Почему телевизор samsung не подключается к wifi

ТВ не подключается к wifi роутеру, хотя и видит его

Как подключить телевизор Самсунг смарт тв к сети компьютера через wifi? Если устройство видит роутер, но подключение не устанавливается, можно попробовать следующие способы:

• Перезагрузить всю систему;
• Проверить модуль;
• Сбросить до изначальных настроек телевизор;
• Обновить прошивку ТВ устройства;
• Проверить адаптер вай фай;
• Проверить на отсутствие ошибок DNS;
• Указать необходимые данные вручную.

Считается, что если телевизор отказывается находить сеть роутера, хорошо подходит обновление прошивки. Как можно это сделать:

• Зайти в меню ТВ устройства;
• Найти вкладку «обновление системы».

Обратите внимание! Еще одна причина, почему сеть никак не желает устанавливаться – это нерабочий вай фай адаптер. Пользователю стоит осмотреть устройство на наличие механических повреждений

Поскольку Смарт ТВ от Самсунг обладают встроенным адаптером, потребуется проверить работоспособность необходимого модуля (например, в сервисном центре). В экстренных случаях можно приобрести внешний адаптер, чтобы проверить исправность внутреннего. Такие устройства обычно подключаются к USB-порту. Если с внешним адаптером все хорошо работает – проблема во встроенном модуле.

Как можно проверить, находится ли встроенный адаптер в рабочем состоянии:

• Попробовать подключиться к сети через любое другое устройство, например, с планшета или мобильного телефона. Если иные устройства подключаются к Вай фай сети, стоит обратиться в техническую поддержку, чтобы произвести осмотр модуля;
• Другой способ – найти в устройстве меню поддержки. Далее следует выбрать действие «обращение к Samsung». В строчке адреса будут прописаны соответствующие знаки. Если комбинация состоит из нулей и прочерков, это говорит о том, что внутреннее устройство неисправно.

Если телевизор не подключается к интернету

Невозможность синхронизации телеприёмника с беспроводным интернетом чаще всего связана с неправильными настройками роутера. Далее будут рассмотрены способы решения самых распространённых проблем.

Установить настройки Смарт ТВ вручную

Этот процесс осуществляется через параметры телевизора в несколько этапов:

1. Зайти в «Настройки» своего TV Samsung.
2. Отключить функцию «DHCP».
3. Задать параметры сети вручную. Пользователю понадобится заполнить поля «IP-адрес», «Маска подсети», «Шлюз», «Сервер DNS». Эти сведения можно узнать в веб-интерфейсе своего маршрутизатора.
4. Перезагрузить роутер и телевизор после проведения подобных действий.
5. Удостовериться, что проблема решена.

Смена способа подключения

Телевизоры Samsung возможно напрямую подключить к сети. Для этого потребуется воткнуть провод, идущий от провайдера сети, в разъём LAN на телеприёмнике. После этого надо зайти в «Настройки сети» на телевизоре и в качестве типа синхронизации указать вариант «Кабель», установить тумблер в соответствующую строчку.

Далее ТВ должен автоматически определить подключенное к нему устройство, а пользователю останется ввести имя сети и пароль для нее. Эту информацию также предоставляет провайдер.

Недостатком прямого подключения является невозможность обеспечения интернетом других устройств, гаджетов (к примеру, компьютер или телефон интернет от телевизора уже не получат). Также есть прямое подключение Wi-Fi к телевизору Samsung через «тарелку».

Ввод МАС-адреса

В web-интерфейсе Wi-Fi роутера можно сменить MAC-адрес каждого устройства, подключенного к нему. В данной ситуации достаточно поменять MAC телеприёмника Самсунг. Для этого нужно проделать ряд действий по алгоритму:

1. В настройках своего маршрутизатора перейти в раздел «Сеть». Эта вкладка называется по-разному в зависимости от модели роутера.
2. В параметрах телевизора ознакомиться с MAC-адресом.
3. Переписать указанный для ТВ MAC-адрес вручную, введя его в веб-интерфейсе маршрутизатора.
4. После перезагрузки проверить работоспособность беспроводного интернета.

Ввод MAC-адреса в настройках роутера

Перезагрузка оборудования

Проблемы, вызванные кратковременным сбоем, можно решить перезапуском роутера и TV. Устройства надо выключить на 2-3 минуты, а затем выполнить процесс синхронизации заново.

Устранение помех, влияющих на качество сигнала

Иногда телеприёмник не может подключиться к роутеру по Wi-Fi из-за плохого сигнала. Чтобы стабилизировать уровень сигнала, необходимо снизить расстояние между рассматриваемыми устройствами либо установить дополнительный репитер дома.

Автоматическое соединение

На некоторых моделях Samsung есть функция WPS, позволяющая автоматически подсоединять ТВ к роутеру. Для активации режима пользователю необходимо одновременно зажать указанные кнопки и на телеприёмнике, и на маршрутизаторе, удерживая их в течение нескольких секунд.

Сброс настроек на телевизоре

Устранить проблемы с работоспособностью Wi-Fi на TV Samsung можно после полного сброса системных параметров. Процесс перехода к заводским настройкам на ТВ данной модели подразделяется на следующие этапы:

1. Выключить телеприёмник.
2. На пульте ДУ поочередно нажать на кнопки «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER» в указанной последовательности. Нажимать нужно по очереди и быстро. После этого Smart телевизор должен запуститься.
3. В отобразившемся сервисном меню переключиться на строку «Option» и на пульте дистанционного управления нажать на кнопку ОК для подтверждения действия.
4. В новом разделе кликнуть по параметру «Factory Reset» и удостовериться, что устройство выключилось.
5. Включить TV ещё раз.

После проведения указанных выше манипуляций и повторного включения телеприёмник должен заработать с заводскими настройками. Теперь можно заново подключаться к вай-фай, вводить пароль защиты точки доступа.

Сброс настроек на ТВ Samsung

Обновление ПО

Возможно, роутер работает на частоте, не поддерживаемой телевизором, что и позволило интернету сбиться. Для устранения такой проблемы маршрутизатор нужно перепрошить. Для этого нужно скачать файл прошивки и устанавливать его на роутер, следуя инструкциям установщика.

Ошибки DNS

Иногда замена существующих DNS помогает исправить ситуацию с неработоспособностью беспроводного интернета на телеприемнике. Чтобы сменить данный параметр, в настройках сети на ТВ необходимо прописать вручную действующие DNS от Google. Узнать эти значения можно в поисковике любого браузера.

Исключите простые банальные причины

Сначала роведите простую диагностику самостоятельно, прежде чем приступать к более сложным действиями с конфигурацией Wi-Fi модема.

Проблемы на стороне провайдера

Если сеть ранее подключалась, но сейчас перестала работать, возможно, провайдер в текущий момент испытывает проблемы. Диагностировать проблему можно через подключение других устройство не только к Wi-Fi, но и к проводному интернету.

Отсутствие результата в работе сети дает четкое понимание, что не работает интернет полностью. Нужно звонить на горячую линию провайдера и уведомить о возникшей проблеме. Если проблема глобальная, например, общедомовая или районная, то, скорее всего, информация давно донесена до поставщика услуг интернета.

Неисправность роутера

Определить, что проблема в Wi-Fi роутере, можно таким же способом. Попробуйте подключиться к точке доступа с мобильного телефона, ноутбука, планшета. Далее подсоедините кабель от роутера к технике, на которой есть LAN-разъем (например, ноутбук или стационарный компьютер). Если подключение выполнено успешно и получилось выйти в интернет, то проблема в функционировании Wi-Fi связи.

Возможна не только аппаратная неисправность, но и особенность настройки роутера. Бывает, что доступ к сети заблокирован для неразрешенных устройств в настройках маршрутизатора (рассмотрим ниже). Если с роутером подключиться не удается, вставьте интернет-кабель от провайдера напрямую в технику. Интернет все так же не работает – обращайтесь к провайдеру (но не стоит исключать и фактор неисправности сетевого адаптера). Если интернет появился, придется использовать новый роутер.

Проверить телевизор можно с помощью смартфона. В настройках беспроводных сетей телефона создайте точку доступа и попытайтесь выполнить подключение к ней.

Сбой в работе

Одновременно относится к роутеру и телевизору. Перезагрузите роутер кнопкой включения. А телевизор выключите и включите с пульта управления. Желательно полностью обесточить технику на 10-20 минут. Попробуйте подключиться к Wi-Fi. В поддержке интернет-услуг часто советуют вынуть кабель с роутера и вставить обратно через минуту.

Неправильный выбор сети

Пользователи после покупки роутера чаще всего не меняют название сети при первоначальной настройке интернета. Это приводит к тому, что в перечне сетей можно встретить несколько очень похожих названий.

Обычно, меняются только последние цифры. А первая часть названия будет всегда обозначаться популярным производителем, например, TP-Link. Пользователь пытается ввести ключ доступа (пароль), а телевизор не подключается. Пароль попросту не подходит.

Узнайте название необходимой сети и сделайте подключение, используя известный пароль.

Некорректный вод данных

Самая банальная причина, из-за которой телевизор Samsung, LG или Sony не подключается к «Вай-Фай». Если пароль в самом начале не менялся, узнать данные часто можно на корпусе роутера.

Не нужно путать пароль от Wi-Fi с данными для доступа в админ-панель маршрутизатора.

Если пароль забыт и любые знакомые варианты не подходят, узнать информацию получится в интерфейсе раздающего роутера. Про восстановление пароля еще поговорим ниже.

Возможные проблемы и способы их решения

Почему телевизор не подключается к домашней сети? Причин очень много. Иногда даже профессиональному мастеру крайне тяжело определить причину сбоя. Рассмотрим основные предпосылки появления проблем с интернетом:

• сетевое оборудование настроено некорректно;
• неправильно установлены параметры Smart TV;
• неполадки в операционке телевизора;
• проблемы у провайдера;
• слабый сигнал.

Чтобы оперативно понять, почему не работает интернет, взгляните на эту таблицу, в которой собраны основные причины отсутствия подключения и способы устранения сбоев.

Сбой	Способ устранения неполадки
Телевизор не видит маршрутизатор	Отключите роутер и телевизор, а потом включите заново; сбросьте сетевые настройки; установите обновления операционной системы.
Пользователь подключается не к своей Wi-Fi сети	Вернитесь в раздел сетевых настроек, а затем выберите название домашней сети
Неправильно указан защитный пароль	Повторно введите в соответствующее поле код безопасности
Некорректная работа динамической конфигурации сетевого узла	Настройте автоматическое присвоение значений DNS и настроек IP-адреса. Зайдите в «Сеть», потом во вкладку «Состояние сети». Выберите «Настроить IP», а потом установите значение «Получить автоматически». Проблема не исчезла? Введите настройки вручную: IP, маска, шлюз, DNS – эту информацию предоставляет провайдер.
Программный сбой и системные ошибки в работе ТВ	Проблема устраняется путем обновления прошивки

Подключение ТВ Samsung к интернету по Wi-Fi мало чем отличается от подсоединения устройств, выпущенных другими популярными производителями. Единственное отличие – разные названия подразделов главного меню.

Изменение расположения маршрутизатора

Что делать, если телевизор не видит роутер или интернет периодически пропадает. Качество сигнала напрямую зависит от расстояния между ТВ и маршрутизатором. Стены, мебель – все это преграды, которые негативно сказываются на качестве соединения.

Поэтому если телевизор не находит вашу домашнюю сеть, тогда попробуйте расположить роутер немного ближе. Это касается случаев, когда ТВ и маршрутизатор находятся в разных комнатах, которые разделены большим коридором.

После изменения расположения роутера ТВ будет видеть домашнюю сеть. Пользователю не придется искать альтернативных способов решения данной проблемы. Решение очень простое, к тому же не требует наличия специальных навыков.

Не работает после подключения к беспроводной сети

Проблемы заключаются в неправильной настройке маршрутизатора. Для настройки входят в панель управления, открывают вкладку DHCP, убеждаются, что она активна. Также проверяют вкладку «Безопасность», не включена ли фильтрация клиентов по MAC-адресу. Если функция активна, поступают следующим образом:

1. Отключают фильтрацию в настройках роутера.
2. Вносят МАС-адрес телевизора в белый список маршрутизатора, таким образом разрешив подключение другого устройства. Чтобы узнать адрес, заходят в «Поддержку», открывают «Обращение в Самсунг», кликнув по стрелке вниз, находят необходимую информацию.
3. После внесения адреса в белый список, устройство перезагружают, нажав на кнопку включения или отключив от питания.

Сброс настроек на телевизоре и роутере

Сброс сетевых параметров осуществить достаточно просто. В качестве примера рассмотрим пошаговую инструкцию для Samsung Smart TV:

1. Включите ТВ-устройство.
2. Быстро нажимайте кнопки в соответствующей последовательности: Info, Menu, Mute, Power, чтобы открыть системное меню.
3. Выберите раздел «Option», нажав на кнопку Ввод.
4. Активируйте функцию «Factory Reset».
5. Выключите телевизор, чтобы закрыть сервисное меню.

Включите ТВ и повторно настройте устройство, предварительно изменив название домашней сети и пароль к ней.

Если соединение к Вай-Фай не осуществляется по-прежнему, проделайте следующие действия:

• измените вручную значение DNS на параметры: 8.8.4.4 или 8.8.8.8. Предварительно нужно отключить на маршрутизаторе опцию «DHCP»;
• откройте главное меню, а потом раздел «Control», переключитесь на подраздел «Sub Option», а потом на вкладку «RF Mute Time». Задайте периодичность, с которой будет происходить переключение на следующий телеканал (указывать время нужно в миллисекундах). Изначально задано значение в 600 миллисекунд.

Если подключение к сети по Wi-Fi по-прежнему отсутствует, нужно сбросить параметры маршрутизатора. Сделать это очень просто, но делать это стоит только в том случае, если вы уверены, что сможете настроить его заново. При включении роутера зажмите и удерживайте кнопку WPS/Reset (примерно 10 секунд), пока индикатор SYS не начнет быстро мигать. Отпустите кнопку и подождите завершения отката устройства к базовым параметрам.

Подключение через Wi-Fi

Изначально будем исходить из того, что у вас уже создана домашняя сеть, и вы знаете, как ей пользоваться, управлять. Сначала нужно подключить Самсунг Смарт ТВ к нашей точке доступа, для этого зайдите в главное меню, выберите раздел «Сеть», а потом перейдите на вкладку «Состояние сети». Из предложенного списка выбираем «Настройки IP». Возле строчек IP и DNS должна быть надпись «Получать автоматически».

Обязательно убедитесь в том, что в настройках вашего роутера активирован протокол динамической конфигурации сетевого узла – DHCP. Запомните, что подсоединенный Samsung Smart TV к маршутизатору автоматически синхронизируется с точкой доступа. Практически всегда этот протокол активирован по умолчанию.

Если сеть настроена, тогда можно смело подключаться к точке. Однако преимущественно предварительно все-таки приходится настраивать базовые параметры. Как осуществляется подключение через Wi-Fi? Сейчас определим, в качестве примера возьмем модель телевизора UE40ES 6570WW. В целом, все серии имеют примерно одинаковое меню, разница лишь просматривается в названии отдельных команд.

1. Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню.
2. В появившемся навигационном окне необходимо выбрать «Сеть».
3. На экране появится список доступных команд, нажмите на «Настройки сети».
4. Настраиваем беспроводное подключение, используя встроенный адаптер локальной сети.
5. Прежде, чем нажать на «Пуск» для поиска домашней сети, проверьте, работает ли ваш роутер.
6. Начинаем поиск, по результатам которого на экран будут выведены доступные для подключения точки.
7. Выбираем свой роутер, а потом нажимаем на кнопку.
8. Введите пароль, естественно, если ранее вы его установили.
9. Устройство синхронизируется с маршутизатором.
10. Беспроводное соединение установлено.

Теперь вы знаете, как подключить телевизор Samsung к интернету через Wi-Fi, ничего сложного на самом деле в этом нет. Интуитивно понятное меню – главная отличительная особенность южнокорейского бренда, поэтому каких-либо проблем возникнуть не должно. Чтобы открыть какой-либо web-сайт, воспользуйтесь предустановленным браузером.

Что делать, если ТВ не подключается к интернету по Wi-Fi

Список причин, при которых телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi и показывает ошибку, представлен:

• неверно прописанным или недопустимым паролем;
• ошибочно введенными данными;
• неправильной отладкой безопасности и шифрования беспроводного канала — уточнить информацию можно через параметры роутера.

Для стальной работы необходимо, чтобы маршрутизатор использовал современный режим — формата «n» или смешанного типа. Нужна обязательная проверка DHCP-сервера, включающего по умолчанию автоматически. Иногда функция отключается во время системного сбоя, после которого телеприемник не способен заново встроиться в вещание.

Иногда на аппаратах подключается вторичная защита — предположение лучше проверить. При установке усилителя вай-фай аппаратура может пытаться встроиться к нему вместо основного оборудования (этим страдают устройства Keenetic, TP-Link, Асус и пр.).

Проверка сетевого состояния

Пропала вкладка

Ситуация, когда с экрана пропадает вкладка Интернет, случается часто. Обычно это происходит в ходе обновления прошивки или в результате программного сбоя. В этом случае выполняют сброс сброс SmartHub.

Для этого:

1. Открывают меню.
2. Далее «Функции Smart (Smart Hub)».
3. Нажимают на кнопку Сброс Smart Hub.
4. Вводят пин-код.
5. После того, как на экране появится сообщение о сбросе всех настроек, подтверждают действие нажав клавишу ОК.
6. Затем переходят в меню, раздел «Система», проверяют, правильно ли установлены дата и время.
7. Если необходимого приложения не оказалось в разделе Смарт ТВ, открывают Samsung Apps и запускают приложение, добавляют в раздел «Избранное».

Причины потери интернета на телевизоре

Для этого может быть много причин. Часто это просто отказ оборудования, маршрутизатора или самого телевизора. Кроме того, могут возникнуть проблемы с поставщиком услуг. В первую очередь, необходимо исключить эти проблемы. В первом случае рекомендуется перезагрузить подключенные устройства, а во втором — обратиться в службу технической поддержки провайдера. При проведении технических работ необходимо объяснить причину отсутствия соединения.

Пожалуйста, обратите внимание!Если проблема заключается в провайдере, то у пользователя нет другого выбора, кроме как ждать завершения технических работ. Проблема может возникнуть и с кабельным подключением, возможно, нарушена их целостность и изоляция, особенно если в доме есть дети и домашние животные

Или это может быть свободный провод от розетки

Проблема может возникнуть и с кабельным подключением, возможно, нарушена их целостность и изоляция, особенно если в доме есть дети и домашние животные. Или это может быть свободный провод от розетки.

Если интернет работает медленно, это сразу же указывает на техническую проблему с провайдером или пользователем. Вы можете проверить скорость и связаться со службой поддержки, если она намного медленнее заявленной.

Не исключайте различные сбои в настройках вашего маршрутизатора или телевизора, или банальные причины, например, один член семьи меняет свой сетевой пароль и забывает сообщить об этом остальным.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедиться, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi» появляется сообщение: «Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню».

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Проверка или замена Wi-Fi модуля

Вы все делаете на свой страх и риск. Если не уверены что справитесь – лучше не делайте это и отправьте телевизор в сервисный центр. Особенно если есть гарантия. Прежде чем разбирать телевизор обязательно отключите питание!

Если у вас такая же проблема как на фото выше, сообщение «Wi-Fi выключен. Включите его…» на телевизоре LG и выключение питания телевизора, сброс настроек не помогает, то можно попробовать разобрать телевизор и сделать следующее:

1. Пошевелить шлейф (который идет от платы к Wi-Fi модулю), собрать телевизор, включить его и возможно Wi-Fi заработает.
2. Снять Wi-Fi модуль, внимательно рассмотреть его (на наличие повреждений, гари) и если визуально он нормальный – установить его обратно, собрать телевизор и проверить работу беспроводной сети.
3. Посмотреть модель Wi-Fi модуля, найти в интернете точно такой же, заказать его и заменить.

Чтобы добраться до беспроводного модуля, нужно открутить заднюю крышку телевизора. Wi-Fi модуль и шлейф которым он подключен выглядит примерно вот так:

Что нужно сделать перед настройкой телевизора?

В этой статье, как сказано парой строк выше, я буду рассматривать вопрос исключительно подключения телевизора по Wi-Fi. Вообще, можно, конечно, подключить телевизор и по кабелю к роутеру, но в этом случае придется тянуть кабель, лишние провода под ногами, а если захотите передвинуть телевизор — то плюс еще лишние хлопоты.

Многие считают что Wi-Fi не всегда может обеспечивать стабильную связь, иногда связь рвется и пр. На самом деле, это больше зависит от вашего роутера. Если роутер хорош и не рвет связь при загрузке (кстати, рвут связь при высокой нагрузки, чаще всего, роутеры со слабым процессором) + у вас хороший и быстрый интернет (в крупных городах сейчас вроде бы уже с этим проблем нет) — то связь у вас будет что надо и ничего тормозить не будет. Кстати, про выбор роутера — была отдельная статья.

Прежде чем приступать к настройкам непосредственно телевизора, нужно сделать вот что.

1) Определяетесь сначала — есть ли в вашей модели телевизора встроенный Wi-Fi адаптер. Если он есть — хорошо, если его нет — то для подключения к интернету, нужно приобрести wi-fi адаптер, подключаемый по USB.

Внимание! Для каждой модели телевизора он свой, поэтому будьте внимательный при покупке

2) Вторым важным шагом будет — настройка роутера (outeryi/). Если на ваших устройствах (например, телефон, планшет или ноутбук), которые так же подключены по Wi-Fi к роутеру — есть интернет — значит все в порядке. Вообще, как настроить роутер для доступа в интернет — это большая и обширная тема, тем более что в рамки одного поста она не впишется. Здесь я приведу лишь ссылки на настройки популярных моделей: ASUS, D-Link, TP-Link, TRENDnet, ZyXEL, NETGEAR.

Как обновить прошивку?

Устаревшее программное обеспечение приводит к частому возникновению ошибок при подключении к вай фай. Обновление выполняется двумя методами:

1. с помощью флешки или диска;
2. через интернет.

Первый способ:

Второй метод заключается в следующем:

1. зайти в меню телевизора;
2. открыть подраздел «Поддержка»;
3. перейти в меню «Обновление прошивки» и нажать «Обновить сейчас»;
4. после обнаружения системой доступной версии прошивки появится запрос на выполнение обновления;
5. нажав на кнопку «Да», подтвердить установку;
6. после завершения перезагрузить телевизор.

Если телевизор не подключается к сети, необязательно обращаться за помощью в сервисный центр. Чаще всего проблему решают самостоятельно, прибегая к различным способам, описанным в статье. Перепрошивку устройств своими руками лучше выполнять пользователям, хорошо разбирающимся в подобных вопросах, ведь малейшая ошибка приведет к выходу из строя прибора.