Очистка памяти телевизор smart tv: как решить проблему и в чём её причина

Когда и почему нужно чистить память

«Умные» телеприемники LG, как и многих других брендов, имеют ограниченное количество свободной памяти, доступной для скачивания приложений и загрузки временных файлов при серфинге в Сети или выполнении других действий. Чтобы ответить на вопрос, почему ТВ пишет «Недостаточно памяти», и что делать в такой ситуации, следует разобраться с предназначением накопителя информации и причинами его переполнения.

1. Любой не только мультимедийный, но даже текстовый контент перед трансляцией на телеэкран загружается в память ТВ-приемника. По мере воспроизведения данные удаляются, но иногда этот процесс происходит гораздо медленнее, чем загрузка, поэтому объема встроенного информационного накопителя не хватает.
2. Кроме того, доступные на телевизоре онлайн-сервисы, а также веб-сайты, просматриваемые пользователем при серфинге в Сети, даже после закрытия сохраняют в памяти СМАРТ-устройства некоторый объем информации. Постепенно она накапливается и полностью переполняет ресурс, размещенный в телеприемнике.

В результате вышеописанных причин «умной» телетехнике не хватает свободного пространства, и она оповещает о необходимости освободить место для стабильной дальнейшей работы. Такие проявления характерны при загрузке потокового видео в Интернет-браузере или при установке нового виджета, так как это наиболее информационно-емкий софт. В этом случае инсталляция виджета или воспроизведение видеозаписи прекращается, а если сбой произошел при работе одной из программ, то пользователь заметит, что приложение закрыто.

На заметку! При обычном просмотре телевизионных каналов проблем не возникает, так как рассматриваемая ошибка связана только с работой сервиса Смарт ТВ.

Что ещё нужно знать

При использовании приложений важно понимать, что

некорректная работа приложения Smart TV не всегда связана с переполненной cash памятью:

1. У телевизора может быть перегружена оперативная память ОЗУ. Она небольшая и нужна для работы процессов, в т.ч. и системных. Если не хватает этой памяти, такое может привести к зависанию или перезапуску виджета. Проблему решит отключение некоторых иных программ.
2. Аналогичные проблемы вызывает и заполненность физической памяти ТВ. Пространство для кэша предоставляется из нее. И из-за малого объема вместо положенных 3 МБ для временных файлов система может выделить всего 512 кБ. Вопрос решается удалением мультимедийных файлов.

И ещё момент — если в телевизоре кэш память очистить, после приложение в начале будет немного «тормозить». Дело в том, что без некоторых временных данных его работа невозможна, и придется подождать их загрузки.

Почему появляются ошибки переполнения памяти

Системное уведомление о нехватке свободной памяти появляется на экране телевизора, когда пользователь пытается открыть браузер. Это означает, что смотреть эфирные или спутниковые каналы можно даже с переполненной памятью. Однако для потокового воспроизведения контента требуется соответствующий ресурс. Иногда ошибка, свидетельствующая о необходимости очистки памяти телевизора LG Smart TV , появляется в момент запуска игры или при воспроизведении музыки.

Появление данной ошибки вызвано именно нехваткой свободного места на встроенном жёстком диске, а не проблемами в работе браузера или определённого сайта. Практика показывает, что текст ошибки может появиться далеко не в момент запуска браузера. Например, пользователь открыл сайт, запустил видеоролик, а только потом на экране появится уведомление о том, что нужно очистить память телевизора LG Smart TV .

Самое эффективное временное решение проблемы – обычное обновление веб-страницы. Однако программный сбой даст о себе знать снова, возможно, спустя пару минут. Чем именно спровоцировано появление ошибки при потоковом воспроизведении контента? Это обусловлено недостатком объёма памяти для сохранения временных файлов. Поэтому фильмы, клипы загружаются дольше, чем обычно.

Во избежание появления этой ошибки пользуйтесь сайтами, на которых осуществляется блочное сохранение файлов. Такая раскладка памяти препятствует переполнению кэша. Расширить внутреннюю память телевизора невозможно. Поэтому пользователям предстоит решить проблему, чтобы в дальнейшем полноценно использовать технику.

Разумеется, что существуют превентивные меры, позволяющие избежать появления этого программного сбоя. Старайтесь своевременно чистить кэш браузера и телевизора. Обязательно устанавливайте актуальные обновления операционной системы Smart TV. Устаревшая версия прошивки может стать причиной снижения производительности устройства.

Почему появляется ошибка

Владелец устройства в процессе его эксплуатации может выполнять множество различных функций, которые являются доступными благодаря возможностям телевизора, например:

• смотреть фильмы и слушать музыку;
• использовать Смарт ТВ через браузер;
• просмотр различных файлов и фото;
• применить клавиатуру для удобства пользования интернет-контентом;
• управлять приложениями посредством пульта для ТВ.

Все это приводит к накоплению информации во внутреннем накопителе информации техники, и как результат ведет к тому, что недостаточно памяти для дальнейшего нормального воспроизведения на ТВ различных фильмов и музыки.

В связи с этим периодическое обновление системы просто необходимо, чтобы избежать перегруза.

Также сбои могут возникнуть при подключении к компьютеру, использовании флэшки, прослушивании музыки. При этом к какой-то определенной странице возникновение ошибки с перегрузом информацией никак не привязана. Сответствующее сообщение может возникнуть при просмотре фильма или прослушивании музыки на любом сайте совершенно неожиданно для пользователя.

При этом необходимо понимать, что решить сложившуюся ситуацию посредством увеличения памяти на получится, как это можно сделать в случае с компьютером.
С такими проблемами в наше время сталкивается много умной техники, так как еще нет единого конструктивного решения, которое бы на начальных этапах избавляло пользователя от проблем и решало бы ситуацию при ее возникновении в один щелчок.

Например, телевизор Samsung также сталкивается с похожей проблемой, когда возникает необходимость загрузить потоковое видео. У него происходит переполнение памяти из-за более медленной загрузки изображения в отличие от онлайн-трансляции.

Приходилось чистить. Поэтому чтобы избежать проблемы рекомендовано применение других приложений только в тех вариантах, где видео размещено блоками.

Как избежать переполнения памяти

Необходимо следовать инструкциям:

• не устанавливайте приложения, которые вы не собираетесь активно использовать (даже после их удаления остаются некоторые данные, которые засоряют память);
• Регулярно очищайте кэш данных приложения;
• Выполняйте полный сброс настроек до заводских значений, по крайней мере, раз в 6 месяцев, предварительно обновив прошивку до последней версии;
• Не используйте внутреннюю память для хранения мультимедийного содержимого (для этого лучше использовать внешний накопитель или сетевое хранилище).

Если все вышеперечисленные рекомендации не сработают (актуально для Smart TV, выпущенных до 2015 года, где встроенная память очень мала), подумайте о покупке внешней андроидной приставки. Они более функциональны (благодаря поддержке служб Google), а встроенную память можно легко увеличить с помощью флэш-диска или карты памяти. Современные модели таких приставок стоят до $100 и подключаются через HDMI. Их также можно использовать для превращения обычного телевизора в Smart TV.

В заключение следует отметить, что встроенная память Samsung Smart TV должна регулярно очищаться от кэша данных установленных приложений. В противном случае вы получите ошибку «Недостаточно памяти», из-за которой одни программы вообще перестанут работать, а другие станут очень медленными.

Последовательность действий для очистки памяти телевизора LG

Предлагаемая пошаговая инструкция позволяет очистить кэш на телевизоре LG Smart TV для увеличения свободной памяти устройства. Благодаря этому скорость работы в Интернете увеличится, а количество ошибок уменьшится.

Чистка кэша

Как уже указывалось, кэш – временные файлы, создаваемые установленным программным обеспечением. В них хранится различная техническая информация, необходимая для работы, которая при закрытии сервиса автоматически удаляется. Однако часть данных полностью не уничтожается. Постепенно информационный мусор увеличивается и может значительно уменьшить размеры незанятой памяти устройства. Поэтому необходимо время от времени проводить чистку кэша, стирая ненужную сохраненную информацию. Сделать это можно несколькими способами.

Первый способ

Применяется, когда в телевизоре установлено много программ, а времени, чтобы очищать кэш каждого по отдельности, нет. В некоторых программах может удалиться важная информация: учетные данные, сохраненная информация и т. п.

1. На пульте дистанционного управления телевизором нажать кнопку«Smart» для входа в умный режим устройства. В некоторых моделях для этого используется кнопка «Home».
2. Выбрать раздел «Изменить». Расположение раздела зависит от версии установленной системы.
3. Выбрать «Сведения о телевизоре».
4. Зайти в раздел «Общие».
5. Выбрать строку «Очистить кэш» и кликнуть на нее.
6. Еще раз подтвердить очистку.

Этим способом удаляется кэш всех установленных приложений.

Второй способ

Этот способ очистки кэша можно использовать в случае, если доступ к контенту осуществляется не с помощью установленных сторонних приложений, а через системный браузер.

1. На пульте дистанционного управления телевизором с помощью кнопки «Smart» включить умный режим.
2. Выбрать виджет браузера и открыть его.
3. Найти раздел «Настройки». В зависимости от версии операционной системы он может быть и в правом верхнем или нижнем углах.
4. В открывшемся разделе выбрать вкладку «Очистить кэш» и кликнуть на нее.
5. Еще раз подтвердить желание очистить кэш.

Удаление приложений

Когда чистка кэша не создает необходимый для работы онлайн-сервисов объем свободной памяти, приходится удалять часть установленных приложений. Некоторые встроены в операционную систему и их стереть нельзя – это сервисы Googlе, браузер и т. п. Удаляются установленные программы, скачанные из магазина приложений.

Чтобы удалить приложение на Смарт ТВ LG и ускорить работу устройства, необходимо осуществить следующие действия (на примере операционной системы WebOs 3.0):

1. С помощью кнопки «Smart» пульта ДУ войти в смарт-режим работы телевизора.
2. Навигационными кнопками пульта выбрать значок удаляемой программы из панели приложений внизу экрана. Значок выбранного приложения приподнимается над значками других приложений.
3. Длительным нажатием кнопки «OK» вызвать раздел меню «Редактировать панель».
4. Еще раз нажать «ОК». Над значком выбранного приложения возникает крестик.
5. Нажать кнопку пульта «Вверх». Над значком приложения возникает пиктограмма лица.
6. Нажать «ОК» на пульте, активировав на экране телевизора меню с разделами «Удалить» и «Отмена».
7. Выбрать навигационными кнопками пульта «Удалить» и нажать «ОК».
8. Программа удалена.

Поддержание необходимого объема свободной памяти – важнейшее условия корректной работы смарт-телевизора в Сети. Описанные в статье способы позволяют легко этого добиться, не требуя глубоких познаний информационных технологий.

Нередко владельцы телевизоров LG Смарт ТВ с операционной системой WebOS при попытке открыть через веб-браузер фото, видео или прослушать музыку получают оповещение о том, что памяти недостаточно. Это связано с тем, что внутренний накопитель устройства переполняется, и места для загрузки мультимедийного контента не хватает, в результате выполнение задачи прекращается и появляется сообщение об ошибке. Чтобы устранить такую проблему, нужно очистить память телевизора LG Smart TV. Как это сделать – далее в нашем материале.

Пути решения проблемы переполнения памяти

Для решения проблемы свободного места нужно выполнить несколько несложных действий.

1. В любой операционной системе со временем появляется масса неиспользуемых или неэффективных приложений, установленных «временно» или которые «не пошли», то есть не нравятся по своему функционалу. Эти приложения необходимо удалить вместе с сопутствующими файлами, которые создают сами программы.
2. Произвести очистку кэша браузера. Не всегда необходимо удаление кэша абсолютно всех приложений. Для снижения нагрузки на энергозависимую оперативную память бывает достаточно освободить память от временных файлов того браузера, который используется наиболее часто. К тому же удаление всех временных файлов приводит к сбросу параметров настройки, удалению паролей. В итоге — заново придется заходить в свою учетную запись.

Если вы не имеете root-прав для работы с операционной системой, то не так уж много можете себе позволить для увеличения свободного места. Рут-права дают полный доступ ко всем программам, включая предустановленные, разгону процессора, другим операциям. Это программа для разработчиков, специалистов сервиса. Но если вы не являетесь специалистом по работе с операционкой, лучше даже не искать программу в интернете с рут-правами, иначе можно угробить устройство или ОС, наудаляв необходимые для ее работы программы или заставив процессор работать в нестандартном режиме.

Как же удалить приложения с телевизора LG Smart с ОС WebOS 3.0? Нужно вызвать меню в Смарт ТВ, которое вызывается пультом. Выбираем с помощью стрелок пульта любое ненужное сейчас приложение. Нажимаем клавишу «Ок», появится окно с надписью «Готово». После нажатия на него, над программой появится крестик, означающий процесс удаления программы. После нажатие на крестик выходит менюшка с названиями «НЕТ», «ДА». Нажимаем кнопку «ДА». Иконка программы исчезла из списка меню телевизора. Так можно удалить любую программу, освободить место в памяти устройства и увеличить быстродействие операционной системы.

Приложение удалить можно и с помощью мыши. Выходим в меню, нажимаем левой клавишей на любое приложение и удерживаем кнопку мыши. Приложение как будто выпрыгивает из ряда. Отпускаем его, нажимаем окно меню «Готово». Появляется крестик над программой. При нажатии на который вываливаются менюшки окна «УДАЛИТЬ» — «ДА» и «НЕТ». После подтверждения приложение уходит в корзину.

Чистка с помощью приложений

Если вы рассмотрели все способы, как почистить прочие файлы на Самсунге, и предложенные варианты не устраивают, воспользуйтесь одним из многочисленных приложений. Выделим несколько популярных программ, помогающих очистить память телефона от мусора:

1. SD Maid — приложение, позволяющее очистить систему вашего устройства и поддержания его в работоспособном состоянии. Функции программы позволяют создавать отчеты о сбоях, удалять ненужные файлы, получать подробный анализ работы устройства, обнаруживать дубли музыки и фото. Кроме того, можно автоматически запускать приложения в определенное время (если это требуется). Софт отличается простым интерфейсом и может работать без прав рут. При наличии прав Суперпользователя возможности расширяются. Они увеличиваются еще больше, если приобрести платную версию.
2. CCleaner — одна из лучших программ, позволяющая очистить телефон и карту памяти на телефоне на Самсунг. С помощью софта удается быстро удалить лишние данные, ускорить работу мобильного аппарата, убрать кэш и историю браузера. Кроме того, софт успешно справляется с удалением ПО, анализом влияния программ на телефон и решением других задач. Это мощный помощник, который справляется со всеми поставленными перед ним задачами и помогает очистить аппарат.
3. Clean Master — качественный софт, предназначенный для оптимизации и обеспечения безопасности смартфонов. С его помощью легко очистить телефон Самсунг от лишних данных, защитить его от вирусов, сэкономить заряд энергии батареи, ускорить аппарат и решить иные задачи. Среди дополнительных функций выделяется мастер зарядки, безопасность Wi-Fi и многое другое.

В распоряжении пользователей десятки приложений, позволяющих очистить оперативное пространство на смартфоне. Перечислять их все нет смысла. Во всех случаях интерфейс прост, скачивание доступно на Плей Маркет, а само пользование бесплатно. Для расширения функционала всегда можно купить платную версию.

Очистка памяти телевизор Smart TV: как решить проблему и в чём её причина

С каждым годом «умные» телевизоры всё больше и больше покоряют пользователей. Бесспорно, ведь они имеют множество достоинств, сравнительно со стандартными: запись и воспроизведение только того контента, который вам интересен, возможность не ограничивать себя только кино, но и доступ к , социальным сетям, полноценная работа с браузером и многое другое.

Дополнительным плюсом стала возможность подключения такой дополнительной аппаратуры, как клавиатура и мышка. Но даже совершенство имеет свои изъяны. Последнее время многие стали сталкиваться с проблемой недостатка памяти. Что же с этим делать и откуда она берётся – рассмотрим в этой статье.

Особенности памяти

1. Без её наличия загрузка любой информации была бы невозможна, только вот производители немного прогадали с количественными характеристиками.
2. Самоочищается (если загрузка контента происходит медленнее, чем очистка памяти на телевизоре, то ошибка выскакивать не будет)
3. Не может быть увеличена посредством установления либо использования дополнительной с помощью жёсткого диска/флешки, как на ПК.
4. При просмотре обычных каналов ошибка не возникает, исключительно при использовании интернет ресурсов.
5. Ошибка не имеет никакой привязанности к определённым приложениям, страницам, сайтам.

Пути решения проблемы

• Прежде всего, вы можете попробовать обновить программное обеспечение, в связи с появлением вероятности того, что в новой версии распределение памяти более верное, чем в старой.
• Можно установить специальные приложения и смотреть видео с их помощью, или же установить приложения, которые помогут очищать память быстрее, либо уменьшат скорость загрузки.
• Произвести сброс настроек до заводских, существует несколько схем:

Последовательность действий для телевизора LG:

Нажать кнопку «Home» -> зайти в «Настройки» -> зайти в «Расширенные настройки» -> зайти в «Общие настройки» -> найти «Сброс настроек до заводских» -> подтвердить выполнение действия.

Последовательность действий для телевизора Samsung:

Выключить телевизор -> нажать кнопки Info, Menu, Mute, Power одновременно и именно в такой последовательности -> нажать кнопки Mute, 1, 8, 2, Power также одновременно, не меняя последовательность -> телевизор загрузится в сервисном режиме ->зайти в «Настройки» -> нажать кнопку «Сброс» (Настройки Smart Hub сбросятся в том числе, либо их можно будет сбросить отдельно) -> подтвердить действие.

Можно вставить флешку в телевизор, кэш с браузера будет писаться на неё, этот способ помогает не всем, однако, стоит попробовать.

Обратиться в службу поддержки, специалист, благодаря удалённому доступу, изменит прошивку на более новую, сбросит настройки до заводских самостоятельно либо попытается найти суть проблемы и устранит её иным способом, вам необходимо будет только подтвердить удалённый доступ.

Как очистить кэш

Перегруженность памяти также можно убрать путём очистки кэша браузера. Для этого действия необходимо зайти в главное меню Smart TV,открыть браузер, выбрать функцию настроек, найти в колонке «Очистка кэша», подтвердить. Стоит подождать несколько минут, и этот процесс завершится, а телевизор начнёт функционировать, как и должен.

Заключение

Память телевизоров Smart TV имеет свои недостатки, но это не перекрывает основных достоинств, к счастью, есть множество путей устранения данной ошибки: от сброса всех заводских настроек до очистки кэша и удаления приложений. Лучше испробовать несколько, не отчаиваясь при первой неудаче, ведь здесь представлено целых основных 9 способов решения этой проблемы, какой-нибудь из них точно сработает и покажет верный результат, тем более выходят новые и новые прошивки, возможно, одна из них будет совершенна.

Конечно, разработчики ошиблись, допустив такую недоработку, но, приложив немного усилий, можно от неё с лёгкостью избавиться. Техника улучшается, появляются новые функции, будьте уверены: какая-нибудь из новых версий будет идеальна и без любых недостатков.

(пока оценок нет) Загрузка…

Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung

Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.

Удаление неиспользуемых приложений

Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:

1. войти на главную страницу SmartTV;
2. открыть меню приложений (панель APPS);
3. зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
4. в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
5. подтвердить выполненные действия и закрыть окно.

Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.

Внимание! Сброс настроек Smart Hub можно осуществлять только на сертифицированных для использования в России ТВ-приемниках. Их код (указан на шилдике) оканчивается на «XRU», а также имеется обозначение «ЕАС». Несертифицированные телевизионные панели после проведения этой операции могут заблокироваться

Несертифицированные телевизионные панели после проведения этой операции могут заблокироваться.

Сброс настроек Smart Hub можно осуществить через меню «Настройки», следуя по маршруту ««Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс Smart Hub». Там потребуется ввести в соответствующую строку защитный PIN-код «0000» (по умолчанию). После появления сообщения «Сброс завершен» необходимо перейти в панель APPS, дождаться уведомления о первоначальной настройке и, следуя подсказкам на экране ТВ-приемника, войти в меню. Там потребуется выбрать необходимые для использования приложения и нажать клавишу «Готово».

В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:

При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.

Очистка кэша встроенного браузера

Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:

• заходят в главное меню Smart-TV;
• запускают браузер;
• открывают меню «Настройки»;
• в разделе «Удаление истории» находят пункт «Кэш»;
• кнопкой «Удалить сейчас» подтверждают действие.

Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.

Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics

Единая служба поддержки Samsung Electronics действует в России с 1994 года. Удаленный сервис, благодаря которому владельцы телетехники данного бренда, не выходя из дома, получают не только квалифицированную консультацию, но и оперативную техническую поддержку, позволил компании значительно повысить доверие населения к своей продукции. Связавшись по телефону горячей линии 88005555555 или оставив соответствующее сообщение на сайте www.samsung.com (Online Live Chat), владелец телевизора может уведомить оператора о возникшей проблеме.

Важно! Специалисты сервиса техподдержки, воспользовавшись возможностями уникальной фирменной технологии Remote Management, удаленно обновят прошивку устройства или квалифицированно проведут сброс его настроек до уровня заводских установок. Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:. Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:

Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:

• открыть меню телевизора;
• войти в раздел «Поддержка»;
• выбрать пункт «Удаленное управление»;
• сообщить защитный PIN-код специалисту сервисной службы.

При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.

Подводим итоги

Проблему с постоянной перезагрузкой приложения на телевизоре легко решить, и для этого достаточно очистить cash память.

При этом важно помнить:

1. заполненной может быть не только кеш, но и физическая память устройства;
2. некоторые утилиты (из-за некорректной работы или вредоносного назначения) могут быстро накапливать нереальный объем временных файлов за короткое время (большинство из которых мусор или опасные библиотеки).

В этих случаях очищения кэша будет недостаточно и потребуются дополнительные меры (удаление или обновление программы).