Как заказать на gearbest.com выгодно, со скидками и кешбэком из россии
Как происходит обработка вашего заказа
На 2016 год, интернет магазин геар бест это более 200 штатских сотрудников и порядка 5000 посылок каждый день отправляющихся в долгий путь.
Каждая посылка, которую присылает бренд-изготовитель, проходит три этапа:
- Прибытие на склад ГирБест, где всю партию товара пересчитывают.
- После пересчета, товары сортируют и раскладывают по категориям на складе.
- Как только поступает заказ, будущую посылку берут со склада, открывают и тестируют. Смотрят все внутренние и наружные дефекты, а уже потом её тщательно и бережно упаковывают.
Время обработки и отправка заказа на GearBest
Как ни странно, но сотрудников в команде сайта хватает, и все бы ничего, но что влечет за собой задержку перед отправкой и все же почему gearbest не отправляет заказ?
На каждом товаре, под названием, есть надпись. Эта надпись говорит о том, сколько примерно потребуется времени, чтобы выполнить пункты 2 и 3, которые были описаны выше.
С такой ситуацией я не сталкивался и вам не советую, чтобы не попасть в столь незначительную неувязочку, вам нужно узнать, есть ли товар в наличие или еще нету. Узнать это можно двумя способами. Первый, это спросить у продавца,есть ли товар в наличие связавшись с ним.
Оплата товара
Последним этапом будет оплата ваших товаров, сформированных в корзине. Выбираете те товары, которые вы будете покупать или жмете на Select All, после чего нажимаете на Proceed to Checkout.
Проверка адреса доставки
Сразу же на следующей странице вам покажут ваш заполненный адресс доставки для GearBest.com. Если все верно, то спускаетесь ниже.
Выбор метода доставки
Если общая стоимость вашего заказа превысила отметку в 40$, то автоматически будет выбран метод доставки Auto(Free) с бесплатным трек номером, который в дальнейшем можно будет отследить.
Доставка идет либо почтой Китая CN, либо почтой Швеции SW.
Если ваш заказ будет меньше 40$, то доставка будет так же бесплатная, но если хотите отследить заказ, то вам придется доплатить за трек номер ~2$.
GB Points — поинты, баллы
За каждое действие на gearbest вам будут начисляться поинты. 50 поинтов это 1$ доллар. Эти баллы вы можете использовать как купон. Учтите, что можно использовать что-то одно, либо GB Points, либо Промокод. ГирБест поинтами можно погасить лишь 30% от общей суммы вашего заказа. Подробнее про GB Points.
Оплата, выбор метода оплаты
На сегодняшний момент на gearbest доступно 4 метода оплаты.
- Оплата через PayPal
- Оплата кредитной картой через PayPal
- Webmoney
- Qiwi
Товар оплатили, где же его найти? И что делать потом? Оплаченный товар находится в вашем личном кабинете (обзор личного кабинета на GearBest) во вкладке My Orders.
Там же вы сможете узнать отправили ли ваш заказ или он еще готовится к отправке. Если отправили, то будет надпись Shipped out в столбце Order Status.
Интернет-магазин Гербест на русском языке и ценами в рублях
Летом 2016 года наконец-то появилась полноценная русскоязычная версия интернет-сайта. Не стоит оставлять без внимания такой факт, что именно русский язык стал первым, у которого появился официальный перевод на этой площадке.
Благодаря тому, что был создан интернет магазин Гербест на русском и в российских рублях, у покупателей появилась возможность совершать покупки и переходить с одной страницы на другую с большим удобством. Если сравнивать Гербест с еще одним известным китайским магазином Алиэкспресс и прочими онлайн-магазинами, то здесь уровень перевода на русский язык достаточно высокий. Помимо этого, за счет того, что имеется каталог Гербест на русском, выбирать товары стало намного удобнее, то есть, нет затруднением с переводом и недопониманием описания продукции (размера и других важных характеристик). Также на русский язык переведены другие разделы: корзина, личный кабинет, подробное описание товаров, часто задаваемые вопросы и прочий интерфейс.
Еще одним важным усовершенствованием, появившемся на сайте Gearbest на русском, является то, что запросы, которые клиент отправляет в техподдержку онлайн-магазина с русскоязычной версии, будут проходить обработку на русском языке.
Преимущества улучшенного поиска по товарам Гербест на русском языке
Почему именно Гербест стал более популярным, чем остальные аналогичные магазины? Для этого есть множество веских причин:
- Этот интернет магазин на русском языке, поэтому при пользовании не возникает каких-либо трудностей.
- Указана цена в рублях, что тоже значительно упрощает процесс покупки.
- На сайте представлена лишь оригинальная продукция, то есть, приобретая Lenovo или Huawei, покупатель со 100% гарантией получит именно оригинал.
- Цена многих брендов, представленных на сайте, значительно ниже, чем на уже упомянутом алиэкспрессе.
- Гребест принимает оплату через надежные платежные системы, что обеспечивает высокую безопасность.
- На сайте представлен широкий ассортимент, здесь можно найти все что угодно – от носков до техники.
Как пользоваться поиском на официальном сайте GearBest.com
Заходя на главную страницу сайта, покупатель попадает на англоязычную версию. Чтобы перейти на русскоязычный вариант, нужно в верхнем углу справа кликнуть на вкладке «Language» и уже потом выбрать необходимый язык. Помимо русского, можно выбрать белорусский, украинский и любой иной язык.
Далее следует выбрать страну, в которую будет доставляться заказ. Это необходимо для того, чтобы видеть только те товары, которые возможно заказать. Дело в том, что некоторые товары в Россию не доставляются.
Искать продукцию можно двумя способами. При поиске конкретного товара можно воспользоваться строкой «поиск». Просто написать наименование товара или название бренда и кликнуть кнопку поиск. Другой способ, это воспользоваться рубрикатором. Он находится в левой части страницы и сделан довольно удобно. Например, выбор смартфонов можно осуществлять даже по версии операционной системы и вместимости оперативной памяти.
Далее надо сделать так, чтобы цены были указаны не в долларах, а в российских рублях или иной валюте.
Обычно на главной странице сайта представлены наименования товаром и цены в американских долларах. Понять такие надписи достаточно сложно, да и рассчитать цену в соответствии с курсом доллара довольно затруднительно. Однако на Gearbest был предусмотрен подобный исход событий и создан перевод стоимости всех представленных на сайте товаров в российские рубли в автоматическом режиме.
Итак, чтобы перевести цены в российские рубли, надо найти в правой верхней части страницы надпись Ship to / USD, кликнуть на нее и выбрать необходимую валюту. Российские рубли обозначаются, как RUB. Для выбора страны, в которую следует доставить заказ, надо в том же месте, в котором выбирается валюта, только немного выше найти надпись Ship to. Если доставку надо осуществить в Россию, то нужно выбрать Russian Federation. Возможна доставка и в любые другие страны.
Итак, почему же покупатели выбирают Гербест:
- Это новая и стремительно развивающаяся компания, предлагающая клиентам одним из самых доступных цен в сравнении с другими аналогичными магазинами.
- Лояльность к покупателям. Администрация всегда готова идти навстречу клиенту, чтобы решить справедливо решить возникшие споры.
- Круглосуточная работа службы поддержки.
- Магазин регулярно дарит скидочные купоны и промокоды, в частности новым клиентам при регистрации.
- Гербест каждый год участвует в крупных распродажах «Black Friday» и «Cyber Monday», когда можно купить продукцию со скидкой до 90 процентов.
Не всё бывает идеальным…
Нет, английский язык в 21 веке не создаёт преград для общения через переписку людям, которые даже не знают перевод слова dog. А дело здесь в том, что ребята любят отвечать шаблонами, заранее заготовленными и лежащими в папочке компьютера, на каждом устройстве сотрудника тех. поддержки.
И это действительно так. Если вы хотите обратиться не по вопросу заказа, то наверняка получите шаблонный ответ, вот такого содержания (перевод):
Какая хорошая инструкция, подумали вы, ну и чем же ты не довольна? Как тебе тут всё подробно разъяснили. Но давайте прочитаем письмо, которое я отправила им. И в котором я КОНКРЕТНО указываю на то, что меня интересует:
Перевод с английского, конечно, немного корявый, но суть ясна. Я хочу узнать, где указываются данные ИНН (если кто не в курсе, без них посылки из-за границы могут быть задержаны на Российской Таможне и отправлены обратно продавцу), а мне пишут как зарегистрироваться и начать покупать на их сайте. Так что, попахивает шаблонами?
Но, в любом случае, если вы указали активный номер телефона, то служба доставки сама свяжется с вами, для получения нужных данных. Запомните, gearbest — это магазин и им не выгодно, если посылка не дошла до клиента. Ведь тогда они не получат прибыли, потому что деньги, как уже писалось выше, возвращаются покупателю в случае не доставленного товара.
Цены магазина
Вторая, наиболее значимая особенность магазина — это ценообразование. Зачастую отзывы (Gearbest, как мы уже упоминали, дает возможность ознакомиться со всеми комментариями) содержат указание на то, что даже при использовании подарочных купонов на скидку цена на товар будет выше, чем на некоторых официальных торговых ресурсах.
Если купон на скидку был использован и цена упала, нужно посмотреть и сравнить стоимость приглянувшейся вещи с ценниками других онлайн-магазинов. Если обнаруживается более низкая цена — нужно покупать здесь. Самым распространенным товаром со скидками является электроника, а особенно мобильные телефоны.
Не проходит платеж
Важно знать, что GearBest не принимает оплату с карты Maestro. Доступны системы PayPal, Visa, MasterCard и ещё какие-то малознакомые отечественному покупателю средства, как Discover или JCB
Проблемы с проверенными способами возникают, но, как правило, их создают сами клиенты своей небрежностью, проявленной при заполнении реквизитов. Практически нет претензий у покупателей, использующих Киви и Яндекс.Деньги. Оплата пластиковыми картами проста и предусматривает, кроме указания полного имени и адреса, четыре ввода в появляющейся форме:
- номера карты из 16 цифр (без пробелов).
- срока её действия, указанного на лицевой стороне.
- защитного кода CVV, напечатанного c обратной стороны карты (3 цифры).
- кода подтверждения в открывающемся окне, приходящего в СМС.
В любом случае покупатель ничем не рискует, если оплата не проходит: деньги остаются на его счете. После нескольких попыток и перебора предлагаемых вариантов всё обязательно получится. В крайнем случае, можно зарегистрироваться на PayPal и перечислить деньги с него.
Скидки на Gearbest и Aliexpress
На торговой площадке AliExpress также регулярно проходят распродажи, в ходе которых можно обнаружить товары со скидками до 90% . Однако, на АлиЭкспресс, перед проведением распродаж, продавцы резко поднимают цены, а потом делают якобы огромные скидки. В результате, найти реальные скидки на сервисе AliExpress достаточно сложно. Но, если регулярно отслеживать стоимость различных товаров, то можно без труда обнаружить реальные скидки и делать покупки по крайне низким ценам.
Источники
- https://magazinbest.com/pokupat-na-gearbest/
- https://promocodius.com/ru/promokody/gearbest
- https://magazinbest.com/gearbest-otzyvy/
- https://shopreview.by/pomoshh/vybor-dostavki-s-gearbest.html
- https://creditbery.ru/finances/advices/gearbest-ili-aliexpress.html
Как делать заказы на Gearbest, условия и гарантии
Для безопасности пользователей на Gearbest, необходима регистрация. Таким образом, вы сможете заказать товар и отслеживать его. Нажмите на сайте магазина кнопку «Войти» и «Регистрация» (скрин 2).
В специальной форме вводите адрес электронной почты, создаете пароль и его повторяете. Далее пишете символы и устанавливаете галочку перед принятием правил. После чего нажимаем «Регистрация» (скрин 3).
Теперь, вы сможете заказать какой-нибудь товар. Для этого набираете в поиске магазина, например, ноутбуки и нажимаете Enter (скрин 4).
Затем переходите к списку продаваемых товаров. Опускаете страницу вниз и кликните на товар, который выбрали (скрин 5).
Вы можете добавить товар в корзину или купить сейчас. Давайте выберем второй вариант заказа. Нажимаете «Купить сейчас» и в следующем окне заполняете личные данные:
- имя, фамилию;
- место вашего жительства;
- адрес и почтовый индекс;
- номер телефона, адрес электронной почты.
После этого нажмите «Подтвердить». Далее оплачиваете товары с помощью PayPal или кредитной картой. После чего ожидайте, когда придет товар по вашему адресу доставки.
В разделе «Мои заказы», можно наблюдать за прибытием вашего товара.
Условия и гарантии данный магазин предоставляет. Сможете об этом прочитать на официальном сайте магазина – «ru.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html».
Как искать нужный товар?
Сайт предлагает все стандартные инструменты, предназначенные для поиска требуемого товара. Интерфейс магазина содержит и поисковую строку, и разбивку позиций по категориям. Присутствует и очень хорошо отлаженная система фильтров, которые отличаются в зависимости от разделов. Например, в общих списках категорий товаров будет доступно только три фильтра: по стоимости, по наличию и по распродаже. По характеристикам товара выборку сделать обычно нельзя (например, по объему продаваемых карт памяти).
Если же выбрать конкретный товар, появится гораздо больше доступных фильтров. К примеру, если выбрать Memory Cards, их можно будет выбирать и по классу, и по объему, и по производителю. Кроме того, в этом магазине присутствует и одно преимущество, по сравнению с «АлиЭкспрессом». Здесь можно отметить несколько фильтров одновременно, чего другие сервисы не позволяют. Единственным недостатком пользователи называют только то, что сохранить выбранный результат нельзя. Список товаров, выбранный посредством фильтров, можно только сортировать – по стоимости, количеству голосов, рекомендациям других пользователей и по популярности.
Отметка Free Shipping ставится напротив тех позиций, где доставка товара будет бесплатной. Но при этом нужно иметь в виду, что стоимость доставки иногда варьируется в связи со складом отгрузки. С этим могут быть связаны дополнительные вопросы и трудности. На сайте отмечено наличие каждого товара на том или ином складе. На данный момент магазин имеет собственный склад на территории России, с которого осуществляется довольно быстрая доставка товаров Gearbest. Россия является перспективной площадкой для данного ресурса, поэтому вероятно увеличение количества таких складов.
Отслеживание с Gearbest доставки RU Express Priority Line
Этот способ доставки еще называется RUXF, так его условно назвал Гербест. Заявленные для нее сроки доставки — до 25 дней и чаще всего они соответствуют действительности. Принцип этой доставки все тот же: магазин — китайский перевозчик — таможенное оформление — российский логистический оператор — покупатель. Из известных нам китайских компаний — это E-Star, ETS Express, ePacket и CDECLS, все они работают еще и с Алиэкспресс. И у каждой из них свой формат треков и как правило и не один, а несколько. Но схема и маршрут движения примерно одинаковый. Если посмотреть на движение посылки компании CDECLS, видно ее перемещение сначала до граничащего с Россией города Суйфэньхэ в Китае, а далее передача посылки во Владивостоке российской стороне, где проходит таможенное оформление и дальнейшая отправка до города проживания получателя. Первый статус появляется через несколько дней, магазину нужно время для его подготовки и отправки и обозначается он как «Отправление покинуло ПО отгруз по направлению в Суйфеньхэ».
Из скриншота видно, что CDECLS передает заказ российской транспортной компании СДЭК. При этом отследить посылку Гербест по номеру становится возможным уже только после передачи ее компании СДЭК, потому что на сайте китайского перевозчика вся информация на китайском языке. Удобнее всего с Гербест отслеживать на сайте Postal Ninja, где все статусы уже переведены на русский язык и понятны.
Также есть подозрения, что растоможкой занимаются не только наши перевозчики, но и китайцы. Например, на этом скриншоте видно, что нет статуса таможенного оформления СДЭК-ом, после транзитов сразу идет вручение:
Хотя на официальном сайте gearbest.com, на странице с информацией о доставке указан только один российский оператор SDEK, Гербест в России сотрудничает еще с Pony Express. Так же как и со СДЭК, отследить посылки с Гербест на сайте Pony Express можно только после того, как они к ним попадут. А трекер посылок Postal Ninja отслеживает треки более 100 почтовых служб, курьерских транспортных компаний, а также сайты китайских логистов, переводит статусы на русский язык, автоматически их обновляет и позволяет сохранять все свои трек-номера в личный список.
Чтобы расширить географию продаж, обеспечить заявленные сроки доставки и выгодную стоимость доставки магазин разрабатывает наиболее оптимальные маршруты и открывает собственные склады. Так, отправления в разные страны могут идти транзитом через Азербайджан, Нидерланды, Швецию, Эстонию, Монголию, Казахстан со складов, расположенных в Китае, США, Европе и России.
На каждой странице заказа во вкладке «Доставка и оплата» есть информация о том, на каких складах есть этот товар. Обычно обозначаются буквами RU-CN, RU-HK и т.д.
Стоит ли покупать в магазине Гербест?
А тут покупаешь вслепую, ещё и ждать нужно пару недель, а то и больше. Но не стоит сразу забыть о Гербест, ведь это только на первый взгляд кажется, что он не достоин нашего внимания.
Почему делать покупки на GearBest одно удовольствие?
У магазина очень много плюсов и все они достаточно весомые. Сейчас я попытаюсь убедить вас в том, что покупать на gearbest — одно удовольствие!
1 Низкие цены. Что больше всего привлекает нас в магазинах? Конечно же низкая цена! Давайте сравним цены Гербест с ведущими лидерами рынка, которые есть почти в каждом городе России.
Теперь смотрим МедиаМаркт:
Как видим, цена не особо отличается. Барабанная дробь и… сколько же стоит этот смартфон на GearBest?
Разница ОГРОМНАЯ — 6000 рублей! Только подумайте, на эти деньги вы можете купить ЕЩЁ один смартфон или же много разных примочек к этому!
Да, пусть вам придётся подождать 2 недели посылку, но согласитесь, какая при этом выгода. А вдруг, придёт некачественный товар, спросите вы, или поломается через неделю? На это у меня есть следующий плюс магазина.
2. Гарантия и возврат. 45 дневная гарантия на любой не доставленный товар. В случае некачественного гаджета ваши деньги вернуться к вам со 100% гарантией. Бесплатный гарантийный ремонт в течении 360 дней.
Кроме этого в течении 30 дней после получения товара, вы имеете полное право вернуть его продавцу и получить деньги обратно (упаковка и комплектация должны быть целыми, отправка в Китай оплачивается клиентом).
3. Большой выбор позиций, новинки рынка. Товара очень много и ассортимент постоянно пополняется. Если раньше это была только электроника, то теперь на GearBest можно найти одежду, игрушки, предметы декора и на этом ребята не останавливаются.
Ещё огромным плюсом является то, что любые новинки появляются на сайте gearbest.com гораздо быстрее, чем вы встретите их в своём городе.
Не хотите тратиться на доставку? Пожалуйста, закажите эконом без оплаты, или обычную доставку с трек-номер за символическую цену. Хотите доставку за короткий срок и, чтобы курьер привёз её куда вам удобно? И это без проблем можно устроить!
5. Безопасная оплата. Вы можете не бояться за свои личные данные при оплате на сайте, например, банковской картой. Оплата производиться через надёжную систему Пайпал, которая, в свою очередь, гарантирует безопасность ваших личных данных.
Сайт Гербест использует 128-битное SSL шифрование, которое является самым высоким уровнем шифровки конфиденциальных данных.
6. Можно копить поинты. А затем оплачивать ими часть стоимости покупок. Это специальные баллы, про которые я уже писала в статье: что такое поинты на Gearbest. Копятся они, например, за оставленные отзывы о товарах.
Ну как? У меня получилось убедить вас в том, что покупать на Гербест стоит? Если нет, то вот ещё один ВЕСОМЫЙ аргумент в пользу замечательного магазина.
7. Возврат кэшбэка на ваш счёт. Вы знаете, что такое кэшбэк? Cashback — это возврат части суммы от покупки в интернете.
Кроме этого, есть сервисы, в которых можно пожертвовать небольшую сумму кэшбэка на благотворительность. Например, сайт SecretDiscounter имеет раздел — «Делаем добрые дела вместе». Вы сможете перевести сумму в один из восьми благотворительных фондов и помочь больным деткам или старикам небольшой денюжкой.
Не думайте, что я просто делаю рекламу магазину и поэтому расписываю его в ярких красках. Нет, друзья, я в первую очередь за честность и поэтому представляю вам список МИНУСОВ магазина GearBest. С некоторыми из них я столкнулась лично.
Авторизация на GearBest
Выбор товара, который хотим купить на Гир Бесте
Следующим этапом будет выбор товара, тут все просто. Слева под логотипом сайта, есть надпись Shop by DEPARTMENT.
Нажмите на нее и появится выпадающее меню со всеми категориями под категориями интернет магазина gearbest.
Вы так же можете воспользоваться поиском по сайту, в общем, как я уже сказал, тут легко.
Выбрав товар, необходимо добавить его в корзину, дабы после его купить. Нажимаете на оранжевую кнопку Add to cart. Вас сразу же перенаправит на страницу корзины, где будет лежать ваш товар.
Вы можете остаться в ней и продолжить оформление, либо нажать Continue shopping> и продолжить серфинг по интернет магазину гир бест.
Оформление корзины
Выбрав нужные товары и добавив их в корзину, вам остается лишь оплатить их.
В самой корзине вы можете выбирать сколько единиц товара вам нужно заказать. За это отвечает столбец Quantity, просто нажимайте на плюс (+) или минус (-), тем самым вы будете менять количество.
Самое интересное, что вы можете найти в корзине это поле для ввода промокода, купона. Поле будет чуть ниже ваших товаров, Promotion Code. Промо коды можно найти на нашем сайте gearbestall в разделе Купоны GearBest.
Как открыть спор на GearBest
Товары всех категорий, предлагаемых сайтом Gearbest, обеспечены гарантией, действующей 45 суток. Покупатель имеет право на возврат вещи и получение денежного возмещения или замены в течение этого периода времени. Обратная отправка производится за средства клиента, однако этому действию по правилам ресурса предшествуют определённые процедуры.
Все спорные вопросы решаются не с продавцом, а с администрацией Gearbest, вернее с центром поддержки. Этот порядок отличается от привычной для покупателей AliExpress технологии, но на практике он удобнее. В случае обоснованности претензий, по умолчанию происходит пополнение внутреннего GB-кошелька клиента, то есть деньги остаются в магазине, но если есть желание вернуть их на свой расчётный счёт (банковскую карточку или PayPal), то служба поддержки это сделает. В отличие от других продающих электронных сайтов, во время спора выступающих скорее в качестве третейских арбитров в спорах с продавцами, Gearbest принимает решение об улаживании конфликта самостоятельно.
Подробно о том, как заполнить все необходимые формы для спора смотрите на видео:
Как покупать на Гирбест
Заказывать товар с GearBest в Россию можно практически так же, как на AliExpress, поэтому подробно останавливаться на процедуре нет смысла, как и в чтении длинных скучных инструкций. Каждая операция производится в привычном пошаговом алгоритме.
Выбор товара. Слева на странице есть рубрикатор. После выбора желаемой строки на экране появляются товары, цены которых в рублях также указаны.
Перемещение в корзину. После этого шага возникают условия получения дисконта путём введения номера купона или промокода.
Собственно, рекомендации самые общие. Никаких особых моментов процесс покупки и оплаты не предполагает.
Применение купона при заказе
Если вы решили применить купоны Gearbest, вам нужно нажать на Proceed to Checkout. Если вы еще не авторизовались в магазине, высветится окно с авторизацией. Если же код купона не работает, хотя должен, то вам следует пройти авторизацию в магазине и применить его снова. О чем еще могут рассказать опытные покупатели?
При оформлении первого заказа, если до этого вы не вводили еще адрес доставки, интерфейс вам выдаст окно с местом его ввода. Вы должны записать в Gearbest адрес, на который вы хотите получить покупку. После ввода необходимых данных нужно будет нажать Place your Order.
Итак, вы перешли к завершению оформления заказа. Вверху окна вы увидите адрес получателя, который до этого вводили (Shipping Information). Если же вы его еще не вводили или хотите что-нибудь изменить, нажмите на ссылку справа — Edit Shipping Address Shipping Information.
Снизу под адресом в блоке Avalilable Shiping Methods можно будет выбрать разный способ отправки.