Отзываем письма в outlook

Как отменить письмо через браузер?

Outlook почтой возможно пользоваться не только через клиент приложения, но и через веб-интерфейс ресурса. Получить доступ к нему можно всего лишь войдя в систему Microsoft через сайт:

Запустить настольный обозреватель;
Перейти по адресу https://outlook.live.com/mail/#/inbox;
Ввести адрес почтового аккаунта и перейти к следующему окну;

Ввести пароль от аккаунта.

Эта авторизация позволит использовать те же самые функции, что и приложение, в том числе возможность отзывать письма.

После загрузки страницы нужно выбрать соответствующее письмо;
Сверху появится активная кнопка «Отменить»;
Выбрать тип отмены: полное удаление или замена.

Важно! Современная версия сайта Outlook расширила свои возможности и позволила отзывать сообщения даже с сервиса Gmail. Функция действует только в том случае, если изначально отправлялось сообщение через браузер

Как удалить письма в outlook из imap ящика

Добрый день, уважаемые читатели, я уже не раз вам писал статьи про решение проблем с почтовыми клиентами от компании Microsoft, в прошлый раз мы получали код ошибки 0x800ccc0f в MS outlook 2007, сегодня будет рассмотрена не очередная неисправность программы, а изучение ее функционала, а именно как удалить письма в outlook из imap ящика.

Как удалить удаленные письма в outlook 2007-2016

Расскажу ситуацию, ко мне обратилась сотрудница, у нее была проблема, что в outlook 2007 не работает поиск писем, мы ей все починили, но через неделю она задала вопрос, как удалить из него письма, я конечно с умным видом, сказал ей, что удалить письма в outlook можно простым нажатием клавиши delete, на что получил ответ, что она так сделала, но они просто стали зачеркнутыми, я так же попробовал и в этом убедился, реально помечаются письма как зачеркнутые, давайте разбираться как удалить письма в outlook.

У данного сотрудника, почта настроена по протоколу IMAP, который позволяет использовать ее на всех устройствах, с сохранением всей структуры папок и синхронизацией писем. Именно по этой причине не получается удалить письмо в outlook 2007, который их просто перечеркивает, если был бы протокол POP3, такой проблемы бы не стояло, но не спешите расстраиваться, все исправляется очень просто.

Ниже на скриншоте показано как это выглядит, есть несколько электронных писем, помеченных на удаление.

Чтобы удалить перечеркнутые письма в Outlook 2007, нажмите правка > очистить > очистить помеченные элементы:

Входящие
Полностью почте
Во всех почтах, если их несколько

Microsoft Office Outlook вас спросит: Вы действительно хотите навсегда удалить из этой папки все сообщения, помеченные на удаление, говорим да.

Но согласитесь, что в ручную удалить удаленные письма outlook не очень удобно, поэтому давайте это автоматизируем, и сделаем без контроля со стороны пользователя. Для этого опять идем в правка > очистить > Параметры очистки

У вас откроется окно: Настройка электронной почты Интернета, тут на вкладке общие ставим галку Удалять элементы при переключении папок в сети.

Тут смысл такой, вы помечаете письма на удаление, например в папке входящие, как только вы переходите в другую папку, у вас помеченные письма, сразу удаляются

Все цель достигнута, и вы теперь знаете как удалить письма в outlook из imap ящика, возможно это можно сделать и из групповых политик, при наличии домена Active Directory.

Как отменить, удалить, заменить, отозвать или отредактировать отправленное письмо

Не столь важно, какой именно OutLook вы используете – все они, начиная с версии 2003 года, работают по единому принципу, поэтому наша инструкция универсальна и подойдет для 2010 и для 2016 и для других версий, в том числе и для версии из пакета Office 365. Но всё же есть небольшие отличия, поэтому мы расписали инструкцию для разных поколений отдельно

Отзыв и замена сообщений в OutLook 2010 и 2013

Первым делом необходимо открыть раздел «Отправленные» и найти там необходимое вам сообщение. Откройте это сообщение и далее следуйте следующей инструкции по шагам:

В разделе «Файл» найдите вкладку «Сведения» на которой выберите пункт «Повторная отправка», где разверните «Отозвать сообщение»:

OutLook – очень гибкая система, поэтому после клика появится сообщение о полном отзыве, что фактически равно удалению и о замене.

В случае если вы выбираете вариант замена, то перед вами вновь откроется редактор, и вы сможете внести необходимые изменения. В этом редакторе будет изначально заполнено то письмо, которое вы написали в самый первый раз.

Аналогичным образом происходит всё и в поколении 2003 года, некоторые отличия есть лишь в самых свежих сборках.

Как отозвать или изменить email в Outlook 2016 или 365

Чтобы отозвать письмо, которое уже отправлено, в Outlook 2016 или 365, вам необходимо также зайти во вкладку «Отправленные» и всё также открыть письмо, которое вы хотите отозвать или изменить, а дальше начинаются некоторые отличия. Следуйте следующей инструкции:

В разделе «Действия» (как показано на скриншоте) выберите пункт «Отозвать сообщение»:

Если у вас не отображается данная кнопка – что встречается очень часто, это значит, что у вас не активирована служба Exchange. Подробней о том, что это такое и как ее активировать читайте в официальной справке компании Microsoft.

После того, как вы кликните на кнопку действия «Отозвать сообщения», система предложит вам два варианта:

В этом случае у вас нет возможности лишь заменить отправленное сообщение – оно во всех случаях будет удалено, но вы можете сохранить оригинальный текст и использовать его для формирования нового письма – то есть по факту заменить на новый текст, но и в том, и в другом случае, письмо сначала будет удалено.

Важно – что если системе не удастся отозвать или заменить послания, то вам придёт отчёт лишь в том случае, если вы поставите соответствующую галочку. Если вы уберете галочку напротив «Сообщить о результате отзыва», то вы не получите отчета, а значит – не узнаете, удалось ли

Исправляем ошибку 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed

Recovery Toolbox for Outlook хорошо показывает себя в деле восстановления аккаунтов Outlook после появления ошибки 8004010F. Что нужно делать:

Скачиваем и устанавливаем утилиту с официального сайта: https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/outlook-data-file-cannot-be-accessed.html.
Запускаем установленную программу.

Находим на диске нужный нам файл.
Левой кнопкой нажимаем «Режим восстановления» (или Recovery Mode).
Выбираем папку с файлами Outlook.
Заменяем поврежденный файл исправленным.

Обратите внимание! В последних версиях Outlook заменить файл можно как ручным перемещением его в папку Outlook, так и программным методом. Это делается так:

Выбираем пункт «Файл/Сведения».
Жмем «Настройка учетных записей».

Выбираем «Файлы данных».
Выбираем поврежденный файл их списка.
Кликаем мышкой «Открыть расположение файла…».

Вот и все. Далее нам нужно удалить старый файл, иначе рано или поздно начнут всплывать ошибки.

Как отозвать письмо в Outlook разных версий

В этом разделе мы рассмотрим несколько активных версий Outlook и выясним, как в них можно отозвать отправленное письмо.

Обратите внимание! В статье мы не будем рассматривать версию Outlook 2003, так как она не поддерживается Windows и в ней отсутствует сервер Exchange

Outlook 2007

Если вы случайно отправили неверное письмо адресату или оно не предназначалось ему — вы можете отменить отправку, но делать это нужно быстро — до того, как адресат прочитает письмо. Если вы поймаете себя на мысли об ошибке через два часа — будет уже поздно. В этом случае мы можем лишь порекомендовать отправить следом второе сообщение — с извинениями и объяснением сложившейся ситуации.

Чтобы отменить письмо, зайдите в приложение Outlook и перейдите в папку «Отправленные». Найдите сообщение, которое необходимо отозвать, нажмите на него два раза — перед вами откроется отдельное окно с сообщением.

В верхнем меню ищите параметр «Другие действия» и выбирайте раздел «Отозвать письмо», как на скриншоте ниже.

Как можно отозвать письмо в приложении Outlook 2007

Далее откроется окно с выбором ваших действий: удалить непрочитанные копии или удалить и заменить их новыми сообщениями.

Также здесь можно выставить отметку и получить данные о результате — успешно ли была проведена отмена или в ходе проверки была обнаружена проблема.

После нажмите «Ок» и дожидайтесь результата.

Окно, где можно выбрать действие — что нужно сделать с копией письма: отменить отправку или заменить его

В настройках параметров приложения вы можете включить несколько функций, благодаря которым вы будете получать сообщения о том, дошло ли ваше письмо до адресата или нет.

Параметры приложения, где вы можете настроить уведомления о доставке и прочтении

Рекомендуется к прочтению! Узнайте из нашей статьи, как проверить, прочитано ли письмо в различных почтовых клиентах.

Outlook 2010, 2013

Давайте рассмотрим другие версии приложения Outlook. В них есть небольшие отличия.

У нас версия Outlook 2010 в сборке Windows Professional Plus. В ней отзыв письма можно произвести двумя способами — при этом первый из них повторяет все действия версии Outlook 2007.

Переходите в приложение, открывайте сообщение и ищите в верхнем меню параметр «Action/Действия». Далее нажмите «Recall this message/Отозвать это письмо».

Как можно отозвать сообщение в приложении Outlook 2010 с оригинальным интерфейсом

Далее перед вами откроется окно с такими же параметрами действий: удалить копию сообщения или заменить его содержимое. Нажимаете «Ок» и ожидаете ответа от сервера.

Пример действий в версии Outlook 2010 с интерфейсом на английском

Второй способ показан на версии Outlook 2013 в сборке Windows Standard. Для начала откройте письмо в отдельном окне и перейдите в раздел «Файл».

Обзор окна с письмом в приложении Outlook 2013

Вам нужен раздел «Сведения». Переключитесь на него и нажмите на кнопку «Повторная отправка или отзыв». Выберите параметр «Отозвать сообщение».

Как отозвать письмо в программе Outlook 2013

Далее выбираете действие и ждете ответа от сервера:

Окно с выбором действий — отмена отправки или замена текста в сообщении

Первым сообщением, которое вы можете увидеть, будет информация о том, что вы желаете отозвать письмо. Этот текст получите не только вы, но и ваш адресат, если вы поставили галочку оповещения о результате.

Информационное письмо от сервера о том, что вы желаете отменить отправку

Через некоторое время, если адресат не прочитает сообщение, ваше письмо будет удалено и вам также придет об этом уведомление.

Outlook 2016-2019

В версиях 2016 и 2019 все действия одинаковы, лишь немного изменился только интерфейс. Мы рассмотрим процедуру отправки и отзыва сообщений на примере приложения Outlook 2019.

Включите письмо в отдельном окне и зайдите в разделы «Файл» — «Сведения» — «Повторная отправка или отзыв» — «Отозвать сообщение»:

Интерфейс в версии программы Outlook 2019

Повторите все необходимые действия, которые мы описывали выше, и ожидайте ответа. В случае успешного завершения операции вам придет сообщение о том, что отзыв письма выполнен.

Важно! Чтобы проверить, как срабатывает отзыв писем — изучите

Настройка отмены отправки в Outlook.com

Несмотря на то, что вы не можете отозвать сообщение после того, как оно было отправлено, когда вы включите параметр отменить отправку, Outlook.com откладывает сообщение о том, что вы можете отказаться от его изменения.

Вы можете задержать отправку сообщения на 5 или 10 секунд. Чтобы включить параметр «отменить отправку», выполните указанные ниже действия.

В верхней части страницы выберите Параметры _Гт_ Просмотреть все параметры Outlook.

Выберите Почта > Создать и ответить.

В разделе отменитьотправку выберите время, в течение которого Outlook.com будет ждать отправки сообщений.

Нажмите кнопку Сохранить.

Как проверить результат отмены или замены?

Ситуации с недошедшими или плохо отредактированными письмами встречаются постоянно. На результат влияет масса параметров, так что подход требуется индивидуальный. Рассмотрим несколько типичных случаев:

Замена исходного послания новым. Если у получателя выставлены “Параметры отслеживания”, он узнает о любых изменениях, которые вы вносите.
Аналогичная ситуация, но в алгоритм включен отзыв письма. Если исходное послание адресат не открывал, операция пройдет успешно. Если открывал, то исходный текст исчезнет, но уведомление о произошедшем абонент получит.
Получатель пометил ваше послание галочкой как непрочитанное. Отзыв будет успешно выполнен, но во “Входящих” у вашего друга появится системное уведомление.

Удаление зависшего письма с помощью MFCMAPI

Существует возможность низкоуровневой работы с почтовым ящиком через MAPI. Для целей отладки MAPI почтовых ящиков можно использовать ряд утилит. На мой взгляд, самой удобной является MFCMAPI (https://mfcmapi.codeplex.com/). В зависимости от версии Outlook, скачайте x86 или x64 битную версию MFCMAPI.

Внимание! При работе с ящиком через MFCMAPI нужно быть крайне осторожным и внимательным, т.к. при некорректном обращении, можно серьезно повредить структуру почтового ящика

Запустите файл mfcmapi.exe
В верхнем меню выберите пункт Session -> Logon
Выберите профиль Outlook, который можно использоваться для подключения к ящику
В списке хранилищ дважды щелкните по хранилищу по-умолчанию (со значением True в столбце Default Store)
В открывшемся дереве ящика разверните ветку, которая, в зависимости от параметров ящика, может называться Top of Information Store, Top of Personal Folders, Top of Outlook data file или IPM_SUBTREE
В списке папок дважды щелкните по папке Outbox(в русскоязычном ящике названия папок отображаются кракозябрами, поэтому пришлось последовательно прощелкать все папки, пока не нашел папку с текстом Исходящие в заголовке окна)
Выберите письмо, которое зависло в папке и в меню щелкните по пункту Actions -> Submit-> Abort submit.
Убедитесь, что нужное письмо еще выбрано и в меню нажмите Actions-> Delete message. Выберите опцию Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE (unrecoverable) и ОК.
Аналогичным образом удалите все письма, застрявшие в папке Исходящие.
Закройте MFCMAPI и запустите Outlook.

Убедитесь, что зависшие письма из папки Outbox были успешно удалены.

Отзыв письма в Outlook 2016

Возврат и редактирование сообщения в Microsoft Outlook 2016, который мало чем отличается от процесса в старых версиях клиента. Все осталось неизменным, в плане расположения и функционала.

1
Открываем нужное исходящее сообщение.

2
В окне с ним переходим в пункт Сообщение
, далее кликаем Действия
и выбираем Отозвать сообщение…
.

Рис. 6 – Панель действий

Рис. 7 – Выбор операции с отправлением

4
Обязательно устанавливаем флажок возле параметра, отвечающего за уведомление о результате отзыва для каждого из получателей.

При успехе вам придёт уведомление об этом.

Рис. 8 – Успешный отзыв

Во втором случае (редактирование), изменяем исходный текст и вложения и отправляем заново.

Рис. 9 – Редактируем исходное сообщение

Если команда отзыва и повторной отправки на втором шаге не обнаруживается или не активна кнопка (окрашена в серый цвет), значит не выполнено одно из требований выше или у вас нет учетной записи Exchange.

Проверить наличие Microsoft Exchange можно следующим образом:

1
В меню Файл
открываем Настройка аккаунта
, в выпавшем меню кликаем Настройка учетных записей…

Далее, нужно выбрать меню «Лаборатория», в котором находится множество экспериментальных функций, среди которых, возможно, вы найдете для себя что-то еще. Но, нам нужна функция под названием «Отмена отправки письма». Долистайте до нее, включите и сохраните настройки.
После этих маневров, при отправке письма появится кнопка «Отменить», которая в течении 10-20 секунд позволит отменить отправленное сообщение.

можно ли удалить отправленное письмо, чтобы получатель его не получил. Т.е. письмо было случайно отправлено не туда и получил лучший ответ

Ответ от @d!kнет

Ответ от 2 ответа

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: можно ли удалить отправленное письмо, чтобы получатель его не получил. Т.е. письмо было случайно отправлено не туда

Ответ от Anton
нет, если оно уже ушло, то всё

Ответ от Владимир Сахненко
нет нельзя, письмо уже доставлено в тот момент, когда было написано «ваше письмо отправлено»

Ответ от Lanrustrans
очень плохо! тем более зная что письмо еще не прочитано

Ответ от Пользователь удален
«Поезд ушёл! «

Ответ от Анжела Веретенникова
А если письмо отправлено, например, на сайте «Одноклассники», а потом удалить свой аккаунт, то ведь переписка исчезает, и получатель может не успеть его прочесть. Или переписка будет удалена только в течение нескольких дней?

Ответ от Willie W.
ах если бы! Сколько раз приходилось жалеть о том, что эл. почта так быстро работает!)

Ответ от Очень странная дама
однозначно нет!

Ответ от Stepeecoyote
На выбор:1 Увы и ах! Радистка Кэт, Вам лучше застрелиться!2 Увы и ах! Радистка Кэт, придумывай отмазку!3 Послать в догонку вирус который съест все письма у получателя!! ! 4 Взломать ящик получателя!5 Послать в догонку письмо с просьбой удалить письмо не читая — авось пронесёт и он так и сделает!! ! Есть ещё куча более кровожадных вариантов но надеюсь до этого не дойдёт!! !

Ответ от Ётелла
нет и ещё нет! при отправке быстро отрыть архив сообщений и удалить! чтоб получатель не успел прочесть! но вам это делать поздно уже….

Возвращаем файл Outlook

Появление ошибки 0x8004010F означает, что файл Outlook, хранящий всю почту, поврежден или утерян

Унесло весенним ветром? На самом деле не важно, из-за чего это произошло. Вы легко сможете восстановить утраченные рассылки, если пользуетесь сервером с поддержкой протокола IMAP (Exchange Server, Office365, Gmail, Mail.ru и др.)

Как это работает? Сервер автоматически сохраняет копию хранящегося на жестком диске файла, следовательно, мы в любой момент можем обратиться к потерянным данным. Для этого необходимо отказаться от локального файла, который перестал отвечать, и создать новый при помощи специального инструмента Outlook.

Очень похоже на синхронизацию локальных данных с облаком, не так ли? Специальные знания для восстановления не нужны, а сам процесс состоит из шести легких шагов. Далее подробно…

Ограничения

Отозвать письмо в Outlook 2010, 2021, 2021 и других версиях, можно — этот ответ однозначный. Есть одно но: пользователь, которому было адресовано отправление, не должен был его прочесть, либо отметить, как прочтенное. В противном случае, отменить отправку сможет только администратор хостинга почты.

Существует еще несколько условий, несоблюдение которых может лишить возможности отзыва сообщения:

Используется клиент не Microsoft Outlook и сервер не Exchange.
Отсутствие активного “Exchange сервера”, в функционале которого имеется возможность возврата и удаления посланных данных.
У получателя активен “автономный” режим.
У получателя активна функция кеширования. Отмена отправки не приведет к желаемому результату.

Если ничего из этого не встречалось – можно отозвать и вернуть отправленное сообщение.

Советы

Многие интернет-сервисы предоставляют своим пользователям красивое оформление. Почтовая платформа Gmail не исключение. Можно «оживить» собственный аккаунт ярким фоном с любимым изображением. А также воспользоваться приведенными ниже советами:

добавить друзей. Для добавления зайдите в «Настройки» → «Аккаунт и импорт», затем выберите пункт «Импортировать контакты». Импорт произойдет независимо от того, были вы зарегистрированы ранее в почтовом сервисе, или нет;
архив сообщений. Вместо периодического удаления архивируйте письма. Откройте необходимое письмо и сверху нажмите на квадрат со стрелкой вниз. Письма появятся на боковой панели в разделе «Вся почта»;
ярлыки. К каждому конкретному электронному письму можно добавить ярлык. Просто откройте письмо и нажмите на «ярлыки». Также из боковой панели можно перетащить ярлык прямо в конкретное письмо.

Outlook 2003

Если вы используете версию программы 2003-го года, отозвать письмо будет сложнее, так как есть много ограничений на работу с данной функцией.

Если у получателя настроен режим мгновенных уведомлений о входящих письмах, отменить сообщение вы не сможете.

Для отмены письма выполните следующие действия:

Зайдите в папку с отправленными сообщениями и кликните на то, которое нужно удалить или отредактировать;
В шапке программы кликните на вкладку «Действия» и выпадающем списке нажмите на «Отзыв сообщения». В результате, письмо будет отменено или появиться системная ошибка о невозможности выполнения задачи;
Чтобы открыть окно редактирования отправленного письма, нажмите на «Отправить заново», внесите все правки и снова кликните на кнопку для отсылки.

Рис.8 – отмена сообщения в версии 2003-го года

Функция отслеживания статуса отправки в Outlook 2003 не предусмотрена. Все уведомления об ограничениях и запретах выполнения опций появляются в форме диалоговых окон.

Отзыв отправленных писем в Outlook 2010, 2007, 2003

А вы сталкивались с ситуацией, когда после того, как вы отправили письмо, вы понимаете, что сделали это зря, т.к. отправили письмо совсем не тому корреспонденту, или забыли прикрепить важный файл. К счастью в Outlook есть отличная функция, позволяющая отозвать отправленное письмо. Система отзыва писем (recall message) в Exchange позволяет отозвать ошибочно посланное письмо, удалив его в ящике получателя. Стоит сразу отметить, что отзыв почтовых сообщений работает только в среде Outlook/Exchange.

Существует ряд ограничений, при которых отзыв писем в Outlook работать не будет.

Отзыв писем в Outlook не будет работать, если:

o получатель не использует Outlook

o письмо было перемещено из папки Входящие (Inbox)

o письмо было прочитано (в том числе при помощи панели Preview)

o получатель не залогинен на сервере

В различных версиях Outlook функция отзыва отправленных писем выглядит немного по разному (хотя функционал в принципе аналогичен), поэтому рассмотрим как же отозвать посланное письмо в зависимости от версии Outlook

Отзыв писем в Outlook 2010

В том случае, если вы решили воспользоваться функцией отзыва писем в Outlook 2010, сделайте следующее:

1. Найдите письмо в папке Отправленные (Sent Items).

2. Откройте письмо и откройте мерю Файл (File).

3. В появившемся меню выберите пункт Info, а в нем выберите:

Отозвать или послать письмо повторно -> Отозвать (Resend or Recall -> Recall This Message)

4. Откроется окно настройки отзыва писем:

5. Здесь мы можем выбрать нужно ли нам удалить непрочитанные копии отправленного письма (delete unread copies of the this message), либо удалить непрочитанные копии и заменить их новым письмом (delete unread copies and replace with a new message). Если вы выберете второй пункт, откроется исходное письмо и вам будет предложено отредактировать его и послать заново.

6. Нижний чекбокс определяет получать или нет информацию о статусе отзыва для каждого из получателей.

7. Нажав кнопку Ok, вы отправите запрос на отзыв письма.

Через некоторое время, в том случае если вы настроили получение информации о статусе отозванного сообщения, вы получите письма с информацией об успешном/неуспешном отзыве отправленного письма.

Вот так выглядит сообщение об успешно отозванном письме:

Кроме того, всю трекинг информацию можно посмотреть прямо в отправленном письме в папке Sent Items. В трекинг листе будут перечислены статусы отозванного сообщения для каждого из получателей (по одному для каждого получателя).

Чтобы отобразить трекинг информацию, в интерфейсе Outlook откройте отправленное письмо и выберите: Message -> Show -> Tracking:

Отзыв письма из Outlook 2007

Весь функционал, описанный для Outlook 2010, также доступен и в Outlook 2007. Единственное отличие в местоположении команды «Recall This Message» (Отозвать письмо), она доступна в меню Message ->Actions -> Other Actions -> Recall This Message.

Все остальное, включая диалоговое окно отзыва письма, писем-уведомлений, выглядят практически также.

Отзыв письма в Outlook 2003

В Outlook 2003 также присутствует функционал отзыва отправленных писем, только выглядит он более коряво. Нужно открыть отправленное письмо, в верхнем меню выбрать Actions->Recall This Message, после чего откроется окно с настройками.

Никаких принципиальных отличий во внешнем виде уведомлений и информации в трекинг-листе нет. Трекинг выглядит следующим образом:

Отзыв сообщений в Outlook – это функция, которая неизменно присутствует во всех версиях этого почтового клиента, меняется только ее вешний вид. А функционал и принципы остаются все теми же.

Для начинающих пользователей Outlook, рекомендую познакомится со статьей «Параметры запуска Outlook«, в которой описываются типовые команды, с помощью которых можно запустить Outlook в различных режимах с целями диагностики и восстановления.

Отзыв письма в Outlook 2016

1Открываем нужное исходящее сообщение.

2В окне с ним переходим в пункт Сообщение, далее кликаем Действия и выбираем Отозвать сообщение….

Рис. 6 – Панель действий

3Далее определяемся, что хотим сделать с содержимым: удалить из каталога входящих или отредактировать и отправить новую версию.

Рис. 7 – Выбор операции с отправлением

4Обязательно устанавливаем флажок возле параметра, отвечающего за уведомление о результате отзыва для каждого из получателей.

При успехе вам придёт уведомление об этом.

Рис. 8 – Успешный отзыв

Во втором случае (редактирование), изменяем исходный текст и вложения и отправляем заново.

Рис. 9 – Редактируем исходное сообщение

Проверить наличие Microsoft Exchange можно следующим образом:

1В меню Файл открываем Настройка аккаунта, в выпавшем меню кликаем Настройка учетных записей…

Рис. 10 – Проверка наличия аккаунта Exchange

2В открывшемся окне смотрим на первую вкладку, в которой и отображаются учётные записи с описанием их типа.

Рис. 11 – Тип учётной записи