Не запускается outlook 2016
Решение 4. проверка обновлений
Прежде чем мы восстановим вашу учетную запись Outlook и сбросим файлы данных, мы сначала проверим, есть ли какие-либо обновления, которые могут быть доступны как для Outlook, так и для Windows. Обычно Office 365 (или обычный Office) обновляется автоматически всякий раз, когда доступно обновление. Обновления Office являются частью самих обновлений Microsoft, и вам не нужно ничего делать.
Однако, если вы отменили предстоящее обновление или отложили его вручную, Outlook не будет обновлен до последней сборки. Ошибки характерны для всех приложений, даже если они разработаны Microsoft. С новыми обновлениями, наряду с новыми функциями, исправляются существующие ошибки. В этом решении мы проверим Outlook и Windows на предмет возможных обновлений.
- Запустите Outlook . Как только вы войдете в приложение, нажмите кнопку « Файл» в верхнем левом углу экрана.
- Теперь нажмите « Учетная запись Office» на левой панели навигации и нажмите « Параметры обновления» в правой части экрана.
- Если есть какие-либо обновления, Windows автоматически загрузит и установит их на ваш компьютер.
Также рекомендуется обновить Windows до последней сборки. Windows выпускает исправления безопасности для продуктов Office 365.
- Нажмите Windows S, введите « обновить » в диалоговом окне и откройте приложение.
- В настройках обновления нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и подождите, пока Microsoft подключится к серверам.
- Если есть какое-либо обновление, оно будет автоматически загружено и установлено на ваш компьютер.
- Перезагрузите компьютер после обоих обновлений и попробуйте подключиться. Проверьте, решена ли проблема.
Решение 13 — Временно переключиться на другой почтовый клиент
Если вы не можете решить проблему с Outlook, но вам нужно проверить свою электронную почту, вы можете временно переключиться на другой почтовый клиент. На рынке доступно множество отличных почтовых клиентов, и если вам нужна альтернатива Outlook, мы рекомендуем Ma il bird (бесплатная загрузка) или eM Client .
Оба инструмента являются надежной заменой Outlook, и если вы не можете решить эту проблему, вы можете рассмотреть возможность временного переключения на один из этих клиентов.
Кроме того, вы можете попробовать лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10 из нашего списка.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
- Как исправить ошибку с кодом 20 в Outlook
- В Outlook произошла неизвестная ошибка: вот как это исправить
- Что делать, если поиск в Outlook не работает в Windows 10
- Исправлено: ошибка «Outlook не может войти» в Windows 10, 8, 7
- Удалить временные файлы Outlook в Windows 10
Что делать, если все методы не работают?
В большинстве случаев воссоздание OST решает Проблемы с синхронизацией Outlook. Однако, если возникает проблема с воссозданием файла OST или вы не можете удалить файл OST, поскольку в нем есть важные автономные данные, вы можете извлечь данные файла OST с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Stellar Converter для OST.
Stellar Converter для OST — это удобный и продвинутый конвертер OST в PST, который восстанавливает данные даже из недоступного или потерянного файла OST и сохраняет их в импортируемом Outlook PST-файле. Программа проста в использовании и поддерживает все версии Outlook — 2019, 2016, 2013, 2010 и 2007.
Проблемы с запуском Microsoft Outlook
Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.
Microsoft Outlook зависает на этапе обработки
После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:
- Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).
Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook
Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK
При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».
Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта
Если проблема характеризуется стандартным сообщением об ошибке, решений может быть больше одного.
Автоматическое исправление повреждённых файлов
В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:
- Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
- Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».
Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа
Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»
Эти действия должны исправить вашу ошибку. Если этого не случилось, переходите к следующему решению.
Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe
Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:
- Закройте программу Microsoft Outlook.
- Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
- В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.
В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe
Запустите исполняемый файл Scanpst.exe
В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью
Создание новой учётной записи Microsoft Outlook
В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:
- Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
- Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).
Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска
На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»
Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»
Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.
Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook
Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:
- открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
- выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
- отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.
Outlook не запускался в последний раз
Ошибка означает, что Outlook не удалось правильно открыть, т. Е. Загружать профиль, надстройки и файлы конфигурации. Нам нужно будет выяснить, что вызывает проблему.
- Запустите Outlook в безопасном режиме
- Отключить надстройки
- Восстановить файл данных
- Создайте новый профиль Outlook.
Убедитесь, что вы выполнили каждый шаг, а затем проверьте, остались ли у вас проблемы. В противном случае будет сложно выяснить, что вызвало проблему.
1]Запустите Outlook в безопасном режиме
Да, это хорошая идея, когда вы получите приглашение безопасного режима Outlook. Когда Outlook запускается в безопасном режиме, он отключает все ненужное. Если Outlook нормально работает в этом режиме, ваша проблема может быть связана с надстройками, профилем и другой конфигурацией. Если вы хотите вручную запустить Outlook в безопасном режиме, сначала закройте его, а затем введите и нажмите клавишу Enter после команды
Outlook /safe
Затем он предложит вам выбрать профили. Выберите профиль по умолчанию и нажмите ОК. Если вы установили пароль, обязательно укажите его.
2]Отключить надстройки
Вы можете попробовать это двумя способами. Вы можете либо отключить все, а затем по одному, либо отключить одно и перезапустить Outlook, чтобы проверить, все ли работает нормально. Если нет, значит, вы нашли проблему.
- Щелкните Файл> Параметры, чтобы открыть окно параметров Outlook.
- Выберите раздел надстроек, и откроется список.
- Внизу этого раздела нажмите кнопку «Перейти» рядом с полем «Управление надстройками связи».
- Здесь вы можете отменить выбор надстроек, которые хотите отключить, и перезапустить Outlook.
Читать: Excel, Word или PowerPoint не запускались в последний раз; Хотите начать в безопасном режиме?
3]Восстановить файл данных
Microsoft Office предлагает внутренний инструмент SCANPST.EXE, который может сканировать, диагностировать и исправлять ошибки в вашем файле данных Outlook. Было бы неплохо проверить, не возникла ли у вас проблема из-за ошибки в вашем PST-файле. Программа обычно доступна по следующему пути:
-
Outlook 2019: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
- Outlook 2016: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
-
Outlook 2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
- Outlook 2010: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14.
-
Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
Прежде чем мы начнем, сначала закройте приложение Outlook и убедитесь, что его нет, с помощью диспетчера задач. Сделано, следуя инструкциям ниже:
- Дважды щелкните, чтобы запустить SCANPST.EXE.
- Нажмите кнопку обзора и выберите файл данных Outlook (.pst).
- Затем нажмите кнопку «Пуск».
- В случае ошибки вы получите уведомление и сможете Ремонт.
- Нажмите на кнопку, и пусть процесс сделает свою работу.
После завершения восстановления перезапустите Outlook и проверьте, снова ли вы получаете сообщение.
4]Создайте новый профиль Outlook
Если ничего не работает, лучше всего будет создать новый профиль Outlook. Если профиль по какой-то причине настроен неправильно, и вы не можете его восстановить, то создание нового поможет вам.
- Нажмите Файл> Информация> Настройки учетной записи> Управление профилями.
- Нажмите кнопку «Показать профили», чтобы открыть окно «Почта».
- Нажмите кнопку «Добавить» и назовите профиль.
- Вам нужно будет добавить сюда учетную запись электронной почты, а затем синхронизировать все свои электронные письма.
Создание нового профиля не так удобно, так как вам нужно снова добавлять все, поэтому рекомендую использовать его только тогда, когда у вас ничего не осталось.
Ошибка Microsoft Outlook 2010: невозможно открыть набор папок
Как и в любой другой программе, в приложении Microsoft Outlook 2010 также случаются ошибки. Практически все они вызваны неправильным конфигурированием операционной системы или данной почтовой программы пользователями, либо общими системными сбоями.
Одной из распространенных ошибок, которая появляется в сообщении при запуске программы, и не дает ей полноценно запуститься, является ошибка «Невозможно открыть набор папок в Outlook 2010».
Давайте выясним, что служит причиной этой ошибки, а также определим способы её решения.
Скачать последнюю версию Outlook
Проблемы обновления
Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки «Невозможно открыть набор папок» является некорректное обновление программы Microsoft Outlook 2007 до версии Outlook 2010. В этом случае, нужно удалить приложение, и установить Microsoft Outlook 2010 заново с последующим созданием нового профиля.
Удаление профиля
Причиной также могут быть некорректные данные, введенные в профиле. В этом случае, чтобы исправить ошибку, нужно удалить некорректный профиль, и затем создать учетную запись с верными данными. Но, как это сделать, если программа не запускается из-за ошибки? Получается своеобразный замкнутый круг.
Чтобы решить данную проблему, при закрытой программе Microsoft Outlook 2010, переходим в Панель управления Windows через кнопку «Пуск».
В открывшемся окне, выбираем пункт «Учетные записи пользователей».
Далее, переходим в раздел «Почта».
Перед нами открывается окно настройки почты. Кликаем по кнопке «Учетные записи».
Становимся на каждую учетную запись, и жмем на кнопку «Удалить».
После удаления создаем учетные записи в Microsoft Outlook 2010 заново по стандартной схеме.
Заблокированные файлы данных
Данная ошибка может появляться и в том случае, если файлы данных заблокированы для записи, и доступны только для чтения.
Чтобы проверить так ли это, в уже знакомом нам окне настройки почты кликаем по кнопке «Файлы данных…».
Выделяем учетную запись, и жмем на кнопку «Открыть расположение файла».
Если напротив наименования атрибута «Только для чтения» стоит галочка, то снимаем её, и жмем на кнопку «OK», чтобы применить изменения.
Если галочки нет, то переходим к следующему профилю, и проделываем с ним точно такую процедуру, которая была описана выше. Если ни в одном из профилей не обнаружен включенный атрибут «Только для чтения», значит, проблема ошибки кроется в ином, и нужно использовать для решения проблемы другие перечисленные в этой статье варианты.
Ошибка конфигурации
Ошибка с невозможностью открытия набора папок в Microsoft Outlook 2010 может возникнуть и из-за проблем в файле конфигурации. Для её решения, опять открываем окно настройки почты, но на этот раз жмем на кнопку «Показать» в разделе «Конфигурации».
В открывшемся окне перед нами предстаёт список доступных конфигураций. Если до этого никто не вмешивался в работу программы, то конфигурация должна быть одна. Нам нужно добавить новую конфигурацию. Для этого, жмем на кнопку «Добавить».
В открывшемся окне вписываем название новой конфигурации. Оно может быть абсолютно любое. После этого, жмем на кнопку «OK».
Затем, открывается окно, в котором вы должны обычным методом добавить профили электронных почтовых ящиков.
После этого, в нижней части окна со списком конфигураций под надписью «использовать конфигурацию» выбираем вновь созданную конфигурацию. Жмем на кнопку «OK».
После перезапуска программы Microsoft Outlook 2010, проблема с невозможность открытия набора папок должна исчезнуть.
Как видим, существует несколько причин возникновения распространенной ошибки «Невозможно открыть набор папок» в приложении Microsoft Outlook 2010.
Если ошибка кроется именно в этом, то вам достаточно будет снять галочку с атрибута «Только для чтения», а не создавать заново профили и конфигурации, как в других вариантах, что будет стоить сил и времени.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Включение подробного ведения журнала
При устранении ошибок установки Office убедитесь, что включено подробное ведение журнала MSI. В Office существует файл журнала setup.exe, который создается по умолчанию. Тем не менее, это не дает сведений, которые обычно необходимы для диагностики сбоя установки. При включенном подробном ведении журнала MSI вы получите подробный файл журнала для каждого компонента, устанавливаемого Office. Вы получите подробный журнал для установки компонента Word, Excel и т. д.
Чтобы включить подробное ведение журнала, задайте следующие разделы реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \Софтваре\полиЦиес\микрософт\виндовс\инсталлер
«Debug» = DWORD:00000007
«Ведение журнала» = «воицевармуп»
Для получения дополнительных сведений о ведении журнала установщика Windows Узнайте, как включить ведение журнала установщика Windows.
Workaround Method 2 — Use Group Policy to configure Outlook 2016 to always run maximized
Start the Group Policy Management Console.
Because you may be applying the policy setting to an organizational unit and not to the whole domain, the steps may also vary in this aspect of applying a policy setting. Therefore, check your Windows documentation for more information.
In the Group Policy Management Console, under User Configuration, expand Preferences, expand Windows Settings, and then select Shortcuts.
Create a new shortcut with the following properties:
Name: Outlook 2016 Location: All Users Desktop Target path:
Arguments: /recycle Start in:
Run: Maximized Icon file path:
The path of Outlook.exe may vary, depending on the Office installation type and bitness of Windows and Office, as follows.
Office installation type | Bitness of Windows and Office | Default path of Office |
---|---|---|
Click-to-Run | Same | C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16| |
Click-to-Run | Different | C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16| |
MSI | Same | C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16| |
MSI | Different | C:Programs Files (x86)Microsoft OfficeOffice16| |
Same Bitness: Office 32-bit running on Windows 32-bit or Office 64-bit running on Windows 64-bit Different Bitness: Office 32-bit running on Windows 64-bit
Copy the shortcut that you created, and then paste it to duplicate it.
Double-click the shortcut that you pasted, and then change the Location to All Users Start Menu. Select OK.
Copy the shortcut that you created, and then paste it to duplicate it.
Double-click the shortcut that you pasted, and then change the Location to All Users Programs. Select OK.
If a user has an Outlook 2016 shortcut pinned to their taskbar, this will not replace it. The user can unpin the shortcut from their taskbar and then re-pin it from one of the other locations after the policy is in effect.
Методы исправления ошибки “Невозможно открыть набор папок” в Outlook 2016
Либо если есть проблема с сетью, либо сервер Exchange находится в нерабочее время для обслуживания, сначала необходимо проверить сетевое соединение и доступ к серверу почтовых ящиков. Если все в порядке, перейдите к решениям, указанным ниже.
Важная заметка: Вместо ручного решения Inbox Repair tool можно использовать Инструмент восстановления Outlook 2016 к восстановить поврежденный файл PST в MS Outlook 2016, 2019 и более ранних версиях. Наиболее важным фактором является то, что утилита исправляет проблемы с файлами PST и восстанавливает из них отсутствующие элементы данных без потери данных. Это дает 100% гарантию целостности и сохранности данных.
Метод 1: использование Scanpst.exe для открытия Outlook
Повреждение Outlook PST – одна из основных причин появления этого сообщения об ошибке. Можно легко восстановить поврежденный файл PST, используя Scanpst.exe, которая представляет собой встроенную утилиту восстановления, предлагаемую Microsoft. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему «невозможно открыть набор папок в Outlook 2016»:
Примечание: Вы можете найти Scanpst.exe в следующих местах:
- Для Outlook 2016/2019
- В x64 Office – C: Program Files Microsoft Office корень Office16
- В x86 Office – C: Program Files (x86) Microsoft Office корень Office16
- Прежде всего, закрыть outlook.exe и все другие задачи, использующие PST
- Затем запустите Scanpst.exe инструмент и нажмите Просматривать добавить поврежденный файл PST
- Местоположение PST по умолчанию: C: Documents and Settings % username% Local Settings Application Data Microsoft Outlook
- В конце концов, нажмите Начинать кнопка
Метод 2: создание нового профиля Outlook
- Сначала откройте Панель управления на вашем локальном компьютере
- Здесь нажмите на Учетные записи пользователей >> Почта
- Затем нажмите на Показать профили кнопка и выберите профиль Outlook. Нажмите Удалять
- Теперь в Мастер почтовых профилей, ударь Добавлять кнопка и введите имя для нового профиля Outlook. Нажмите Ok применить изменения
- Выберите Автоматическая настройка учетной записи / Ручная настройка вариант и следуйте инструкциям, чтобы завершить процедуру
После создания новой учетной записи Outlook проблема будет решена, и Outlook начнет нормально работать.
Метод 3: запустите Outlook в безопасном режиме
- Держи ‘Клавиша Windows + R‘одновременно, и откроется мастер запуска. Здесь введите outlook.exe / сейф и нажмите Войти
- После этого вам будет предложено выбрать профиль для входа в систему. В случае, если профиль один, то он будет выбрано по умолчанию. Нажмите Ok
- Если Outlook теперь работает нормально, возможно, в надстройках есть конфликты или повреждения. Так, отключить надстройки и запустите приложение Outlook, чтобы подтвердить
- Если это работает для вас, последовательно включите надстройку, чтобы узнать, какая из них останавливала Outlook.
- Чтобы отключить надстройки, нажмите Файл >> Параметры >> Надстройки >> Надстройки COM >> Управление >> Перейти
- Затем снимите флажки со всех элементов данных в Надстройки список и нажмите Ok кнопка
- Если MS Outlook по-прежнему не работает, нажмите ‘Windows + R‘ключи и тип appwiz.cpl и ударил Ok кнопка.
- Найдите следующие приложения и удалите их:
ABBYY FineReader, Broadcom Send-to-Bluetooth Intel Send-to-Bluetooth KingSoft’s PowerWord
Метод 4: включение режима кэширования данных Exchange
- Открыть Панель управления и нажмите Почта >> Файлы данных
- Выберите свой Счети нажмите Настройки
- Теперь проверьте все три варианта: Использовать режим кэширования Exchange, Скачать общие папки, и Скачать избранное общедоступной папки
- Закройте окно и попробуйте открыть приложение Outlook
Вывод
В этой статье объясняются все простые методы исправления ошибки «Не удается открыть набор папок Outlook 2016» и обеспечения нормальной работы приложения Outlook. Есть много ошибок Outlook, например, проблема с файлом Outlook PST не может быть найдена и т. Д
Решение проблемы с файлом MS Outlook PST очень важно для его правильной работы. Теперь пользователи могут выбрать подходящее решение в соответствии со своими текущими предпочтениями и требованиями
Работа с утилитой scanpst.exe
Если безопасный режим не помог устранить проблему с запуском программы, можно обратиться к встроенной утилите scanpst.exe, которая создана для устранения повреждений папки «Входящие» и в ряде случаев может помочь при ошибках и зависаниях Outlook. Использовать её нужно, если Outlook не может открыть файл с данными. Программа просканирует и попытается восстановить повреждения файлов, чтобы Outlook вновь мог их открывать.
Исполняемый файл утилиты, как и другие файлы программы, хранится в папке Outlook, имя которой может различаться в зависимости от версии программы:
- Outlook 2021: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16;
- Outlook 2021: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15;
- Outlook 2021: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14;
- Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12.
Чтобы исправить проблему с помощью scanpst.exe, выполните следующие действия:
- Сначала запустите файл. Появится диалоговое окно, предлагающее выбрать файл для проверки.
- В зависимости от версии файл папки «Входящие» (формат PST или OST) может храниться в разных местах. Обычно, чтобы найти его, используют штатные средства самого Outlook: данные о том, где находится файл, можно посмотреть, пройдя по пути «Файл» — «Сведения» — «Параметры учётной записи» — «Файлы данных».
- После того как путь к файлу указан, щёлкните по кнопке «Начать» и подождите, пока закончится сканирование.
- Если утилита обнаружила ошибки, она предложит их исправить. Для этого нажмите «Восстановить».
- После восстановления файлы должны быть приведены в порядок. Теперь Outlook снова начнёт их видеть.
Если вы используете синхронизацию с учётной записью Microsoft Exchange, то файл OST можно не исправлять, а при обнаружении ошибок просто удалить: Outlook автоматически восстановит его. С файлом PST такое, к сожалению, невозможно.
Причина: сервер электронной почты недоступен.
Решение:
проверьте, работает ли почтовый сервер.
Если вы раньше успешно подключались к этой учетной записи, возможно, проблема в том, что почтовый сервер отключен. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или администратору сети, чтобы узнать, работает ли почтовый сервер.
2. Попробуйте открыть Outlook в безопасном режиме
Попробуйте открыть Outlook в безопасном режиме
1. Для запуска в безопасном режиме при открытии Outlook следует держать нажатой клавишу CTRL
. (Удерживайте ее, пока не появится сообщение.) Или нажмите кнопку Пуск
и в поле поиска или выполнения введите outlook.exe /safe
и нажмите клавишу ENTER
.
2. Если Outlook открывается, скорее всего, проблему вызывает надстройка. В Outlook в меню Файл
выберите пункт Параметры
, затем нажмите Надстройки
. В нижней части экрана, где написано «Управление», нажмите Перейти,
и на следующем экране снимите флажки.
3. Отключите все надстройки. После этого можно снова запустить приложение Outlook и проверить, работает ли оно. Если это так, можно включать надстройки по одной, пока снова не произойдет сбой Outlook. Самым вероятным источником проблемы является надстройка, которую вы включили последней. Удалите или повторно установите эту надстройку.
3. С помощью scanpst.exe исправьте ошибки файла данных Outlook
Если Outlook не открывается в безопасном режиме, проблема может быть вызвана поврежденным PST-файлом или профилем.
В PST или папке персонального хранилища, также известной как файл .pst
, Outlook хранит сообщения, контакты, встречи, задачи, заметки и записи журнала
1. Найдите PST-файл, открыв раздел Почта
на панели управления Windows. Нажмите кнопку Файлы данных
.
Не удается запустить Microsoft Outlook, Не удается открыть окно Outlook 2020
Когда дело доходит до управления электронной почтой, Outlook – лучший компаньон, которого предпочитает пользователь Windows.
Outlook как часть Microsoft Office имеет множество функций по сравнению с другими программами электронной почты. Однако в некоторых ситуациях, если Outlook получает неправильную конфигурацию, он не запускается.
Сегодня мы обсудим одну из таких проблем, когда мы пришли к следующему сообщению об ошибке, где Outlook просто отказывается запускать:
Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок, Не удалось открыть хранилище данных. Операция завершилась неудачно.
Неизвестная причина, почему эта проблема возникает в Microsoft Outlook.
Однако главной причиной, которая может быть связана с появлением этой ошибки, является либо поврежденный файл PST Outlook, либо поврежденный файл настроек навигационной панели – myprofile.
XML, где «myprofile» – это имя профиля Outlook. Как вы обнаружите, что ваш файл Outlook, вероятно, поврежден? Простой, указанный файл показывает размер 0 КБ.
Не удается запустить Microsoft Outlook
После получения этой странной ошибки вы можете попробовать перезагрузить систему и проверить, исправлена ли проблема. Вы также можете попробовать запустить Outlook в режиме совместимости и посмотреть, помогает ли это.
Если вы уже используете его в режиме совместимости, выключите его и посмотрите. Для некоторых пользователей он может разрешиться сам, а для других – исправление необходимо применить.
Вот способы, которые помогут вам избавиться от этой проблемы:
1] Отключите режим совместимости в Outlook
Проверьте, работает ли Outlook в режиме совместимости. Режим совместимости в Microsoft Outlook разработан, чтобы помочь программе работать в старой операционной системе. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и посмотреть, устраняет ли он проблему.
Найдите файл Outlook.exe на вашем компьютере.
Если вы используете последнюю версию программного обеспечения Office, вы будете найти его здесь
C: Program Files Microsoft Office root Office16
или
C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
При обнаружении щелкните правой кнопкой мыши в файле Outlook.exe выберите параметр «Свойства», а затем выберите вкладку «Совместимость ».
Перезапустить Outlook. Проблема должна быть решена.
2] Сброс панели навигации Outlook
Нажмите Windows Key + R и введите следующее в поле Выполнить , нажмите Ввод затем:
Outlook.exe / resetnavpane
Когда вы нажмете Enter , Outlook начнется с сброса настроек профиля. Запуск этой команды очистит и восстановит навигационную панель для текущего профиля Outlook. Это должно быть исправлено для вас, иначе попробуйте следующее исправление.
3] Создайте новый профиль Outlook
Откройте Панель управления . Введите mail в поле поиска и нажмите Enter.
Нажмите на значок Почта , который появится. В окне Mail Setup – Outlook нажмите Показать профили .
В окне Почта Добавить ваш новый профиль. Затем выберите Всегда использовать этот профиль и выберите свой недавно добавленный профиль из раскрывающегося списка.
Нажмите Применить , а затем ОК .
Теперь вы можете перезапустить ваш компьютер с Windows и проверьте, можете ли вы теперь открыть Outlook.
Удачи!
Подробнее об устранении неполадок Outlook:
- Устранить проблемы Outlook, такие как замораживание, повреждение PST, профиль, надстройка и т. д.
- Не Выполненная ошибка в Outlook
- Microsoft Outlook застрял в загрузке профиля
- Подключить Outlook к Outlook.com для непрерывного доступа к электронной почте
- Устранение неполадок после повторного подключения клиента Microsoft Outlook к Outlook.com
- Microsoft Outlook столкнулся с проблемой и нуждается в закрытии
- Операция завершилась неудачно, объект не найден
- Электронная почта в Outlook не синхронизируется
- Outlook не отвечает , перестала работать, зависала или зависала
- Не удалось получить доступ к файлу PST или запустить Outlook после обновления до Windows 10.
Решения, которые нужно исправить, когда я открываю Outlook, он закрывает ошибку
Проблема может возникнуть по разным причинам. Так что решение может отличаться. Вы можете выполнить перечисленное ниже решение в соответствии с требованиями:
1. Проверьте свое программное обеспечение безопасности.
В Windows есть определенные инструменты и программное обеспечение безопасности, которые могут вызывать автоматическое закрытие приложения Outlook после ошибки открытия. Теперь возможно, что либо вы установили какие-то настройки, либо какая-то форма настроек используется по умолчанию в этом программном обеспечении, что приводит к сбою Outlook.
Теперь вы можете исправить ошибку, отключив антивирус / другое программное обеспечение безопасности. Затем снова откройте Outlook и проверьте, не вылетает ли он по-прежнему. Если приложение Outlook автоматически закрывается после повторения ошибки открытия, попробуйте другое решение.
2. Удалите, а затем повторно установите Microsoft Office.
Теперь, если у вас есть какая-либо из этих версий Outlook-2010, 2013, 2016, 2019, сначала попробуйте удалить MS-Office, а затем переустановите его. Выполните следующие действия, чтобы выполнить процесс:
- Перейдите к “Панель управления” и нажмите на “Программы и особенности”.
- Нажмите на “Microsoft Office” вкладка, а затем нажмите на «Удалить» вариант.
После завершения процедуры «Удаление» переустановите MS Office ». Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка «Настольное приложение Outlook закрывается сразу после открытия».
3. Восстановите файл данных Outlook с помощью нашего автоматизированного инструмента.
Если ваш Outlook дает сбой из-за сильно поврежденного / поврежденного файла, вы можете используйте наше программное обеспечение для восстановления Outlook PST. С помощью нашего инструмента вы можете легко сделать свой файл данных Outlook работоспособным.
Вы также можете восстановить защищенные паролем поврежденные файлы PST с помощью нашего автоматического мастера и экспортировать восстановленные данные в различные форматы файлов
И, что наиболее важно, с помощью нашего инструмента вы можете восстановить навсегда удаленные электронные письма из файла PST
Поэтому, если ваш Outlook дает сбой из-за наличия поврежденного файла данных, воспользуйтесь нашим мастером для быстрого и плавного процесса восстановления.
4.Попробуйте снова добавить свою учетную запись Outlook после ее удаления.
Чтобы устранить проблему, почему Outlook автоматически закрывает проблему? Сначала удалите свою учетную запись Outlook, а затем добавьте ее снова. С помощью этих шагов вы можете сделать следующее:
- Перейдите к «Панель управления» >> «Открыть почту»
- Затем нажмите на «Учетные записи электронной почты» вариант.
- Теперь приступаем к удалению всех учетных записей Outlook по одной.
Сейчас же «Перезагрузите компьютер», чтобы проверить, закрывается ли Outlook автоматически после открытия.
5. Откройте Outlook в безопасном режиме.
Если вы все еще сталкиваетесь с тем, что настольное приложение Outlook закрывается сразу после ошибки открытия, попробуйте открыть Outlook в безопасном режиме. Выполните следующие действия, чтобы завершить процесс:
- Откройте раздел “Пуск”.
- Затем введите «exe / safe» и нажмите «Enter».
- Теперь закройте приложение Outlook.
Теперь снова откройте Outlook, чтобы узнать, нужно ли вам все еще задаться вопросом: «Почему Outlook автоматически закрывается?»
6. Отключите все надстройки из Microsoft Outlook.
Хотя «Надстройки» улучшают Outlook, предоставляя более полные функции. Но иногда они могут быть причиной сбоя MS-Outlook.
Теперь, чтобы исправить ошибку Outlook автоматически закрывается после открытия, попробуйте отключить «Надстройки». Вы можете сделать это следующим способом:
- Открыть Outlook >> «Файлы» >> Параметры >> «Надстройки».
- Теперь из “Управлять” раскрывающееся меню выберите «Надстройки COM».
- Затем нажмите на “Перейти”.
- Теперь, если «Надстройки» включены, вы должны снять их.
- Сохранять перемены.
Теперь перезапустите Outlook, чтобы убедиться, что Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 открывается и закрывается немедленно, ошибка все еще существует.
Заключительные мысли
Ошибка автоматического закрытия Outlook после открытия – одна из наиболее часто встречающихся ошибок в Outlook. Нет фиксированной причины его происхождения, но существует несколько возможных причин.
Вы можете применить вышеупомянутый метод, чтобы исправить ошибку сбоев Outlook в версиях Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 и т. д.