Мессенджеры

Возможности программ для общения

Какие опции обычно доступны в мессенджере:

создание чата для общения с одним или несколькими пользователями;
отправка файлов различного формата (текст, картинки, фото, стикеры, аудио, видео, голосовые сообщения);
звонки внутри сервиса другим людям;
конференц-звонки, когда к диалогу присоединяются несколько пользователей;
видеозвонки, в том числе и в режиме конференции;
создание скрытого чата, содержимое которого удаляется спустя заданное время;
звонки на обычные телефонные номера за определенную плату;
создание своих каналов или групп для публикации материалов;
подписка на интересные сообщества;
использование ботов для выполнения различных функций и т.д.

Функционал каждой программы отличается от аналогичных сервисов. Но в целом набор опций выглядит именно так. Часто возможности мессенджера используют представители бизнеса для общения со своими клиентами. Любая уважающая себя компания использует сообщества, рассылает сообщения об акциях и распродажах, напоминает о поступлении заказа и т.д. Это гораздо удобнее, чем просто позвонить с уведомлением, и повышает лояльность покупателей.

Получить доступ к сервису пользователь сможет после установки мобильного или десктопного приложения и регистрации в нем при помощи своего постоянного номера. Телефон придется подтвердить, введя код подтверждения из СМС. Все мессенджеры привязываются к смартфону человека, и после авторизации из памяти гаджета автоматически подгружаются контакты. Иногда приходится запрашивать синхронизацию данных, но, как правило, программа делает все сама.

Skype

Skype — программа, которая отлично подходит для коммуникации с коллегами и друзьями, работает на Windows, Mac OS X, Linux и Pocket PC платформах, также есть мобильное приложение. Поддерживает мгновенный обмен сообщениями и файлами, имея веб-камеру и микрофон есть возможность создавать видео/аудио конференции с друзьями или удаленными сотрудниками в режиме реального времени.

В программе есть возможность одновременно вести переписку в нескольких чатах, создавать групповые или индивидуальные чатрумы. Звонки внутри программы абсолютно бесплатны. Можно настроить переадресацию звонков и сообщений на телефон, есть опция пересылки файлов и хранения истории сообщений.

Плюсы

бесплатные звонки и видеоконференции;
групповые чаты и видеозвонки;
демонстрация экрана во время звонка;
оффлайн-сообщение;
поддержка ботов.

Минусы

не определяет геолокацию;
плохая синхронизация при использовании на разных устройствах;
нет шаблонов;
отсутствует шифрование.

iMessage

iMessage — служба для бесплатной передачи коротких текстовых сообщений на устройствах Apple. По умолчанию встроен в каждый iPhone и Mac. Приложения крайне избирательно подходит к выбору способа транспортировки сообщений. Если сообщение состоит из текста и вложения, то текст разумней отправить по мобильной связи, а вложение через Wi-Fi, такие вопросы программа решает сама, это связано с постоянной погоней за безопасностью пересылаемых пользовательских данных. Компания Apple создала платформу для передачи сообщений, которая состоит из сложных составляющих элементов, и связаны они нетривиальной логикой работы. Хотя стоит отметить, что сложность реализации никак не отразилась на самом продукте. Имеет минимум настроек, в использовании он прост и удобен.

Плюсы

интегрирован в каждый iPhone и Mac;
отправка сообщений в безопасном режиме.

Минусы

напрямую связывает номер вашего телефона к ID;
если iMessage не смог отправить сообщение, то оно отправится как обычное СМС в незашифрованном виде.

iMessage вполне может претендовать и на более высокие позиции в нашем “хитпараде”, но увы его функционал по достоинству пока могут оценить только владельцы iPhone. В планах — создание версии программы для Андроид.

В этой статье coba.tools представили рейтинг мессенджеров, который составлен на основе мнения зарегистрированных пользователей. Узнать больше о тех мессенджерах, которые не вошли в наш рейтинг, можно тут. Не стоит забывать, что технологии не стоят на месте, в следующем году, возможно, найдутся смельчаки, которые ворвутся на рынок мессенджеров с чем-то поистине уникальным и достойным, но это будет уже совсем другая история.

Что такое идентификация в мессенджерах

Идентификация в мессенджерах – это определение пользователя или отправителя, чтобы быть уверенным в том, чтобы быть уверенным в подлинности абонента, с которым ведётся беседа.

Это очень важно, особенно, если разговор идёт на конфиденциальные темы. Представьте, что Вы обсуждаете ТОП лучших стартапов в 2019 году в России с понимающим в этой теме, по Вашему мнению, специалистом, и от его советов зависит Ваша дальнейшая деятельность.

Конечно, нужно быть уверенным, что это действительно, тот человек, за которого себя выдаёт. Но ещё важнее будет ситуация, когда речь идёт о деловых переговорах по мессенджерам.

Какое будущее у мессенджеров, что от них ожидают пользователи

В современном мире люди стали использовать мессенджеры гораздо больше, чем социальные сети. Поскольку они удобные для отправки различных сообщений и имеют много новых функций.

Будущее у мессенджеров есть так, как они уже приобрели доверие у пользователей, которые постоянно общаются в Интернете или зарабатывают там деньги.

В будущем пользователи хотят увидеть в мессенджерах новые функции для быстрого общения. Например, знакомства в один клик мышкой или пальцем по телефону. В этом случае на Ваших мессенджерах будут появляться списки людей именно по Вашему месту жительства. Достаточно будет выбрать человека и написать ему личное сообщение.

Многофункциональность мессенджеров позволит пользователям считывать URL адреса, выполнять разные задачи, отправлять анонимные жесты и другое.

Из всего этого можно сделать вывод, что мессенджеры развиваются и в них добавляют новые технологии. Со временем у них изменится рабочий интерфейс и Вы, сможете общаться с другими пользователями намного быстрее.

Как пользоваться

Простыми словами о том, что такое мессенджер мы уже рассказали. Теперь нужно узнать, как им правильно пользоваться.

Для начала его нужно скачать. Лучше всего сделать это в официальном магазине от Google или Apple, в зависимости от смартфона.

Инструкция проста:

Нужно зайти в магазин приложений. Он уже предустановлен в смартфоне, поэтому ничего скачивать не понадобится.
В самом магазине есть поиск, где нужно вписать название, например, «Viber», «WhatsApp», «Telegram».
В списке выдаче появятся программы. Первой должно быть приложение, введенное в поиск. Нажимаем на ярлычок.
Открытая вкладка будет содержать информацию. Под названием располагается кнопка «Установить». Кликаем на нее.
Готово – программа автоматически скачается и установится.

Теперь переходим к подготовке:

Ищем приложение в меню и нажимаем.
Оно предложит ввести номер телефона. Вводим.
Придет код в сообщении, который нужно ввести в поля.
Далее пройдет небольшой инструктаж и месседж автоматически синхронизирует телефонную книгу.
Чтобы написать кому-то, необходимо найти нужный контакт – и все.

Мессенджеры + Стоимость

Абонентская плата — 2/сутки
Стоимость подключения опции — бесплатно

Для каких мессенджеров работает

После подключения интернет опции, весть трафик внутри следующих приложений не будет тарифицироваться:

WhatsApp;
Viber;
eMotion;
Facebook Messenger;
Telegram;
ТамТам.

Срок действия интернет опции Мессенджеры + — не ограничен.

На каких тарифах работает опция Мессенджеры Плюс +

Опция Мессенджеры Плюс + доступна для абонентов Мегафон со следующими тарифами:

«Пиши» Включайся!
«Говори» Включайся!
«Общайся» Включайся!
«Слушай» Включайся!
«Смотри» Включайся!

Как расходуется интернет при подключении опции

Не расходуется интернет (на любые сервисы) включенный в тариф, при условии что вы используете только последнии версии мобильных приложений и браузеров при:

Отправке текстовых сообщений и видео/голосовых вызовах внутри мессенджеров WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger, ТамТам
При отправке текстовых сообщений внутри eMotion (все другие возможности приложения предоставляются по тарифам услуги МультиФон)

Будьте внимательны, если вы используете VPN, браузер Opera или любой другой браузер с функцией сжатия — интернет трафик будет расходоваться.

Функции

Чтобы понять, для чего нужен мессенджер в телефоне, стоит рассмотреть основные возможности программы. Основные функции повторяются в каждой утилите – давайте изучим их подробнее.

Отправка аудио и видеофайлов;
Запись голосовых и видеосообщений;
Возможность делиться изображениями, контактами и документами;
Возможность делать фотографии прямо в программе;
Добавление стикеров и смайликов;
Звонки в рамках приложения;
Добавление геопозиции;
Создание групповых чатов;
Просмотр истории сообщений;
Возможность пересылать данные.

Как видите, подобные программы отличаются функциональностью – кроме элементарного набора текста и обмена сообщениями, есть масса других опций. А теперь давайте поговорим, что такое мессенджер и как им пользоваться в телефоне Андроид или Айфон.

Места дислокации

Это самый первый и чуть ли не самый главный пункт. Почему главный? Да потому, что пользователям необходим их мессенджер на всех устройствах. Если Pushbullet есть не у всех (хотя уже привет, iOSники, и на вашу улицу пришел праздник), то хочется, чтобы мессенджер можно было установить на смарт или планшет, на комп или ноут или открыть его на любом девайсе в браузере в случае острой необходимости. То есть нам нужны мобильная, десктопная и веб-версии. Поэтому, пойдем по пунктам.

Viber существует для всех платформ. Его можно поставить даже на ваш первый телефон от нокиа. Все и везде. И на комп, и на телефон. Только веб-версии нет. Все интерфейсы русифицированы. Приложения максимально простые и понятные, при этом обладают одинаковой функциональностью как мобильное, так и десктопное, вплоть до совершения звонков. Контакты подтягиваются автоматически, друзьям, уже использущим вайбер, приходит сообщение, что вы установили приложение. Месседжи на серверах не хранятся.

Whatsapp до недавнего времени считался исключительно мобильным мессенджером. И только 20 января появилась его веб-версия. Синхронизируется приложение через считывание QR-кода. Не имея мобильного приложения в веб не зайдешь. Контакты синхронизируются автоматически. В приложении можно писать сообщения, объеденятся в чаты (в веб-версии эта возможность пока не доступна). Звонки недоступны. Отличается лаконичным внешним видом и простотой использования. История сообщений не подтягивается. Первый год использование мессенджера бесплатное, дальше — платное. Но если вы скупы, то моежете перепрошиться и уляля! Для справки, у WhatsApp есть собственная симкарта — WhatSim. За 10 евро в 150 странах мира вы можете обмениваться сообщениями при наличии интернета, не тратясь на роуминг. Опции типа отправить фото или голосовые сообщения оплачиваются дополнительно.

Telegram — самый молодой мессенджер среди представленных, быстро набирает популярность. Установить можно практически всюду, кроме BlackBerry, но благодаря популярности, сервис обрастает десятками неофициальных приложений. Так что если вам не нравится официальный клиент на WindowsPhone, их есть еще парочка. Всюду имеет схожий интерфейс, очень похож на WhatsApp, только на WP сделан под стать ос. Контакты подтягивает из телефонной книги, отправляет сообщение пользователям о «прибавлении в семействе». Все сообщения отображаются абсолютно на всех устройствах, ибо хранятся на серверах.

Skype можно поставить, кажется, даже на чайник. Но это я так преувеличиваю тот факт, что его можно установить даже на консоль. Именно поэтому он пользуется такой популярностью. Ничего не нужно для синхронизации. История предыдущих месседжей не подтягивается на новом устройстве, но синхронизируются после подключения интернета, хранятся не дольше полугода. Мобильное приложение на iOS разряжает аккумулятор, на Android вообще не торт, не показывает уведомления, разряжает аккумулятор и слишком медленное. Вплоть до элементарного — не могу удалять сообщения из андроид-версии скайпа. Главный минус скайпа — его мобильное приложение. Все остальное в нм практически идеально. Контакты можно найти по номеру и синхронизируя с Facebook.

Hangouts имеется практически у всех, кто пользуется сервисами Google. Установить можно Android и iOS, можно общаться прямо на сайте, имеется недурное расширение для Google Chrome, а-ля десктопная версия. У последней клевое отображение поверх всех окон, удобные миниатюрные кружечки, которые круто собирать в одну башенку и двигать по экрану, потому что у нее анимация в стиле капитошки. Сообщения синхронизируются и хранятся в истории всех девайсов. Удобный и симпатичный мессенджер.

Facebook Messenger был придуман еще в 2011 году, но массово людей пересадили на него в 2014, выкидывая из меню сообщений в мессенджер. Подтягивает контакты из соцсети и телефонной книги. Можно установить на три мобильных оси и установить расширение для Google Chrome. Хранит историю сообщений на всех девайсах.

Преимущества связи по мессенджеру по сравнению с мобильной связью

Сейчас все мы постоянно пользуемся доступом к интернету, как с мобильных телефонов, так и с компьютеров. Мы постоянно проверяем почту, ленту в соц сетях, слушаем музыку онлайн.

Так вот преимущество отправки сообщений по мессенджеру, по сравнению с отправкой SMS и MMS, в том, что Вы это делаете БЕСПЛАТНО. Бесплатно Вы делаете и звонки. И видео звонки. И видео-конференции. Вам нужен только интернет.

Более того, эксперты прогнозируют, что в ближайшем будущем мобильные операторы будут вытеснены с рынка. Так как пользователи перейдут на сообщения и звонки по мессенджерам.

Вы наверняка заметили, что многии компании уже воспользовались преимуществом бесплатности сообщений по мессенджерам. Многие банки и другие компании перешли на отправку клиентам сообщений не в смсках, а по Вайберу.

Если Вы еще не перешли из-за привычки и общечеловеческого консерватизма на звонки и сообщения по одному из мессенджеров — очень рекомендую это сделать.

5) Можно ли узнать, откуда (с какой страницы) пишет клиент?

Это один из самых распространенных вопросов от пользователей нашего виджета. Представим ситуацию, что на сайте мы разместили кнопки чата через мессенджеры. Работают они по принципу перенаправления в официальный клиент, как описывалось выше

Также важно учесть, что клиент во время диалога с вами может быть не у компьютера, а например, в метро — он просто нашел вас в мессенджере через поиск. Или отсканировал QR-код

В данных случаях информации об источнике перехода взяться просто неоткуда. Но из этого правила есть исключение — если вы для Facebook Messenger укажите ссылку вида: http://m.me/mybot?ref=myparam, то сможете отслеживать источник перехода. Однако в случае сканирования QR кода это уже не работает.

Таким образом, в 99,9% случаев узнать откуда пришел клиент и начал диалог нельзя.

Как работают мессенджеры

Ключевое отличие мессенджеров от общения через SMS — обязательное наличие работающего интернета в мобильном телефоне. Мессенджеры используют для передачи данных технологии EDGE, 3G, 4G, тогда как обычные мобильные сообщения отправляются и принимаются через GSM-канал.

Мессенджеры работают исключительно через интернет и расходуют трафик при передаче данных.

Чем общение через мессенджеры лучше SMS и MMS?

Главная причина — наличие ограничений и оплата за каждое сообщение. Для SMS максимальный объём сообщения ограничен 70 знаками для кириллицы и 140 — для латиницы.

MMS тоже позволяет отправлять фото и короткие видеоролики, но максимальный размер файла ограничен 300 кБ. Стоимость одного MMS зависит от оператора связи, но достаточно велика.

Развитие технологий скоростного мобильного интернета — 3G и 4G — многократно удешевило тарифы на интернет-трафик.

Плюс мессенджеров в том, что можно общаться практически безлимитно. Плата будет взиматься за общее количество трафика. Как правило, мессенджеры очень экономно расходуют трафик. Чтобы WhatsApp потратил 1 мегабайт, надо очень сильно постараться! А если смартфон подключен к безлимитному тарифу, то ограничений не будет совсем.

Количество сообщений в активном диалоге в течение 15 минут может составлять несколько сотен. Прикиньте, сколько денег вы потратите, если будете пользоваться SMS! Как минимум 1500−2000 рублей. Тут выгода очевидна.

Чтобы отправить сообщение через любой мессенджер, нужно:

Обладать смартфоном, который подключен к интернету.
Иметь обычный мобильный номер телефона. Он понадобится для регистрации аккаунта. Для России номера начинаются с +7.
Установить на ваш смартфон подходящее мобильное приложение, к примеру, Telegram. Найти приложение можно в Google Play (для держателей устройств на Android) и App Store (для счастливых обладателей iPhone).
Добавить собеседника в контакты.
Создать чат.
Написать текст сообщения и нажать «Отправить».

Преимущества

Помимо вышеперечисленных приложений, существует большое количество других мессенджеров, посредством которых можно осуществлять общение. Каждый выбирает для себя наиболее удобный вариант. Однако популярные приложения очень удобны тем, что они установлены практически у всех людей. Поэтому при обмене контактной информацией можно не уточнять, стоит ли то или иное приложение для обмена короткими сообщениями. Как правило, Viber есть у всех. Стоит сказать о том, что многие пользователи рассылают открытки и поздравления посредством таких сообщений. Не нужно тратить время на телефонные переговоры. Большим преимуществом является то, что данные приложения относятся к категории бесплатных мессенджеров.

Между некоторыми людьми существуют и секретные чаты. Они используются для тайной переписки. Это также очень удобно для ведения переговоров, которые не должны предаваться огласке. Это могут быть переговоры, которые касаются бизнеса, либо личные отношения между людьми, которые не должны попасть на всеобщее обозрение.

Реклама в Messenger

Messenger — одна из площадок, на которой можно размещать рекламу с помощью платформы Facebook Ads Manager. Реклама в мессенджере может стать дополнительным каналом взаимодействия с пользователями и повысить охваты рекламы.

Какие варианты размещения в Messenger доступны:

Во «Входящих». Превью рекламы показывается между переписками на главной вкладке мессенджера. Если пользователь кликнет на превью, реклама развернется, в объявлении будет отображаться информация о продукте, также можно перейти на посадочную страницу.
В Историях в Messenger. Объявление показывается между пользовательскими историями.
Рекламные сообщения.Можно отправлять пользователям, с которым бизнес уже вел переписку. Выглядит как обычное сообщение, но включает в себя коммерческое предложение. Формат похож на рассылку в соцсетях.

Кроме того, рекламу можно настроить так, чтобы она начинала или возобновляла переписку в Messenger. При этом объявления в таком случае могут показываться не в самом приложении Messenger, а на других площадках Facebook Ads: в соцсетях Instagram и или на партнерских ресурсах, входящих в Audience Network. После клика по рекламе пользователь переходит не на сайт, а в переписку с компанией в Messenger.

ICQ (аська)

ICQ является сокращением от английского I seek you — «я ищу тебя». Это бесплатная система мгновенного обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ с поддержкой голосовой и видеосвязи.

Аська – это долго живущий сервис, который появился в ноябре 1996 года. А последняя версия была выпущена 6 апреля 2020 года.

Возможности ICQ:

1 Доступно на всех платформах: на компьютере, на смартфоне. Есть Web версия. Чтобы не делиться номером, можно предоставить никнейм.

2 Можно переводить голосовые сообщения в текст, а также пересылать, удалять, редактировать сообщения, отвечать на несколько сообщений сразу.

3 Есть возможность заменить текст на стикер, а фото и видео отправить без сжатия. Можно самим выбирать, что сохранять на вашем устройстве.

4 Мессенджер проанализирует текст сообщения и предложит быстрый вариант ответа текстом или стикером.

5 Имеется витрина популярных каналов и групп.

6 Переписка синхронизируется между всеми устройствами.

7 Можно созваниваться по аудио или видео.

8 Предоставляется возможность общаться в огромных групповых чатах до 25 000 участников.

Видео-формат статьи

Итоги

Выше мы рассмотрели мессенджер, что это такое. Действительно, многие уже не представляют жизни без таких удобных систем. Они облегчают общение на расстоянии среди друзей, родственников и коллег по работе.

Если у Вас остались вопросы, пишите их ниже в комментарии. Ответ придет на ту почту, которую Вы укажите, желательно без ошибок.

Загрузка …

Другие материалы:

1. Чем общение через Интернет отличается от общения вживую

2. 10 правил этикета в интернет пространстве

3. Основные моменты, как разговаривать по телефону со знакомыми и незнакомыми людьми

Основные возможности

Базовой функцией таких приложений выступает отправка текстовых сообщений. Эта возможность есть в каждом приложении для общения. В отличие от СМС, отсутствуют ограничения на размер.

Также сейчас почти все программы включают:

Обмен голосовыми сообщениями. Нажав на соответствующую кнопку, начинается отсчет времени. Ограничений также не существует – можно записывать голос более часа.
Обмен видеосообщениями. Работает аналогично голосовым.
Видеосвязь. Изначально эту технологию популяризовал Skype, а затем ее переняли многие современные приложения для общения.
Групповое общение. Часто в программах создают рабочие и семейные чаты на несколько человек.

Некоторые приложения, как Skype, позволяли делать звонок на обычный телефон, в том числе и стационарный. Однако сейчас эта технология постепенно исчезает.

Какие мессенджеры сейчас актуальны

Сейчас все мессенджеры имеют примерно одинаковый набор функций. Они позволяют отправлять текстовые сообщения, выполнять голосовые и видео звонки, передавать файлы и организовывать групповые чаты. Поэтому при выборе мессенджера стоит ориентироваться не на его возможности и заявленные функции, а на то, какой мессенджер актуален в вашем окружении. Спросите своих друзей и коллег, каким мессенджером они пользуются и установите себе такой же. Поскольку если вы установите не популярный мессенджер, то толку от него не будет никакого.

Популярные мессенджеры.

Также вы можете установить на свой телефон несколько наиболее популярных на данный момент мессенджеров и попробовать их в деле. Уже через пару недель станет ясно, в каком мессенджере вам наиболее удобно общаться и остальные приложения можно будет удалить. На данный момент чаще всего пользуются такими мессенджерами как:

WhatsApp;
Viber;
Telegram;
Facebook Messenger;
Skype;

Найти приложения этих мессенджеров можно в магазине приложений на вашем телефоне. На Android это Google Play Market, а на iPhone – App Store.

Рубрика: Сервисы и программы

Что такое мессенджер простыми словами и для чего он нужен? Об этом мало кто знает из новичков, поэтому и задают такой вопрос. В этой статье мы рассмотрим популярные мессенджеры, узнаем, что это такое и как их используют для заработка через Интернет.