Яндекс.браузер перестал открывать страницы

Вирусная атака и гиперактивность антивируса

Вредоносное ПО может наносить всесторонний ущерб: повреждать исполнительные файлы браузера, похищать личные данные, засорять автоматическими рекламными вкладками и причинять другую пакость компьютеру. С другой стороны, установленный антивирус с чувствительным и жестким алгоритмом определения свой/чужой может воспринимать веб-обозреватель и его компоненты как угрозу для системы.

В обоих случаях действуем так:

  1. Запускаем антивирусную программу и ищем/удаляем угрозы. Для этой цели хорошо подойдут утилиты Dr.Web CureIt! и AdwCleaner. Если у вас имеется штатный антивирус — бессрочно отключаем его;
  2. Выполняем сброс настроек браузера как в предыдущем способе;
  3. Перезагружаем компьютер и, не включая штатного антивируса, запускаем Я.Браузер.;
  4. Если все в норме — включаем антивирус.

Вирусы на ПК

Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности может стать выход из строя различных программ, в том числе и Яндекс Браузера. Программа просто не хочет запускаться.

В связи с этим обязательно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно в актуальном состоянии, пользователь может серфить в интернете, не боясь «подцепить» вирус.

Если Яндекс Браузер не отвечает, и простая перезагрузка программы и ОС не помогает, запустите сканирование всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и идти дальше.

Если какой-то файл будет заражен, программа постарается «вылечить» его. Если попытка будет неудачной, придется его удалить.

Рекомендуется сканировать регулярно систему на наличие вирусов. Так вы обезопасите свой компьютер и утилиты от повреждений.

Удаление старой версии и инсталляция «Яндекс.Браузера»

Исправить серьёзные ошибки в работе браузера помогут деинсталляция его старой версии и установка новой.

Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

Полная деинсталляция «Яндекс.Браузера» может понадобиться в том случае, если ошибка, возникающая при запуске приложения, настолько серьёзная, что устранить её не получается.

Деинсталлировать браузер можно двумя способами:

  • при помощи встроенной в систему утилиты деинсталляции;
  • при помощи сторонней программы.

Для удаления «Яндекс.Браузера» утилитой деинсталляции необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

  1. Щёлкнуть правой клавишей манипулятора по функциональной кнопке «Пуск» в «Панели задач».
  2. В развернувшемся меню щёлкнуть по строке «Приложения и возможности».

  3. В открывшемся окне «Параметры» выбрать в списке инсталлированных программ браузер Yandex и щёлкнуть по клавише «Удалить».

  4. Провести удаление браузера, следуя подсказкам программы.

Алгоритм, по которому встроенная утилита производит удаление, работает не совсем корректно и оставляет «хвосты» удаляемой программы. Например, при деинсталляции «Яндекс.Браузера» в системном реестре остаются строки, а в папках Program Files и ProgramData — каталог Yandex. Это может привести к тому, что при инсталляции новой версии обозревателя файлы будут размещены в сбойных каталогах, а сбойные строки в системном реестре не будут заменены. Таким образом, новая версия всё равно будет работать с ошибками.

Чтобы избежать этой проблемы, для деинсталляции «Яндекс.Браузера» я рекомендую использовать программу стороннего производителя, например, Your Uninstaller PRO. Она не завязана на процессы системы и работает в автономном режиме, что позволяет полностью удалить браузер, все его настройки и следы. Программа не занимает много места на жёстком накопителе и непритязательна к ресурсам оперативной памяти. При личном тестировании она показала лучший результат, чем известный деинсталлятор Revo Uninstaller.

Выполнить деинсталляцию программы с помощью Your Uninstaller можно, следуя пошаговой инструкции:

  1. Запустить программу Your Uninstaller, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

  2. В консоли программы выделить Yandex в списке программ.

  3. Щёлкнуть по клавише «Удаление в 1 клик» в нижней части консоли.

  4. Начнётся подготовка к удалению программы, проверка реестра и папок установки, связанных с «Яндекс.Браузером».

  5. После подготовки начнётся удаление записей из реестра.

  6. В завершающем окне щёлкните по клавише «Готово».

Видео: как деинсталлировать «Яндекс.Браузер»

Инсталляция «Яндекс.Браузера»

Инсталляция новой версии «Яндекс.Браузера» ничем не отличается от обновления и подробно рассмотрена в предыдущем пункте этой статьи. При инсталляции с оптического носителя информации или USB-накопителя процесс также аналогичен установке из интернет-источника.

Видео: как правильно инсталлировать «Яндекс.Браузер»

https://youtube.com/watch?v=vNQcexjqBjI

Устранение ошибки получения настроек браузера

Ошибка получения настроек браузера возникает редко, но вызывает определённые затруднения у пользователей. Для её устранения также может потребоваться обновление или переустановка «Яндекс.Браузера». Но перед этим можно попробовать удалить профиль пользователя:

  1. Запустить «Яндекс.Браузер».
  2. При появлении панели с предупреждением «Не удаётся получить настройки…» щёлкнуть по клавише «OK».

  3. После появления окна «Яндекс.Браузера» щёлкнуть по значку «Настройки».

  4. В «Настройках» перейти к разделу «Профили» и щёлкнуть по клавише «Удалить профиль».

  5. «Яндекс.Браузер» должен перезапуститься в стандартном режиме. Если этого не произошло, то деинсталлируйте его и установите актуальную версию.

Руководство к действию

В действительности подобное поведение программы, как правило, вызвано следующими обстоятельствами:

  • Использование старой версии.
  • Избыток временных файлов.
  • Одновременная работа слишком большого количества расширений.
  • Повреждение файлов программы.

Остановимся на каждом из них и в развернутом формате объясним, что нужно делать. Еще отдельно мы поговорим о сбое «Без имени» в Яндекс.Браузере.

Устаревшая версия

Как и было написано во введении к статье, разработчики веб-браузера активно занимаются его совершенствованием, регулярно выпуская новые версии. Изначально они должны устанавливаться в автоматическом режиме, причем незаметно для пользователя. Но этого может не происходить. В таком случае имеет смысл обновиться самостоятельно.

Слишком большой объем временных файлов

Это еще одна причина, почему Яндекс.Браузер часто не отвечает. Ведь вполне возможно, что ему приходится обрабатывать избыточное количество совсем ненужных данных, которые были накоплены за долгие месяцы или даже годы интернет-серфинга. В любом случае, их чистка точно окажется полезной. Тем более, что выполняется она буквально в несколько шагов:

  1. Скопируйте адрес browser://settings/clearBrowserData.
  2. Вставьте его в адресную строку веб-обозревателя.
  3. Для перехода на нужную страницу нажмите на клавиатуре Enter .
  4. Для верхнего ползунка установите значение «За всё время».
  5. Отметьте пункты «Загрузки», «Файлы, сохраненные в кэше» и «Данные приложений».
  6. Активируйте выполнение процедуры.

Ошибка «Без имени»

Подобная ошибка изредка появляется при попытке открытия новой вкладке и отображается прямо в ее заголовке. При этом страница не грузится, а просто отображается белым и пустым полотном.

Самое очевидное решение – закрыть вкладку и снова открыть. Но, увы, далеко не факт, что оно сработает в вашем случае. Потому мы рекомендуем провести очистку временных файлов в соответствии с предложенной в статье инструкцией, а также перезапустить компьютер.

Если и это не дало нужного результата, то обратитесь к последнему разделу материала и воспользуйтесь инструкцией по переустановке программы с сохранением личных данных.

Избыток включенных плагинов

Расширения задуманы для того, чтобы внедрить в обозреватель изначально отсутствующие функции. Но если их становится много, то программе приходится загружать избыточное количество модулей. И разумным выходом в такой ситуации будет отключения части плагинов. Осуществляется это в таком порядке.

  1. Щелкните ЛКМ по кнопке вызова меню.
  2. Перейдите к странице «Дополнения».
  3. Пролистайте ее в самый низ.
  4. Деактивируйте лишние элементы, кликнув мышкой по ползунку, чтобы он перешел в положение «Выкл.».

Сбой в файлах Яндекс.Браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то велика вероятность именно этой ситуации. Восстановить их не получится, но довольно легко попросту переустановить программу. При этом о личных данных не стоит беспокоиться, ведь они сохраняются в «облаке», достаточно включить функцию синхронизации. Подробнее обо всем вы узнаете в специальной инструкции.

Чистим кэш DNS

Процедура, которая будет описана ниже, очень полезна: она поможет избавиться от перечня статических маршрутов. Из-за их избытка Яндекс Браузер также не загружается. 1.Откройте окошко «Выполнить» и введите команду «cmd». Кликните по ОК или по Enter на клавиатуре.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Чрезмерное потребление оперативной памяти

Современные обозреватели потребляют много ресурсов ПК. Открытые вкладки с воспроизводимым видео, запущенный фоторедактор или музыкальный плеер сильно влияют на производительность Windows 7 / 10.

Яндекс.Браузеру требуется намного больше оперативной памяти по следующим причинам:

  • используется технология многопроцессной архитектуры, при которой каждая вкладка в браузере представляет собой процесс, требующий оперативной памяти;
  • Яндекс.Браузер пытается загрузить информацию на сайте заранее, предугадывая, какая ссылка будет нажата;
  • расширения и плагины также требуют дополнительной памяти.

Что делать, чтобы снизить нагрузку обозревателя на систему? Для этого выполните шаги:

  1. Отключите анимацию фона:
  • нажмите на меню фона, отключите функцию «Менять каждый день», затем нажмите на кнопку «Изменить».
  • Выберите фон без значка в виде видеокамеры.
  1. Деактивируйте предзагрузку страниц. Перейдите в меню, нажав на иконку в виде трех полосок в верхней панели, выберите пункт «Настройки». В разделе «Поиск» уберите галочку напротив пункта «Заранее запрашивать данные о страницах…».

Некоторые Flash-плагины запускаются автоматически, и иногда из-за них не открывается Яндекс.Браузер. Для их отключения перейдите в расширенные настройки сайтов через раздел «Сайты».

Пролистайте до радела под названием Flash» и запретите его автозапуск.

Почему не загружаются страницы в браузере Yandex

Существует несколько возможных вариантов того, почему сайты отказываются открываться. Приведу в пример самые распространенные:

  • Неполадки с подключением к сети интернет;
  • Заражение компьютера вирусами или вредоносными программами;
  • Отдельные сайты могут быть заблокированными для пользователей региона, в котором вы проживаете;
  • Сбой в работе Яндекс Браузера.

Но вы никогда точно не знаете, что именно привело к проблеме с открытием страничек в интернете. Поэтому проверьте все возможные способы решения, чтобы окончательно разобраться с загрузкой сайтов.

Способ 1: Проверка доступа к интернету

Если перестают загружаться несколько сайтов одновременно, в первую очередь следует проверить подключение к сети интернет. Для этого:

  1. На панели «Пуск» найдите иконку, которая отвечает за доступ к сети, и нажмите на неё;
  2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом»; 
  3. Если подключения нет, значит необходимо проверить возможные неполадки или позвонить провайдеру для выяснения причины;
  4. В другом случае, при отсутствии перебоев, зайдите на сайт и проверьте скорость интернета (скорость должна быть выше 128 Кбит/сек, иначе странички будут загружаться крайне медленно, а при открытии большого количества вкладок и окон, Яндекс Браузер и вовсе перестанет грузить что-либо). 

Способ 2: Обход блокировки сайта

Когда вы удостоверились, что причина не в скорости интернета, кроме того, отказывается грузиться лишь один сайт, в таком случае могут помочь различные программы-анонимайзеры или браузеры, которые скрывают реальное местоположение пользователей.  Самым простым способом будет установка в Яндекс Браузере расширения FriGate:

  1. Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите пункт «Дополнения»; 
  2. Если программа не установлена, выберите «Каталог расширений для Яндекс Браузера»; 
  3. Найдите в списке, который открылся, расширение FriGate;
  4. Передвиньте ползунок напротив него с положения «Выкл.» в положение «Вкл.». 

Теперь перезагрузите желаемый сайт, и если Яндекс Браузер его все же не открыл, возможно, причина в неправильных настройках веб-обозревателя или в конфликте между браузером и компьютером. В таком случае переустановите программу.

Способ 3: Переустановка Яндекс Браузера

  1. Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления»; 
  2. Затем в разделе «Программы» удалите старую версию браузера; 
  3. В «Моем компьютере» через строку поиска найдите папку Yandex и удалите все её содержимое; 
  4. Перейдите на сайт и установите последнюю версию веб-обозревателя на удобном для вас языке.

После правильной установки и настройки браузера странички будут открываться без каких-либо проблем.

Страница Почты долго загружается

Возможно, это происходит по следующим причинам:

  • Браузер отображает данные, сохраненные в кэше. Чтобы браузер отображал актуальные данные, а не сохраненные в кэше, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookies.
  • Расширения блокируют Яндекс.Почту. Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.
  • Вы используете устаревший браузер — обновите веб-браузер.

Если не работают кнопки, не отображаются элементы страницы, не прикрепляется вложение — причинами могут быть выше описанные пункты. Или же возникают проблемы с сертификатом.

  • Проверьте, что в адресную строку браузера введен правильный адрес — mail.yandex.ru или passport.yandex.ru , а после ru стоит символ , а не точка или другой символ.
  • Убедитесь, что на компьютере корректно установлены дата и время. Если дата и время настроены неправильно, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Убедитесь, что в настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений.

Чтобы изменить режим поведения, и установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией используемого вами браузера.

  1. Нажмите клавишу F12 или выберите в меню пункт Средства разработчика.
  2. Нажмите значок и выберите значение в соответствии с версией используемого вами браузера.

Решение проблемы

Прежде, чем пытаться исправить ситуацию сложными способами или привлекать специалиста, необходимо проверить простые методы решения вопроса.

Проблемы с доступом к сети

При слабом или отсутствующем подключении к сети Интернет можно столкнуться с тем, что не скачиваются файлы в Яндекс Браузере, нужная страница не отвечает либо пользователь вообще не может войти в поисковик. Проблемой может быть небольшой сбой на лини, повреждение кабеля, неработающий роутер. Решение – открыть какой-либо сайт в другом браузере и проверить, действительно ли виноват Яндекс.

Перезагрузка браузера

Еще один способ, который часто решает проблему в самом начале – перезагрузка сервиса. Для этого нужно:

Открыть вкладку диспетчера задач (Ctrl + Alt + Delete )

Найти раздел «Процессы»

Вручную завершить процессы Яндекс Браузера. Найти их можно по значку и названию exe

Перезагрузка компьютера

Во многих случаях легко восстановить и продолжить работу обозревателя можно после перезагрузки устройства. В случае зависания системы Windows Яндекс Браузер не загружается из-за неправильно работы служб после ошибки.

Завершение процессов

На слабых компьютерах или при одновременной работе в нескольких программах возможны ошибки в работе поисковика. Проверить эту версию легко. Необходимо:

  • Зайти в диспетчер задач
  • Найти раздел «Быстродействие»

  • В случае загрузки ЦП на 90% и более — перейти в раздел «Процессы»
  • Завершить ненужные процессы, которые не влияют на работу системы

Обновление браузера

У большинства пользователей Яндекс Браузер автоматически загружает обновления, но возможен сбой. Если возможность зайти в меню осталась, нужно выполнить следующее:

Зайти в раздел «Дополнительно»

Найти вкладку «О браузере»

При наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.

После чего дождаться обновления системы и запустить Яндекс.

Переустановка браузера

В случае, если доступа к меню браузера нет, можно попробовать повторно установить Яндекс, предварительно удалив старую версию. Для этого нужно:

Открыть панель управления

Перейти в «Программы»

Найти вкладку «Удаление программ»

Удалить Yandex

Удаление вирусов

Если продолжить работу с поисковиком все равно не удается, есть вероятность проникновения вирусов на компьютер пользователя, которые могли вывести из строя файлы запуска браузера или другим способом блокировать нормальную работу Яндекса.

Для решения этой проблемы нужно запустить и просканировать жесткие диски компьютера с помощью антивируса. В случае выявления заражения какого-либо файла  программа очистит его и исправит проблему запуска Yandex.

Проблема в системном реестре

Почему еще Яндекс Браузер вылетает или совсем перестал работать? Возможно заражение файла реестра. Для проверки нужно:

  • Набрать комбинацию клавиш Win-R
  • Ввести команду «regedit» и нажать ОК

Перейти во вкладку «Правка», а затем «Найти»

Ввести «AppInit_DLLs» и нажать «Найти далее»

Если будут найдены файлы – открыть их по очереди и в разделе «Значение» убрать все

Перезагрузить систему Windows

Файл hosts

Этот файл также может быть изменен вследствие сбоя. Нужно:

Скопировать в проводник C:\Windows\System32\drivers\etc.

Запустить hosts через блокнот

Удалить строчки после ::1 localhost или 127.0.0.1 localhost., если строчки ::1 localhost нет

Сохранить изменения и произвести перезагрузку компьютера.

Если ничего не помогло

Далее останется лишь ввести почтовый адрес, куда пользователь получит ответ от службы по истечении нескольких дней.

Итоги

Когда Яндекс Браузер перестал работать, первое, что можно сделать – перезагрузить его и систему Windows. Также нужно проверить наличие обновлений для Yandex, обновить его либо удалить и установить заново. Не лишней будет проверка компьютера на вирусные файлы и проверка нормальной работы подключения к сети. Затем стоит попробовать более сложные способы, такие как поиск проблем в системном реестре и файле hosts. Если все же не удается восстановить работу браузера – обратиться в службу Яндекс для разъяснений и устранения ошибки.

Действенные решения проблемы

Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:

  • Давно не было обновлений.
  • Неправильное функционирование плагинов.
  • Излишне активная защита системы антивирусом.
  • Заражение ПК вирусами.
  • Существенный сбой параметров программы.
  • Или же повреждение ее компонентов.

Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.

Случай №1: Устаревшая версия обозревателя

Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.

Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:

  1. Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
  2. Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
  3. И в подменю нажмите на пункт «О браузере».
  4. На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.
  5. Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.

А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:

Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.

Случай №2: Некорректная работа расширений

Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.

Пошаговая инструкция:

  1. Опять вызовите главное меню программы.
  2. Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».
  3. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
  4. Отключите все расширения отсюда.
  5. Перезапустите обозреватель.

Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.

Случай №3: Наличие вирусных угроз

Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.

Случай №4: Прерывание процесса антивирусом

Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.

Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.

Случай №5: Серьезный сбой настроек

Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:

  1. Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
  2. Вставьте в адресную строку browser://settingsresetProfileSettings и нажмите Enter.
  3. На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».
  4. Перезапустите программу.

Решение для слабых или перегруженных процессоров

Если наблюдается высокая нагрузка на процессор – порядка 85% и выше, а работа в Яндексе еще не завершена, необходимо завершить остальные процессы. Увидеть степень нагрузки можно во вкладке «Производительность», где отображается текущий уровень загрузки ЦП. А степень влияния каждого процесса на память устройства можно в перечне активных работ на вкладке «Процессы». Достаточно отсортировать их по вкладке «Память» или ЦП. Самые тяжелые необходимо закрыть. Для этого есть традиционно два метода – простой и сложный. Простой можно назвать «товарищ крестик». Он заключается в последовательном завершении работы приложений тем самым крестиком. Будьте готовы к длительному завершению работы некоторых из них. Сложный, но быстрый метод предусматривает завершение всех программ через Диспетчер задач. Нужно снимать задачи, которые выполняют сторонние программы

Но важно не перестараться – по идее, должны остаться ключевые системные программы, антивирус и Яндекс.Браузер. На следующем этапе происходит регулировка автозагрузки. Перечень программ должен быть минимальным

У настоящего делового человека он состоит из:

  • Микропрограмм системы;
  • Антивируса;
  • Программы отслеживания производительности труда;
  • Одного коммуникатора или сборщика почты.

А вот Яндекс.Браузер – факультативный. Его можно добавлять или же не делать этого. Все зависит от предпочтений юзера.

Обновление

Иногда браузер не работает из-за необходимости обновить приложение. Самый лучший способ – войти в меню Яндекс серфера. Заветная кнопка обновления находится по следующему пути: Дополнительно – О браузере. По завершении обновления кнопка сменится на перезапуск. Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню Яндекс.Браузера. Для этого необходимо с помощью резервного отображателя интернета скачать установочный файл с официального сайта. Затем с помощью инструмента «Удаление программы» панели управления удаляют предыдущую версию программы. Осталось лишь выполнить установку из инсталляционного файла. Недостаток этого метода – потеря ранее сохраненных панелей и вкладок фаворитов.

Проблемы с интернет подключением

Как и любой другой браузер, Яндекс не грузит страницы из-за нестабильного соединения с интернетом. Это возникает как со стороны провайдера или владельца сайта, так и со стороны пользователя.

Чтобы исправить проблему, попробуйте сделать следующее:

  • запустите другой браузер, например, стандартный, и зайдите на сайт с него;
  • проверьте целостность проводов или адаптеров;
  • перезапустите модем или роутер;
  • откройте настройки сетевого адаптера операционной системы и проверьте, все ли в порядке;
  • обновите сетевые драйверы.

Ошибка «Страница не отвечает, вы можете подождать или закрыть ее» возникает тогда, когда встроенные инструменты браузера блокируют посещение потенциально вредоносного ресурса.

Проблемы оборудования компьютера

Здесь всё довольно просто, зависания, отказ в загрузке и другие подобные проблемы могут возникать из-за недостаточного объёма памяти, маленькой мощности процессора или видеокарты. Обычно дело не в том, что ПК не в состоянии потянуть браузер, а скорее слишком загружен другими приложениями. Лучший способ это избавиться от грузящих программ просто закрыв их.

Возможно вам придется воспользоваться «Диспетчером задач», позакрывайте ненужные процессы и снимите их из автозагрузки.

Для этого перейдите:

  • Win + R и введите msconfig;
  • Перейдите во вкладку «Автозагрузка»;

  • Снимите галочки с ненужных приложений и нажмите «Ок»;
  • Перезагрузите компьютер.

Перегрев оборудования

Проблема может возникать из-за высокой температуры ЦП или видеоадаптера. В этом случае наблюдается существенное замедление работы всей системы. Здесь температура поднимается, кулер с радиатором не справляются, начинаются лаги, но до критической температуры дело не доходит. Решение ситуации – это почистить систему охлаждения, возможно некоторые детали требуют замены.

Что с Яндексом сейчас?

Если с почтой Яндекс возникают проблемы, например, пользователь перестал получать доступ к сайту, первым делом открывается любой поисковик, например Google. В запросе задается вопрос, что случилось, а разные веб-страницы стараются на него ответить.

Но такой способ решения или обнаружения неисправности выручает далеко не всегда. Во-первых, поломка должна быть на стороне компании

Во-вторых, она должна быть достаточно серьезной, чтобы СМИ уделили ей внимание. В-третьих, необходимо время, чтобы обнаружить неисправность, понять почему она возникла и оповестить общественность

Так получается, что данный метод не всегда подскажет в реальном времени, что произошло с почтовым сервисом.

Однако, узнавать о проблемах через поисковый запрос — не единственный выход. Можно обратиться в один из онлайн-сервисов. Они сообщают о неисправностях в реальном времени. Это возможно за счет того, что на неисправности указывают сами пользователи.

Например, в данный момент не открывается Яндекс.Почта. Пользователи пишут об этом на специальных ресурсах. Другие, могут ознакомится с полной статистикой проблем за сутки и узнать, что сейчас происходит с почтовиком.

Примером такого сервиса будет Downdetector. Он оповещает о состоянии работы и проблемах, которые возникали. Чтобы не запутаться на сайте, можно ознакомиться с принципом работы и как правильно читать информацию на странице состояния.

Почему не работает Браузер

Проблемы при открытии браузера возникают по ряду причин. Первая из них – конфликт установленных приложений. Если говорить на человеческом языке, то они не могут поделить территорию на жестком диске. Яндекс.Браузер, как кукушонок, может ругаться на другие веб-серферы, навязывая себя в программы по умолчанию. Некоторые антивирусы могут воспринять файлы приложения как потенциально опасные и внести его в карантин без ведома пользователя. Особенно это касается антивирусов, направленных на борьбу с использованием частных виртуальных сетей и обходом блокировки определенного контента.

Еще одна причина – нехватка оперативной памяти на компьютере или телефоне. Это может касаться любого браузера, включая и Яндекс. При достижении определенного системой процента занимаемой оперативной памяти операционная система автоматически завершает или не даёт запускаться тяжелым приложениям многопоточного типа. Причин такого явления две – открытие многочисленных вкладок или слабая мощность компьютера. Следующий фактор – системные ошибки. К ним относятся промахи настройки, нерасположение системы и прочие нюансы. Пришла пора разобраться с этим подробно.

Проблемы с интернет-соединением

Самая тривиальная проблема из всех. Выражается в проблемах с загрузкой сайтов. Причина кроется в повреждении кабеля, поломке маршрутизатора/модема или аварии на стороне провайдера.

Прежде чем бить тревогу, откройте другой браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Всё загружается — проблема в Яндекс. Осталось как было — нет подключения к сети.

Попробуйте перезагрузить модем или роутер. В них наблюдаются зависания при длительной работе без «отдыха». Это должно решить проблему.

Обратите внимание! Если перезагрузка оборудования не дала результатов, свяжитесь с провайдером и сообщите об отсутствии подключения к интернету, возможно, понадобится вызвать специалиста

Восстановления параметров запуска exe файлов

Сбой в работе системы может вызвать, последствия вируса или обычное неправильное определения параметров запуска файлов. Изменениям подвергаются *.exe файлы, запускаться программы, такие как browser не будет. Для решения этой проблемы нужно скачать антивирус AVZ он абсолютно бесплатный.Открываем его и там переходим во вкладку «Файл». Пятая строка под названием «Восстановление системы».

Восстановление параметров запуска

Далее в открывшимся окне отмечаете пункт «Восстановление параметров запуска .exe». Можете еще отметить «Очистка файла Hosts» лишним не будет. Нажимаем выполнить.

Проблемы со службой dns

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector