How to fix “bad pool header” error in windows 10

Способ 4: проверка ОЗУ

Синий экран с ошибкой Bad Pool Header может вызван неисправностью оперативной памяти. В частности, через плохой контакт или наличием пыли как на самой планке, так и вокруг слота.

Первое, что нужно сделать, извлечь планку ОЗУ, очистить контакты ластиком, продуть слоты от пыли и вставить ее обратно. Убедитесь, что планка подключена правильно, защелки с обеих сторон зафиксированы. После этого включите компьютер и проверьте на наличие ошибки Bad Pool Header.

Если не удалось исправить ошибку, приготовьтесь потратить некоторое время на тестирование ОЗУ утилитой Memtest.

Диагностика памяти Windows

В системе Windows есть собственный встроенный инструмент для проверки оперативной памяти. Хотя он не считается более точным инструментом, когда дело доходит до тестирования. Поэтому лучше использовать стороннюю утилиту Memtest.

Чтобы запустить встроенное средство диагностики памяти:

Вызовите окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R.
Впишите команду mdsched и щелкните на Enter.
Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Если возникли какие-либо ошибки или он не запускается:

Нажмите клавишу Windows один раз.
Введите «диагностика памяти» в поисковую строку.
В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на «Диагностика проблем оперативной памяти» и выберите Запуск от имени администратора.
Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Windows автоматически перезагрузится и начнется тестирование. На экране будет отображаться сам процесс тестирования. После завершения компьютер автоматически перезагрузится, и результаты будут отображены при входе в Windows. По результата тестирования можно определить, нужно ли вам менять оперативную память или нет.

Memtest

Это основная программа для проверки состояния оперативной памяти. Она занимает много времени, но очень полезна для определения ее состояния.

Ручное тестирование

Поскольку Memtest занимает много времени, есть другой вариант, при условии, что имеется запасная планка ОЗУ.

Если после замены одной из планок система работает нормально и не возникает синий экран с ошибкой bad pool header, то эта замененная планка была источником проблемы. Но, все же рекомендуем ее проверить утилитой Memtest, чтобы на 100% убедится в ее неисправности.

Методы устранения неполадки

Рассмотрим детально, с поочерёдным описанием методов, как исправить неполадку с кодом 0Х00000019 на примере Windows 7. Специфика выполнения задачи для последующих версий будет аналогична, с незначительными отличиями. К примеру, будет отличаться по выполнению запуск системы в «Безопасном режиме»: на семёрке для этого достаточно во время запуска ПК активировать директиву F8, а в случае с восьмёркой и десяткой необходимо будет воспользоваться установочным диском или флешкой, с записанным на него дистрибутивом Windows 10 или 8. Работы рекомендуют выполнять в указанной очерёдности: начать работу с исключения наиболее вероятных причин сбоя, с последующим переходом к следующему этапу, если предыдущий метод не дал положительного результата.

Так как обсуждаемая ошибка чаще всего ассоциируется с памятью ПК, с её несоответствием по параметрам объёмам приложений, эксплуатируемых на устройстве, восстановительный процесс стоит начинать именно с диагностики оперативки. С этой целью рекомендуется воспользоваться возможностями стороннего софта, например, применить программу MemTest86, которая позволяет выявить дефектные планки. Если на ПК установлена не одна планка памяти, диагностировать рекомендуется их поочерёдно, что позволит выявить проблемный модуль. А также проблема может заключаться не в технической неисправности планок или выходе из строя, а в банальном их засорении, или же в ненадёжных контактах. Для исключения такого варианта событий рекомендуется тщательно прочистить все контакты планок, а также проверить надёжность и плотность подключения всех шлейфов устройства.

Если с памятью всё в норме, тогда стоит переходить к исключению варианта с драйверами. Для решения проблемы проведите обновление абсолютно всех драйверов на ПК до последних версий. Так как в ручном режиме выполнить эту задачу затруднительно, воспользуйтесь ресурсами одной из предложенных разработчиками утилит, например, задействуйте софт DriverPark Solution, прекрасно зарекомендовавший себя в этой сфере, или же примените другие аналога приложения. После обновления драйверов не помешает блокировать службу индексирования эксплуатируемого контента, что существенно влияет на производительность компьютера. Для этого зайдите в параметр через меню «Пуск», осуществив вход с правами администратора: в поисковой строке пропишите команду services.msc, откройте пункт Windows Search, и задайте в строке «Тип запуска» характеристику «Отключена», подтвердив команду клавишей «ОК», с последующим перезапуском ПК для вступления в силу изменений.

Если и эти процедуры не привели к положительному результату, стоит исключить вариант с наличием вредоносных компонентов в системе. С этой целью потребуется сканирование ПК на вирусы любым из надёжных, имеющихся в распоряжении программ. Если версия с заражением ПК не подтвердилась, попробуйте временно удалить антивирусную программу, установленную на вашем ПК: именно её некорректная деятельность может выступать провокатором ошибки BAD POOL HEADER.

Винчестер, даже при отсутствии механических повреждений на нём, нередко является первопричиной появления «синего экрана», если его контроллеры часто подвергались некорректным манипуляциям, в виде неправильного завершения работы Windows, некорректной или неполной установки программ, перебоев в подаче электроэнергии или скачков напряжения и тому подобное. Проверить, и при необходимости исправить системные проблемы с жёстким диском можно задействовав ресурсы Windows: в командной строке потребуется ввести команду chkdsk/f/c, активировать сканирование клавишей Y, перезапустить ПК и подождать, пока процесс будет завершён.

Ещё одним эффективным методом борьбы с ошибкой является «откат» системы до момента, когда ПК работал исправно. Этот вариант подразумевает использование точки «возврата» через инструмент «Восстановление системы», где потребуется выбрать момент, до которого необходимо осуществить «реверс» операций, осуществляемых на ПК. Дальше, следуя вспомогательным подсказкам «Мастера восстановления», останется только довести процесс до логического завершения. Единственным препятствием для выполнения этой процедуры может выступать отсутствие точки возврата, если пользователем была ранее отключена функция автоматического архивирования образа ОС. Как крайняя и радикальная мера борьбы с ошибкой BSoD пользователями позиционируется чистая инсталляция Windows.

Part 1: What is Bad Pool Header Blue Screen error

The Bad Pool Header is an error occurring on a Blue Screen of Death (BSOD), an error (or error «0x00000019» code) that appears when Windows encounters a critical problem from which it cannot recover. Bad Pool Header is most frequent BSOD error nowadays. When Bad Pool Header error appears, your computer keeps freezing and shows you a blue screen says that:
«:( Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you (0% complete). If you’d like to know more, you can search online later for this error: BAD_POOL_HEADER.» Or it will pop up the message that says that Recovering orphaned file.

If you receive such above error message, that means your system is having Bad Pool Header issue and may be caused due to various reasons. Getting this error means that there is a problem with your computer’s memory. Specifically, this error means that your computer is struggling to allocate memory. It can be seen randomly in any versions of windows but from recent statistics, it is found that many Windows 10, windows 8.1, windows 8 and Windows 7 users have witnessed BAD_POOL_HEADER problem and reported about it.

Причины ошибки Bad Pool Header

BSOD ошибка Bad Pool Header сообщает о какой-то проблеме с пулом выделенной памяти. Тип памяти не имеет принципиального значения, хоть физическая, хоть виртуальная. Проще говоря код остановки stop 0x00000019 уведомляет, что отдельное программное обеспечение запрашивает больший объём ресурсов, чем может обеспечить Виндовс.

Теперь о конкретных причинах сбоя:

На жёстком диске не хватает памяти. Сюда может относиться: неправильное распределение секторов между логическими дисками, недостаточный объём HDD или битые сектора;
Недостающий объём оперативной памяти. Либо в компьютере установлено мало ОЗУ, либо имеются проблемы в памяти (лучше проверить через MemTest86);
Есть неисправности оборудования. Рекомендуем проверить совместимость оборудования с Windows. Если система должна поддерживать устройство, причина в драйверах;
Повреждение системных файлов из-за вирусного заражения;
Другие причины повреждения реестра или важных для системы файлов;
Некорректное обновление системы или отдельных драйверов. Высока вероятность, что во время скачивания прервался доступ к сети или произошло аварийное завершение установки драйверов.

Способ 1: отключение или удаление антивируса

Прежде всего, нужно проверить, не является ли источником ошибки антивирус. Хотя он не относится к самым распространенным источникам, но, безусловно, поможет сузить диапазон поиска.

Попробуйте отключить через иконку в трее (правый нижний угол). Просто кликните правой кнопкой мыши на значок антивируса и выберите пункт «Отключить». Если пункт отключения не отображается, кликните дважды по значку для входа в основное окно и поищите его в настройках.

Если решили удалить, выполните следующие действия:

Нажмите совместно клавиши Win+R.
Введите appwiz.cpl и подтвердите выполнение на Enter.
Найдите антивирусную программу, кликните на ней правой кнопкой и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране. После перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли синий экран BSoD.

Если при удалении антивируса возникает синий экран и препятствует дальнейшей работе, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме.

Нажмите вместе клавиши Win+R.
Впишите msconfig и кликните на Enter.
Перейдите на вкладку «Загрузка».
Отметьте в параметрах загрузки «Безопасный режим». Сохраните изменения нажатием на «Применить» и «ОК».
Перезагрузите систему, если перезагрузка не началась автоматически.

Система будет загружена в безопасном режиме. Теперь можно легко удалить антивирусную программу, минуя BSoD, так как антивирус не работает в этом режиме.

Нажмите Win+R, введите appwiz.cpl и подтвердите запуск на Enter.
Кликните правой кнопкой мыши на антивирус и выполните его удаление.

После успешного удаления выйдите из безопасного режима:

Вызовите окно «Выполнить» (Win+R), введите msconfig.
Откройте вкладку «Загрузка».
Снимите флажок с параметра «Безопасный режим». После нажатия на «Применить» и «ОК» компьютер автоматически перезагрузится в обычном режиме.

Если ошибку Bad Pool Header удалось исправить удалением антивируса, то рекомендуем установить другой для полноценной защиты ваших данных, который не вызывает эту проблему.

Ошибка HEADER BAD POOL в Windows 10

Если вы не можете запустить Windows 10 в обычном режиме, попробуйте загрузить в Safe Режим. Это поможет вам при разрешении. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать процедуры, перечисленные ниже. Сначала просмотрите весь список предложений, а затем решите, какой из них вы хотите попробовать.

Удалить недавно установленное программное обеспечение

Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение, удалите его и проверьте, чтобы ошибка исчезла. Ошибка в большинстве случаев, сторонние антивирусные приложения. Если вы установили антивирусные продукты в свою систему, вы можете попробовать удалить их временно. Если это решает проблему, вы можете заменить их на другие приложения. В окне «Панель управления» нажмите «Программы и компоненты», чтобы открыть список программ, установленных в системе, и удалить антивирусную программу — или недавно установленное программное обеспечение.

Удалить недавно установленное оборудование

Если вы недавно установили какие-либо аппаратного обеспечения, откройте диспетчер устройств, найдите драйвер устройства, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и посмотрите.

Отключение внешних устройств

Другой причиной ошибки могут быть внешние устройства, которые мешают системе. Чтобы изолировать эту причину, отключите все периферийные устройства и внешние устройства, за исключением клавиатуры и мыши, и перезагрузите компьютер. Проверьте, устраняет ли проблема. Если он работает, одно или несколько ранее подключенных внешних аппаратных устройств могут быть неисправными и их необходимо заменить. Если это не решит проблему, вы можете попробовать следующие шаги.

Отключить Функция быстрого запуска

Отключить функцию быстрого запуска и посмотреть. Он включен по умолчанию в Windows. Время от времени это может помешать работе системы и вызвать повреждение заголовка пула.

Обновление устройства D Реки

Неисправные драйверы могут вызывать проблемы. Хотя Windows Update обновляет все драйверы, их также можно обновить вручную, если предыдущий шаг не работает.

Чтобы обновить драйверы устройств, нажмите Win + R и откройте окно Run. Введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши по отдельным драйверам и выберите «Обновление драйверов» для каждого драйвера. Обновите их все по одному.

Вы также можете использовать Driver Verifier Manager для проверки поведения плохих драйверов.

Выполнять чистую загрузку

Выполнять чистую загрузку и проверить, устраняет ли она проблему. Если у вас нет проблем, это означает, что какой-то не-Microsoft процесс вызывает эту ошибку остановки. Вам нужно будет вручную попытаться идентифицировать преступника.

Выполнить H ardware Чистая загрузка

Чистая загрузка оборудования отличается от обычного состояния чистой загрузки. Аппаратные компоненты, которые не нужны для запуска системы, в диспетчере устройств отключены.

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Запуск». Введите devmgmt.msc и нажмите «Ввод», чтобы открыть диспетчер устройств. Вы можете отключить драйверы для следующих устройств, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав вариант для их отключения.

Адаптеры отображения.
Приводы DVD / CD-ROM.
Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Сетевые адаптеры.
Модемы
Порты
Устройства USB и контроллер — если вы НЕ используете USB / Wireless Mouse или Keyboard.

Перезапустите систему и проверьте, исправлена ли эта ошибка. Если это так, значит, это одно из этих устройств. Снова вам придется попытаться идентифицировать устройство вручную методом проб и ошибок.

Запустить средство диагностики памяти Windows

Вы также можете запустить встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Откройте инструмент и нажмите «Диагностировать проблемы памяти вашего компьютера». После того, как запуск завершен, вы можете открыть средство просмотра событий и найти результаты в записи MemoryDiagnostics-Results.

Проверить ОЗУ

Обычно это делается экспертом по оборудованию, но было сообщено что проблема может быть с ОЗУ. Поэтому, это должно быть проверено.

Надеюсь, что-то поможет!

Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете посетить Microsoft для получения дополнительной информации об этой ошибке остановки.

См. Этот пост, если вы получили ошибку BAD_POOL_CALLER.

Устранить ошибку BAD POOL HEADER

Если ошибка BAD POOL HEADER не циклическая, и вы можете попасть на рабочий стол, то можете приступить ниже к способам, но я рекомендую начать с рекомендации 1 ниже (попасть в дополнительные параметры «Включить 4-5 раза…»). Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, так как ошибка появляется каждый раз при включении, то у вас два варианта:

Включить 4-5 раза компьютер или ноутбук, доходя до ошибки или логотипа загрузки. Тогда вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.
Вы можете создать установочную флешку с Windowsw 10 и во время установки нажать на восстановление системы, после чего, вас перекинет в дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах, в первую очередь, выберите «Восстановление при загрузке». Если вы получили ошибку после обновления системы, то можно удалить последнее обновление. Также, вы можете «Восстановить систему» выбрав точку восстановления на пару дней назад, когда ошибки еще не было. Далее вы можете загрузиться в безопасном режиме, что позволит нам загрузиться на рабочий стол. И запустить командную строку, которая нам понадобиться ниже.

1. Стороннее ПО

Попробуйте вспомнить, что недавно устанавливали и удалите. Удалите сторонний антивирус полностью, так как он может со временем вызывать различные ошибки BSOD. В ошибке BAD POOL HEADER была замечена программа Dell Sonic Global VPN.

Если вам сложно определить программу, то лучшим способом будет, это загрузка системы в чистом состоянии. Это позволит загрузить систему только с процессами и службами Microsoft ОС Windows. Если синего экрана не появится, то нужно искать виновника ошибки. Это может быть стороннее ПО, драйвер и т.п.

Выполнение чистой загрузки в Windows 10/8/7

2. Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск ускоряет загрузку компьютеру, но также имеет и недостатки. Иногда, система не успевает обработать нужные операции и соответственно появляется различные ошибки, ошибка BAD POOL HEADER не исключение. По этому отключим быстрый запуск.

Перейдите в панель управление > оборудование и звук > электропитание > действие кнопок питание > изменить параметры, которые сейчас недоступны и ниже уберите галочку «Включить быстрый запуск».

3. Проверка драйверов

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств вам нужно определить какой драйвер может вызывать ошибку BAD_POOL_HEADER и удалите его, после чего перезагрузить ПК, чтобы драйвер переустановился. Ниже пример показан на удаление драйверов сетевого адаптера Ethernet и WiFi и мне помогло решить данную проблему, так как Netgear вызывал конфликт с Realtek PCIe Controller.

Обязательно сравните установленные версии драйвера с версией на сайте производителя устройства. Если текущая версия старая, то нужно скачать последнюю именно с сайта производителя оборудования.

4. Проверка ОЗУ

Если у вас компьютер, то вы можете физически поменять местами планки ОЗУ в разные слоты. Также, если у вас установлено две планки, то извлеките одну. Комбинируйте любые возможные моменты, чтобы убедиться, что ошибка BAD POOL HEADER не из-за оперативной памяти. На форму Microsoft, некоторым пользователям помогло удаление и переустановка Аудио драйвера.

Также, есть возможность проверить память на ошибки программным путем, нажав Win+R и введя mdsched.exe.

5. Проверка SYS файлов

Повреждение системных файлов может вызывать ошибку BAD POOL HEADER. Запустим инструмент, который проверит целостность системных файлов и, если будут поврежденные, то их попытается автоматически исправить.

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:

sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Если какие-либо ошибки обнаружены и не исправлены, особенно в случае команды DISM, то создайте установочную флешку с Windows 10. Также, можно монтировать ISO образ в виртуальный привод. Далее запустите обратно командную строку от имени администратора и введите:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:SourcesInstall.esd:1 /LimitAccess

Смотрите еще:

Исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows
Ошибка Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10
Программа Bad_Module_Info не работает в Windows 10
Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
netio.sys: Ошибки синего экрана BSOD в Windows 10

Загрузка комментариев

Канал
Чат

Что это за ошибка?

Согласно отзывам самой «Майкрософт», появление данной ошибки BAD_POOL_CALLER сигнализирует о том, что «текущий поток создал некорректный запрос к определённому участку памяти». Проще говоря, какой либо из системных процессов запросил доступ к имеющимся в определённом участка памяти данным, но эти данные по каким-либо причинам оказалась недоступны, заняты другими процессами, или вовсе не существуют. Похожей по сообщению является ошибка 0x00000019: BAD_POOL_HEADER.

Часто в тексте «синего экрана» также содержится упоминанием какого-либо файла с расширением «sys» (например, igdkmd64.sys), являющегося непосредственным виновником возникшей проблемы.

Что к отношению общего перечня причин, то они могут быть следующими:

Некорректная работа каких-либо внешних, установленных на PC программ. Такими программами часто становятся торрент-клиенты (например «uTorrent»), или разнообразные антивирусы («ESET», «Avast», и другие);
Установленные на PC планки памяти работают некорректно;
У недавно установленного аппаратного или программного компонента наблюдаются проблемы совместимости с другими системными компонентами;
На PC используются устаревшие драйвера;
Компьютер подвергнут разгону (оверклокинг);
Некорректно работает ЮСБ-накопитель. Некоторые пользователи фиксировали появление ошибки после подключения к системе юсб-накопителя. Обычно это может означать как нестабильную работу последнего, так и проблемы в самом PC (в частности, с драйверами чипсета);
Ошибки в работе винчестера (в частности, из-за «битых» секторов);
Появление данной ошибки в редких случаях может вызывать устаревший БИОС.

Метод №4. обновите системные драйвера

Несовместимый или устаревший драйвер может стать причиной появлений рассматриваемой мной проблемы (довольно часто в этом замечены сетевые драйвера netgear, а также RAID-драйвера к жёсткому диску). Комплексным решением проблемы будет использование специальных программных инструментов (к примеру, «DriverPack Solution»), позволяющих в полуавтоматическом режиме провести полное обновлений драйверов для вашей системы.

Если же вы по каким-либо причинам не доверяете данным решениям, то придётся искать драйвера для компонентов вашего ПК самостоятельно на сайте разработчика устройства.

Данный способ также эффективен при исправлении ошибки 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на Виндовс 10.

Команда verifier

Выявить проблемный драйвер может встроенное в систему средство. Запускается оно командой Verifier через окно выполнения «WIN R».

При работе с утилитой будьте крайне осторожны, неправильные действия могут напрочь вывести систему из строя.

Выберите «Создать нестандартные параметры».
Отметьте все пункты кроме «Эмуляции случайной нехватки ресурсов» и «Требований DDI». Как показано на скриншоте.
Отметьте «Выбрать имя».
Нажмите по столбцу «Поставщик» для сортировки объектов. Затем отметьте все компоненты без пометки «Microsoft Corporation».
После нажатия «Готово» отобразится уведомление о том, что проверка начнется после перезапуска компьютера.

Что нужно знать о плохом заголовке пула

Для начала вам лучше выяснить основную информацию о Bad Pool Header. В противном случае вы можете снова столкнуться с той же ошибкой Windows.

1. Что такое плохой заголовок пула

Заголовок неверного пула возникает в Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP с кодом ошибки 0x00000019, Это указывает на то, что заголовок пула в Windows поврежден. Ну, то Бильярд означает пул памяти Windows вместо бассейна.

Таким образом, когда вы видите ошибку BSOD Bad Pool Header, это означает что-то не так с распределением памяти Windows.

2. Что вызывает ошибку заголовка пула

Вот наиболее вероятные причины, которые приводят к ошибке Bad Pool Header при установке Windows 10, а также в других версиях.

Что еще может помочь

Ниже представлю еще несколько вариантов способных исправить ситуацию и восстановить работу компьютера.

Протестируйте оперативную память. Об этом есть отдельная статья про «Memtest86».
Проверьте жесткий диск на ошибки через «Викторию» или «MHDD». При необходимости замените его. Иногда проблема находится на стороне контактов HDD или кабеля подключения. Поэтому дополнительно протрите контакты ластиком и замените кабель.
Напрочь удалите все лишние программы. Частыми виновниками неполадок становятся торрент-клиенты, антивирусы и чистильщики системы. Если синий экран возникает при запуске AIDA64, то попробуйте переустановить программу. Поскольку программа годная и не должна вызывать сбоев.
Отключите от компьютера стороннее оборудование. В этом список входят флешки, телефоны, картридеры и прочая периферия. Возможно, одно из устройств не совместимо с текущей версией Windows. Тогда ситуацию решит установка более ранней версии или наоборот, обновление до новой.
Обновите BIOS.
Удостоверьтесь, что маршрутизатор или роутер настроен правильно. Часто неполадка возникает с модемами Huawei, настроенными в роли сетевого адаптера. Исправляется изменением опции NDIS на RAS.
Теоретически вирусы тоже могут быть причиной BAD POOL CALLER. Особенно в том случае, если они повредили важные системные файлы. Поэтому стоит просканировать Пк на наличие угроз.
Верните компьютер к исходному состоянию. Опция доступна в Windows 10 и 8. Найти ее можно через строку поиска. Конфигурация система вернется к первоначальному состоянию, при этом будет возможность сохранить или наоборот, удалить личные данные.

Комментарии (6)

Невозможно работать! Постоянно появляется синий экран Bad Pool Header, и система показывает, что проблема в файле tcpip.sys! Как мне это починить? Спасибо! ps — винду переставлял, не помогло вообще

Могу предложить вариант: раз не помогла переустановка (а диск вы форматировали?), то поищите новый драйвер для сетевухи (ваш проблемный файл — это сетевой драйвер) или обновите биос. Хотя если это аппаратная ошибка, то надо отключить сетевую карту в биосе и поставить отдельную сетевую. И еще вырубите торрент (сильно грузит сетевуху).

Привет! ntoskrnl exe — это файл ядра операционной системы. В него встроена картинка, которую мы видим при загрузке компьютера. В вашем случае его появление в коде ошибки означает, что неполадки связаны именно с этим файлом. А случиться могло что угодно — вирусы, проблемы с ПО, повреждения в реестре.. Попробуйте разные способы, на сайте же всё есть.

Добрый день! Запускаю игру, и вдруг вылетает вот это: bsod bad pool header ntoskrnl exe — что это вообще такое? Боюсь принимать какие-то меры, никогда именно с такой ошибкой не сталкивался. Подскажите что-нибудь. Спасибо.

Привет! После замены оперативной памяти появилась ошибка bad pool header… Биос я обновлял. Делал тесты, они показывают, что вроде нет проблем. Или я что-то не понимаю? или сам где-то накосячил? Помогите разобраться!

Прекрасно вас понимаю — сам мучился с этими бсодами именно после обновления оперативки. Посмотрите, какой вольтаж у вас на планках стоит. Они бывают лоу-вольтажные, проверьте, что стоит в биосе. А как вы тестили? Если по уму, то я бы на вашем месте каждую планку по очереди садил на слоты: то есть сначала первую на первый слот, потом первую на второй слот — и тестируем на стабильность таким образом. Пробуйте, дерзайте!

Вирусная активность

Не стоит пропускать и вариант с вирусами и вредоносным ПО, они также могут быть причиной появления stop ошибки 0x00000109 с указанием на конкретный файл xntkrnl.exe.

В идеале у вас должен быть установлен антивирус, который будет обеспечивать защиту компьютера, пусть даже если это будет бесплатная его версия, это лучше, чем ничего.

Но также следует помнить, что ни один антивирус, не может гарантировать 100% безопасности ПК. Поэтому дополнительно я рекомендую проверить компьютер бесплатными сканерами. Они не требуют установки, совместимы с любой версией Windows, включая Windows 7/8/10 и не конфликтуют с антивирусами.

Устранить ошибку BAD POOL HEADER

Если ошибка BAD POOL HEADER не циклическая, и вы можете попасть на рабочий стол, то можете приступить ниже к способам, но я рекомендую начать с рекомендации 1 ниже (попасть в дополнительные параметры «Включить 4-5 раза. «). Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, так как ошибка появляется каждый раз при включении, то у вас два варианта:

1. Стороннее ПО

2. Отключите быстрый запуск

3. Проверка драйверов

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В диспетчере устройств вам нужно определить какой драйвер может вызывать ошибку BAD_POOL_HEADER и удалите его, после чего перезагрузить ПК, чтобы драйвер переустановился. Ниже пример показан на удаление драйверов сетевого адаптера Ethernet и WiFi и мне помогло решить данную проблему, так как Netgear вызывал конфликт с Realtek PCIe Controller.

4. Проверка ОЗУ

5. Проверка SYS файлов

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди: