Ноутбук включается, но не загружается и экран черный

Почему при запуске windows 7 экран становится черный и компьютер не запускается

Большинство пользователей Windows XP, 7, 8 8.1 знакомо с синим экраном смерти (страшный белый текст на синем фоне).

У него есть «смертельный конкурент» — черный экран. Откуда он родом, что делать и как исправить?

Часто к этому приводит самостоятельная переустановка видеокарт: radeon или nvidia.

Для них обязательно нужны не только «родные драйвера», но и каждая видеокарта должны быть совместима с установленной материнской платой.

Что делать если после обновлений появился черный экран

После установки обновлений, 10 ноября 2020 года, пользователи начали сообщать о появлении черного экрана.

Microsoft были внесены изменения в контроль доступа. В связи с этим некоторые установленные приложения не работали должным образом.

Поэтому если планируете удалить Windows 7, опасаясь, что это источник проблемы, не поступайте так, а сделайте откат.

Синий экран смерти и черный — это совершенно разные проблемы. Первый представляет собой сбой аппаратной части или драйверов.

Это значит, что что-то не так внутри компьютера. Черный экран имеет относительно простые решения и не обязательно означает, что что-то на физическом уровне не так с вашим оборудованием.

Решение проблемы с черным экраном – способ первый

Устранять причину ненавистного черного экрана часто приходится в безопасном режиме, но не исключено, что и в нем появится черный экран и курсор мыши.

При таком раскладе запустить «Диспетчер задач» для устранения проблемных причин не получится. К такой ситуации могут привести внешние устройства.

— Например, к вашему ПК (ноутбуку: asus, samsung, hp или lenovo) подключена sd карта (флешка) или внешний диск – отключите их и выполните перезагрузку.

— Не будет лишним, сделать выход из локальной сети – отключите Ethernet-кабель, выключите свой ПК Windows 7 (XP, виндовс 8) и включите заново.

— Если в дисководе вставлен диск – вытащите его перед включением.

Если выше описанные рекомендации ничего не решили, попробуйте восстановление.

— Сразу после включения компьютера нажимайте кнопку «F8» (в самом верху).

— Кликните на строку «Устранение неполадок компьютера» или что-то в этом роде.

В появившемся окне выберите свою учетную запись (если требуется вести пароль, не забудьте выбрать требуемую раскладку клавиатуры) и введите пароль.

Теперь нажмите на надпись «Восстановление запуска». Начнется сканирование системы и устранение ошибок, только решает проблему это не всегда.

Если и вам не помогло, сделайте то же самое, только теперь уже выбирайте другую надпись – «Восстановление системы».

Используя этот вариант, вам придется указать какую именно точку должна выбрать система.

Очень хорошо, если помните когда появился впервые черный экран – тогда указывайте точку, когда компьютер был в хорошем состоянии.

Что делать с черным экраном – способ второй

Этот вариант, если вы можете войти в безопасном режиме. Найдите в реестре строку:

Для этого запустите утилиту «regedit.exe». Она находится в папке windows. Вот путь к ней: C:\Windows\regedit.exe

В правой стороне дважды кликните на слово: Shell, а в появившемся окошечке удалите все (если что-то есть) кроме: explorer.exe и перезагрузите компьютер.

Как убрать черный экран – способ третий

Продолжаем работу с реестром. Совсем не исключено что над ним поработали вирусы.

Они могут изменить параметр: Userinit. Для исправления, откройте реестр, как описано в предыдущем разделе и найдите строку:

Теперь дважды кликните на слово: Userinit – там вы должны увидеть c:\windows\system32\userinit.exe.

Все остальное удаляйте (скопируйте то, что здесь и вставьте туда) и жмите «ОК»

Что делать если вместо рабочего стола черный экран

Вместо рабочего стола появляется черный экран обычно после установки обновлений.

Почему? Слетела активация. Ваша виндовс была активирована «нелегально», точнее делала вид, что таковой является.

Что делать. Активировать опять. Сделать это можно через телефон или интернет.

Черный экран и компьютер пищит

Здесь вам нужно внимательно прислушаться к «пискам». Каждый писк, что-то обозначает, его можно расшифровать и причину устранить.

В сети есть множество бесплатной информации о расшифровке – главное точно запомнить.

Писк может быть коротким или длинным, один или сразу несколько и так далее.

На этом думаю все. Хотя нет, еще есть один вариант. Вам может в этом помочь ваш лучший друг – комментарии. Успехов.

Цена ремонта ноутбука асер Aspire 5632

Цена ремонта зависит от цены деталей и работы по их замене. Примерную стоимость можно узнать по контактному телефону нашего сервисного центра или в соответствующем разделе:

• замена аудио выхода
• увеличение оперативной памяти
• замена клавиатуры
• замена петель ноутбука
• замена вайфай платы
• замена двд дисковода
• замена юсб входа
• замена винчестера

Популярные статьи:

• Ремонт ноутбука Acer 5520G. Замена чипа N-Vidia MCP67MV-A2
• Ноутбук Acer Aspire 5530 не включается. Сервисный ремонт видеокарты
• Как разобрать ноутбук Acer Aspire 5741ZG для чистки или замены
• Не включается ноутбук асер Aspire 5560. Замена клавиатуры Харьков
• Ноутбук Acer Aspire 5553G не хочет включатся. Сколько стоит ремонт северного моста и стоимость

Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят

Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:

• Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.

• Поломка графической карты или процессора.

• Поломка или выпадание оперативной памяти.

• Проблемы с аппаратными настройками девайса.

• Сломана аккумуляторная батарея.

• Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.

В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.

Постоянно перезагружается или выключается

Постоянные выключения, перезагрузки аппарата говорят о том, что он часто перегревался и это дало осложнение на его «внутренности». А именно, есть несколько возможных вариантов развития проблем:

• Запыленность системы охлаждения.Серьезный факт, о котором не стоит никогда забывать. Запыленность кулера приводит к нагреву центрального процессора. Если это не исправить, то через некоторое время он может выйти из стоя.
• Замыкания в южном мосту.По своей сути, эта проблема также вызвана общим перегреванием лэптопа. Отметим, что замыкания могут быть следствием нестабильной работы СО вычислительной машины.
• Отслоение самой микросхемы северного моста.
  Этот чип работает на высоких частотах, из-за чего выделяет большое количество тепла. Если охладительная система ноутбука не справляется со своей работой, то следствием является отслоение кристалла микросхемы от подложки. Относится только к тем ноутбукам, в которых он установлен отдельным микрочипом, а не встроен в ЦА или видеоадаптер.

В своем большинстве аппаратные поломки связаны с перегреванием ноутбука. Здесь перечислены самые частые ситуации. Но не стоит забывать, что все его платы, микросхемы, чипы чувствительны и требует соблюдения техники безопасности в отношении температурных режимов работы.

Человек без опыта работы с «железом» компьютерной техники не решит вопрос самостоятельно. Требуется вмешательство работников сервис-центра.

Ноутбук включается — экран черный

Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном

Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства

Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит перегрев компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.

Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.

Что такое не включающийся ноутбук?

Прошу меня простить за столь глупый заголовок, но имея за плечами несколько лет работы системным администратором, я сталкивался, что люди иногда путаются в терминологии. Причём в терминологии не какой-то узкоспециализированной, а просто неправильно охаратеризовывают проблему. Как вы думаете, какой отдел чаще всего «грешит» этим? Конечно же, наша любимая бухгалтерия (смайл). Например, они говорят, что у них компьютер не включается/не работает, а выясняется, что у них просто не запускается 1С или не печатает принтер.

Итак, когда мы говорим, что ноутбук не включается, мы подразумеваем, что он действительно не включается (не включается система охлаждения, не загораются лампочки, одним словом – ведёт себя, как классический «труп»).

Всё остальное к «не включается» не относится. Впрочем, описанные здесь способы иногда позволяют вернуть к жизни ноутбук в случаях, когда он:

— при нажатии на кнопку питания начинает шуметь системой охлаждения, но при этом не появляется изображение на экране; — при нажатии на кнопку питания зажигаются лампочки и стоит тишина; — при подключении блока питания никак не сигнализирует о его подключении (сталкивался на одном ноутбуке Lenovo, первая мысль – блок питания, после анализа – просто глюк, ноутбук завёлся).

Первоочередные проверки для решения проблемы

Нужно провести ряд действий, которые помогут определить, кроется ли причина в поломке отдельных деталей нетбука «Асус» или же нарушена работа программного обеспечения.

Проверка на электричество

Если при включении нетбука монитор и индикаторы не загорелись, в первую очередь нужно проверить, хватает ли устройству энергии. Сначала следует определить, есть ли в розетке напряжение и правильно ли подключен ноутбук к сети. Нужно попробовать подсоединить устройство к другой розетке. Если оно начнет работать, проблема в источнике питания. Функциональность розетки также можно оценить тестером.

Это можно сделать тестером или же путем подключения ноутбука к розетке. Неработающий сетевой фильтр нужно заменить.

Поломанный или порванный кабель

Зарядные устройства часто ломаются из-за перепада напряжения в сети. Их нужно внимательно осмотреть для выявления порывов проводов и трещин на блоке из-за падения с

Повреждение блока питания может привести к нарушениям в работе компьютера.

высоты.

Нарушение работы блока питания может произойти и из-за попадания в него влаги.

Повреждение этих элементов часто приводит к тому, что нетбуку не хватает энергии. Для оценки состояния зарядного приспособления нужно попытаться подключить через него другой гаджет. Если он не начнет работать, проблема кроется в блоке и шнуре.

Провода нередко повреждаются при механическом воздействии на них. Кроме того, их часто прогрызают домашние животные. При выявлении нарушения целостности проводов нужно зачистить их в месте разрыва и снова спаять или скрутить. Поврежденные участки тщательно изолируются изолентой. Часто этого достаточно для восстановления работоспособности зарядного устройства.

Восстановить работу блока питания самостоятельно не всегда просто. Нужно его вскрыть и осмотреть внутренние повреждения. Если контакты были отсоединены вследствие механического воздействия, их следует аккуратно припаять.

Дополнительный тест блока питания и ноутбука

Даже если видимых повреждений на блоке питания нет, это не значит, что он функционирует нормально. Для проверки стоит попытаться включить нетбук без зарядки

Важно, чтобы аккумулятор был хотя бы частично заряженным. Если индикаторы и дисплей начнут светиться, проблема в блоке, и требуется его замена

Еще одной проблемой, способной стать причиной нарушения питания прибора, является повреждение гнезда для подключения зарядного устройства. Можно слегка пошевелить его, чтобы оценить надежность крепления. Если гнездо слишком подвижно, нужно будет снять заднюю крышку нетбука и осмотреть его контакты.

Если они отошли, можно аккуратно подпаять их. Часто требуется замена гнезда. Эту процедуру лучше проводить в сервисном центре для исключения повреждения других важных деталей прибора.

Подключенные устройства не дают включить ноутбук

Подключенное устройство может стать причиной сбоя в работе компьютера.

В ряде случаев нетбук не работает из-за подключенных к нему устройств. При такой неполадке у ноутбука включаются индикаторы и даже загорается экран, но дальнейшая загрузка не происходит. Для определения причины проблемы нужно отсоединить от нетбука следующие периферические устройства:

• флешки;
• охлаждающая подставка;
• мышка;
• клавиатура.

Подключенным должен быть только блок питания. Если ноутбук начал функционировать, нужно последовательно подключить все устройства, отслеживая реакцию на них прибора. Причина проблемы может крыться в нарушении работы как периферического устройства, так и порта, к которому он присоединен.

Почему не горят индикаторы

Ноутбук HP отличается от Lenovo, Acer и проблематично указать однозначные . Техника имеет индивидуальные особенности и от этого стоит отталкиваться. Если рассматривать, к примеру ноутбук Lenovo, не горит светодиод по причине отключения аккумулятора.

Когда не желает включаться ноутбук, лучше проверить кнопку. Особое вимани стит уделить контакту.

Вероятные проблемы:

• Перегорание;
• Окисление;
• Срыв.

Основной причиной неисправности контакта является воздействие влаги. К примеру, технику могут заливать чаем или соком. Ее просушили и все работало нормально, но контакты со временем из-за этого чая пришли в непригодность.

Мигают лампочки и ноутбук не работает

При этом устройство может гудеть и создавать видимость работающего, но на экране ничего не отображается — только черный фон.

Если немного помигал и потух индикатор жесткого диска — это признак того, что операционная система даже не начинает загружаться. Возможно, дело в неисправной материнской плате, но это касается только того случая, когда в ноуте нет отдельной модульной видеокарты. Если она есть, то требуется провести ее диагностику и при необходимости заменить или починить.

Кроме того, необходимо продиагностировать все устройства, которые подключаются к материнской плате — процессор, Wi-Fi модуль, жесткий диск, дисковый привод и т.д. Конфликт может создавать любое из них. Даже если раньше проблемы не было, могли со временем выйти из строя контакты.

Обратившись в наш сервисный центр, вы гарантированно получите обслуживание от профессиональных мастеров, которые максимально быстро определят проблему. А когда проблема выявлена, клиенту озвучиваются предполагаемые сроки и цены.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

• Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
• Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
• Сбой BIOS.
• Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

• Ноутбук резко отключился и больше не включается.
• Ноутбук выключается сразу после включения.
• После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
• Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
• Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.

Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Мультиконтроллер вышел из строя

Когда ноутбук не реагирует на команды и не включается по причине неисправного мультиконтроллера, стоит разобраться в причинах:

• Понижение напряжения;
• Перегрев платы;
• Повышенный уровень влажности.

К примеру, ноутбук Леново не отвечает и тестер показал, что напряжение ниже обычного. Это указывает на неправильную работу мультиконтроллера. Если ноутбук не включается и ранее контактировал с водой, в сервисном центре могут сказать о необходимости замены элемента.

Пути решения проблемы:

• Использование другого ноутбука;
• Установка б/у контроллера;
• Применение новой детали.

Если не горит индикатор питания, проще всего отказаться от такой техники. Ноутбук Acer или другой на замене может быть кстати. Однако на технике может храниться ценная информация и вариант не подходит. Когда контроллер сломана и не включается ноутбук, многие пытаются сэкономить, установив б/у элемент. Стоит быть готовым к тому, что для него потребуется прошивка. Плата работает по заданными параметрам.

Если индикатор питания горит, но мигает, это говорит о том, что контроллер запущен в неверном режиме. Понятно, что прошивка может осуществляться лишь в сервисном центре. Когда индикатор питания не отвечает и проблема точно кроется в контроллере, лучшим решением считается установка нового аналога.

Основные критерии выбора китайского планшета

Чтобы определиться с покупкой, необходимо предварительно ознакомиться с функционалом выбранной модели. Также нужно учитывать его целевое назначение, ведь для подарка маленьким детям вам вполне подойдет планшет со стандартным набором опций без опции мультитач. Дети зачастую сильно надавливают на экран, поэтому сверхлегкого касания вам и не нужно. Достаточно приобрести максимально бюджетную модель до 80 долларов. Также учитывайте, что:

практически все модели китайского производства функционируют на системе Андроид, но в данном случае важно обращать внимание на то, чтобы версия ОС была современной. В обратном случае покупать такой планшет не рекомендуется;
все манипуляции на планшете осуществляется исключительно на экране, поэтому к нему предъявляются максимальные требования
Обращайте внимание на углы обзора и четкость картинки

На изображении должны отсутствовать любые деформации в виде искажений или размытости;
емкость батареи. От данного параметра зависит продолжительность работы вашего девайса. Лучше выбирать более дорогостоящие варианты с хорошей батареей, которые прослужат в разы дольше дешевых аналогов. Для бесперебойной работы необходимы, чтобы параметр емкости составлял не менее 2800 мАч. Этого хватит для полноценного функционирования гаджета, что в особенности важно, если вы планируете использовать его в дороге или в любом другом месте с ограниченным доступом к дополнительной подзарядке аккумулятора.

То, что китайские товары — это не надежно, сейчас является стереотипом. Большинство брендов доказывают обратное и предлагают вам лично убедиться в отменном качестве их продукции. Планшеты от компаний из Китая отличаются хорошей производительностью и в качестве дополнительного бонуса — презентабельным внешним видом. практически каждая модель порадует вас трендовым дизайном, ультратонким корпусом и широкой цветовой гаммой, начиная от сдержанных и заканчивая яркими расцветками на любой вкус.

Кроме этого, китайские производители тщательно следят за модными трендами, поэтому постоянно обновляют коллекции своих товаров, предлагая только самые современные и многофункциональные гаджеты по низким ценам.

Статья создана по материалам маркетплейса Закупка.

5 вещей, которые следует учитывать при выборе шаблона сайта

Выбор шаблона для сайта, наверное одна из самых трудных задач при создании веб-ресурса — буквально тысячи бесплатных и платных вариантов доступны для скачивания и покупки.

Подробнее…

iPhone неправильно показывает уровень зарядки и выключается

Если Вы столкнулись с некорректным отображением уровня заряда аккумулятора, выключением во время звонка и некорректной зарядки, на телефонах фирмы Apple, моделей iPhone 4, 4s,5, 5s, 6, 6plus, 7, 8, S, SE, X, XR, XS.

Подробнее…

Сайты TORа и что ищут в теневом интернете?

Все чаще в последние время новостные ленты пестрят сообщениями о попытках заблокировать браузер Tor. Почему, из-за казалось бы, простого анонимного браузера, столько шума? И почему закрыть Тор нереальная идея?

Подробнее…

Перезагрузки или выключения во время инициализации БИОСа

Не путать с рестартами при загрузке Windows. Здесь точно описать симптомы ноутбука сложно, необходима диагностика Acer Aspire 4540, однако возможные причины следующие:

• перегрев южного моста, как правило, из-за КЗ в нем. Чаще всего происходит вследствие пробоя по usb
• перегрев CPU, вследствие загрязненного пылью кулера или слабого контакта радиатора, такое поведение встречается 1 раз и 20, обычно, сопровождается большими оборотами кулера и обычно различными моментами выключения
• нет питания с блока питания, не работает на коннекторе питания, ноутбук пытается стартовать от аккумулятора, но поскольку она разрядилась, он сразу тухнет
• проблемы с bios

При перегреве самостоятельно отключается

Мы уже много сказали о борьбе с перегревом, так что, как вы понимаете, это вопрос предельно важный. Соблюдайте правила эксплуатации устройства, чтобы оно не сгорело, своевременно проводите чистку и каждые два года обращайтесь в сервисный центр для проведения профилактических работ.

Наша компания осуществляет ремонт ноутбука в любом из перечисленных случаев. Обращайтесь к нам, если:

• ноутбук не включается и не работает;
• при запуске пишет ошибку;
• показывает черный экран при включении;
• периодически гаснет;
• ноутбук выключился и не включается;
• устройство не реагирует на нажатия кнопок и т.д.

Преимущества китайских планшетов

Планшеты — это удобные, функциональные и практичные гаджеты, которые позволяют работать, читать книги или играть в любимые игры. Однако многие ошибочно полагают, что девайс считается качественным только лишь в том случае, если на его корпусе присутствует логотип известной компании. Времена, когда китайская техника считалась ненадежной ушли в прошлое и сегодня многие китайские производители предлагают покупателям высококачественные и долговечные девайсы по доступным ценам.

Бюджетные гаджеты отличаются многочисленными преимуществами и отлично подходят:

• детям в качестве гаджета для просмотра мультфильмов или подготовки к учебе;
• для путешествий или отдыха на природе, ведь даже если в дороге вы случайно повредите его или потеряете, вам не будет жалко потраченных средств, как если бы вы разбили более статусный гаджет;
• для применения в качестве GPS навигатора. Для этих нужд вы смело можете использовать планшет китайского производства с экраном в 7 дюймов.

Проблемы с программным обеспечением

Данного рода проблемы к категории «не включается ноутбук» можно отнести с натяжкой, так как, по сути, компьютер запускается, но возникают вопросы к установленному софту. Это уже отдельная большая тема. Но все же кратко пробежимся по возможным симптомам и путям решения проблем.

Если причина кроется в области программного обеспечения, то первое, что следует попробовать – это запустить операционную систему в безопасном режиме. Обычно для этого перед началом загрузки Windows необходимо нажать F8 и выбрать вариант загрузки из предлагаемого перечня. Нажимаем «Безопасный режим». Если в таком режиме ноутбук запустился нормально и никаких зависаний не происходит, то следует проверить компьютер на вирусы. Также если вы до появления проблем устанавливали какое-либо программное обеспечение, особенно драйверы, то их необходимо удалить.

Если после всех манипуляций в нормальном режиме загрузки все равно происходят зависания или перезагрузка, то необходимо проверить целостность файлов операционной системы. Для этого нужно установить в привод диск с оригинальным образом ОС и выполнить в командной строке команду SFC /SCANNOW. По результатам проверки автоматически будут восстановлены поврежденные системные файлы.

Кардинальным и самым последним решением проблем с операционной системой будет полная ее переустановка. Не забывайте при этом сделать резервную копию важных файлов, хранящихся на системном диске.

Как правило, большинство аппаратных неисправностей ноутбука лучше диагностировать и устранять в сервисных центрах. А вот с программными ошибками опытным пользователям справиться вполне по силам.