Тормозит видео в браузере

Проверка версии Adobe Flash Player

Основным компонентом, который отвечает за работу медийных элементов внутри браузера, является плагин Adobe Flash Player. Как и в случае с браузером, если его версия неактуальна или файлы программы повреждены, то могут начаться проблемы с воспроизведением видео, а также с аудио-контентом, играми и даже с отображением рекламных надписей.

Для проверки версии плеера можно использовать специальный веб-сервис от компании Adobe.

Делаем следующее:

1. Переходим на страницу проверки версии Flash Player и нажимаем «Проверить сейчас».

2. Если проверка выдала негативный результат (Flash Player не установлен или версия его неактуальна), то нужно скачать и установить плагин или переустановить его поверх старой версии.

Переустановка Flash Player

Переустановка (она же установка, обновление и исправление) Flash Player проходит быстро и исправляет до 90 процентов всех проблем, связанных с работой плеера.

Выполняем следующие действия:

1. Переходим на официальную страницу для загрузки плагина.

2. Выбираем операционную систему и браузер (в нашем случае Chromium), затем нажимаем кнопку «Загрузить».

3. Дожидаемся конца инициализации и загрузки, затем запускаем скачанный файл.

4. Установка проходит в автоматическом режиме. Если появится окно с требованием закрыть браузер — закрываем. После установки Adobe Flash Player желательно перезагрузить компьютер.

Включение плагина проигрывателя

Последняя «внутренняя» причина, по которой Flash Player может не запускаться, заключается в том, что он, возможно, отключён в настройках плагинов. Такую ситуацию легко исправить, достаточно сделать следующее:

1. В адресной строке обозревателя пишем browser://plugins и нажимаем Enter.

2. В списке плагинов находим Adobe Flash Player и ставим галочку у настройки «Запускать всегда».

3. Перезапускаем браузер.

Скорость интернета

Для выяснения скорости интернета на компьютере, воспользуйтесь спидометром от Яндекса. Через поиск нужно найти Яндекс.Интернетометр. На странице программы нажать кнопку «Измерить». Интересующий показатель — Входящее соединение. Показателя более 1 Мбит/сек достаточно для комфортного просмотра видео.

Когда скорость ниже 1 Мбит/с можно понизить качество воспроизведения видео. У большинства проигрывателей такая функция есть. Кнопка настройки похожа и находится практически на одном и том же месте. Например, на Ютуб она расположена в правом нижнем углу в виде шестеренки. При нажатии на нее, отобразятся параметры качества видео. Чем ниже качество, тем меньше скорость интернета необходима.

Способы увеличения скорости соединения зависят от конкретного случая. Здесь следует учитывать и способы подключения и возможности провайдера. Часто бывает так, что скорость хорошая, но показывать видео не хочет или оно тормозит. Это зависит от места хранения видеозаписей в интернете. Можно попробовать их найти и воспроизводить их на другом сайте.

Причина 4: системный сбой

В ОС Windows нередко могут возникать системные сбои, из-за которых работа некоторых программ может протекать некорректно. В данном случае, чтобы устранить проблему, мы рекомендуем вам выполнить переустановку Flash Player.

Но прежде чем вы установите новую версию данного программного обеспечения, старую необходимо с компьютера удалить, причем желательно сделать это полностью, захватив вместе с программой и оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.

Как полностью удалить Flash Player с компьютера

Завершив удаление Flash Player, выполните перезапуск компьютера, а затем приступайте к загрузке и установке новой версии плагина, обязательно загрузив дистрибутив только с официального сайта разработчика.

Как установить Adobe Flash Player

Проверьте подключение к интернету

Если описанные действия не помогли улучшить подключение к интернету, попробуйте эти способы:

• Проверьте, не использует ли кто ваш канал связи. Возможно, кто-то из членов вашей семьи уже загружает большой файл как раз тогда, когда Вы пытаетесь смотреть видео на YouTube.
• Убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами или программами-шпионами, и на жестком диске достаточно свободного пространства.
• Переставьте роутер в другое место, туда, где сигнал сильнее. Маршрутизатор должен находиться выше уровня пола (например, на столе или полке) и стоять на центральном месте в доме.
• Уберите от маршрутизатора микроволновые печи, беспроводные телефоны и любые беспроводные устройства. Они часто создают помехи для связь Wi-Fi.

Проблемы с JavaScript

JavaScript — это язык программирования, основной задачей которого является внедрение в html-код специальных элементов для создания более функциональных веб-страниц. Современные сайты невозможно представить без вставок java-кода, потому нарушения процесса воспроизведения скриптов на странице может повлечь за собой неполадки в работе браузера и в отображении запрашиваемой на ресурсе информации.

Как включить и отключить JavaScript

В разных браузерах JavaScript включается по-разному. Для обозревателей Opera и Chrome настройки практически идентичны:

1. В адресную строку вводим chrome://settings/content/javascript или opera://settings/content/javascript, переставляем тумблер настройки на «Разрешено».
2. Удаляем сайты из раздела «Блокировать».

В браузерах Opera и Google Chrome переходим в настройки JavacrSipt через адресную строку и включаем разрешение

В браузере Mozilla включение JavaScript находится глубоко в настройках подключённых плагинов:

1. В адресной строке обозревателя прописываем about:config и нажимаем Enter, соглашаемся с переходом в настройки, щёлкнув «Я принимаю на себя риск!».

В адресной строке обозревателя прописываем about:config и соглашаемся с переходом в среду плагинов

Меняем настройку javascript.enabled на значение true

В браузере «Яндекс» разрешение на работу javaScript можно найти в личных настройках:

1. Открываем меню «Яндекс» (значок трёх полосок рядом с кнопками управления окном) и выбираем «Настройки».

Открываем меню «Яндекс» и выбираем «Настройки»

В поле поиска пишем javascript и выбираем пункт «Настройки содержимого»

Ставим тумблер в положение «Разрешить» и сохраняем через кнопку «Готово»

В браузере Internet Explorer JavaScript включается сложнее всего:

1. В окне обозревателя открываем меню, щёлкнув по значку шестерёнки в правом верхнем углу, и выбираем пункт «Свойства браузера».

Открываем меню браузера и выбираем пункт «Свойства браузера»

Во вкладке «Безопасность» открываем элемент «Другой»

В графе «Сценарии» переводим все настройки в состояние «Включить» и сохраняем изменения

Установка Microsoft Silverlight

В Я.Браузере и других веб-обозревателях на базе ядра Chromium в 2021 году была отключена поддержка Flash Player. Причиной стала уязвимость ПО, через которую можно было получать конфиденциальные данные пользователей, и плохая оптимизация на слабых машинах. Теперь воспроизведение видео выполняется новыми алгоритмами, но не все сайты перешли на новый стандарт. Люди сталкиваются с проблемами в Яндекс браузере, когда в видео нет изображения, а звук есть.

Для запуска игр, просмотра роликов и анимации, «заточенных» по Флэш плеер, можно воспользоваться альтернативными решениями. Одним из них является Microsoft Silverlight.

Для установки Microsoft Silverlight:

После завершения установки рекомендуем перезагрузить компьютер. Теперь воспроизведение flash-анимации и видео должно работать не только в Yandex.Browser, но и в других программах.

Отсутствие разрешения

Очень часто Флеш Плеер не работает вследствие несущественного сбоя браузера или после применения пользователем программы для очистки «мусора» и системного реестра. Решить проблему в этом случае можно так же быстро и просто, как понять, почему тормозит видео в Интернете. Владельцу компьютера понадобится:

Кликнуть по «пустому» полю, в котором должна находиться проигрываемая Adobe Flash Player информация.

В появившемся в районе адресной строки окошке выдать разрешение на воспроизведение данных.

И дождаться, пока Флеш Плеер загрузится в обычном режиме.

Совет: чтобы снизить вероятность повторных запросов, рекомендуется перед тем, как нажать на кнопку «Разрешить», установить галочку в чекбоксе «Запомнить это решение».

Помогло? Великолепно, теперь можно продолжать наслаждаться работой плагина. Нет? Значит, юзеру самое время перейти к устранению второй возможной причины того, что не запускается Флеш Плеер.

Переполнение памяти

Ещё одна причина, по которой не работает Флеш Плеер, — переполнение оперативной или физической памяти, отведённой под функционирование плагина. Проблема решается остановкой текущего процесса и очисткой кеша браузера; на примере Google Chrome алгоритм состоит из следующих шагов пользователя:

Открыть меню «Настройки», перейти во вложенный список «Дополнительные инструменты» и запустить встроенную утилиту «Диспетчер задач».

Найти все процессы, связанные с воспроизведением флеш-анимации, и вручную завершить их.

Далее — войти в «Настройки», открыть раздел «Дополнительные» и выбрать пункт «Очистить историю».

Теперь нужно на вкладке «Основные настройки» отметить галочками все три чекбокса, выбрать в выпадающем списке период «Всё время» и нажать на кнопку «Удалить данные» — через минуту-другую «мусорные» файлы будут очищены, а Адобе Флеш Плеер заработает в штатном режиме.

Проблемы с Adobe Flash Player

Adobe Flash Player — это самый популярный медиаплеер, который позволяет проигрывать музыку и видеозаписи в интернете, играть в игры, отвечает за отображение мультимедийной рекламы и т.д. Он с самого начала идет в дополнение к браузеру как плагин. И именно он может быть в ответе за то, почему в интернете не воспроизводится видео.

Решить проблему в этом случае просто. Сначала нужно удалить старый Flash Player. Заходим в «Удаление программ», которые находятся в «Панели управления». Находим флэш-плеер, нажимаем удалить. Также можно воспользоваться специализированными программами, например, Ccleaner. Плюс использования этой утилиты в том, что после удаления можно почистить кэш и файлы регистра, которые остались после плеера.

Если проблема не исчезла и вопрос «Почему в интернете не воспроизводится видео?» остался, стоит проверить флеш-плеер в самом браузере. Возможно, он установился нормально, но просто выключен. Так как флеш-плеер — это плагин, искать его нужно в соответствующем разделе. Поэтому заходим в настройки и находим раздел «Плагины». Если там всё нормально, значит проблема не в нем.

Возможные причины и способы устранения

При использовании последней версии обозревателя для воспроизведения практически любого видео в интернете не нужно дополнительно устанавливать еще какое-то ПО. Буквально несколько лет назад без актуальной версии Флеш-плеера не запускалась ни одна браузерная игра или фильм в онлайн-кинотеатре. Сейчас большинство владельцев сайтов перешли на технологию HTML5, которая позволяет запускать видео без дополнительного ПО. Как на десктопе, так и на смартфонах.

Переезд на HTML5 был обусловлен, в первую очередь, именно из-за кроссбраузерности новой технологии. Такие плееры работают легко в мобильных обозревателях, в отличие от Flash Player. Но еще не все сайты используют новую технологию. Соответственно, если в Яндексе отключен плагин Flash Player или на ПК не установлена актуальная версия, то видео не будет воспроизводиться на таких ресурсах. Мы увидим соответствующее сообщение о том, что нам нужно обновить этот компонент загрузки видео.

Основные причины, почему не работает видео в Яндекс.Браузере:

• Устаревшая версия программы.
• Запрещен запуск плагина в настройках обозревателя.
• Вирусное заражение ПК.

Обновление браузера

В первую очередь, столкнувшись с проблемой неработающего видео в Яндекс.Браузере, проверим актуальная ли у нас стоит версия обозревателя:

Если у нас стоит актуальная версия браузера переходим к следующему пункту инструкции.

Если есть доступное обновление, обозреватель автоматически начнет обновляться. Или нам нужно нажать кнопку «Обновить», а затем согласиться с перезагрузкой.

Включение плагина в браузере

Дальше проверим настройки обозревателя

По умолчанию плагин должен быть включен, но мы сами могли его по неосторожности отключить

Для включения плагина следуем пошаговой инструкции:

Затем, в этом разделе можно удалять ссылки добавленных сайтов или запрещать на них запуск плагина.

Устаревшие драйвера

В некоторых случаях в видео звук есть, а на месте картинки черный экран. Проверьте актуальность установленных драйверов на ПК, потому что от этого зависит работоспособность всей системы. Как сделать это? Следуйте инструкции:

1. Кликните по значку «Мой компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
2. В панели слева выберите «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите пункт «Звуковые, игровые и видео устройства» и раскройте список подключенных устройств. Если рядом с ними нет значков с восклицательными знаками, то ПО актуально. В противном случае, обновите драйвера.

Проверка версии «Яндекс.Браузера»

Начинать диагностику проблемы необходимо с наиболее простых вариантов и постепенно двигаться к более сложным. Первое, что может влиять на воспроизведение видеороликов — это версия браузера. Если обозреватель устарел, то может нарушиться его взаимодействие с плагином Flash Player, в результате чего проигрыватель видео не будет работать должным образом.

Для проверки версии «Яндекс.Браузера» делаем следующее:

1. Щёлкаем по кнопке с тремя горизонтальными линиями, которая расположена рядом со значками управления окном, и открываем меню «Яндекс.Браузера».

2. Открываем пункт «Дополнительно», а затем в выпавшем меню выбираем строку «О браузере».

3. В левом верхнем углу открывшегося окна будет показана установленная версия обозревателя.

Отключён компонент JavaScript

Ещё один плагин, отвечающий, помимо выполнения онлайн-сценариев разной степени сложности, и за проигрывание видео из Интернета. Если после первых двух шагов фильм или ролик всё так же не включается, необходимо проверить функционирование этого компонента:

Вызвать в браузере выпадающее меню, нажав на три точки в правом верхнем углу рабочего окна.

Выбрать пункт «Настройки».

Перейти в раздел «Дополнительные».

Далее — в подраздел «Настройки сайта».

Открыть меню JavaScript.

И, если компонент заблокирован, переместить ползунок в положение «Включено».

Пользователь, в браузере которого не работает видео из Интернета, может разрешить сценарий JavaScript для отдельных сайтов, оставив другие заблокированными. Для этого понадобится в поле «Разрешить» нажать на кнопку «Добавить» и ввести в открывшемся окошке адрес веб-ресурса.

Проблемы с сетью

Распространенная ситуация, из-за которой просмотр и загрузка роликов в ТикТоке становятся невозможными, — отсутствие интернета и проблемы с сетью. Если интернет плохо ловит или скорость слишком маленькая, начинают появляться подвисания, ролик не грузит, а также элементы интерфейса отображаются некорректно. При полном отсутствии интернета видео, комментарии и лайки не доступны для просмотра.

Решение заключается в установлении нормального соединения с сетью посредством Wi-Fi или перезагрузки мобильного соединения. Корректность работы сети проверяется через браузер или использование других видеохостингов. Если все в порядке, но при этом видео в ТикТоке продолжают плохо грузиться, то проблема может быть связана с серверами видеохостинга или потребностью в обновлении приложения.

Следует проверить, нет ли новой версии ТикТока. Некорректная работа программы встречается на телефонах, которые не соответствуют минимальным системным требованиям по характеристикам или версии операционной системы.

Стандартный видеопроигрыватель.

Для того, чтобы проигрыватель Windows Media перестал выдавать подобную ошибку на ПК при открытии видео, нужно установить в систему необходимый для конкретного видеофайла кодек. Для пользователей, которые не имеют желания глубоко вникать в суть проблемы, существуют глобальные решения – пакеты наиболее популярных кодеков.

Самый популярный подобный пакет – K-Lite Mega Codec Pack, его можно легко найти при помощи поисковика. Пакет распространяется бесплатно и позволяет обеспечить вашу систему максимальным разнообразием кодеков.

Скачав пакет, запустите его установку:

пусть вас не пугает тот факт, что установка производится на английском, просто жмите ‘Next’ и программа сделает все за вас. Если не уверены в том, нужен ли вам тот или иной кодек, оставьте стандартный профиль, не стоит ничего изменять:

После установки пакета перезагрузите компьютер и убедитесь, в том, что видеофайлы стали воспроизводиться. У меня, например, сразу же заработали контейнер MKV и флеш-видео FLV.

К сожалению, не все проблемы со стандартным проигрывателем Windows Media на этом заканчиваются. В связи с тем, что у него имеются ограничения в поддерживаемых форматах, которые сложно обойти, многие пользователи предпочитают сторонние проигрыватели.

Другие проблемы

Браузер не показывает видео также тогда, когда сайт перешел с Flash на HTML5. Веб-обозреватель не будет «видеть» ролик. Существует несколько решений, что делать в таком случае:

• Проверьте актуальность используемого браузера. Если его версия устарела, обновите ее до последней.
• Некоторые плагины могут блокировать воспроизведение видео из-за несовместимости с форматом HTML Поочередно отключайте расширения, которые интегрированы в веб-обозреватель, при этом запуская ролик.
• Установите пакет кодеков. Например, универсальным решением является K-Lite Codec Pack.

Настроить видео для стабильной и корректной работы в браузере возможно несколькими способами. Учитывайте также не только проблемы с вашей стороны, но и со стороны провайдера или даже сайта. Для проверки используйте другие веб-обозреватели.

Первый способ

Выполните указания по устранению неполадок, приведенные в одном из следующих документов (относящемся к вашей загрузке):

• Не удается загрузить приобретенный продукт, не относящийся к Creative Cloud? См. раздел Устранение неполадок при загрузке с помощью диспетчера загрузок Akamai.
• Не удается загрузить пробную версию, использующую диспетчер загрузок Akamai? (включая Acrobat X Pro. Не относится к загрузкам в Индонезии, Корее, Малайзии, Филиппинах, Сингапуре, Таиланде, Турции, Гонконге, материковом Китае, Тайване и Индии.) См. раздел Невозможно загрузить пробную версию | Диспетчер загрузок Akamai.
• Проблемы установки | Flash Player | Windows
• Проблемы установки | Flash Player | ОС Mac
• Устранение проблем при загрузке Acrobat Reader
• Загрузка eBooks | Adobe Digital Editions

Opera

Как и в случае с упомянутой выше Мозиллой, в Опере видеоролики могут не воспроизводиться из-за версии браузера – устаревшей или, наоборот, новой, но не стабильной, содержащей ошибки. Возможной причиной вполне может оказаться стороннее расширение или его несовместимость с аналогичными продуктами, неверно заданные настройки (например, отключена функция, отвечающая за работу мультимедийного контента в вебе), переполненный кэш программы или вирусная активность. Узнать, что именно спровоцировало возникновение рассматриваемой проблемы и устранить ее поможет отдельная инструкция на нашем сайте.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Opera

Бывает и так, что видео в Опере воспроизводится, но с тормозами. Очевидные причины этой проблемы кроются в возможной перегруженности браузера (например, открыто очень много вкладок) или операционной системы (используется тяжелый софт), а также в низкой скорости интернет-соединения. Виновником такого поведения вполне могут оказаться и уже обозначенные выше факторы – заражение программы вирусами или переполненность ее данных. Детальнее обо всем этом читайте далее.

Подробнее: Что делать, если тормозит видео в Opera

Если же видео не воспроизводится или тормозит только на Ютубе, а остальные веб-сайты при этом работают нормально, ознакомьтесь со следующей инструкцией. Вполне вероятно, что для устранения проблемы достаточно будет стереть данные, накопленные Оперой за время ее использования, или обновиться до последней версии, если этого не было сделано ранее.

Подробнее: Почему YouTube не работает в браузере Opera

Почем не работает YouTube

Видеохостинг может перестать работать на устройстве по многим причинам. К самым распространенным относится:

• маленькая пропускная способность интернет канала;
• поражение ПК вирусами;
• переполнение cookie;
• изменения в hosts;
• сбои в работе сервиса;
• проблемы у провайдера.

Низкая скорость интернета

Самой распространенной причиной, из-за которой браузер не показывает видео является маленькая пропускная способность. Чтобы убедиться в этом, посетите один из ресурсов проверки скорости:

• speedtest.net;
• 2ip.ru;
• speedtest24.ru.

Если пропускная способность канала ниже:

• поставьте на паузу загрузки (в торренте, браузере);
• отключите лишние гаджеты от сети;
• остановите обновление системы.

Поражение ПК вирусами

Видеосервис Ютуб может не загружаться, если компьютер был поражен вирусами. Не все знают, что делать в этом случае. Рекомендуется просканировать устройство:

• Kaspersky Virus Removal Tool;
• Web CureIt.

Очистка cookie

Иногда проблема с запуском видео из Ютуба связана с тем, что в браузере сохранены куки. Для их удаления:

1. Откройте меню.
2. Выберите «Дополнительно».
3. Нажмите «Удалить историю»
4. Нажмите «Очистить» в нижнем левом углу.
5. Выберите «За все время».
6. Поставьте галку напротив «Файлы cookie» и кликните «Очистить».

Изменения в hosts

Иногда не загружается Ютуб в Яндекс Браузере, так как после заражения компьютера был изменен hosts. Чтобы восстановить содержимое файла:

1. Найдите hosts в папке Windows.
2. Вызовите контекстное меню.
3. Нажмите на «Открыть с помощью».
4. Кликните на блокнот.
5. Удалите текст, находящийся под 127.0.0.1 localhost.
6. Сохраните изменения.

Сбои в работе сервиса

В некоторых случаях не открывается YouTube, так как в самом сервисе произошел сбой или ведутся технические работы. В браузере:

• не отображается проигрыватель;
• появляется черный экран;
• страница видеохостинга не загружается.

Если проблема вызвана сбоями или техническими работами, устранить самостоятельно ее не получится. Попробуйте обновить YouTube в браузере Yandex через 10-20 минут.

Проблемы у провайдера

Иногда видеохостинг Ютуб недоступен, так как возникли проблемы у провайдера. Подтверждением является проверка пинга. Для этого:

1. Нажмите Win+R.
2. Напечатайте в открывшемся окне cmd.
3. Введите в консольное окно ping8.8.8.8 и нажмите Enter.

Что делать, если видео на YouTube не воспроизводится в браузере

1. Обновите страницу

Предположим, что вы заходите на сайт как обычно, но вместо ролика видите чёрный экран, или вечно вращающийся индикатор, или ещё что‑то в этом духе. В таком случае прежде всего обновите страницу. Самый простой и банальный метод, который иногда срабатывает.

2. Закройте и снова откройте браузер

Иногда браузер не может закрыться нормальным образом. Поэтому запустите диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, щёлкните там правой кнопкой мыши по процессу Chrome и выберите «Снять задачу». Затем откройте браузер заново.

4. Обновите браузер

Старые версии браузеров испытывают проблемы с воспроизведением видео на веб‑страницах. Поэтому не помешает зайти в настройки и проверить, нет ли обновлений.

В Chrome и ему подобных веб‑обозревателях нажмите «Меню» → «Справка» → «О браузере». Если появилось обновление, подождите, пока оно установится, и нажмите «Перезапустить».

5. Очистите кеш и файлы cookie

В Chrome для этого надо нажать «Меню» → «Дополнительные инструменты» → «Удаление данных о просмотренных страницах» → «Дополнительные». Отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше» и нажмите «Удалить данные». Затем снова зайдите на YouTube. Чтобы узнать, как это делать в других браузерах, ознакомьтесь с нашей инструкцией.

6. Откройте вкладку в режиме «Инкогнито»

Если в режиме «Инкогнито» видео воспроизводятся нормально, возможно, у вас проблема с расширениями в браузере и они каким‑то образом мешают воспроизводиться видео. Поэтому включите ролик YouTube в приватной вкладке. Он запустился нормально? Поотключайте все ваши расширения, а затем запускайте по одному, параллельно открывая видео в обычной вкладке. Так вы найдёте, какой аддон ломает вам YouTube, и удалите его.

7. Включите JavaScript

Возможно, вы отключали JavaScript в браузере, потому что слышали, что это делает сёрфинг более «безопасным». Так вот, без JavaScript YouTube не работает — включите его обратно. В Chrome это делается так: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта» → JavaScript. Активируйте переключатель.

8. Выберите подходящее качество видео

Возможно, ролик запускается, но идёт чересчур медленно и с прерываниями. Нажмите на значок шестерёнки в плеере и выберите более низкое качество. Так загрузка пойдёт быстрее.

9. Отключите аппаратное ускорение

Иногда эта функция тоже мешает видео воспроизводиться. Попробуйте отключить и открыть YouTube снова. Если не поможет, запустите обратно.

В Chrome и подобных ему браузерах переключатель аппаратного ускорения находится тут: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Система» → «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

В Firefox действия немного отличаются: «Меню» → «Настройки» → «Основные» → «Производительность». Снимите галочку «Использовать рекомендуемые настройки производительности». Появится галочка «По возможности использовать аппаратное ускорение», снимите и её.

10. Обновите видеодрайверы

Щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Видеоадаптеры», щёлкните правой кнопкой мыши название вашей видеокарты и нажмите «Обновить драйвер».

11. Сбросьте настройки браузера

В Chrome и ему подобных браузерах нажмите «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» → «Восстановление настроек по умолчанию».

В Firefox введите в адресную строку about:support, нажмите Enter. Затем щёлкните «Очистить Firefox». Либо просто удалите и заново установите браузер.

Выключаем глючные расширения

Проблемы с просмотром видеороликов могут быть из-за конфликта плагина с браузером. Каждое установленное пользователем дополнение имеет свой уровень доступа к ресурсам обозревателя, что может мешать нормальной работе онлайн-плеера.

Просадка частоты кадров и их потеря, а также черный экран вместо видео могут возникать при перегрузке плагинами центрального процессора и оперативной памяти. Поэтому нужно найти и отключить его при первой возможности.

Для отключения дополнений:

1. Переходим в контекстное меню, находя сервис «Дополнения»;
2. Выключаем все расширения, которые есть в наличии, а после пробуем включить просмотр видеоролика;
3. Чтобы найти «неисправный» плагин включаем каждый из них поочередно, после чего сразу запускаем видео. Как только вы заметили проблемы с проигрыванием ролика — выключаем и удаляем дополнение из списка.

VPN и прокси

Вследствие несколько чрезмерной заботы государства о гражданах некоторые видео в Интернете можно посмотреть только с использованием специальных программ и плагинов — в частности, известнейшего Browsec. Если фильм не загружается или не воспроизводится и решить проблему перечисленными выше средствами не удаётся, необходимо отключить VPN:

Щёлкнуть по значку плагина.

Передвинуть ползунок в положение Off и перезагрузить страницу.

В случаях, когда посмотреть ролик без VPN нельзя, следует попробовать сменить провайдера: нажать на кнопку Change.

И выбрать в списке другую доступную локацию, обращая внимание на приблизительную скорость соединения

Другие проблемы с видео

Кроме перечисленных, могут иметь место и другие проблемы с плохим показом видеофайлов. Одно из них – это невозможность переключиться в полноэкранный режим. Эта проблема связана с несколькими причинами:

1. Недостатки в плагине Adobe Flash Player.
2. Не принимает видеоплеер.
3. Проблемы с настройками браузера.
4. Запрет на полноэкранное воспроизведение.

Для решения проблемы нужно пройти такие действия:

1. Установить новейшую версию
2. Обновить драйвер.
3. Отключить мешающие плагины и программы.

Возможно отсутствие в плеере функции полноэкранного воспроизведения видео. Здесь пользователь ничего не исправит.

Нет звука

Иногда видео идет без звука. Эту проблему решают следующим образом:

1. Проверить исправность Adobe Flash Player.
2. Проблема может быть в функционировании аудиокодека. Желательно установить пакет K Lite Codec Pack. Он содержит нужные кодеки. Проигрыватель KMPlayer также имеет несколько кодеков.
3. Причина отсутствия звука может быть в аппаратной части. Здесь следует проверить подключение колонок и наушников. Возможно, не включен звук в системе.
4. Надо бы проверить звук на ином видеоролике. Проблема может иметь место в видеофайле.

Важно: пошаговое руководство нужно пройти скрупулезно точно. Одна малейшая ошибка сведет насмарку проделанную работу, и все придется начинать снова

Нет возможности развернуть на весь экран

Видео воспроизводится, но не получается развернуть на весь экран. Причины и устранение неполадок могут быть следующие:

1. Проблема с плеером. Нужно обновить до новой версии.
2. Недостатки с драйвером графического процессора. Обновить драйвера и проверить расширения.
3. Ограничения на развернутый экран. В этом случае с проблемой придется смириться.

Постоянные зависания

Нередки случаи, когда видео не загружается или делает это с трудом. Частой причиной такого поведения компьютера является недостаточная скорость в сети. Иногда наблюдаются зависания и подергивания в процессе просмотра

В этих ситуациях важно проверить скорость интернета

Для этого используются несколько программ. Самая популярная у пользователей – Speedtest.net. Этот ресурс отличается точностью и удобством использования. При появлении проблем с зависанием достаточно зайти на сайт и кликнуть по пункту «Начать». В конце сервис выдает результат.

Для воспроизведения нужна скорость от 10 Мбит/с. Просмотр роликов на более качественном уровне требует наличие не менее 50Мбит/с. Если параметры не соответствуют нормам, нужно побеспокоить провайдера.