Глючит видео в ютубе при разрешении 720, 1080 или 4к 60fps

Маломощный компьютер или низкое качество интернет-соединения

Для воспроизведения видеофайлов требуется много оперативной памяти, ведь это ресурсоемкий процесс. Компьютер должен постоянно подгружать кадры и хранить их в памяти, чтобы обеспечить бесперебойный просмотр.

При воспроизведении роликов на слабом ПК необходимо закрыть другие приложения, чтобы не перегружать процессор. Различные работающие программы занимают часть памяти, которой и так немного, и компьютер начинает зависать. Это приводит к тому, что не грузит видео в «Ютубе».

Возможно, проблема с вашим интернетом. Провайдер предоставляет подключение на низких скоростях, либо по каким-нибудь причинам скорость нестабильна. В результате загрузка роликов происходит достаточно медленно и неравномерно или просто отсутствует. При проблемах с интернетом можно посоветовать сменить тарифный план или выбрать другого поставщика услуг.

Если компьютер слабый и интернет не радует, то облегчить ситуацию помогут следующие действия. Если видео воспроизводится с задержками, подождите некоторое время, чтобы оно загрузилось. Тогда процесс пойдет более гладко. Смените разрешение воспроизводимого файла на более низкое. Для этого нужно выбрать элемент внизу экрана в виде шестеренки. При нажатии на него откроется небольшое окно, где можно выбрать нужный формат.

Когда компьютер недостаточно мощный и интернет медленный, претензий к некачественному воспроизведению меньше. Но почему тормозит видео в «Ютубе», если с компьютером всё в порядке и скорость соединения высокая?

Тормозит видео: способы решения проблемы

Тысячи интересных видеороликов ждут в сети, но их просмотр не всегда идеален. Чтобы исправить положение, необходимо, например, проверить подключение аппаратного ускорения, а также узнать, хватает ли ресурсов ПК, возможно, дело в обозревателе или в скорости интернета.

Способ 1: проверка интернет-соединения

Слабое интернет-соединение конечно же влияет на качество видео — оно будет часто подтормаживать. Такое нестабильное соединение может исходить со стороны провайдера.

Если у вас всегда не очень скоростной интернет, то есть, меньше 2 Мбит/сек, то просмотр видеороликов не обойдётся без проблем. Глобальным решением будет сменить тариф на более скоростной. Однако, чтобы узнать, действительно ли всё дело в плохом соединении, желательно проверить скорость, и для этого можно воспользоваться ресурсом SpeedTest.

1. На основной странице необходимо нажать «Начать».

Теперь наблюдаем за процессом сканирования. После окончания проверки будет предоставлен отчёт, где указан пинг, скорость загрузки и скачивания.

Обращаем внимание на раздел «Скорость скачивания (получения)». Чтобы просматривать видео онлайн, например, в качестве HD (720p) будет нужно около 5 Мбит/сек, для 360p – 1 Мбит/с, а для качества 480p необходима скорость 1,5 Мбит/сек

В случае, если у вас параметры не соответствуют нужным, то причина в слабом соединении. Чтобы решить проблему с подтормаживанием видео, желательно произвести следующие действия:

1. Включаем видео, например, в YouTube или где бы то ни было.

Теперь необходимо выбрать подходящее видеозаписи.

Если есть возможность установить автонастройку, то устанавливаем её. Это позволит сервису самому выбрать нужное качество для воспроизведения записи. А в дальнейшем все видео будут отображаться в уже выбранном, наиболее подходящем качестве.

Способ 2: проверка веб-браузера

Возможно, всё дело в обозревателе, в котором воспроизводится видеозапись. Проверить это можно, запустив то же самое видео (которое не работает) в другом обозревателе. В случае, если запись удачно будет проигрываться, загвоздка именно в предыдущем веб-браузере.

Вероятно, проблема заключается в несовместимости Flash Player-ов. Такой компонент может быть встроен в браузер либо установлен отдельно. Для исправления ситуации возможно поможет отключение данного плагина.

Урок: Как включить Adobe Flash Player

Автоматические обновления браузеров бывают связаны с Flash Player-ом, но сами они могут устаревать. Поэтому желательно освежить версию программы самостоятельно. Узнайте подробнее о том, как обновить известные веб-обозреватели Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox.

Способ 3: закрытие ненужных вкладок

Если запущено много вкладок, то скорее всего это приведёт к торможению видео. Решение такое — закрыть лишние вкладки.

Способ 4: очистка кэш-файлов

Если подтормаживает видео, то следующей причиной может быть переполненный кэш в веб-браузере. Чтобы узнать, как очистить кэш в популярных веб-обозревателях, читайте следующую статью.

Подробнее: Как очистить кэш

Способ 5: проверка нагрузки на центральный процессор

Нагрузка на ЦП является очень частой причиной зависания всего компьютера, в том числе и воспроизводимых видеозаписей. Сначала необходимо убедиться, что дело именно в центральном процессоре. Для этого загружать ничего не требуется, так как в компоновке Windows уже встроены нужные инструменты.

1. Запускаем «Диспетчер задач», нажав правой кнопкой на панели задач.

Кликаем «Подробнее».

Открываем раздел «Производительность». Выбираем график ЦП и отслеживаем его. Внимание обращаем лишь на рейтинг нагрузки на ЦП (показывается в процентах).

Если именно процессор не справляется с работой, то это можно проследить следующим образом: открыть видео и в это время смотреть на данные в «Диспетчере задач». В случае выдачи результата где-то 90-100% – виноват ЦП.

Для решения сложившейся ситуации можно воспользоваться следующими методами:

Подробнее:Чистка системы для её ускоренияУвеличение производительности процессора

Способ 6: проверка на вирусы

Другим вариантом, почему тормозит видео, может быть вирусная активность. Поэтому компьютер нужно проверить антивирусной программой и удалить вирусы, если они будут. Например, в программе Kaspersky просто необходимо нажать «Проверка».

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов

Как видим, торможение видеозаписей в обозревателе могут вызывать многие причины. Однако, благодаря вышеописанной инструкции вы скорее всего сможете справиться с данной проблемой.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Способ 4: Замена устройства

За последние несколько лет выросли как мощности Android-устройств, так и скорости интернета. Следствием этого стали возросшие требования софта к аппаратным характеристикам смартфонов и планшетов: девайса с менее чем 3 Гб ОЗУ и чипсетом слабее Qualcomm Snapdragon 400-ой серии уже может не хватать для нормального просмотра сетевого видео. Если рассматриваемая проблема наблюдается именно на таком устройстве, вынуждены огорчить – единственным выходом будет его замена на более мощный экземпляр.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать если лагает Ютуб на ПК

После выяснения причины, необходимо устранить неполадки, чтобы иметь возможность и дальше наслаждаться работами любимых блогеров.

На ПК

• первым делом проверьте интернет-соединение, переподключите его или смените одно подключение на другое, например проводное на Wi-Fi;
• проверьте программы, работающие в фоновом режиме, такие как антивирус или мессенджеры – не блокируют ли они работу браузера и конкретных сайтов;
• проверьте нагрузку на ЦП через диспетчер задач и закройте весь ненужный софт, разгрузив процессор и ускорив его работу;
• загрузите последние системные обновления, в том числе и для драйверов;
• попробуйте скачать утилиту для просмотра видео, например расширение PotPlater для браузера Google Chrome. Они не только позволяют просматривать ролики. но и имеют ряд преимуществ и дополнительных настроек просмотра.

На телефоне

Если нарушено воспроизведение роликов в приложении Ютуб, проверьте последнее обновление в магазине приложений – скачайте последнюю версию, если программа не обновилась самостоятельно. Также попробуйте переподключить интернет-соединение или перейти с мобильного интернета на Wi-Fi. Проверьте работу плагинов, попробовав воспроизвести видео при помощи мобильного браузера.

Плохое соединение

Первое, что стоит проверить — качество соединения к Сети, ведь видеохостинг требователен к скорости Интернета. Если вдруг не грузится Ютуб в Хроме, причина может быть в банальном разрыве соединения или снижении скорости. Для подтверждения этой версии перейдите на другой ресурс и проверьте, быстро ли грузятся страницы. В случае проблем с Интернетом сделайте такие шаги:

• перезапустите ПК и роутер;
• позвоните в службу поддержки провайдера;
• проверьте правильность настроек.

Учтите, что применение VPN негативно влияет на скорость соединения из-за чего часто лагает Ютуб в Хроме. Для восстановления нормального режима эту функцию необходимо отключить.

Вариант 2: Мобильные устройства

На мобильных девайсах (смартфонах и планшетах) появление подобной проблемы вызвано исключительно аппаратными причинами: нехваткой RAM или встроенной памяти (куда приложение YouTube кэширует видео) и недостаточной производительностью процессора. В качестве решения стоит попробовать следующее:

1. Закройте все работающие в фоне программы: большое количество таковых негативно сказывается на производительности девайса, что и приводит к проблемам вроде описываемой.
2. Перезагрузите гаджет для очистки оперативной памяти и удаления ненужных процессов.

   Подробнее: Как перезагрузить телефон

Можете просто поставить видео на паузу и подождать 15-20 секунд – за это время приложение успеет создать необходимый кэш, и не исключено, что дальнейшее воспроизведение ролика будет идти как нужно.
Если ни один из предыдущих шагов не помог, остаётся либо замена устройства, либо, в случае с Android, можно попробовать прошить его сторонней прошивкой: нередко энтузиасты удаляют из ПО лишние элементы и/или оптимизируют потребление аппаратных мощностей. Стоит, однако, иметь в виду, что кастомный софт почти наверняка имеет в себе множество подводных камней, поэтому применяйте этот вариант на свой страх и риск. Для iPhone инсталляция стороннего системного ПО недоступна, поэтому остаётся только приобретение более новой модели.

Подробнее: Прошивка телефонов

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Устранение неполадок

Знать причину проблемы недостаточно, нужно иметь понятия о ее эффективном решении. Многие пользователи плохо разбираются в компьютерах, теряясь уже при малейших сбоях.

Вот почему так важно знать алгоритм действий в различных ситуациях:

• Нестабильный интернет.

  Если добиться оптимального значения не удается, то можно снизить качество воспроизведения, например с 720 до 360 р., или подождать пока файл полностью загрузится.

• Проблемы с браузером. Как уже было сказано выше, Mozilla Firefox работает на базе собственных плагинов. Если наблюдаются проблемы с видео, то тогда имеет смысл обновить браузер.
• Лишние вкладки. Снизить нагрузку на систему, увеличив скорость воспроизведения, можно закрыв все ненужные вкладки.
• Очистка кэш-памяти. Чтобы избавиться от ненужных файлов, достаточно выполнить простой алгоритм действий: открыть меню «Настройки» – «Приватность и защита» – «Куки и данные сайтов» – «Удалить данные» – «Ок». Система самостоятельно очистит внутренне хранилище и скорость воспроизведения видео существенно возрастет.
• Вирусы. Если не только видео, но и другие программы начинают некорректно работать, стоит проверить компьютер на наличие вредоносных файлов.

  Он просканирует систему, выявит опасные компоненты и удалит либо вылечит их.

Если возникают проблемы с воспроизведением видео, многие пользователи не знают, каким образом с ними справиться. Оказалось, что решить их достаточно просто, нужно лишь тщательно проанализировать ситуацию, применить установленный алгоритм действий и проверить результативность предпринятых действий.

Проблемы сети

Т.е. один и тот же роли тормозит на всех ноутбуках и телевизоре – значит дело точно не в аппаратной начинке, а именно в сети. Но что там может быть особенного? Пробежитесь по этим пунктам, попробуйте найти что-то подходящее:

Низкая скорость интернета. А какая скорость интернета у вас по тарифному плану? А то у нас был случай, когда пользователь с aDSl модемом (1 Мбит/с) ругался, что у него тормозит FullHD видео на Ютубе. Для справки – под его требования требовалась полоса минимум в 7 Мбит/с. А лучше всегда брать с запасом. Т.е. если у вас по тарифу менее 30 Мбит/с (актуально и для мобильного интернета, там поголовно нет такой скорости) – есть высокий риск, что видео у вас долго грузится в силу физических ограничений.

Отключить аппаратное ускорение

На бумаге, если у вас приличная видеокарта, использование аппаратного ускорения должно быть хорошо. Хотя это не всегда и может фактически ухудшить ваш опыт. Попробуйте выключить его, чтобы посмотреть, поможет ли это.

1. Откройте Chrome и используйте меню настроек из трех точек в правом верхнем углу.
2. Выберите «Настройки», прокрутите вниз до «Дополнительные настройки» и выберите его.
3. Выделите Система и выберите Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно для выключения.
4. Перепроверка с использованием видео.

Оставьте меню настроек открытым на минуту, так как оно понадобится нам снова, если это не сработает. Если ваши видео по-прежнему заикаются, попробуйте очистить кеш и куки.

Как исправить проблемы с воспроизведением онлайн-видео

Может быть множество проблем с проигрыванием видео. Если у вас тормозит или вообще не воспроизводится онлайн-видео в Интернете, проверьте скорость Интернет-соединения.

Для этого необходимо зайти на сайт Speedtest.net или скачать мобильное приложения в AppStore или Google Play Market. В результате проверки отобразятся.

• скорость загрузки данных
• скорость передачи данных
• пинг

Пинг и скорость передачи данных не так важны при просмотре видео, поэтому обратите внимание только на скорость загрузки видео. Достаточной скоростью для просмотра видео Вконтакте, на Ютубе и других сервисах, является примерно 512 Кбит в секунду или 0.5 Мегабит

При меньшей скорости возникнут проблемы с просмотром.

При просмотре кино, фильмов, сериалов в высоком разрешении, изображение на экране может воспроизводиться не плавно, рывками, или например отстаёт звук. Причин может быть несколько.

• Проверьте, все ли кодеки необходимые для просмотра фильмов установлены. При необходимости, скачайте и установите новый пакет кодеков, которые можно найти в Интернете.
• «Железо», видеокарта, процессор и др. не поддерживают разрешение проигрываемого видео, это касается Full-HD формата. Для обработки фильма и звука в таком формате, требуются немалые аппаратные ресурсы, которыми обладают далеко не все ноутбуки и компьютеры. Только современные устройства способны воспроизводить такое видео без проблем. Убедитесь что ноутбук зависает и тормозит именно при просмотре видео, а не в целом.
• Рекомендую также обновить драйвер видеокарты. Скачать последнюю версию драйверов для видеокарты Nvidia, ATI, бесплатно, можно на официальном сайте этих производителей. Также рекомендую убрать все ненужные программы из автозагрузки и почистить компьютер или ноутбук от ненужных программ и файлов.
• Добавьте оперативной памяти, почистите вентиляторы, кулеры на процессоре, в видеокарты, на блоке питания, материнской плате и корпусе компьютера ноутбука. Если раньше видео не тормозило, то такие действия вполне могут помочь.
• Сильно тормозить воспроизведение видео, могут антивирусы. Попробуйте на время отключить или по-возможности совсем удалить антивирусное ПО для тестирования. Либо поменяйте антивирус на аналогичный продукт другой компании.
• Проследите также за режимом электропитания, чтобы в его настройках стоял ползунок на пункте максимальная производительность. Для этого зайдите в Панель управления, в соответствующий раздел.

При просмотре видео, следует обращать внимание на наличие свободных ресурсов, например оперативной памяти. Современные модели мобильных устройств оснащаются специальными ускорителями и дополнительными процессорами для плавной и качественной обработки видео

Наиболее остро встаёт этот вопрос при воспроизведении видео высокой чёткости: HD и Full-HD.

При просмотре видео онлайн, желательно закрыть все ненужные программы и окна в браузере. Особенно если вы собираетесь смотреть видео в хорошем качестве.

Отключите все ненужные плагины в браузере, оставьте только самые необходимые.

Существуют программы которые помогают избавиться от подвисания и ускорить медленную загрузку видео. Одна из таких бесплатных программ называется SPEEDbit Video Accelerator.

https://youtube.com/watch?v=hPdkP4EFoco

Попробуйте отключить аппаратное ускорение в Chrome (или его производных)

Совсем недавно я проводил несколько экспериментов на достаточно слабом железе под управлением Windows и Linux.  (да-да, для пользователей Linux семейства Debian тоже актуально) и нашел очень интересный баг (или фичу?). Дело в том, что в браузерах на основе Chrome очень уж криво реализовано 3D-ускорение. Его задача — переложить часть нагрузки с ЦП на видеокарту, но оно, судя по всему, работает не так, как надо. Обычно эта галочка находится в настройках и по умолчанию она активирована. Тест показал, что со включенной галочкой «Использовать аппаратное ускорение(если есть)» процессор компьютера почти всегда нагружен в 100%, а при снятии галочки ситуация внезапно улучшается и процессор занят только на 70-75%. В качестве подопытного использовался старенький двухъядерник Intel Core2Duo E6850. И как результат — видео в 1080р тормозить и заикаться перестало.
Всё что вам нужно — просто снять галку в настройках (или переключить ползунок) и проверить, помогло ли это вам. Мне помогло.

Программные проблемы

Программные проблемы связаны как с самими программами, так и с настройками вашей системы. На нашем опыте, именно программные проблемы являются самыми частыми, поэтому остановимся на каждой причине подробнее.

Проблемы с кодеками и драйверами

Если у вас нет ни кодеков, ни драйверов – то видео при просмотре онлайн будет тормозить однозначно. Вам нужно установить последние кодеки и драйвера для:

• Видеокарты;
• Звуковой карты;
• Интернета.

После установки обязательно не забудьте перезагрузить ПК, иначе проблемы останутся. После перезагрузки торможения и другие трудности должны закончиться.

Проблемы с Flash Player

Flash Player – это инструмент, на базе которого воспроизводится большинство роликов в сети Интернет. С помощью этого инструмента вы смотрите видео, например, на Ютубе или во Вконтакте. Поэтому, если у вас проблемы, можете попробовать обновить Флеш Плеер до последней версии, делается это с помощью официального сайта – adobe.com.

Если у вас не очень мощный ПК, то можете включить аппаратное ускорение Флеша:

Это ускорение включается очень просто – запустите любой ролик, далее кликните по нему правой кнопкой мыши в вашем браузере, и выберите пункт «Параметры», далее в этих параметрах вы увидите ту же самую картину, что и выше на скриншоте и сможете устранить проблему, если она связана с мощностью вашего ПК и Флешем.

Кеш браузера

Большинство людей смотреть видео через браузер, например, через Гугл Хром или Браузер от Яндекса

Не важно, в каком браузере смотрите ролики вы, проблема может быть напрямую связана с вашим браузером

Во-первых, Флеш Плеер устанавливается в каждый браузер отдельно – нельзя установить один плеер на весь ваш Windows ПК. Также, как и настройка плеера.

Во-вторых, в браузере всегда есть кеш – та информация, которая хранится после загрузки сайта, в том числе и сайта с видео. Если кеш переполнен или у вас очень небольшой объем хранилища, то будут проблемы. Они же будут и в случае, если у вас старый HDD – кеш просто может не успевать записываться во временные файлы.

Эта проблема решается просто: очистите кеш в браузере или используйте любой чистильщик, как CCleaner для очистки кеша.

Что делать, если видео в браузере подтормаживает

Частая проблема – что видео подтормаживает в браузере. Чтобы узнать, почему тормозит видео при просмотре онлайн в браузере и устранить проблему, вам нужно предпринять ряд действий:

• Обновите браузер;
• Обновите драйвера для Интернета;
• Обновите Флеш Плеер;
• Почистите кеш вашего браузера.

Если всё это не помогло, но при этом у вас быстрый и стабильный Интернет, то проблема может быть и на самом сайте. Узнать это максимально просто, достаточно зайти на любой сервис с видео, которому вы доверяете – например YouTube.com и посмотреть, как ролики грузятся там. Если там проблемы нет, но они есть, например, на сайте, где вы смотрите кино онлайн, то проблема может быть и в сайте.

Вопрос, что делать, если видео тормозит в браузере Google Chrome и других популярных средствах просмотра Интернета, хорошо разобран в следующем ролике:

Что делать, если проблема в сайте

Если видео в браузере подвисает на конкретном сайте, то вы можете сделать крайне мало – можно поставить ролик на паузу, и затем, когда он чуть больше загрузится, запустить. В этом случае вы вряд ли получите полную загрузку, так как владельцы сайтов часто ограничивают загрузку от времени, на котором пользователь остановился.

Вы можете написать администратору проекта, но вряд ли он сможет оперативно устранить проблему.

Поэтому, если видео в браузере подвисает лишь на одном сайте, то это повод сменить сам сайт и найти другой источник. Если источник уникален, то ничего не остается делать, как подгружать видео заранее.

Если администратор блокирует предварительную загрузку, вы можете скачать ролик с сайта, для этого используйте специальные плагины или специализированные сайты, которые позволяют скачать видео с сайта. После этого вы сможете смотреть этот ролик в любое время даже без Интернета.

Проблемы с производительностью ПК

Чем больше вкладок открыто в браузере, тем медленнее он работает, т.к. каждая вкладка занимает определенный объем оперативной памяти ПК.

Своевременное закрытие неиспользуемых вкладок позволяет быстрее загружать видео на веб-страницах и смотреть его без прерываний.

Закрыть лишние вкладки в браузере

Щелкнуть правой клавишей мыши на любой открытой вкладке браузера и выбрать в появившемся меню необходимо действие по закрытию вкладок.

Щелкаем правой клавишей мыши на любой открытой вкладке браузера, выбираем в появившемся меню функцию «Закрыть другие вкладки»

Если необходимо отслеживать несколько сайтов, можно вернуться к закрытым вкладкам позже, открыв их через историю просмотров браузера, или предварительно сохранив их в закладках.

Нажимаем на иконку с тремя полосками, выбираем пункт «История», находим сайт и открываем его

Удалить ненужные расширения

Часто в браузерах имеются установленные расширения, работающие в фоновом режиме. Даже если эти расширения полезны, они являются распространенными «виновниками» замедления работы браузера.

Шаг 1. Внимательно просмотреть установленные расширения, находящиеся на панели инструментов браузера, на предмет удаления тех, которые не нужны.

Выбираем расширения, находящиеся на панели инструментов браузера, для удаления

Шаг 2. Щелкнуть на расширении правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».

Щелкаем на расширении правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить»

Шаг 3. На запрос об удалении нажать «Удалить».

Нажимаем «Удалить»

1. Щелкнуть «Настройка» (три горизонтальные полоски), выбрать «Дополнительные инструменты» и щелкнуть «Расширения».

   Нажимаем по значку трех горизонтальных полосок, выбираем «Дополнительные инструменты», щелкаем «Расширения»

2. Щелкнуть левой клавишей мыши по пиктограмме корзины рядом с расширением, которое следует удалить.

   Щелкаем левой клавишей мыши по пиктограмме корзины рядом с расширением

Удалить историю просмотров, кэш и личные данные

Очистка кеша, файлов cookie и истории просмотра браузера реально помогает ускорить его работу.

Интернет-кеш содержит картинки посещенных пользователем веб-сайтов, используемые браузером вместо скачивания их из Интернета. Однако, если картинок становится слишком много, их поиск в кеше занимает длительное время, замедляя браузер.

Куки – это файлы данных, определяющие пользователя и его настройки на веб-сайтах. Обычно куки полезны, но их очистка избавляет браузер от поврежденных или ненужных файлов.

Шаг 1. Нажать «Настройка», щелкнуть «Дополнительные инструменты» и выбрать «Удаление данных…».

Нажимаем «Настройка», щелкаем «Дополнительные инструменты» и выбираем «Удаление данных…»

Шаг 2. В графе «Временной диапазон» выбрать из списка подходящий параметр, например «Все время».

В графе «Временной диапазон» выбираем из списка подходящий параметр, например «Все время»

Шаг 3. Выбрать, отметив галочками все пункты, и нажать «Удалить данные».

Отмечаем галочками все пункты, нажимаем «Удалить данные»

Почему Youtube не работает на Андроиде

Как и на компьютере, на мобильных платформах неполадки в работе Ютуба возникают из-за внутренних и внешних причин. Внешние факторы, связанные с блокировкой, сбоями или техническими работами на серверах видеохостинга, те же, что и на ПК, поэтому на них останавливаться не будем. Разберемся, как диагностировать и устранять ошибки на устройстве или в сети пользователя.

Вот список основных причин, по которым Ютуб не работает на планшете или смартфоне под Андроид:

• Некорректная установка приложения Youtube. Как правило, заметна с начала использования или после очередного обновления. В одних случаях сбойное приложение не работает вообще, в других – работает, но без некоторых функций. Например, в нем не нажимаются кнопки перемотки, нет звука, нет изображения, звук не выводится на наушники и т. д.
• Различные ошибки в работе самого приложения.

• Несовместимость сервиса Youtube с версией операционной системы. Проявляется невозможностью скачать его из магазина Гугл Плэй Маркет, ошибками при загрузке контента или неработоспособностью отдельных функций. Кстати, версия Ютуба, выпущенная в начале 2019 года, совместима только с Android 4.1.1 и новее.
• Устаревшая версия приложения.
• Неверно установленные дата и время на устройстве.
• Ошибки системных компонентов, в частности, Google Services Framework, Сервисов Gogle Play и Маркета Gogle Play.
• Блокировка сервиса антивирусной программой.
• Блокировка доступа Youtube к сетевым ресурсам из-за некорректных настроек Интернета или влияния защитных приложений и служб (сетевые экраны, VPN, родительский контроль, блокировщики рекламы).
• Низкая скорость Интернета.
• Низкая производительность устройства.
• Неисправность устройства, заражение вредоносным ПО.
• Проблемы с аккаунтом Google. Проявляются невозможностью авторизоваться на сервисе или недоступностью части контента.

По месту возникновения все причины можно поделить на 3 группы:

• Связанные с самим приложением Youtube.
• Связанные с устройством и установленным на него программным обеспечением.
• Связанные с сетью.

Такое разделение упрощает поиск решения, чем мы и воспользуемся. Для начала проведем экспресс-диагностику, которая поможет определить, к какой группе относится ваш случай.

Проблемы с браузером

Очень часто причина неполадок может быть и в браузере, которым вы пользуетесь. Для проверки попробуйте включить видео в другом браузере. Это очень часто помогает и Youtube работает нормально. Если это так, то попробуйте покопаться в настройках или обновить его до последней версии. В браузерах, например таких, как “Гугл Хром” или “Яндекс” встроены собственные плееры для воспроизведения, которые могут создавать конфликты. Просто отключите какой-то один. Также в Google Chrome некоторые расширения контролируют сеть и связь. Отключите, а лучше удалите те, которые связаны с интернетом, это должно помочь.

Что можно сделать?

В первую очередь, причина проблем с YouTube на Android может быть простой – отсутствие Интернет-соединения. Проверьте подключение к Сети и запустите сервис еще раз. При возможности, перезагрузите домашний роутер. Если приложение все равно лагает или не включается вообще, стоит применить следующие действия:

Как видите, даже такая неприятность, как ошибка воспроизведения видео, вполне решаема самостоятельно с помощью несложных действий. Если же ничего из советов не помогло, и кроме нарушений работы видеосервиса ваш смартфон или планшет выдает много других ошибок, лучше всего ничего не предпринимать самому и обратиться в сервисный центр для перепрошивки устройства, поскольку проблема может быть с самой операционной системой или неправильными ее настройками.

Основные проблемы

Проблемы в HD-качестве

Большинство пользователей сталкиваются с задержками воспроизведения при просмотре видео в HD-качестве. Причина здесь может крыться либо в недостатке объема оперативной памяти компьютера, либо в невысокой скорости загрузки самого видеофайла на компьютер. Не исключено и сочетание этих двух причин.

Каждый кадр соответствующего HD-формату размера требует места в памяти. Фото таких размеров в формате JPG «весит» около мегабайта. Секундная последовательность, состоящая минимум из 24 кадров – в 24 раза больше. Для комфортного просмотра в HD необходимо минимум 4 гигабайта оперативной памяти, даже если установлена Windows XP. Такое ее количество хватает современным приложениям для работы и остается для процессов, запускаемых другими программами.

Помимо аппаратных ресурсов компьютера, предъявляются требования и к скорости загрузки контента из интернета. Современные провайдеры предлагают достаточно быстрые тарифы, которые покрывают потребности HD-воспроизведения. Но если канал передачи обеспечивает обмен данными с интенсивностью меньшей 5 мегабит в секунду, возникают задержки.

× Браузеры отличаются способом организации отображения мультимедиа, имеют собственные пользовательские настройки безопасности, которые влияют на быстродействие интегрированного плеера. В них могут работать дополнительные подпрограммы – плагины, также способные замедлить этот процесс.

Яндекс

Ситуация, когда «изображение тормозит» и «звук тормозит», встречается в  Яндекс браузере, если падает скорость передачи данных. Разработчики этой программы предусмотрели специальный способ работы, помогающий обойти ограничение. Яндекс сжимает и хранит весь трафик на своих серверах, чтобы экономить его пользователю. Интернет-браузер самостоятельно обнаруживает проблемы соединения и при необходимости автоматически включает фирменный турборежим.

Google Chrome

Многие пользуются Chrome браузером (Google Chrome). Медленный интернет, наличие паразитных рекламных модулей и скриптов способно значительно снизить быстродействие как самого браузера, так и интегрированного медиаплеера. Используя Chrome, не стоит забывать его обновлять (по умолчанию процесс автоматический, но некоторые пользователи его отключают). Стоит установить плагин блокировки рекламных модулей, например, Adblock. Более подробно об устранении проблемы смотрите в видео.

Opera

Многим знаком Opera браузер. Программа также имеет турборежим. Весь трафик проходит через сервера компании-разработчика. Трафик особым образом сжимается, сокращаясь в объеме без ущерба для содержания. Браузер также способен распознавать медленное интернет-соединение и предлагает пользователю включить режим экономии. Присутствует собственный модуль блокировки рекламы.

Аппаратные и программные проблемы

Нередко возникают и ситуации, когда несмотря на быстрый интернет, видео все равно воспроизводится с задержками. Тут возможны два варианта. Либо это аппаратные проблемы, либо программные. В случае неисправностей «железа» вариантов много. Если приложения и сама операционная система периодически «зависают», стоит обратиться к специалисту. Можно попытаться решить вопрос своими силами, если подтормаживания наблюдаются лишь при запуске медиаплеера. Это является характерным признаком неполадок на уровне софта. Тогда стоит произвести следующие действия:

• проверить компьютер на вирусы;
• обновить браузер и кодеки;
• увеличить файл подкачки;
• проверить количество работающих в фоновом режиме приложений.

Недостаток в работе Flash Player

Регулярно встречается на длительно работающих операционных системах недостаток в работе Flash Player (встраиваемого в браузер проигрывателя от компании Adobe). Проблема описывается пользователями, как «картинка постоянно тормозит», «изображение тормозит», «ноутбук, нетбук тормозит» и решается довольно просто. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на воспроизводимом кадре, выбрать в появившемся контекстном меню раздел «параметры». На первой же вкладке появившегося окошка следует снять галочку с пункта «включить аппаратное ускорение».

× Если трудности сохраняются, рекомендуется дополнительно обновить Flash Player, скачав эту программу с официального сайта.