Как выйти на «рабочий стол», если зависла игра
Новый патч – новые проблемы
Августовский набор накопительных обновлений для операционной системы Windows 10 вызывает многочисленные проблемы с производительностью и стабильностью работы некоторых компьютеров. Об этом сообщил ресурс WindowsLatest со ссылкой на жалобы пользователей, опубликованные на популярном форуме Reddit, а также портале поддержки Microsoft.
По данным издания, выпущенные в августе 2020 г. патчи KB4566782 (для версии 2004) и KB4565351 (для версий 1909 и 1903), которые призваны исправить ряд проблем безопасности, у некоторых пользователей после установки вызывают BSoD (Blue Screen of Death, «синий экран смерти»), а замедление работы системы и отдельных программ.
В российском представительстве Microsoft CNews так прокомментировали ситуацию с «проблемными» обновлениями: «Мы призываем заказчиков, столкнувшихся со сложностями, обратиться support.microsoft.com».
Компьютер зависает во время игры: в чем причина?
Основных причин так называемых лагов, или зависаний существует лишь две: некорректная работа ОС с тем или иным приложением, игрой либо физическая невозможность компьютера обработать запросы игры, то есть несоответствие оптимальным техническим требованиям. Зависания в свою очередь также могут делиться на три вида:
— зависание программы (приложения); — зависание ОС; — выключение компьютера в результате физического сбоя («синий экран смерти», etc).
С каждым видом неполадки борются по-разному. Так, например, в случае зависания самой программы (игры) чаще всего помогает фиксация багов компьютера и очистка реестра. Часто зависание приложения могут быть вызвано несовместимостью операционной системы и самой игры. Однако самой распространенной причиной зависания приложений можно назвать некорректную их инсталляцию либо поврежденные файлы самого архива с игрой.
Зависание ОС во время игры может происходить в результате конфликта тех или иных системных библиотек, которые используются в процессе. Зависание ОС также может быть связано и с неполадками в работе жесткого диска, выявление которых возможно только в специальных сервисных центрах.
Выключение компьютера или выход из строя аппаратных частей чаще всего являются результатом физического износа той или иной детали либо ее перегрева. Подобное чаще всего происходит, когда не удовлетворяется условие приложения о минимальных технических требованиях машины, а машина, в свою очередь, не имеет приемлемой системы охлаждения.
[РЕШЕНО] Бесконечное скачивание игры в Steam
Решена проблема бесконечной загрузки из Интернета клиентом Steam файлов уже существующей игры.
Эта статья поможет, если произошел глюк при скачивании игры Steam, либо при переносе/копировании игры с одного компьютера на другой. Предисторию конкретно моей эпопеи вы можете прочитать в конце статьи, а теперь к делу.
- Во-первых, выясните для себя, где стим хранит скаченные и скачиваемые игры.По умолчанию это папка на системном диске (обычно диск C: ), в папке Program Files (или Program Files (x86) , если установлена 64-битная версия операционной системы компьютера), далее папка Steam , и в ней папка steamapps .Если вы самостоятельно выбирали для установки игр другую папку, то вам не нужно объяснять, где лежат скаченные игры, вы и так знаете.Посмотреть настройки хранения игр и установить новые вы можете в настройках стим в разделе «Загрузки«.
- Во-вторых, подготовьте файлы игры, которую вы собираетесь добавить в библиотеку Steam. Чтобы с исходниками ничего не случилось, я рекомендовал бы вам сохранить их в отдельной папке, не находящейся в труктуре папкок Steam. По-старинке можно на рабочий стол, либо на локальный/переносной диск достаточной емкости. Можете заархивировать при желании.
Остановите загрузку скачиваемой игры (вехрнее горизонтальное меню, пункт «Библиотека«, в нем подпункт «Загрузки«);
Полностью выйдите из клиента Steam (например, верхнее главное горизонтальное меню, пункт «Steam«, в нем в раскрывающемся списке пункт «Выход«);
Определите, какой AppID у вашей игры и запомните/запишите его. Сделать это можно несколькими путями:
Если эта игра единственная, что скачивает Steam: перейдите в папку steamappsdownloading , номер в имени вложенной папки и есть AppID.
Если п.3.1. не ваш вариант, но если вам известно, какое содержимое должно быть в папке с игрой:
запустите Steam;
запустите загрузку игры;
должитесь пока стим закончит резервирование места перед скачиванием игры;
приостановите скачивание;
полностью выйдите из Steam (п.2.);
перейдите в папку steamappsdownloading ;
путем перемещения по папкам определите, в какой папке находятся файлы скачиваемой игры, название этой папки и есть AppID.
Еще один способ узнать AppID игры, это:
перейти в Интернет-обозревателе на сайт игры в Steam и взять номер из адреной строки.
включить в настройках Steam адресную строку и перейти к странице игры в приложении Steam.
Наконец, мы знаем AppID нашей игрушки. Перейдите в папку steamappscommon и создайте там папку для вашей игры, назвав ее так, как бы это сделал стим и никак иначе. Погуглите, как правильно должна называться папка в вашем случае.
В созданную пустую папку игры скопируйте файлы, которые вы подготовили на начальноом этапе. Если вас привел сюда глюк Steam, когда игра уже полностью скачалась и началась ее перекачка, вы можете скопировать уже скаченные Steam’ом файлы из папки steamappsdownloading в только что созданную вами в п.4. папку.
Из папки steamappsdownloading удалите все файлы, которые попадают под соответствие «state__xxxxxx.patch«;
Из папки steamappsdownloading удалите папку с определенным нами ранее AppID
ВНИМАНИЕ! Не делайте этого сейчас, если вы копируете оттуда файлы игры!
Из папки steamappstemp удалите папку с определенным нами ранее AppID;
Из папки steamapps удалите файл appmanifest_.acf ;
Перезапустите Steam, игра больше не должна появиться в очереди загрузок.
Запустите игру из библиотеки (или через ярлык из папки, куда вы ее только что перенесли).
Игра запросит указать папку для установки, как при первой чистой установке, сделайте это.
Следуйте инструкциям Мастера установки.
В конце появится шаг с прогрессом проверки существующих файлов игры «Проверка существующих файлов«, после чего при необходимости докачаются новые обновления, либо сразу можно будет приступить к игре.
Описание причин торможения игр и способов их исправления
Если установить игру на Windows 10 вам удалось без ошибок, но она почему-то тормозит, стоит изначально перезагрузить ПК и проверить наличие глюков. Если они продолжают появляться, проделываем следующие действия.
Причина: ПК не соответствует минимальным системным требованиям самой операционной системы.
Описание: Игра установилась нормально, но при запуске вылетает чёрный экран или игра зависает на первом кадре.
Решение: Проверяем свой ПК на соответствие системным требованиям Windows 10 следующим способом.
- Переходим по вышеуказанной ссылке и смотрим официальные требования.
- Теперь сверяем эти требования с показателями собственного ПК. Жмём «Пуск», кликаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер». Выбираем «Свойства».
Откроется новое окно. Смотрим объём ОЗУ, частоту работы процессора.
Объём жёсткого диска можно посмотреть непосредственно в проводнике. Для нормальной работы Windows 10 и запущенных на неё игр нужно от 30 ГБ свободного места.
Если ПК не соответствует системным требованиям, делаем откат системы или выполняем апгрейд своего железа.
Причина: устаревшие драйвера.
Описание: Игра не запускается. Экран мерцает при загрузке меню игры. При нажатии на ярлык игры вылетает чёрный экран.
Решение: Если после установки Виндовс 10 игры не запускаются на вашем ПК, возможно, не все драйвера и библиотеки были установлены. Поэтому обновляем драйвера до видеокарты. Для этого запускаем диспетчер устройств и, нажав правой кнопкой мыши на видеоадаптере, выбираем «Обновить драйвер».
Или же можно воспользоваться советами по обновлению драйверов, нажав на ссылку.
Причина: Несовместимость с Windows 10.
Описание: Если игры стали тормозить только после установки Windows 10, а на старой операционной системе они работали нормально, возможно причина кроется в совместимости софта с новинкой.
Причина: Не лицензионная игра.
Описание: Игра не устанавливается, не запускается, антивирус выдаёт предупреждение об угрозе.
Решение: Если вы загрузили репак игры со стороннего сайта и антивирус не позволяет её запустить, можно на время отключить защиту. Стоит предупредить, что часто игры бывают с вирусами. Поэтому отключение антивируса вы выполняете на свой риск.
Причина: Защита оперативной памяти (DEP).
Описание: Игра зависает на старте или вылетает чёрный экран. Не запускается вовсе.
Решение: Открываем «Панель управления», выбираем «Система», в левом меню выбираем «Дополнительные параметры».
Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». В разделе «Быстродействие» нажимаем «Параметры».
Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Ставим о и нажимаем на кнопку «Добавить».
Указываем путь к ехе.файлу.
Сохраняем изменения и перезагружаем систему.
Причина: Видеокарта не справляется с графическими настройками игры.
Описание: Изображение игры крашится. Есть звук, но экран чёрный.
Решение: Понизьте настройки графики в самой игре. Также стоит переустановить игры и проверить кэш, если это лицензия в Steam.
Проблема: В самой игре.
Описание: Выкидает из игры во время выполнения миссии, зависает изображение, а звук идет.
Решение: Установите обновление от разработчика (если таково есть). Проверьте интернет-соединение, возможно у вас плохой FPS.
Если все вышеуказанные действия не помогли исправить ошибки в Windows 10, игры лагают, изображение крашится, появляется чёрный экран – поменяйте версию ОС или выполните откат до предыдущей сборки.
Способ 1: Системное сообщение
Современные версии Windows в большинстве своём способны самостоятельно определить зависшие приложения и предложить их выполнить закрытие во всплывающем сообщении, которое в «десятке» выглядит так:
После нажатия на кнопку «Закрыть программу» в новейшей системе от Майкрософт начнётся автоматическая отправка сведений – это сделано для того, чтобы компания могла связаться с разработчиками игры. Если вам это не нужно, нажмите «Отмена».
Иногда бывает так, что сообщение есть, но кажется, словно игра «повесила» всю систему. Проверить это можно сочетанием клавиш Alt+Tab: с его помощью получится перевести фокус с окна с игрой на требуемый элемент, где и задействовать опции. Если курсор мыши не появляется (многие приложения используют эксклюзивный доступ к манипулятору), воспользуйтесь клавиатурой: переходите между позициями окна клавишей Tab или стрелками, а для подтверждения задействуйте Enter.
Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается
Доброго всем дня.
Вот так работаешь, работаешь в программе, а потом она перестает реагировать на нажатие кнопок и зависает (причем, часто не дает даже сохранить результаты работы в ней). Причем, при попытки закрыть такую программу — часто не происходит ничего, то есть она так же никак не реагирует на команды (часто в эти моменты курсор становится в видео «песочных часов»)…
В этой статье рассмотрю несколько вариантов того, что можно сделать, чтобы закрыть зависшую программу. Итак…
Вариант №1
Первое, что я рекомендую попробовать (раз уж крестиком в правом углу окна программа не срабатывает) — это нажать кнопки ALT+F4 (или ESC, или CTRL+W). Очень часто такая комбинация позволяет быстро закрывать большинство подвисших окон, которые не реагируют на обычные нажатия мышкой.
Кстати, эта же функция есть и в меню «ФАЙЛ» во многих программах (пример на скриншоте ниже).
Выход из программы BRED — осуществляется по кнопке ESC.
Вариант №2
Еще более простой — просто нажмите правой кнопкой мышки по зависшему значку программы в панели задач. Должно появиться контекстное меню из которого достаточно выбрать «Закрыть окно» и программа (по прошествии 5-10 сек.) обычно закрывается.
Закрыть программу!
Вариант №3
В тех случаях, когда программа не реагирует и продолжает работать — приходится прибегать к помощи диспетчера задач. Для его запуска нажмите кнопки CTRL+SHIFT+ESC.
Далее в нем нужно открыть вкладку «Процессы» и найти зависший процесс (часто процесс и название программы одинаковы, иногда несколько различаются). Обычно, напротив зависшей программы, диспетчер задач пишет «Не отвечает…».
Чтобы закрыть программу, просто выберите ее из списка, далее щелкните по ней правой кнопкой мышки и во всплывшем контекстном меню выберите «Снять задачу». Как правило, таким образом закрываются большинство (98,9% :)) зависших программ на ПК.
Снять задачу (диспетчер задач в Windows 10).
Вариант №4
К сожалению, не всегда в диспетчере задач удается найти все процессы и приложения, которые могут работать (связано это с тем, что иногда название процесса не совпадает с названием программы, а значит идентифицировать ее не всегда просто). Не часто, но бывает и так, что диспетчер задач не может закрыть приложение, или просто с закрываемой программой ничего не происходит минуту, второй и т.д.
В этом случае я рекомендую скачать одну больную программу, которая не нуждается в установке — Process Explorer.
Process Explorer
Оф. сайт: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx (Ссылка на загрузку программы находится справа в сайдбаре).
Убить процесс в Process Explorer — клавиша Del.
Пользоваться программой очень просто: достаточно ее запустить, затем найти нужный процесс или программу (кстати, отображает она все процессы!), выбрать этот процесс и нажать кнопку DEL (см. скриншот выше). Таким образом ПРОЦЕСС будет «убит» и вы сможете спокойно продолжить работу.
Вариант №5
Самый простой и быстрый вариант закрыть зависшую программу — это перезагрузить компьютер (нажать кнопку RESET). Вообще, делать я так не рекомендую (кроме самых исключительных случаев) по нескольким причинам:
- во-первых, потеряете не сохраненные данные в других программах (если забудете про них…);
- во-вторых, проблему это вряд ли решит, а часто перезагружать ПК — не есть хорошо для него.
Кстати, на ноутбуках, чтобы их перезагрузить: просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. — ноутбук автоматически перезагрузится.
PS 1
Кстати, очень часто многие начинающие пользователи путают и не видят разницы между зависшим компьютером и зависшей программой. Для тех у кого проблемы с зависанием ПК, рекомендую ознакомиться со следующей статьей:
https://pcpro100.info/zavisaet-kompyuter-chto-delat/ — что делать с ПК, который часто зависает.
PS 2
https://pcpro100.info/zavisaet-pc-pri-podkl-vnesh-hdd/ — зависание ПК при подключении внешних носителей.
На этом у меня все, удачной работы! Буду благодарен за дельные советы по теме статьи…
Социальные кнопки:
Диагностика и “лечение” подвисаний Windows 7
Наводим порядок
Прежде чем искать причину зависаний, следует сделать генеральную уборку: разгрузить автозагрузку, убрать мусор, провести дефрагментацию, просканировать диск на вирусы, сделать проверку файловой системы на ошибки и файлов Windows на целостность, удалить ненужные программы и добавить свободного места в системном разделе.
Чтобы убрать из автозагрузки всё ненужное:
Для удаления из системы мусора и неиспользуемых приложений:
Делаем дефрагментацию
Если на вашем ПК установлен обычный жесткий диск (HDD), значит, его нужно периодически дефрагментировать – собирать “разбросанные” части файлов и складывать их вместе
Это важно, так как на доступ к целостным файлам система затрачивает меньше времени
Для запуска дефрагментации:
Исправляем ошибки файловой системы и проверяем файлы Windows
Для проверки диска на ошибки:
Для проверки системных файлов:
Далее желательно провести проверку на вирусы с помощью любого антивирусного сканера. Можно ожидать, что вы ощутите прирост производительности.
Мониторинг ресурсов
Если Windows 7 по-прежнему тормозит и виснет, стоит проверить, чем она загружена. Это можно сделать с помощью системной утилиты – “Монитор ресурсов” (файл C:windowssystem32resmon.exe).
Приложение показывает уровень загруженности процессора, жесткого диска, сети и памяти.
Проверив показатели, вы сможете определить, что сильнее всего нагружает систему и, ориентируясь на данные о файле, принимать меры.
Контролируем старт и завершение работы Windows 7
Если вы заметили, что система подвисает при загрузке или завершении работы, можно уточнить, с чем эта проблема связана. Откройте редактор реестра: введите в поиске “Пуска” команду regedit и запустите файл.
В редакторе перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem. Здесь нужно создать параметр VerboseStatus. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по свободному полю в правой половине окна и отметьте “Создать” – “Параметр DWORD 32 бита”.
По умолчанию новому параметру присваивается значение 0. Этот 0 нам нужно изменить на единицу: щелкните правой кнопкой по VerboseStatus и выберите пункт “Изменить”. Введите туда значение 1 и нажмите OK.
Теперь в процессе старта и завершения работы Windows будет отображаться порядок загрузки и выгрузки файлов и служб. Просматривая его, вы сможете увидеть, что вызывает зависания, поскольку на том самом объекте ход запуска или завершения будет приостановлен.
https://youtube.com/watch?v=yNZfWixF-TI
Правильно настройте центр обновления Windows
Причиной неожиданных лагов также могут быть фоновые операции некоторых подсистем Windows 10. В частности, когда Центр обновления Windows загружает и устанавливает обновления, производительность может упасть очень заметно.
Если не хотите получить такой сюрприз в критический момент игры, лучше заранее настроить расписание обновлений так, чтобы они точно не помешали. Для этого откройте настройки Windows 10, перейдите в Центр обновления Windows и выберите пункт «Изменить период активности». В описании говорится, что в заданные часы компьютер не будет перезагружаться, но на самом деле ограничиваются и другие задачи обновления.
Отключите полноэкранную оптимизацию
В Windows 10 Creators Update была введена новая функция полноэкранной оптимизации. Эта функция включена для всех приложений и программ, которые запускаются в полноэкранном режиме. Ее можно отключить, если лагают используемые программы.
Для этого зайдите в папку с установленной игрой, а затем кликните правой кнопкой мыши на файл ее запуска *.exe. Из выпадающего контекстного меню выберите «Свойства».
Откроется окно настроек выбранного файла. Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок на опции «Отключить оптимизацию во весь экран». Отключите этот пункт для всех игр, с которыми возникают проблемы.
Компьютер медленно загружает игры и тормозит
Если игры стали медленно загружаться, нужно проверить системные параметры. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер». Сверьте характеристики вашего устройства и системные требования для запуска игры. Если здесь все в порядке, стоит предпринять другие действия.
Можно выделить больший объем оперативной памяти для загрузки файлов подкачки. При этом игру получится запустить на минимальных настройках. Так вы обеспечите ускорение компьютера для игр, а также снизите нагрузку на аппаратную составляющую.
Следует обратить внимание, что антивирусное ПО может блокировать некоторые файлы, необходимые для запуска игры. Потребуется перейти в настройки антивируса и добавить исключение для нужного приложения
Если все настроено правильно, но проблема осталась, следует попробовать обновить драйвера. Посмотрите, какая у вас видеокарта. Перейдите на сайт производителя, проверьте и скачайте последние версии обновлений. Лучшим вариантом будет скакать с сайта производителя, как правило это AMD или Nvidia специальных утилит, которые про сканируют компьютер, и подберут наиболее оптимальную версию драйверов, и не дадут прозевать выпуск свежих обновлений.
Если после проделанных выше процедур не получилось ускорить игру, проблема заключается в отдельных процессах, которые запускаются при включении приложения. Для решения потребуется скачать программу для оптимизации игр. Она позволит уменьшить объем подгружаемых файлов или объединить их в один, что сэкономит ресурсы оперативной памяти.
Если не помогают никакие из перечисленных действий, это означает, что устройство не поддерживает игру на аппаратном уровне. Попробуйте скачать оптимизатор для игр Windows 7, 8 или 10 для удаления неиспользуемых загрузочных файлов компонентов.
Почему зависла игра?
Каждый пользователь хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда зависает игра. При нажатии на клавиатуру или при передвижении курсора мыши ничего не происходит. Распространенные причины зависания:
- Нагреваются аппаратные компоненты компьютера. Из-за большой нагрузки кулер не справляется с охлаждением видеокарты и процессора. Это влияет на скорость работы программного обеспечения. Чтобы решить проблему, требуется протестировать железо. Если система охлаждения не справляется с задачей, следует немедленно заменить кулер, чтобы не сгорела видеокарта или материнская плата.
- Устаревшие драйвера для видеокарты. Одна из распространенных проблем, из-за которой возможно некорректное отображение графических элементов. Скачайте и установите обновления на сайте производителя платы.
- Неправильные пути в папке загрузок или отсутствие одного из необходимых файлов. Потребуется загрузить дополнительные библиотеки и модули или переустановить игру. Некоторые вирусные файлы также могут оказывать негативное влияние на производительность игры. Просканируйте систему при помощи антивирусного программного обеспечения.
- Несоответствие технических требований устройства. Потребуется проводить полную модернизацию аппаратного обеспечения. Если это невозможно, потребуется замена отдельных модулей, которые не удовлетворяют параметрам.
- Если вы скачали пиратскую версию программного обеспечения, возможны ошибки сборки. Попробуйте загрузить и установить оригинальный дистрибутив.
Это основные причины плохой скорости работы игры. Перед тем, как загружать любую программу, рекомендуется изучить системные требования и скачивать ту версию, которая подходит для вашей операционной системы. Используйте ускорители игр, которые позволяют автоматически подгрузить нужные файлы в определенный момент времени.
Почему зависают игры на компьютере
Проблемы возникают из-за:
- системных требований ПК, которые не соответствуют для комфортной работы;
- перегрева;
- проблемы с HDD;
- сбоев драйверов;
- вирусов;
- ошибок в системных файлах игры;
- сбоев ОС.
Windows 10 поддерживается всеми выходящими и старыми играми. Проблема современных игр — высокие системные требования. ПК не хватает мощности. Поэтому они могут зависать, выключаться.
Проверьте температуру при помощи специализированного софта. Уточните какая критическая температура видеокарты в документации или на сайте производителе. Для лэптопа приобретите охлаждающую подставку.
В Windows 10 возможны сбои, приводящие к вылету приложений и игр. Для устранения воспользуйтесь приложением Glary Utilities. Это программный комплекс, включающий модули оптимизации, и восстановления. Установка утилиты простая не вызовет сложности даже у начинающих. После инсталляции откройте приложение
Общие рекомендации
Существует ряд общих рекомендаций по исправлению проблем с зависанием игр в операционной системе Windows 10, которые следует проверить в первую очередь. В большинстве случаев они помогают справиться с возникшей проблемой и начать комфортное прохождение игр. К ним можно отнести такие задачи:
- Сравнение системных требований. Обязательно к проверке сразу, ведь некоторые современные игры просто могут не запуститься на текущей сборке компьютера, поскольку слабо оптимизированы или вовсе не предназначены для запуска на подобных ПК.
- Графические настройки. Этот пункт косвенно связан с предыдущим, так как даже если система не способна справиться с максимальными настройками, ничего не мешает понизить их. В каждой игре можно проверить настройки графики и решить, какие из них снизить, чтобы уменьшить нагрузку на видеокарту и процессор.
- Перегрев комплектующих. Известно, что при запуске игры все составляющие компьютера начинают нагружаться практически на 100%, и не всегда встроенное охлаждение справляется с таким потоком выделяемого тепла. В итоге видеокарта и процессор перегреваются, автоматически снижаются частоты, что и влечет за собой появление тормозов.
- Действие вирусов. Иногда вредоносные файлы, которые случайным образом попали в систему, влияют на общую производительность, функционируя фоном. При непонятных подвисаниях всегда рекомендуется проверять Виндовс на наличие вирусов.
- Устаревшие драйверы. Это относится преимущественно именно к видеокарте, ведь здесь программное обеспечение играет большую роль. Некоторые игры оптимизированы только под определенные версии драйверов из-за использования новых технологий.
- Плохая оптимизация. Не все игры выпускаются полностью оптимизированными, что и приводит к зависаниям на компьютерах целевых пользователей. Всегда читайте рецензии и обзоры на приложения на специализированных сайтах или форумах, чтобы понять, есть ли у нее проблемы с оптимизацией.
Это была лишь краткая сводка по основным действиям, которые следует выполнять сперва. Более детально обо всех этих рекомендациях вы можете прочесть в отдельной статье на нашем сайте, посвященной их разбору. Там вы найдете полезные инструкции и советы, которые помогут реализовать каждый из приведенных выше пунктов.
Протестируйте оперативную память
Плохая оперативная память может быть виновата в зависании и отказе работы компьютера. Можно провести тестирование памяти. Откройте меню «Пуск» и наберите в поиске «Диагностика проблем оперативной памяти».
После запуска диагностики компьютер перезагрузится и будет выполнена проверка памяти. Если проблемы будут найдены, вы получите уведомление. Также можно использовать инструмент Memtest86+ для более тщательного тестирования.
Если тесты показывают, что всё в порядке, объёма памяти может быть просто недостаточно. Ctrl + Shift + Esc откроет диспетчер задач и здесь есть вкладка «Производительность». Проверьте, какой процент оперативной памяти у вас занят.
Если у вас ноутбук, в интернете вы сможете найти, какой тип оперативной памяти ему нужен. Если у вас настольный компьютер, тип оперативной памяти определяется по модели материнской платы. При этом на некоторых ноутбуках оперативная память припаяна к плате и увеличить её объём невозможно.
Плохая оптимизация игры
Иногда оптимизация бывает плохой не только для одного или нескольких смартфонов, а вообще для всех. Это говорит об ошибках, допущенных при создании игры. Такое может случиться с игрой от небольшой студии или частного разработчика. Иногда у них просто не хватает ресурсов и таланта для создания чего-то стоящего. Мало сделать красивую и продуманную игру. Надо еще хорошо написать код этой игры. Хотя и серьезные студии могут выпускать что-то подобное, если это новинка. Но они обычно очень быстро исправляют баги.
Заходите в самый крутой канал с гаджетами с AliExpress. Только отборные и недорогие аксессуары для смартфонов. Например, такие:
В этом случае действия должны быть теми же самыми — обращаться к разработчику и давать ему понять, что недовольных пользователей много.
В редких случаях может получиться так, что игра будет написана только для определенных смартфонов. То есть для каких-то конкретных процессоров или других параметров. Такие случаи встречаются редко, но исключать их нельзя.
Что делать если комп завис намертво
Теперь покажу как правильно диагностировать аппаратное зависание компьютера и устранить его. С чего начать?! Есть ряд симптомов, прямо или косвенно указывающих на возможную неисправность определённого узла ПК. Начав «копать» в нужном направлении, обычно удаётся быстрее обнаружить виновника и устранить проблему значительно быстрее.
Виснет видеокарта
Очень распространённый случай! Компьютер зависает во время игры со звуком «тррр» (зацикленный короткий звук, оставшийся в буфере звукового адаптера). Скорее всего виновница такого поведения — видеокарта. Она может перегреться ввиду плохого охлаждения или засохшей термопасты. Так же может заглючить оперативная память видеоадаптера — симптомы почти что такие же. Для проверки необходимо установить другую видеокарту или, если есть встроенная в материнскую плату видюшка, то воспользоваться ей.
Зависла память
Если комп зависает бессистемно, независимо от используемых программ и приложений, то виноватым в таком его поведении может быть жесткий диск или оперативная память. Для диагностики стоит сначала проверить жесткий диск специальной программой типа HDD Health, HDDLife или Hard Disk Sentinel, которая покажет насколько ещё он работоспособен.
Если с жестким всё в порядке, тогда надо по очередь проверять планки оперативной памяти. Можно по очереди отсоединять одну из планок, включать ПК и смотреть будет ли он зависать или нет. Таким образом обычно удаётся быстро определить какой из модулей неисправен. В случаях с SSD очень часто проблема решается обновлением его прошивки до последней версии.
Система охлаждения
Несколько раз встречал такую картину — компьютер зависает намертво из-за криво установленного радиатора охлаждения на процессоре или чипе видеокарты. Как правило, пользователь, начитавшись умных советов, лезет менять термопасту. Снять кулер и радиатор у них получается без проблем, а вот нормально установить обратно уже не получается — он стоит с перекосом и тепло отводится неравномерно. Итог — перегрелся процессор и намертво завис ПК. И если с современные процессоры умеют понижать частоту, чтобы снизить температуру, то видеокарты точно уходят в полный аут. Так что если Вы недавно делали ревизию системы охлаждения и вдруг после этого комп зависает намертво при нагрузке (при запуске тяжелых приложений, во время игры и т.п.) — проверяйте правильно ли установлен радиатор и работает ли вентилятор на кулере. Возможно Вы забыли подключить его разъём питания в розетку на материнской плате. Видел и такое, да.
Блок питания
Несколько раз попадалась такая ситуация, когда у пользователя компьютер зависает во время повышения нагрузки на него — например, запустили игру или торрент на закачку. Кроме описанного выше варианта с неправильной установкой системы охлаждения, причиной зависаний может стать блок питания, который не выдаёт нужную мощность. Первый раз столкнувшись с таким случаем я поменял почти все внутренности системника по очереди, пока не подключил для проверки другой блок питания и проблема ушла.
Удивительного здесь ничего нет. Нечто подобное выкидывают дешёвые китайские блоки питания через пару лет работы. Иногда таким грешат и более дорогие брендовые блоки, но реже.
Когда ничего не помогло
Итак, Вы проверили уже всё что можно, но по прежнему компьютер зависает намертво. Остаётся только один вариант — материнская плата. У меня в практике был случай, когда сброс настроек BIOS к заводским помог решить проблему. Конечно, это редко случается. Чаще что-то выходит из строя и помогает дорогостоящий ремонт или полная замена материнской платы. Для этого уже нужно иметь определённый опыт. Если его нет, то имеет смысл обратиться в сервисный центр.