Скорость интернета в россии

Оценка результатов и сравнение скорости с заявленной в договоре

После проведения измерения скорости интернет-соединения необходимо полученное при тестировании значение сравнить со скоростью получения, заявленную провайдером в договоре.

Если измеренная скорость значительно отличается от тарифной и в течение нескольких дней ничего не меняется, то необходимо подать заявку по телефону комплексного обслуживания 8–800–100–08–00. Диспетчер ПАО «Ростелеком» примет и зарегистрирует вашу заявку и сообщит время, когда к вам прибудет технический специалист. На устранение неисправности отводится не более четырнадцати дней.

Запишите время прибытия технического специалиста

Если скорость интернет-соединения, после устранения неисправности, всё равно остаётся низкой, то можно предпринять следующие действия:

• сменить тарифный план;
• подключить опцию «Ночное ускорение»;
• подключить кратковременную опцию «Турбо».

Прежде чем предпринимать вышеуказанные действия, попробуйте увеличить скорость интернета самостоятельно.

Причины, по которым скорость ниже заявленной

Скорость передачи информации в интернете может снижаться по различным причинам. Условно их можно поделить на две группы.

Причины снижения скорости, обусловленные внешними факторами:

• плановое профилактическое обслуживание оборудования провайдера;
• аварийные происшествия с оборудованием провайдера;
• проблемы в кабельных линиях, обслуживаемых провайдером;
• большая загрузка сети и серверов провайдера.

Причины снижения скорости, обусловленные внутренними факторами, т. е. у абонента сети:

• неисправность маршрутизатора или модема;
• сбой в программном обеспечении на компьютере пользователя;
• перелом в оптоволоконном или Ethernet-кабеле;
• проникновение на компьютер вирусной программы;
• онлайн-работа программы, использующей сетевой протокол Torrent, загружающей канал.

При падении скорости интернета необходимо подать заявку в службу технической поддержки «Ростелекома». Номер телефона указан на платёжной квитанции. Специалисты проверят линию и обнаружат причину.

Видео: причины снижения скорости интернет-соединения от «Ростелеком»

Как поднять скорость интернета от Ростелекома и устранить неполадки

Для увеличения скорости интернета собственными силами необходимо, прежде всего выполнить нижеуказанный ряд действий:

1. Отключить из автозагрузки все файлообменные программы. Они могут потреблять значительную часть пропускного ресурса канала, что существенно снижает скорость интернет-соединения.
2. Проверить мультиметром целостность кабеля от точки доступа до компьютера. Кабель может иметь изломы и перегибы. Визуально это не определяется, но сигнал не проходит.
3. Купить и установить более мощный маршрутизатор. Так как сейчас практически у всех имеются гаджеты с Wi-Fi-соединением, планшеты и ноутбуки, маршрутизатор просто не справляется с нагрузкой и замедляет скорость обмена пакетами информации в сети.
4. Использовать программы, улучшающие качество подключения к сети и увеличивающие скорость.
5. Регулярно проводить сканирование компьютера на предмет наличия вирусных программ. Такие программы могут очень сильно снижать скорость интернет-соединения.

Наиболее часто падение скорости связано с оборудованием пользователя. Поэтому нужно следить, чтобы не было сильных перегибов кабеля от точки доступа к компьютеру и особенно оптоволоконного кабеля, для которого любой перегиб — это потеря сигнала. Если же есть полная уверенность в исправном состоянии канала со своей стороны, то нужно подавать заявку на ремонт специалистами «Ростелекома».

Как понять что провайдер обманывает насчет скорости Интернета и что делать, если выявлено несоответствие

К сожалению, лишь немногие провайдеры могут похвастаться безупречной репутацией. Большинство же просто обманывает своих клиентов, намеренно завышая показатели скорости для привлечения новых абонентов.

Как провайдеры занижают скорость трафика

Несмотря на то, что рекламные буклеты обещают суперскоростной трафик, по факту практически всегда реальная скорость у абонентов значительно ниже заявленной. В лучшем случае клиент провайдера теряет 10-12%, но чаще всего фактическая скорость занижена на треть, а то и вдвое.

Впрочем, операторы и сами не скрывают, что в тарифном плане указывается максимально возможный показатель. При этом провайдеру не всегда под силу изменение ситуации к лучшему. Например, если в распоряжении пользователя устаревший компьютер, то он априори не может выдавать 100 Мбит/с.

Однако состояние техники клиента – это далеко не единственное “но”, становящееся препятствием для получения заявленной в тарифном плане скорости. Причиной «недобора» может стать и низкое качество поставляемых ими услуг, количество абонентов, одновременно использующих один канал, состояние линий и производительность сервера.

И если сравнивать качество интернета, предоставляемого “Ростелекомом”, который может похвастаться самыми мощными и разветвленными сетями, с менее раскрученным провайдером, то все становится очевидным.

Что делать, если фактическая скорость ниже заявленной

Обычно операторы рекомендуют искать причину снижения скорости у самого абонента.

Для этого они советуют сделать следующее:

1. Запустить перезагрузку. Речь идет не только о ПК, но и о роутере и прочих посредниках раздачи. После перезагрузки освобождается оперативная память. И если причина была в большой нагрузке на канал, то проблема решится.
2. Запустить другой браузер. Как уже говорилось ранее, они тоже умеют лагать.
3. Очистить cookies. Системный мусор замедляет работу не только интернета, но и всего устройства в целом. Поэтому просто возьмите в привычку систематически чистить файловые хранилища.
4. Провести сканирование на выявление вирусов. Это тоже нужно делать систематически.
5. Проверка настройки DNS-адресов, также часто являющихся причиной снижения скорости.

И если с техническим оснащением абонента все в порядке, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Вызываем мастера.
2. Вместе с ним проводим диагностику (у большинства провайдеров эта услуга бесплатная).
3. Фиксируем разницу между фактической и обещанной скоростью, согласно тарифному плану.
4. В случае отклонения составляем акт для обращения в техническую службу.
5. Ждем устранения неполадки, какой бы характер она не носила.

Если же сетевое оборудование в норме, соседи не используют ваш трафик, а скорость по-прежнему не соответствует заданным значениям, то впору вызывать мастеров

ТОП 4 интернет-провайдеров в России

В России существует множество компаний предоставляющих мобильный и сетевой интернет. Однако только некоторые из них могут похвастаться самым лучшим высокоскоростным интернетом. Максимальную скорость интернета в России предоставляют такие компании:

• MegaFon. Компания использует систему высокоскоростного подключения VoLTE – это передовая технология, которая обеспечивает абонентов улетным интернетом. Данная технология позволит в ближайшем будущем запустить скорость 5G в больших городах.
• МТС. Одна из самых крупных компаний, которая быстро и эффективно улучшает, и расширяет покрытие. Провайдер усовершенствовал программное обеспечение на базовых станциях, благодаря чему максимальная скорость увеличилась в несколько раз. На сегодняшний день компания использует три высокоскоростных системы связи, которые предоставляют наилучшую входящую и исходящую скорость и имеют энергосберегающий эффект для базовой станции.
• Beeline. Предоставляет своим абонентам оптимальную скорость мобильного интернета в России. Ее партнером является компания Huawei, в сотрудничестве с которой была запущена технология LTE, благодаря чему провайдер планирует обеспечить скоростью 5G своих пользователей.
• Tele2. За последние 4 года компания внедрила большое количество новейших технологий, которые помогли расширить и улучшить покрытие в разы. Компания эффективно использует систему самооптимизации.
• Yota. Крупная компания, которая предоставляет высокоскоростной интернет 4G.
• Онлайм. Широкий выбор тарифных планов со скоростным интернетом, который позволяет свободно смотреть видеоролики и слушать музыку онлайн.
• Дом.ру. Компания предоставляющая сетевой интернет с максимальной скоростью. По некоторым данным экспертов, средний пинг составляет 11 миллисекунд.

Лучшие показатели скорости мобильного интернета

По проверенным данным средняя входящая скорость мобильного интернета на 2020 год составила 16,26 Мбит/с. Эти данные превышают предыдущие на 14,2% и показывают постоянную работу провайдеров над улучшением качества связи. Средняя исходящая скорость составила 7,44 Мбит/с, что лучше предыдущих показателей на 18,7%.

Спидтест в России Speedtest Intelligence предоставил такой анализ работы мобильных провайдеров: на переводом месте Мегафон с входящей скоростью 21,97 Мбит/с, после следует провайдер МТС, а также Tele2 и с минимальными показателями Билайн.

Выбор скорости Интернета для Дома

0,5 — 2 Мбит/с
Сейчас это самая низкая скорость доступа в Интернет, которую чаще всего можно встретить на плохих или длинных ADSL-линиях, а так же достаточно редких уже SHDSL. При этом можно более-менее нормально просматривать сайты, но загрузка «тяжелого» графического содержимого может занять достаточно много времени. Смотреть видео с Youtube и иных видео-хостингов в реальном времени достаточно затруднителен. Ролики можно нормально смотреть, только предварительно долждавшись загрузки бОльшей его части. Так же, в этом диапазоне находится отдача на всех ADSL-линиях.

3 — 9 Мбит/с
Низкая скорость, характерная для большинства ADSL-линий. В принципе, её хватает для комфортного просмотра большинства интернет-страниц и даже достаточно сносного просмотра Ютуба.

30 — 60 Мбит/с
Хорошая скорость доступа, пригодная для очень комфортного серфинга с любым видеоконтентом, в том числе даже Youtube в Full HD качестве. Загрузка обычного фильма размером 1,5 — 2 ГБ через торренты занимает 15-20 минут. Эти значения сейчас являются средними для мобильного Интернета стандарта 4G (LTE). Самое оптимальное соотношение цена/качество для дома и даже для игр. Данной полосы пропускания будет достаточно для игр, видео и нормального просмотра сайтов всей семье.

60 — 100 Мбит/с
Высокая скорость. Сейчас в этом диапазоне идут более дорогие тарифы у провайдеров по всей России. Это выбор компьютерного гика, помешанного на закачках всего подряд или геймера, который боится, что ему не хватит канала для комфортной игры. Ну или для тех, кто хочет много смотреть видео с YouTube в 4К качестве, да ещё и с нескольких телевизоров сразу. Реальной надобности в этой скорости для дома я пока не вижу, хотя де-факто именно эта скорость будет самой продаваемой в следующие пару лет.

Свыше 100 МБит/с
Честно говоря, я, как очень активный пользователь Интернета, не совсем понимаю зачем сейчас нужна подобная скорость для домашнего Интернета. Если только Вам хочется «повыпендриваться» перед друзьями ну или просто некуда девать деньги.

Реальное быстродействие интернета 4G у отечественных операторов

Проверка скорости интернета

Как показали замеры в России с помощью Speedtest, самая высокая средняя скорость 4G интернета (до 56 Мб/с) у МТС, это отличный показатель.

Проверить скорость своего оператора очень легко, и это займет меньше минуты. Следует закрыть открытые вкладки или программы, игры, приложения и т. д. Они могут повлиять на измерение скорости интернета в конкретный момент времени. Лучше использовать Chrome или Firefox, это самые быстрые браузеры. Далее зайти на speedtest.net и нажать СТАРТ. Через некоторое время сервис покажет скорость. Лучше провести замеры несколько раз, с интервалом в 5-10 минут, тогда показания будут усредненными и более реальными.

Сегодня стандарт связи 4G активно внедряется всеми операторами. Рядовым пользователям надо знать, что скорость интернета в такой сети заметно выше. Поэтому есть смысл несколько переплатить за соответствующий тариф.

Последнее обновление — 19 сентября 2021 в 15:14

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Для каких целей необходима скорость Интернета больше 30 Мбит в секунду

На данный момент есть и более быстрые подключения, но и стоят они соответственно дорого. Не каждый Интернет-провайдер способен обеспечить скорость более 30 Мбит. В первую очередь такая скорость понадобиться тем, кто имеет дорогие и мощные устройства, телевизоры с высоким разрешением, компьютеры с большой производительностью, которые позволяют воспроизводить требовательный контент. Также в высокой скорости нуждаются пользователи, которые часто выгружают в сеть различные ролики, программы, игры больших объемов. Поэтому понятие нормальной скорости Интернета зависит в первую очередь от ваших задач.

Всем, кто использует Интернет лишь для ознакомительных целей – посещение социальных сетей, интернет-журналов, чтение книг онлайн, вполне достаточно будет скорости в 1 Мбит качественного соединения (с минимальными потерями пакетов или низким ping).

Для тех, кто более требователен к глобальной сети, скажем, средний сегмент (а таких пользователей большая часть) – нечастое скачивание файлов, просмотр видеороликов Youtube и онлайн-фильмов, использование онлайн-игр и т.п. будет достаточной скорость от 10 Мбит/сек.

Таблица: для чего подойдет та или иная скорость интернета

На пропускную способность канала могут влиять дополнительные «отягчающие» обстоятельства. К примеру:

1. Проблема не на вашей стороне – перегружен сервер сайта, с которого вы качаете или смотрите сериал. На момент пиковой нагрузки он не сможет передать данные быстрее, даже если ваш тарифный план позволяет их получить на более высокой скорости.
2. Домашний канал занят несколькими пользователями. Если одновременно кто-то из домашних «рубится» в многопользовательскую онлайн игру, другой только что принял видеозвонок, а вы пытаетесь скачать сериал, то ухудшение качества передачи данных почувствуют все.

Как измерить скорость интернета Ростелеком?

Для того, чтоб бесплатно замерить фактической пропускной способности канала не нужно устанавливать дополнительный софт на ваше устройство. Большинство инструментов имеют веб-интерфейс, то есть доступны непосредственно из браузера (онлайн).

В процессе тестирования скорости любое решение сначала загружает на компьютере файл небольшого размера, а затем выгружает его, замеряя время.

Стоит помнить: при использовании Wi-Fi-роутера возможно падение скорости из-за плохого качества сигнала. Для чистоты измерений необходимо подойти с вашим компьютером вплотную к маршрутизатору, либо подключить его напрямую (если такая возможность есть) и уже затем проверить показатель.

Также могут отличаться и показатели на компактных устройствах – смартфонах и планшетах. Их модемы имеют априори более низкую пропускную способность и работают с антеннами низкой мощности. Они же сильнее подвержены помехам от других роутеров, а также бытовых приборов, работающих в микроволновом диапазоне – например, микроволновых печей.

Тест скорости на сайте Cпидтест (Speedtest)

Для того, чтоб измерить скорость интернет-соединения наиболее простым и точным способом, нужно войти на сайт speedtest.net (по-русски – «спидтест»). Этот ресурс – наиболее популярный инструмент для вычисления пропускной способности сети.

Для того, чтобы возможности сайта были доступны для вас, ваш компьютер должен иметь установленный Adobe Flash Player последней версии. На браузерах семейства Chrome он уже имеется – так можно сэкономить время, потраченное на проверку.

Для начала нужно войти на сайт. Затем посередине высветится окно с кнопкой «Начать проверку». Сначала сервис определяет наиболее географически близкий вам сервер и определяет пинг – время ответа на запрос от компьютера. Этот показатель также влияет на скорость загрузки веб-страниц и другого контента.

После этого сервис определяет сначала входящую, а потом – исходящую скорость. Первая цифра означает то, с какой скоростью файлы загружаются на ваш компьютер (фактическую скорость домашнего интернета), а вторая – с какой они передаются на сервер. В тарифных планах указывается  именно входящая, с ней нужно сопоставлять замер скорости .

Важно!
Важный момент: перед тем, как вы захотите протестировать соединение с помощью speedtest.net или другого аналогичного инструмента закройте все вкладки вашего браузера, а также любые программы, которые имеют доступ к интернету (в особенности BitTorrent и ему подобные). Они могут сильно повлиять на результат и дать пользователю ложные причины для беспокойства.

Проверка на сайте Ростелекома

У самого провайдера также есть собственный сервис для измерения скорости подключения.

Для того, чтобы воспользоваться этим решением, нужно сделать несколько простых шагов:

1. Войти на сайт провайдера rt.ru
2. Выбрать ваше местоположение или разрешить браузеру отслеживать его (окно выбора автоматически появится с левого конца адресной строки).
3. Перейти на вкладку «Помощь».
4. Найти среди предложенных вариант сервис для проверки.
5. Нажать на кнопку и дождаться результата: низкая скорость или в пределах нормы.

Помните: перед тем, как узнать скорость, стоит отличать показатели пропускной способности в мегабитах и мегабайтах в секунду. Первые используют провайдеры и сервисы для измерения, а вторые – браузеры и всевозможные программы для скачивания файлов. Один мегабайт в секудну (МБ/с) – это восемь мегабит в секунду (Мб/с). 

Другие способы проверить скорость

Если у вас нет возможности пользоваться измерителем вроде speedtest.net, а инструменту от Ростелекома вы не доверяете – можно подыскать альтернативный способ. Наиболее популярным бесплатным отечественным ресурсом такого типа является 2ip.ru.

Он предоставляет гораздо более обширную информацию о подключении и не так перегружен рекламой, но и померить нужные вам показатели тоже можно. Единственной проблемой при его использовании будет сложность в поиске соответствующей кнопки – сайт предлагает несколько десятков инструментов для анализа подключения и веб-сайтов. На 2ip.ru также указывается глобальная скорость загрузки и выгрузки файлов.

Входящая и исходящая скорость

Входящая скорость или трафик — это объем информации,
приходящей на компьютер из сети, а исходящий, соответственно — объем, уходящий с компьютера в сеть.

«Но когда ваш компьютер получает информацию, скачивает,
идет постоянный процесс взаимодействия и диалога. Приложение скачивает информацию и параллельно отправляет подтверждение. То есть ваше оборудование дает ответ,
что оно получило информацию, либо перезапрашивает данные, если они были получены некорректно», — добавляет Мамойленко.

Это два взаимонаправленных в разные стороны канала передачи
данных. Так называемый дуплексный режим, когда компьютер может «общаться» и в
сторону получения информации, и в сторону отдачи одновременно.

«Если вы подключились к скорости в 100 Мегабит в секунду, то
больше 100 мегабит вы вытянуть с сети никогда не сможете. И это также не значит,
что вы ко всем ресурсам Сети получите скорость в 100 мегабит. Будет однозначно
меньше», — уточняет эксперт.

Максимально доступная скорость домашнего интернета

Самая высокая скорость интернета среди российских провайдеров значится у:

• Дом.ру — 45,6 Mbps.
• Ростелеком — 36,9 Mbps.
• Билайн — 35,44.
• МТС — 32.

Качественная связь при скоростном интернете

Стоит также сказать, что для нормального и комфортного домашнего использования значение скорости должно составлять не менее 30-50 Мбит/сек. Что касается показателей в 100 и более Mbps, заявляемых провайдерами, то они являются по сути бесполезными и не играющими особого значения.

Однако самый быстрый интернет в мире составляет 178 терабит в секунду (Тбит/сек). Стоит отметить, что обычным пользователям такие показатели в ближайшем будущем доступны не будут. Что касается более реальных значений, то в Японии доступный для пользователей показатель составляет 10 Гбит/сек. В США, по сети энергетических наук, сеть «разгоняется» до 400 Гбит/сек.

Инженеры KDDI Research Университетского колледжа Лондона при взаимодействии с Xtera занимаются разработкой новейших технологий, которые позволяют передавать большое количество данных по уже существующим оптоволоконным сетям. Суть в том, что основная масса существующей инфраструктуры обеспечивает полосу в 4,5 ТГц, а современные технологии поднимают значение до 9 ТГц. Новейшие разработки способные еще больше повысить полосу пропускания до 16,8 ТГц.

Сколько это — один Мбит?

Мы с вами не будем углубляться в дискретную математику, чтобы подробно изучать, что из себя представляет мера скорости Интернета. Достаточно будет сказать, чтобы не вводить некоторых в заблуждение, что Мбиты и Мбайты – это разные единицы измерения информации. И так, как пользователи больше знакомы с привычными мегабайтами, приведем следующие аналогии:

1. Скорость Интернета в 512 Мбит ровняется скорости скачивания любого файла 64 килобайт за 1 секунду.
2. 6 мегабит заявленной скорости провайдером будет ровняться около 750 килобайт в секунду.
3. Интернет с 16 Мбит будет скачивать 2 мегабайта в секунду информации из сети.

Форматы и разрешение: какое 4К нам нужно

Видеоряды поразительного качества были бы способны перевернуть с ног на голову мир домашних развлекательных центров. К сожалению, даже масштабным разработчикам не удается найти согласованное мнение о едином пространстве для форматов нового поколения.

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

В принципе, любой графический или видеофайл, разрешение которого достигает около 4000 пикселей по горизонтали, заслужил называться 4К. Но даже на это утверждение нашлись эксперты, опровергнувшие это. К примеру, бюджетные телевизоры фирмы LG оснащены матрицами RGBW, в которых по факту разрешение достигает 2880×2160, а должно быть 3840×2160.

Важно! Приобретая 4К телевизор, главное обратить внимание на наличие наклейки UltraHD. Согласно общепринятому стандарту, если такая наклейка присутствует, то разработчикам не положено идти на такие искажения в разрешении. Однако, в современном мире даже это не может быть гарантированно

Однако, в современном мире даже это не может быть гарантированно.

Телевизоры, которые соответствуют принятому стандарту, должны передавать картинку с разрешением 3840×2160, при этом частотность кадров должна варьироваться от 24 до 120. Однако такой большой интервал в частоте кадров означает, что даже при частоте 30 кадров изображение не будет отражать плавное движение и реалистичные переливы. Стартовая отметка начинается минимум с 60-ти кадров в секунду.

Обратите внимание! Разрешение 3840×2160 не является максимальным – существуют подтипы форматов 4К. Так Ultra HD находится на третьем месте по количеству пикселей в картинке

Первое место занимает полнокадровый 4К с разрешением 4096×3072, в котором функционируют свыше 12 миллионов пикселей

Так Ultra HD находится на третьем месте по количеству пикселей в картинке. Первое место занимает полнокадровый 4К с разрешением 4096×3072, в котором функционируют свыше 12 миллионов пикселей.

Этих факторов недостаточно для исчерпывающей оценки качества видео. Немаловажным моментом является качество, в котором пользователь просматривает видеоролик. Плюс ко всему влияет формат ролика, кодек, закодированный в видеоряде, а также скорости битрейта, который был назначен во время производства видеофайла.

Маленький битрейт исключает наличие переходов, вместо этого отображаться будут рваные и некрасивые тени и артефакты

Устройство отображения картинки должно как минимум отвечать одному важному фактору – возможность передавать картинку на экран с минимальным битрейтом в 60Мбит/с, а также потоковое видео с кодеком VP9. В противном случае обладатель шикарного телевизора обречет себя на приобретение ТВ приставки

Обратите внимание! Телевизор от компании Apple – Apple TV 4К не способен воспроизвести видео, закодированное кодеком VP9, а это значит, что просмотр видео на площадке YouTube, передаваемое в качестве 4К, исключено