Решение ошибки 0x80073712 в центре обновления windows 7, 8 и 10

Способ 4: Перезапуск службы «Центра обновления Windows»

Иногда справиться с поставленной задачей можно банальным путем — просто перезагрузив основную службу, отвечающую за установку обновлений. Конечно, этот метод не гарантирует стопроцентной эффективности, однако попробовать его стоит.

Откройте приложение «Службы», отыскав его через меню «Пуск».

В конце списка отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней, вызвав окно свойств.

Остановите данную службу, а спустя несколько секунд снова запустите. Для уверенности перед активацией можно перезагрузить операционную систему, но это не является обязательным условием.

Method 3: Running Some Commands

If you are encountering this error on your computer, you can try to run some basic commands which reset some basic elements of the update and grant access to the update files. In order to run them, we will first open up an elevated command prompt and then run the commands in it. For that:

Press “Windows” + “R” to open the Run prompt.
Type in “cmd” and press “Shift” + “Ctrl” + “Enter” to provide administrative privileges.

In this prompt, run the following commands one by one and press “Enter” after each one to execute it.

net stop trustedinstaller
cd %windir%\winsxs
takeown /f pending.xml /a
cacls pending.xml /e /g everyone:f
del pending.xml
net stop wuauserv
ren c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv

Now try to rerun updates and check to see if the issue persists.

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712:

Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться)
Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
Проверка целостности файлов
Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.
1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:\setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).
2. В списке Программы выберите Setup.exe.
Нажмите кнопку Установить.
Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).
При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.
В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.
После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

Откройте командную строку под Администратором
В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Перезагрузите компьютер
Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

Откройте управление компьютером и остановите службу
Далее переходим в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution
Переносим или удаляем все папки из нее
Запускаем службу обновления (ту которую останавливали в первом пункте)
Запускаем обновление Windows и смотрим результат

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

Откройте командную строку под Администратором
cmd >sfc /SCANNOW
Запускаем обновление Windows
Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

переходим по на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
Устанавливаем и перезагружаем компьютер
Радуемся жизни

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

Как исправить код ошибки 0x80073712 на Windows 10

После этого найдите в папке загрузок файл wu10.diagcab и запустите двойным кликом. Или же непосредственно в браузере (или его окне загрузок) выберите вариант «Открыть».

В открывшемся окне утилиты выберите Центр обновления и перейдите к следующему шагу.

Программа проверит и устранит найденные неисправности.

Также она может предложить проверку с администраторскими правами.

После исправления ошибок утилиту можно закрыть.

Если этого недостаточно, скачайте со страницы https://goo.gl/H8Cwdh последнюю версию стека обслуживания и установите его.

Выбирайте тот файл, который соответствует версии вашей ОС (посмотреть ее можно, если нажать Win-Pause или Win-Break, 32-разрядная соответствует x86).

Также можно попробовать скачать обновление вручную. Для этого откройте страницу с перечнем обновлений по адресу https://goo.gl/uqccKF.

Выберите слева нужную версию ОС и запишите номер последнего обновления (верхняя запись под заголовком «В этом выпуске»). Затем найдите его на странице каталога обновлений (https://goo.gl/rwTQAH).

Скачайте и установите подходящую для ОС версию.

Способ 3: Удаление ожидающего XML-файла

Во время поиска и инсталляции обновлений для операционной системы создается XML-файл, в котором хранится вспомогательная информация для компонентов Windows. Если он был поврежден или не удалился после появления мелкого сбоя, вполне возможно, что при следующей попытке установки апдейтов возникнет рассматриваемая ошибка. Поэтому нужно вручную избавиться от этого файла, позволив ему тем самым автоматически создаться при следующем запуске поиска обновлений.

Дальнейшие действия выполняются в «Командной строке», поэтому запустите это приложение любым удобным образом от имени администратора, например через «Пуск».

Сейчас желательно перезагрузить компьютер, чтобы служба установки модулей пришла в свое штатное состояние, а уже потом можно переходить к проверке обновления ОС.

Ошибка 0x80073712 при установке обновлений и компонентов в Windows Server 2016 и Windows 10

Столкнулся с интересной ошибкой 0x80073712 при установке обновлений в Windows Server 2021. Как выяснилось позже, эта ошибка связана с повреждением хранилища компонентов Windows. В этой статье рассмотрим, как исправить хранилище компонентов в Windows 10 / 8.1 и Windows Server 2016/2012 R2 и восстановить работу Windows Update. При попытке установить обновления в Центре обновления Windows появляется ошибка:

Некоторый файлы обновления отсутствуют или имеются проблемы. Мы попытаемся скачать обновление позже.

Код ошибки: (0x80073712)

Some update files are missing or have problems. We’ll try to download the update.

Error code: (0x80073712)

В первую очередь я попробовал сбросить состояние службы Windows Update и очистить каталог SoftwareDistribution по рекомендациям из статьи “Сброс настроек Центра обновления Windows”, но это не помогло.

С помощью команды dism /online /get-packages я проверил, что все обновления находятся в статусе Installed.

10.0.1.1 /quiet /norestart

Довольно долго решал, с какой стороны подойди к этой проблеме, но в рамках траблшутинга мне понадобилось установить на Windows Server 2021 компонент .Net Framework 3.5. При установке компонента .Net с помощью DISM появилась характерная ошибка, которая и натолкнула меня на дальнейшие действия:

The request to add or remove features on the specified server failed. Installation of one or more roles, role services or features failed. The component store has been corrupted. Error: 0x80073712.

Хранилище компонентов повреждено. Ошибка: 0x80073712.

При этом в файле CBS.log можно найти такую строку (%WinDir%LogsCBSCBS.log):

Как вы видите, по какой-то причине хранилище компонентов вашей системы повреждено, в результате чего Windows Update не может получить данные из манифеста CBS (Component-Based Servicing) необходимые для установки обновлений. Вы можете восстановить хранилище компонентов с помощью встроенного функционала DISM.

В самом простом случае при восстановлении хранилища компонентов вам не потребуется установочный диск с дистрибутивом Windows. В этом случае для восстановления система будет использовать файлы хранилища на локальном диске и сайт Windows Update (локальный WSUS сервер не может быть использован для восстановления компонентов).

В первую очередь проверьте состояние хранилища компонентов с помощью команды:

dism /online /cleanup-image /checkhealth

Если после выполнения анализа появилось сообщение “component store is repairable”, вы можете попытаться восстановить хранилище компонентов командой:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

В некоторых случаях это достаточно. Но у меня утилита DISM выдала ошибку:

Error: 0x800f0906 The source files could not be downloaded.

В этом случае для восстановления Windows требуется установочный диск с вашим дистрибутивом Windows. Допустим, вы смонтировали ISO файл с вашим дистрибутивом Windows. Теперь нужно проверить список текущих редакций Windows в файле install.wim в подключенном образе (диске):

dism /Get-WimInfo /WimFile:e:sourcesinstall.wim

В моем случае установлена редакция Windows Server 2021 Standard (Desktop Experience), поэтому в следующей команде я использую ее индекс – 2.

dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:e:sourcesinstall.wim:2 /LimitAccess

Еще раз проверьте состояние хранилища компонентов:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM должна вернуть: Повреждение хранилища компонентов не обнаружено (No component store corruption detected).

После восстановления хранилища достаточно перезагрузить Windows и проверить, что обновления и компоненты Windows устанавливаются без ошибки.

Распространенные ошибки Windows Update

Ниже мы увидим, какие наиболее частые коды ошибок мы можем найти при установке новых версий в Центре обновления Windows. Если не указано иное, большинство из них можно решить, выполнив шаги, которые мы указали в предыдущем пункте.

Ошибка 0x80072EE2

Странная ошибка, обычно связанная с подключением к Интернету. Это может быть связано с проблемами с серверами, сбоем в нашей сети и даже вирусом.

Ошибка 0x80070490

Эта ошибка переводится как «E_ELEMENT_NOT_FOUND», что означает, что сам установщик Центра обновления Windows не смог найти файл, необходимый для установки этого исправления, или что данный пакет поврежден.

Ошибка 0x80070422

Это сообщение появляется, если обновление по какой-либо причине установлено неправильно. Это может привести к появлению сообщения об ошибке, например «При установке обновлений возникли проблемы» или «Центр обновления Windows отключен».

Ошибка 0x800700d8

Эта ошибка может охватывать большое количество причин. Например, это может быть связано с тем, что Windows настроена на отсрочку обновлений, но это также может быть связано с ошибкой, создаваемой сторонним программным обеспечением. Он также может включать общие ошибки самого инструмента Центра обновления Windows или любых его процессов или служб.

Ошибка 0x8007010b

Эта ошибка обычно переводится как «ERROR_DIRECTORY». Обычно он появляется, когда в Windows 10 есть недопустимое имя каталога. Помимо наличия недопустимого имени, каталог также может не существовать.

Ошибка 0x80240035

Довольно распространенная ошибка, а также довольно общая. Обычно он появляется, когда возникают проблемы при обработке определенного обновления, и обычно переводится с помощью кода «WU_E_UPDATE_NOT_PROCESSED».

Ошибка 0x80246013

Эта ошибка является общей для Центра обновления Windows и Магазина Microsoft. Обычно это связано с проблемой подключения, которая не позволяет нам подключиться к серверам Microsoft.

Ошибка 0x8007045b

Эта ошибка обычно появляется, когда произошла ошибка при установке определенного патча или если произошла ошибка при обновлении с предыдущей версии Windows 10 до новой. Эта ошибка обычно сопровождается сообщением типа «ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS», указывающим на ожидающий перезапуск. Но в действительности установка заблокирована. Мы должны попытаться запустить средство устранения неполадок, чтобы разблокировать его.

Ошибка 0x800f0845

Это одно из самых продолжительных сообщений об ошибках, которые влияют на операционную систему. Нет четкого объяснения того, почему оно появляется, и при этом у него нет простого решения. Он может прийти один или в сопровождении синего экрана. Иногда простой перезапуск Windows и новая попытка могут исправить это.

Ошибки 0x8024401f и 0x8024402f

Эти две ошибки связаны друг с другом. Они могут появляться как при попытке обновить приложение из Microsoft Store, так и при попытке загрузить и установить обновления для операционной системы. Обычно это происходит из-за поврежденного кеша, проблемы с подключением, вызванной прокси-сервером или VPNили стороннее программное обеспечение, которое мешает.

Ошибка 8020002E

Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда компонент Центра обновления Windows не может загружаться правильно. Это также может появиться, если жизненно важный системный процесс не запущен или когда программное обеспечение мешает процессу обновления.

Ошибка 0x8007043c

Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда какие-либо процессы или службы, необходимые для работы обновлений Windows, не работают или заблокированы. Обычно это происходит, особенно при попытке установить обновление из безопасного режима.

Ошибка 0x80240FFF

Эта ошибка может появляться случайно на любом компьютере при попытке загрузить и установить новые патчи. Но обычно это связано с проблемой служб, необходимых для правильной работы Центра обновления Windows.

Ошибка 80072EFE

Это одна из ошибок Центра обновления Windows, которую мы можем считать более серьезной. Это напрямую мешает нам загружать обновления с серверов Microsoft. Обычно это происходит из-за сбоя соединения, или что-то мешает инструментам подключиться к серверам компании.

Ошибка 0x80073712

Это также еще одно из наиболее частых сообщений об ошибках, которые мы можем найти при попытке загрузить и установить последние исправления для Windows 10. Хотя Microsoft никогда не признавала это, это обычно связано с проблемой совместимости, особенно с некоторым внутренним файлом Windows, который должен быть поврежден.

Исправляем ошибку 0x80248007

Метод №1 С помощью Командной строки

Эта ошибка иногда может быть решена с помощью ручного запуска “Службы установки Windows”. Для этого сделайте следующее:

Нажмите правой кнопкой Windows на “Пуск” и выберите “Командная строка(администратор)”.
Напишите в “Командной строке” команду net start msiserver и нажмите Enter.
Далее пропишете команду exit для выхода из “Командной строки”.

Теперь у вас появится возможность скачать и установить нужное вам обновление без появления ошибки 0x80248007.

Метод №2 Перезапустить службу “Центра обновления Windows”

Вам необходимо остановить службу “Центра обновления Windows”, удалить временные файлы обновлений и запустить эту службу заново. Временные файлы могут быть корнем проблемы, и если так, то их удаление сможет решить сложившуюся ситуацию.

Процедура установки системных обновлений в Windows 10 может дать сбой, который приведёт к тому, что процесс зависнет или оборвётся. Иногда вместе с преждевременным окончанием операции появляется ошибка, устранить которую можно, ориентируясь на её уникальный номер. Если же справиться с проблемой таким образом не удаётся, то можно воспользоваться стандартными инструкциями.

Способ 5: Сброс и обновление компонентов ОС

В «десятке» есть несколько важных компонентов, отвечающих за инсталляцию апдейтов. Возможно, какой-то из них дал сбой, после чего ему не удается нормально запуститься, поскольку автоматически сброс производится редко. Есть смысл заняться сбросом компонентов вручную, благо это выполняется путем ввода нескольких консольных команд и не займет много времени. По очереди скопируйте и активируйте каждую представленную далее строку, а по завершении проверьте результат.

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

0x80070422

ошибка 0x80070422

Windows в момент запуска «обращается» к различным службам компьютера.

Так некоторые из приложений для корректной работы требуют, чтоб был включен брандмауэр Windows. Однако если он выключен в настройках, то утилита на Windows 10 выдаст код ошибки 0x80070422.

Вместе с кодом может высветиться сообщение такого плана: «Брандмауэру Windows не удалось изменить некоторые параметры»

Брандмауэр является средством защиты, которое не допускает внесение вредоносных файлов или переход на опасные сайты.

Из-за чего некоторые пользователи предпочитают отключить брандмауэр, а через время сталкиваются с кодом ошибки.

Данная проблема способна появляться не только при запуске приложений, а также в момент обновления ОС.

Для устранения проблемы достаточно включить брандмауэр в настройках.

Способ 3: Удаление ожидающего XML-файла

Дальнейшие действия выполняются в «Командной строке», поэтому запустите это приложение любым удобным образом от имени администратора, например через «Пуск».

Введите команду net stop trustedinstaller, чтобы остановить службу установщика модулей, иначе удаление файла будет невозможным.

Ожидайте появления соответствующего уведомления о том, что служба успешно остановлена.

Следом используйте команду cd %windir%\winsxs, чтобы перейти по пути расположения целевого XML-файла.

Впишите команду takeown /f pending.xml /a, завершающую процесс файла, и подтвердите ее нажатием по клавише Enter.

Последняя команда перед удалением имеет вид cacls pending.xml /e /g everyone:f и позволяет избавиться от остаточных зависимостей.

Остается только написать del pending.xml, удалив тем самым необходимый объект из операционной системы.

Как исправить проблему?

Для устранения ошибки предусмотрено сразу несколько способов. Человеку, который не смог в точности определить причину возникновения проблемы, рекомендуется действовать по порядку, начиная с наиболее простого метода.

Устранение неполадок Центра обновлений

Операционная система Виндовс 10 располагает встроенным инструментом устранения неполадок. Специальная программа сама занимается поиском ошибок и предлагает способы их устранения. Поэтому сначала следует обратиться именно к этому инструменту.

Для запуска проверки нужно:

Через меню Пуск открыть раздел «Параметры».

Выбрать пункт «Обновления и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

Нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

После выполнения трех простых шагов запускается тест системы. В течение 1-2 минут Windows определит, из-за чего возникла ошибка при обновлении ОС, и, по возможности, устранит неполадки. Пользователю останется перезагрузить компьютер и проверить наличие проблем во время установки апдейта.

Проверка групповых политик

Процессу обновления операционки иногда препятствует неправильная настройка групповых политик. К счастью, такую ошибку может устранить сам пользователь, выполнив несколько действий:

Откройте меню «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win + R».

Введите запрос gpedit.msc и нажмите кнопку «ОК».

Откройте раздел «Конфигурация компьютера» и перейдите в подраздел «Административные шаблоны».

В открывшемся справа окне кликните по позиции «Компоненты Windows».

В настройке автоматического обновления выставите значение «Не задано», нажмите кнопку «ОК» и примените изменения.

Когда будут отмечены требуемые параметры, установка апдейта пройдет безошибочно. А если эта рекомендация не поможет, просто перейдите к следующему методу устранения неполадок.

Переименовать папку с обновлениями

Возможно, появление ошибки 0x80070057 вызвано тем, что на компьютере пользователя установлено неправильное название папки с обновлениями. Эту проблему можно легко решить:

Зажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть меню «Выполнить».

Введите запрос %SystemRoot%.

В открывшейся директории допишите к названию папки «SoftwareDistributon» значение «.old».

Сохраните изменения.

Важно. На всем пути до директории «SoftwareDistributon» должны присутствовать только символы латинского алфавита

Если при попытке переименовать папку появится сообщение о том, что каталог используется другими программами, необходимо прекратить все задействованные процессы через Диспетчер задач. В завершение останется перезагрузить компьютер и попробовать вновь обновить Виндовс.

Резервное копирование и обновление Windows

Также в решении проблемы может помочь резервирование файлов системы через Редактор реестра. Для этого понадобится выполнить следующие действия:

Откройте окно «Выполнить» и введите запрос regedit.

В редакторе укажите путь «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates».

Кликните ПКМ, нажмите кнопку «Создать» и выберете пункт «Параметр DWORD (32 бита)».

В качестве имени файла используйте название «CopyFileBufferedSynchronousIo» и не забудьте выставить значение «1».
Нажмите кнопку «ОК» и сохраните изменения.

В конце останется лишь перезагрузить компьютер и узнать, повлияло ли резервирование файлов на процесс обновления операционной системы. Если проблема не была решена, пробуйте следующий метод.

Целостность системных файлов

Причиной многих проблем, включая появление ошибки 0x80070057 в процессе обновления Windows 10, становится наличие битых системных файлов. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо запустить сканирование компьютера:

Откройте Командную строку.

Введите команду sfc /scannow.

После окончания проверки по порядку вбейте запросы «Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth», «Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth» и «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

Стоит отметить, что ввод каждой команды должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». В противном случае действия не будут выполнены, и придется повторить операции. По завершению процесса следует проверить наличие ошибок при обновлении системы.

Перерегистрация всех UWP приложений

Исправить ошибку можно при помощи сброса параметров встроенных приложений. Операция выполняется через программу PowerShell (предустановлена на ПК) путем ввода команды Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}.

На заметку. Также рекомендуется сбросить кэш официального магазина Microsoft. Для этого нужно ввести запрос wsreset в меню «Выполнить».

Восстановление системы

Если варианты выше не устранили ошибку с кодом 0x80073712, на попытки обновиться система по-прежнему отвечает, что повреждено хранилище компонентов, можно восстановить ОС. Для этого откройте параметры шестеренкой в меню.

Перейдите в раздел обновлений.

Выберите соответствующий подпункт, затем нажмите «Начать».

Система предложит 2 варианта:

оставить файлы, но удалить все приложения и сбросить настройки. Рекомендуется использовать именно его;
удалить все, включая файлы. В этом случае система практически переустановит себя заново.

Выберите подходящий способ и следуйте подсказкам.

Try these fixes

You may not have to try all these fixes; just work your way down the list until the problem goes away.

Fix 1: Run Windows Update Troubleshooter

Windows Update Troubleshooteris a useful troubleshooting tool that helps us solve common Windows update issues. Here’s how to run Troubleshooter:

1) On your keyboard, pressthe Windows logo key and typetroubleshoot, then clickTroubleshoot.

2) ClickWindows Update>Run the troubleshooter.

3) Follow the on-screen instructions to troubleshoot.

4) Restart your computer, try Windows Update again and hopefully this problem has been fixed.

Fix 2: Run the SFC scan

System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted system files(including those related to error 0x80073712). To run the SFC scan:

1) On your keyboard, press the Windows logo key and typecmd. Then right click onCommand Promptand clickRun as administrator.

ClickYeswhen prompted to confirm.

2) In the command prompt window, typesfc /scannowand pressEnter.

It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient. ?3) Restart your computer and see if the error 0x80073712has been solved.

Fix 3: Run the DISM tool

DISM (Deployment Image & Servicing Management) is another tool that helps us fix Windows-corruption-caused errors (0x80073712 in this case). To run DISM:

1) On your keyboard, press the Windows logo key and typecmd. Then right click onCommand Promptand clickRun as administrator.

2) Typethe following commandand pressEnter:

/Online /Cleanup-image /Restorehealth

Wait for a while for the whole process to finishes. 3) Restart your computer and run the SFC (see Fix 2) again so it will help you replace any corrupted files with the correct ones.

4) Check Windows Update and see if it works this time.

Fix 4: Delete Windows Update Cache

Deleting Windows Update Cache is another useful method to help us fix the 0x80073712 error code. Here’s how:

1) On your keyboard, press theWindows logo key andRat the same time. Then copy & paste services.mscinto the box and clickOK.

2) Scroll down to the bottom, right-click on Windows Update. Then click Stop.

3) Press the Windows logo key andRat the same time, then copy & pasteC:\Windows\SoftwareDistribution\Download into the box and press Enter.

4) Press Ctrl and A at the same time, then right-click to pop up a menu and click Delete.

5) When asked to provide administrator permission, check the box before Do this for all current items and click Continue.

6) Back to the Services window, right-click on Windows Update and click Start.

7) Restart your computer and try the Windows update again to see if the error code disappears.

Fix 5: Use Media Creation Tool to have a clean installation of Windows 10

If all else fails, and that Windows update is too important to miss, then you might consider using Media Creation Tool for a clean installation of Windows 10. You can click here for reference and proceed with caution.

After that, check if the 0x80073712 error code problem has been sorted.

Fix 6: Want us to fix the problem for you?

If the fix above didn’t work, and you don’t have the time or confidence to troubleshoot the problem for yourself, get us to fix it for you. All you need to do is (just $29.95) and you get free technical support as part of your purchase. This means you can contact our computer technicians directly and explain your problem, and they’ll investigate to see if they can resolve it remotely.

That’s it – top 5 fixes for your 0x80073712 error code in Windows 10. Hope this helps and feel free to comment below if you have any further questions.

Windows Update

Почему система сообщает об ошибке 0x80073712?

На официальном сайте поддержки Windows имеется статья, которая описывает причины появления ошибки 0x80073712. Согласно этой статье главной причиной для 80073712 является нарушение работы хранилища различных компонентов обновления. Это исключительно системная ошибка и никак не связана с работоспособностью жесткого диска и оперативной памяти. Ошибка 80073712 говорит о том, что служба Windows Update не может получить доступ к тому или иному элементу, который необходимо установить в систему.

Для предыдущих версий ОС Windows существовала специальная утилита CheckSUR, которая могла прийти на помощь в случае, когда вы видите код 80073712. Она позволяла исправить проблемы с хранилищем, когда произошла неизвестная ошибка Windows Update. C приходом Windows 10 эта утилита стала бесполезной, так как ошибка 80073712 может быть устранена системными средствами, которые уже встроены в ОС.