Неизвестное usb-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) windows 10

Решение

1. Проверяем само устройство

Если есть под рукой другой компьютер, пробуем подключить устройство к нему. Если на другом компьютере оно также не работает, скорее всего, дело в неисправности самого устройства. Также признаком проблемы может являться отсутствие характерного звукового сигнала при подключении устройства.

2. Подключаем устройство к задней панели компьютера

Бывает так, что устройство не работает корректно при подключении к переднему разъему. Это может происходить по причине проблем с внутренним проводом, который идет от переднего разъема к материнской плате. Также на передних разъемах чуть хуже характеристики подачи электропитания — это может быть критично для самого устройства. Те же проблемы справедливы, если наше USB устройство подключено к USB-хабу.

Пробуем извлечь наше устройство из переднего разъема или хаба и подключаем его к разъему на задней панели компьютера.

3. Установка драйвера

Кликаем правой кнопкой мыши по Пуск — выбираем Диспетчер устройств (также можно ввести команду devmgmt.msc). 

Находим наше устройство, которое не работает — напротив него может быть восклицательный знак:

… также это может быть unknown device или устройство, которое по всем признакам работает нормально.

Кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем Удалить устройство. После перезагружаем компьютер.

Если это не помогло, пробуем переустановить драйвер. Для этого можно скачать драйвер с сайта производителя оборудования, установить его по идентификатору или воспользоваться специальной программой, например, DriverHub.

4. Установка драйвера для материнской платы (чипсета)

Контроллеры USB напрямую связаны с материнской платой и проблемы с драйвером чипсета могут отразится на нормальной работе устройств USB. Самый правильный вариант в данном случае, скачать последнюю версию драйвера для чипсета на сайте производителя материнской платы. Если мы не знаем модель последней, воспользуемся статьей Как узнать модель материнской платы.

После переустановки данного драйвера перезагружаем компьютер. Если решение не помогло, пробуем еще раз переустановить драйвер для самого устройства USB.

6. Установка обновлений Windows

Пробуем обновить операционную систему, установив все предлагаемые обновления — они могут содержать исправления, которые помогут решить проблему. Для Windows 7 можно перейти на страницу базы знаний 976972 от Microsoft и скачать обновление для своей версии Windows(32 или 64 бит).

После установки обновлений, перезагружаем компьютер.

7. Настройка БИОС

Заходим в БИОС (при загрузке компьютера зажимаем клавишу Del или F2). Переходим на вкладку advanced, затем пункт USB configuration и там находим разделы, посвященные настройкам USB. В зависимости от версии BIOS, эти пункты могут выглядеть по-разному, но отличия эти не велики. Вы должны найти что-то вроде этого:

Проверяем, что значения для USB 2.0 Controller и/или Legacy USB Support стоят на Enabled и проверяем наше устройство;

8. Радикальные меры

Если вышеперечисленные методы не помогли, можно пойти на 2 крайних метода решения проблемы.

а) Купить в магазине PCI USB-хаб:

Минус — это будет стоить дополнительных денег и в компьютере должны быть свободные порты PCI/PCI-E. Плюс — высокий шанс решения проблемы.

б) Второй вариант — переустановить операционную систему. На этом варианте можно сэкономить, но таким образом проблему не всегда удается решить, например, если сгорел контроллер на материнской плате.

Варианты поиска драйверов для неизвестных устройств

Неизвестное устройство, несмотря на проблему с автоматическим распознанием в Windows, чаще всего с легкостью идентифицируется. Этот процесс не так сложен, как кажется на первый взгляд, однако в зависимости от выбранного способа может потребовать разных временных затрат. Поэтому рекомендуем сперва ознакомиться со всеми предлагаемыми вариантами, и уже после этого выбрать наиболее легкий и понятный для себя.

Способ 1: Программы для установки драйверов

Существуют утилиты, осуществляющие автоматический поиск и обновление всех имеющихся на компьютере драйверов. Естественно, они подразумевают и выборочную инсталляцию в тех случаях, когда необходимо обновить не все системные и подключенные компоненты, а только определенные. От пользователя не требуется никаких лишних действий кроме запуска сканирования и одобрения установки.

У каждой такой программы есть база драйверов для тысяч устройств, и именно от ее полноты зависит эффективность результата. На нашем сайте уже имеется статья, в которой подобрано лучшее программное обеспечение для этих целей.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Лучше остальных себя зарекомендовали DriverPack Solution и DriverMax, сочетая удобный интерфейс и поддержку огромного количества устройств. Если вы решили выбрать одну из них и хотите выполнить грамотный поиск драйвера для проблемного оборудования, рекомендуем к ознакомлению материалы, объясняющие принцип работы с той и другой утилитой.

Подробнее:Как установить или обновить драйверы с помощью DriverPack SolutionУстанавливаем и обновляем драйверы через DriverMax

Способ 2: Идентификатор оборудования

Каждое устройство, изготавливаясь на заводе, получает персональный символьный код, обеспечивающий уникальность этой модели. Эта информация помимо своего прямого предназначения может быть использована и для поиска драйвера. По сути, такой вариант является прямой заменой предыдущему, только все действия вы будете выполнять самостоятельно. ID можно посмотреть в «Диспетчере устройств», а затем, используя специальные онлайн-сервисы с базами драйверов, отыскать программное обеспечение для неизвестного ОС оборудования.

Весь процесс очень простой и в большинстве случаев занимает меньше времени, чем первый способ, поскольку все действия сосредоточены на поиске драйвера для конкретного компонента, а не всех подряд. Главное — использовать для этого безопасные и проверенные сайты, свободные от вирусов и вредоносного ПО, которым часто любят заражать такие важные системные файлы как драйверы. Развернуто о том, как правильно найти ПО через идентификатор, читайте в другой статье.

Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

Способ 3: Диспетчер устройств

В некоторых случаях оказывается достаточным использование встроенного Windows-инструмента «Диспетчера задач». Он и сам умеет искать в интернете драйвер, с той лишь разницей, что получается это не всегда успешно. Тем не менее попробовать выполнить инсталляцию таким образом не составит труда, поскольку это занимает не более пары минут и избавляет от необходимости следовать всем вышеописанным рекомендациям. Если вы хотите узнать об этом методе, читайте следующую статью.

Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows

Обратите внимание, что иногда установки такого драйвера может быть недостаточно — это зависит от того, какое именно устройство считается неизвестным конкретно в вашем компьютере. К примеру, если это компонент, имеющий дополнительное фирменное программное обеспечение, он получит только базовую версию драйвера, необходимую для распознавания устройства системой и работы в ней. Речь идет о программах по управлению и тонкой настройке, которые бывают, допустим, у видеокарт, принтеров, мышек, клавиатур и т.д

В этой ситуации после установки минимального драйвера вы можете дополнительно докачать ПО с сайта разработчика, уже зная, какое оборудование считалось неизвестным

Речь идет о программах по управлению и тонкой настройке, которые бывают, допустим, у видеокарт, принтеров, мышек, клавиатур и т.д. В этой ситуации после установки минимального драйвера вы можете дополнительно докачать ПО с сайта разработчика, уже зная, какое оборудование считалось неизвестным.

Заключение

Мы рассмотрели основные удобные и эффективные способы поиска драйвера для неизвестного в Windows устройства. Еще раз хотим напомнить, что они не одинаково эффективны, поэтому после первой неудачной попытке воспользуйтесь другими предложенными вариантами.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10

Это еще одна проблема, с которой иногда сталкиваются пользователи. Чаще всего она возникает после свежей установки системы. Для некоторых старых устройств новая ОС может не найти драйверов. В таком случае, вам надо попытаться определить, что за оборудование помечено как неизвестное.

1. Нажмите ПКМ в диспетчере на неизвестном устройстве и выберите «Свойства».
2. В сведениях выберите «ИД оборудования».
3. Здесь важны показатели VEN (производитель) и DEV (оборудование).
4. На сайте devid.info введите данные в строку поиска.
5. В итоге вы получите данные о названии оборудования и ссылки на скачивание драйверов. Советуем скачивать их с официальных сайтов.

Рекомендуем вам прочитать, как открыть диспетчер задач в Windows 10. Также вы можете узнать все о планировщике заданий Виндовс 10.

Как определить неизвестное устройство в Windows 10

Если ещё не пришло время обновлять компьютер, тогда скорее всего пользователю достаточно будет просто установить все драйвера со стандартного диска к материнской плате или ноутбуку. Полная установка драйверов избавить пользователя от неизвестных устройств в диспетчере устройств Windows 10. В случае наличия диска только с несовместимыми драйверами пользователю придется самостоятельно разбираться с возникшей проблемой.

Автоматический поиск и установка драйверов

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
2. Дальше в контекстном меню неизвестного устройства выберите пункт Обновить драйвер.
3. В открывшемся окне выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Такой способ можно также использовать для обновления драйверов сетевой карты или драйверов видеокарты на Windows 10. В случае с неизвестными устройствами изредка автоматическое обновление драйверов действительно способно решить проблему, подобрав для оборудования нужные драйвера.

Поиск драйверов по ИД оборудования

Все драйвера автоматически загружаются со сайта корпорации Майкрософт. Пользователь имеет возможность самостоятельно найти драйвера используя ИД оборудования. Выполнить поиск драйверов по ИД оборудования действительно просто. Обычно все неизвестные устройства в диспетчере устройств располагаются в списке других устройств. Список других устройств по умолчанию открытый при наличии хотя бы одного неизвестного устройства.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на неизвестное устройство и в контекстном меню выберите пункт Свойства.
2. В открывшемся окне перейдите в раздел Сведения, и выберите в списке пункт ИД оборудования.
3. Дальше скопируйте значение ИД оборудования VEN и DEV или VID и PID в зависимости от подключенного устройства.
4. Перейдите на сайт каталога центра обновления Майкрософт и в поисковой строке вставьте ранее скопированные значение, предварительно удалив не нужные данные.

Поиск в каталоге центра обновлений Майкрософт позволяет пользователю найти последние драйвера неизвестного устройства для операционной системы Windows 10. А также вместе с этим в каталоге можно также загрузить предыдущие версии драйверов для предыдущих версий операционной системы. Выберите нужную версию драйвера для Вашей операционной системы и нажмите загрузить.

После загрузки пользователь получает драйвер в непонятном для новичка формате. Лучше всего выполнить установку драйверов с помощью того самого диспетчера устройств. Вместо автоматического поиска выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и укажите расположение скачанного драйвера на системном диске.

Интересной особенностью такого способа есть возможность поиска драйверов по ИД оборудования не только в каталоге центра обновлений Майкрософт, а и просто в поисковой системе. По ИД оборудования будут также найдены драйвера на разных источниках, которые можно будет установить обычным способом. Но тут уже все дело в безопасности пользователя, загружая разного рода установщики с неизвестных источников пользователь подвергает риску операционную систему в целом.

Заключение

Большинство пользователей даже не догадываются на сколько может быть полезным диспетчер устройств. Самым главным преимуществом диспетчера устройств есть возможность определения неизвестных устройств и установка их драйверов в Windows 10. Такая же возможность работы с устройствами есть и в предыдущих версиях операционной системы.

Сейчас уже операционная система Windows 10 самостоятельно способна загрузить необходимые драйвера устройств при первом же подключении к Интернету. Более подробно в инструкции: Как отключить автоматическую установку драйверов в Windows 10.

Очень часто при переустановке или установке системы мы занимаемся восстановлением тех параметров и приложений, которые всегда были на компьютере. Конечно, без проблем не всегда удается обойтись. В данном случае я разбираю проблему, связанную с драйверами устройств.

Если зайти в диспетчер устройств, то вы можете обнаружить так называемое «Неизвестное устройство». Такое бывает чаще всего из-за того, что пользователь попросту не стал заниматься установкой и обновлением драйверов. Но даже при наличии установленных компонентов для устройств, всё равно могут возникнуть различного рода проблемы, например, с совместимостью. Определить «Неизвестное устройство» легко. Оно так и подписано и имеет желтый значок с восклицательным знаком.

Решить эту проблему можно и даже нужно. В данной статье предоставлено несколько способов, для решения проблемы. Какой именно использовать — решать вам.

Это интересно: Как выявить проблемные драйвера с помощью Driver Verifier

Бортовой компьютер

Еще одно устройство, работающие с Алисой – бортовой компьютер, разработанный специально для водителей. Он встраивается в автомобиль и включает в себя массу полезных опций:

• Навигатор и робот-помощник;
• Большой экран;
• Доступ к интернету и музыке.

Освободите руки – голосовое управление облегчает ряд задач, отвлекающих от вождения. Давайте подробнее поговорим о встроенных возможностях.

• Навигатор – строит маршрут, сообщает о пробках и камерах, постоянно обновляет карту. Работает в оффлайн-режиме;
• Полгода сервиса «Музыка» в подарок – наслаждайтесь огромной коллекцией песен, делайте подборки и плейлисты, включайте радио;
• Полгода бесплатного интернета от МТС для общения по громкой связи и использования ресурсов;
• Помощник включает музыку, открывает карту и переключается по меню – не нужно нажимать кнопки самому.

Вы могли видеть бортовой компьютер в действии, если пользовались каршерингом Я.Драйв.

Свяжитесь со специалистами по телефону 8 800 250 54 51, чтобы заказать демонтаж старой мультимедиа-системы и установку новой. Это бесплатно!

Основная техника для управления системой

Интегрировать в систему Smart Home можно широкий спектр приборов, выпускаемых не только компанией Яндекс, но и рядом других производителей. На российский рынок подобные товары поставляются с маркировкой «Работает с Алисой», прописанной на упаковке. Рассмотрим некоторые устройства, совместимые с «Умным домом Яндекс».

Чайники

Собственно, кухонные бытовые приборы российская IT-компания не выпускает. Нет в линейке созданных ею смарт-устройств и умного чайника. Однако, в комплексе со смарт-станцией от Яндекс смогут работать некоторые разновидности кухонных смарт-приборов, имеющих встроенное управление через WiFi. Например, это чайники MiSmartKettle от Xiaomi, или Skykettle от Redmond.

Кроме того, при помощи умных розеток, имеющихся в линейке смарт-приборов Яндекс, сделать умным можно практически любой чайник. Вернее, получить возможность удалённого управления им при помощи заложенного в хаб сценария, или непосредственно через мобильное приложение.

Умные розетки

Смарт-розетка, выпускается в виде накладного переходника, прибор включается в обычную розетку электропитания, а уже к нему подключаются любые бытовые приборы – утюг, чайник, электроплита. Благодаря этому устройству, владелец «Умного дома» получает возможность удалённо включать и выключать их, а также получать данные об их работе на свой смартфон или планшет.

Управление умными розетками осуществляется с удалённого мобильного устройства, либо автоматически, в соответствии с программой-сценарием, заложенным в Яндекс станцию. Другой вариант – голосовая команда при помощи «Алисы». Таким образом, пользователь может через смартфон проверить, отключил ли он утюг, телевизор или плиту, уходя на работу. Удалённо включить, возвращаясь домой с работы, чайник, кофеварку или, допустим, водонагревательный бойлер в ванной.

Технические характеристики:

• Максимально допустимая мощность – 3,6 киловатт.
• Мощность – до 16 ампер.
• Соединение с центральным хабом – через WiFi.
• Стоимость – 1200 руб.

Умная лампа

Ещё одно умное устройство, выпуск которого освоила компания Яндекс – смарт-лампа. При помощи центрального хаба, можно включать её не вставая с кровати или дивана, делать яркость больше или тусклее. Лампа способна изменять, по желанию пользователя и свой цвет. Цветовая гамма содержит широкий спектр: синий, жёлтый, зелёный, красный и так далее.

Кроме того, допускается изменение температуры свечения – от ярко-холодного до мягкого тёплого. Благодаря этому можно подобрать наиболее комфортное освещение, в зависимости от потребностей пользователя. Также с системой «Умный дом Яндекс» могут работать и смарт-лампы от других производителей, например, от Xiaomi или Redmond.

Технические характеристики:

• Тип цоколя – Е-27, общеевропейский стандарт, применяемый и в РФ.
• Потребляемая мощность – 10 ватт.
• Соединение с центральным хабом – через WiFi.
• Диапазон изменения температуры свечения – 2,7 до 6,5 тыс. К.
• Срок работы – не менее 20 тыс. часов.

Умный пульт от Яндекса

Данное устройство было создано для управления телевизорами и климатической техникой. Однако, на практике, применять его можно для управления многими другими приборами, имеющими инфракрасные порты. Он представляет собой выпуклый диск чёрного цвета, оснащены ИК-передатчиком с зоной охвата в 360. Команды пульту отдаются при помощи голоса, или смарт-приложения, а от него отправляются сопряжённой технике (телевизору или кондиционеру). С его помощью можно включать или отключать прибор, изменять уровень звука ТВ или режим охлаждения/обогрева сплит-систем.

Cбой запроса дескриптора USB-устройства Windows 10

Собственно сбой запроса дескриптора USB-устройства говорит пользователю об проблеме с подключением к самому устройству. Однако не стоит сразу переживать, так как чаще всего на практике причина скрывалась в неправильной работе драйверов.

Обновление драйверов USB устройств

Первым же делом пользователю необходимо обновить драйвера всех корневых USB-концентраторов и составных USB устройств. А также можно воспользоваться способами с инструкции: Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10. Именно там мы выполняли поиск драйверов по ИД неопознанного оборудования.

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся окне разверните список Контролеры USB, и обновите драйвера для всех Составных USB устройств и Корневых USB-концентраторов.
3. В контекстном меню Корневого USB-концентратора выберите пункт Обновить драйвер.
4. Дальше можно попробовать Выполнить поиск драйверов на этом компьютере выбрав пункт Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
5. Установите отметку на пункт Только совместимые устройства и после выделения модели устройства нажмите Далее.

В результате чего система должна успешно выполнить обновление драйверов для выбранного устройства. Изредка пользователям помогает автоматический поиск обновленных драйверов для нужного устройства. Система выполнит поиск последних версий драйверов для устройства на компьютере пользователя и в Интернете.

Отключение энергосбережения USB-устройств

По умолчанию операционная система способна временно отключать питание USB-портов с целью экономии энергии. Ранее нам уже приходилось снимать разрешение временного отключения устройства для экономии энергии в случае самостоятельного выхода из спящего режима Windows 10.

1. В диспетчере устройств открыв список Контролеры USB нажмите правой кнопкой мыши на Корневой USB-концентратор и в контекстном меню выберите Свойства.
2. Дальше перейдите в раздел Управление электропитанием и снимите отметку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Используя способ отключения энергосбережения USB-устройств с использованием диспетчера задач пользователю придется снимать разрешения на всех корневых USB-концентраторах. Для автоматического снятия разрешения сразу на всех устройствах можно воспользоваться способом с использованием схем электропитания Windows 10.

1. Откройте дополнительные параметры электропитания выполнив команду control.exe powercfg.cpl,,3 в окне Win+R.
2. Дальше для активной схемы управления питанием измените значение пункта Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта на Запрещено.

Выполнение обесточивания компьютера

Очень часто проблему сбоя запроса дескриптора USB-устройства можно решить простым обесточиванием компьютера. Самый простым и надежным способом обесточивания компьютера есть полное отключения компьютера от сети с некоторыми особенностями:

1. Отключите от компьютера все проблемные USB-устройства и нажав клавишу Shift выполните Завершение работы операционной системы.
2. Дальше полностью отключите питание компьютера и нажмите кнопку включения удерживая её нажатой около 10 секунд.

После чего можно смело включать компьютер и проверять работоспособность USB-устройств. Дополнительно пользователи могут сбросить настройки BIOS материнской платы предварительно вытянув батарейку или же выбрав нужный пункт интерфейсе BIOS. Сброс настроек изредка также помогает решить разного рода проблемы с подключением внешних USB-устройств.

Выводы

Довольно часто пользователи встречаются с неизвестными USB-устройствами в диспетчере устройств Windows 10. Вместе с этим некоторые USB-устройства дают не приятный сбой запроса дескриптора устройства. Если у Вас также в свойствах написано, что система остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок с кодом 43, то рекомендуем Вам использовать варианты решения проблемы представленные выше.

Почему появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7?

Что касается причин того, что система не воспринимает «железо» и виртуальный компонент, самое главное состоит в том, что Windows просто не может получить управление из-за отсутствия соответствующего драйвера.

В некоторых случаях она и может установить, как ей кажется, наиболее подходящий драйвер, но это эффекта не дает. Именно поэтому и появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7, да еще и в системном трее после попытки установки драйвера выскакивает уведомление, что для обнаруженного (хорошо, если так!) устройства не удалось установить управляющий драйвер, из-за чего оно и не будет работать.

Почему так происходит, понять нетрудно. Драйвера в базе данных просто нет. И весьма сомнительным выглядит предположение, что разработчики Windows-систем могли бы включить в дистрибутив (пусть даже самый полный) драйверы для абсолютно всех известных сегодня девайсов. Кроме того, некоторые специфичные устройства вроде съемных USB-накопителей, карт памяти или даже звуковых карт службами Microsoft и вовсе не поддерживаются. Даже при онлайн-поиске обращение в первую очередь производится именно к серверам корпорации-разработчика системы, а не к ресурсам производителей оборудования.

Последние статьи

• Дом в три клика, или Как стать домовладельцем, сделав заказ на AliExpress и не разориться сегодня, 20:46

• Кто, когда и зачем приучил русскую армейцев к ношению портянок сегодня, 19:45

• 5 нетривиальных идей, где ключевую роль в создании интерьера играют растения сегодня, 18:17

• В Китае появился книжный магазин с зеркальным залом, в котором можно потеряться сегодня, 17:22

• Барная стойка в хрущевке: блажь или необходимость сегодня, 15:39

• Почему на православном кресте имеются еще две перекладины сегодня, 13:43

• 12 советов, как устранить неприятный запах в кроссовках, из-за которого чувствуешь себя неловко сегодня, 12:42

• Скоростные трассы и мост через Волгу: 8 масштабных строительных проектов России сегодня, 11:48

• Для чего по вечерам на пляжах в Абхазии работники отелей вешают пластиковые бутылки вместо зонтиков сегодня, 10:41

• Что сделать с днищем железной бочки на даче, чтобы оно больше не гнило сегодня, 09:36

Все статьи

Методы запуска утилиты

Чтобы открыть эту службу, необходимо выполнить следующие действия:

1. В окне «Панель управления» войти в закладку «Оборудование и звук»;
2. Далее в подразделе «Устройства и принтеры» и находится искомая служба (рекомендуется ее запускать с расширенными полномочиями).

1. Вызвать контекстное меню от «Мой компьютер»;
2. Затем кликнуть «Управление»;
3. Далее в разделе «Служебные программы» отыскать нужный диспетчер и открыть его.

1. Кликнуть «Пуск» и перейти в «Выполнить» (либо можно просто одновременно нажать «Win» и «R»);
2. Далее напечатать «devmgmt.msc»;
3. Кликнуть «Ok»;
4. Готово. Диспетчер будет открыт.

Примечание: поиск проблемного устройства не потребует от пользователя каких-либо усилий и затрат времени, так как раздел с неопределенным оборудованием будет уже развернут, а само комплектующее, как правило, всегда отмечено специальным значком желтого цвета.

Универсальные способы

Также существуют более универсальные способы с помощью которых можно зайти в диспетчер устройств независимо от используемого типа операционной системы. Они универсальны и подходят для всех ОС, включая Windows 10, 7, 8 и XP.

Диалоговое окно «Выполнить»

Запустите окно выполнения команд комбинацией клавиш «Win+R», введите в строку devmgmt.msc и щелкните по кнопке «Enter».

Это же окно можно найти через «Пуск» или воспользовавшись поиском.

Командная строка

Диспетчер устройств можно открыть через командную строку. Для этого необходимо:

1. Комбинацией клавиш «Win+R» открываем строку «Выполнить».
2. Вводим в нее команду «cmd» нажимаем «OK».
3. Далее запускается командная строка, нам остается ввести следующее «mmc devmgmt.msc», и нажать «Enter» на клавиатуре.

После чего все будет происходить в следующем порядке:

• При входе через учетную запись администратора откроется нужное окошко;
• При входе через пользователя из группы «Администраторы» диспетчер откроется после нажатия «Продолжить»;
• При входе из-под обычного пользователя, после нажатия «ОК», ДУ откроется в режиме просмотра.

Через «Управление компьютером»

Теперь давайте рассмотрим еще один легкий способ запуска диспетчера устройств. Способ одинаково подходит как для Windows 7, 10, так и для Windows 8. Необходимо выполнить следующее:

1. Нажимаем правой мышкой по иконке «Компьютер» и в выпадающем списке выбираем «Управление».
2. В области переходов слева перемещаемся в требуемый раздел.

Примечание:

• Если работа ведется с учетной записи «Администратор», то ДУ будет отображен в этом же окне по центру;
• Если произведен вход из-под учетной записи обычного пользователя, то нужная вкладка будет открыта в режиме просмотра, так как данный пользователь из-за недостатка привилегий не может вносить изменения;

В панель управления также можно войти при помощи командной строки. Для этого необходимо открыть строку «Выполнить» и в поле ввести команду «mmc compmgmt.msc». После этого повторите вышеизложенную процедуру.

Через удаленный компьютер

Попасть в диспетчер устройств можно через удаленный доступ. Процедура не самая легкая, а потому использовать ее следует, когда ничего другое не помогает. Также между компьютером или ноутбуком, к которому планируется получить доступ должна работать сеть.

Подробная инструкция о том, как это сделать:

1. Войти в раздел «Управление компьютером» одним из вышеперечисленных способов.
2. Найти меню «Действие» и выбрать пункт «Подключится к другому …».
3. В окне выбора сделайте одно из ниже предложенных действий: 1) В поле «Другой компьютер» напишите имя ПК, к которому нужен доступ, и кликните «ОК»; 2) Нажмите «Обзор / Дополнительно» и найдите нужное устройство.
4. Выберите его и кликните «ОК»

После успешного подключения в левом верхнем углу будет отображено имя ПК.

В случае с удаленным ПК доступ предоставляется исключительно в режиме просмотра. То есть, вы не сможете изменять параметры устройств.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

1. Через контекстное меню, как в примере выше, вызываем функцию обновления драйвера.
2. Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов».Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
3. Дожидаемся, когда мастер установки закончит свою работу, и перезагружаем компьютер. Для корректного обновления необходимо стабильное подключение к интернету.

Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

После чистой установки операционной системы пользователи могут заметить множество неизвестных устройств в диспетчере устройств Windows 10. А также может появиться устаревшее устройство после подключения или в случае сбоя драйверов. В любой из ситуаций пользователю необходимо не только определить неизвестное устройство, а и установить для него драйвера.

Данная статья расскажет как определить неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10. Обычно возле неизвестного устройства пользователи наблюдают знак восклицания, который собственно и говорит об необходимости установки совместимых драйверов устройства. Чаще всего такая ситуация встречается на ноутбуках среднего класса, где производитель меньше внимания уделяет драйверам.