Ищем причину, почему не работает веб-камера в ос windows 10

Проблемы с драйверами

При неполадках в работе аппаратного обеспечения традиционно проверяется наличие драйверов. Если у вас не работает камера в Скайпе на Windows 7/10, обязательно проверьте, установлен ли драйвер камеры и если установлен, нет ли каких конфликтов и неполадок в его работе. Выяснить это можно опять же в Диспетчере устройств. В свойствах устройств обработки изображений обязательно должно быть сообщение об их нормальной работе, а сами иконки устройств не должны быть помечены жёлтыми или красными значками.

Неизвестное устройство в диспетчере вполне может оказаться веб-камерой. Чтобы предположение подтвердилось, нужно найти и установить для него программное обеспечение. Для поиска драйверов лучше всего использовать специальные программы вроде DriverPack Solution, для камер ноутбуков нужные драйвера можно найти на прилагаемом диске. На него же нередко производитель добавляет фирменную утилиту для настройки встроенной веб-камеры. В случае обновления или переустановки драйверов текущую версию необходимо удалить, в противном случае новая может установиться некорректно.

Проблемы с монтажом разъемов

С одной стороны в монтаже разъемов для систем видеонаблюдения нет ничего сложного, и справится с этой задачей любой. Из инструментов достаточно отвертки, ножа и пассатижей. С другой стороны, некачественный монтаж разъемов относится к наиболее частой причине некорректной работы системы видеонаблюдения. Последствия данного явления проявляются в виде потери сигнала или появления помех на изображении. Если при шевелении разъема BNC (сигнал) появляется или усиливается рябь, либо сигнал то пропадает, то появляется, необходимо произвести ремонт – переобжать старый разъем или заменить его новым. Аналогичным образом стоит поступить с разъемом питания.

Быстрая онлайн проверка работоспособности веб-камеры

Не только драйвера вызывают проблемы, не реже источники неисправности – некорректные настройки программы для захвата видео. Возможно, ей заблокирован доступ к оборудованию, из-за чего утилита не может отображать картинку. Простой способ выяснить, так ли это – использовать онлайн-сервис для проверки работоспособности камеры.

Как проверить веб-камеру в Windows 10:

1. Переходим на сайт WebcamTest.
2. Во всплывающем окне нажимаем на опцию «Разрешить».                                                                                         
3. Ждем отображение изображения.

Если картинка появилась, значит стоит дальше искать в настройках Skype или другого сервиса для видеозвонков.

Типичные ошибки в работе web-камеры

Отключенную камеру в диспетчере устройств активируют нажатием «Задействовать» в меню, которое выпадет после нажатия правой кнопки мыши на выбранной камере.

Ошибку в работе исправляют нажатием «Удалить» и перезагрузкой ноутбука. Если это не помогло, то переустанавливают драйвер.

Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервисный центр для ремонта камеры.

Большинство ноутбуков уже на заводе оснащаются специальными программами для . Это могут быть Asus ECam Utility, HP Cyberlink YouCam, Lenovo EasyCapture и другие. Все они имеют понятный интерфейс и рассчитаны на начинающего пользователя. Удаление их не приводит к потере работоспособности камеры устройства.

Видео — Как включить видеокамеру на ноутбуке

Камеры используются в повседневной жизни для осуществления фото и видеосъёмки. С их помощью люди могут сохранить в памяти значимые события, а также распечатать получившиеся фотографии на бумажном носителе. Также в компьютерной технике камеры применяются для взаимодействия с другими пользователями и поддержания связи в режиме онлайн. Особенно актуально это стало с появлением Интернета и свободного выхода в сеть с устройств Виндовс и Айос.

Применение передовых разработок и современных технологий позволило производителям добавить данное устройство в компьютеры, планшеты, ноутбуки… При их использовании пользователи могут осуществлять видеозвонки, поддерживать связь с другими людьми. При наличии времени и желания вы можете самостоятельно сравнить технические характеристики и выбрать лучшую модель для работы.

При первом использовании стоит прочитать инструкцию и руководство по эксплуатации для правильного подключения и настройки всех параметров работы. Также полезно будет прочитать дополнительную информацию и посмотреть обзоры по данной теме. В нашей статье мы поговорим о режимах работы и возможных неполадках при подключении.

Как повернуть изображение установкой драйверов?

Проблема перевернутой вверх ногами картинки в Skype и различных видеочатах из-за драйверов может возникнуть в двух случаях:

• после автоматической установки операционной системы с диска, на котором «есть все необходимые программы и драйвера»;
• при обновлении или установке «дров» для Windows с помощью DriverPack Solution, Driver Booster или других сторонних сервисов.

В результате таких действий может быть нарушена работа любого компьютерного компонента, будь то видеокарта, вебка или что-то еще. А причина проста – драйвера не соответствуют используемому оборудованию.

Для проверки версии установленного драйвера веб-камеры следует зайти в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 наведите курсор мыши на значек «Пуск», кликните правой кнопкой и выберите соответствующий пункт в открывшемся списке. В Windows 7 можно воспользоваться строчкой поиска – также через меню «Пуск».

В диспетчере устройств выполните следующие действия:

1. Найдите некорректно работающую камеру. Чаще всего web-камеры располагаются в разделе «Устройства обработки изображений».
2. Правой кнопкой мышки нажмите по названию своего устройства и зайдите в раздел «Свойства».
3. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и посмотрите, кто является его поставщиком и какая указана дата разработки.

Если время разработки окажется далеким от актуальности, а в качестве поставщика будет указан Microsoft, то веб камера показывает перевернутое изображение, скорее всего, именно из-за установленных стандартных драйверов. В этом случае следует поискать в интернете специально предназначенные для имеющейся камеры или ноутбука драйвера. Скачать их можно бесплатно на сайте производителя. В некоторых случаях необходимый драйвер может поставляться на диске или флешке при покупке устройства.

Opera

Opera во многом схожа с предыдущим браузером по своей настраиваемости, так как у обеих программ одинаковый движок. По этой причине мы не будем повторно составлять ту же самую инструкцию — ознакомьтесь со Способами 1 и 2 про Google Chrome, воспользовавшись одним из них для конкретного сайта.

А вот если вам нужно включить работу веб-камеры сразу для всех URL, выполните следующее:

1. Фирменной кнопкой разверните «Меню» и выберите «Настройки».

Поочередно переходите в разделы «Дополнительно» > «Безопасность» > «Настройки сайта».

Тут переключитесь в настройки «Камеры».

Включите отображение разрешения на доступ. Теперь каждый раз, когда какое-то приложение внутри сайта будет требовать веб-камеру, рядом с адресной строкой в Опере станет появляться соответствующий вопрос.

Способ 1: диагностируем системные неисправности

Прежде чем переходить к решению проблем с видеооборудованием, необходимо выполнить диагностику устройства на предмет работоспособности разными методами. Связано это с тем, что если вебка не работает, например, в Скайпе, но стабильно передает картинку в других программах, то проблема, соответственно, кроется не в оборудовании, а конкретном программном обеспечении.

Skype

Наиболее простым способом диагностики камеры является программа Скайп, предоставляющая не только возможность совершения видеозвонков другим людям, но и окно предварительного просмотра изображения с камеры. Данный функционал этой программы нами был детально рассмотрен в специальной статье на сайте.

Подробнее: Как проверить камеру в Скайпе

WebcamMax

Этот софт был создан для выполнения несколько других задач, нежели Скайп, однако все же отлично подходит для диагностики устройства на работоспособность. Более того, если вебка стабильно работает в данной программе, но плохо себя демонстрирует в другом ПО, вы можете воспользоваться встроенным функционалом перенаправления изображения.

После установки программы WebcamMax в системе автоматически появится новое оборудование с соответствующим наименованием.

Подробнее: Как записать видео с веб-камеры в программе WebcamMax

Прочее ПО

Если по каким-либо причинам у вас нет возможности использовать рассмотренный нами софт, рекомендуем ознакомиться с обзором наиболее примечательных программ для записи видео с вебки, но идеально подходящих для диагностики.

Подробнее: Лучшие программы для записи видео с веб-камеры

Помимо сказанного, вас вполне может заинтересовать полноценная инструкция, затрагивающая тему записи видеороликов путем эксплуатации вебки.

Неисправности в настройках сети Интернет, плохое соединение

Помощь в настройке интернет-соединения обычно оказывает монтажная организация (если вы воспользовались ее услугами по установке) или специалисты технической поддержки производителя оборудования (этот вариант помощи обычно оказывается бесплатно).

Если удаленное подключение к системе видеонаблюдения было стабильным, а в какой-то момент перестало работать, то первоначально следует убедиться в наличие доступа в Интернет. Временные технические работы провайдера и несвоевременная оплата — самые популярные причины его отсутствия. Для проверки можно, например, подключить к тому же роутеру, что подключен рекордер, какое-либо устройство проводом или по Wi-Fi. Если доступ в Интернет есть, то следующим шагом будет проверка корректности сетевых настроек на рекордере и используемом сетевом оборудовании. Если и тут все в порядке, то следует проверить надежность соединения, целостность сетевого кабеля и при необходимости переобжать разъемы 8P8C (RJ45).

Включи камеру — переустанови драйвера

Вторая самая частая причина не включения вебкамеры на ноутбуке, отсутствующие драйвера
. Тут проблема состоит в том, что после того, как система полетела в следствие поломки или атаки вирусов, и кто-то из знакомых восстанавливал операционную систему пользователю, половина драйверов просто не была установлена. Операционку могли установить старую или недоработанную.

Для проверки полноты и правильности работы драйверов, нужно запустить диспетчер устройств
. Для этого достаточно одновременно нажать клавиши Win и R. И в появившемся окне набрать devmgmt.msc
. Как это указано на рисунке.

После этого откроется диалоговое окно для всех устройств для операционных систем 7 и 8. После этого пользователю следует просмотреть все устройства в открывшемся окне. Там не должно быть устройств с желтым восклицательным знаком.

Если таких значков нет, то все драйвера на ноутбуке присутствуют, и обновлять ничего не нужно. А вот если есть, то нужно выделить этот элемент, нажать правую кнопку мыши, и выбрать команду — обновить драйверы.

Если драйвера не обновятся, то нужно зайти на сайт производителя ноутбука и в разделе — поддержка, скачать нужные драйвера.

Для самых популярных ноутбуков драйвера можно скачать по ссылкам
:

1. Asus — ссылка (нужно вести модель);

После загрузки драйверов, достаточно будет перезагрузить ноутбук, камера должна заработать.

Еще один вариант проблемы -вебка не задействована, т.е. отключена. Если в диспетчере устройств напротив модели веб-камеры стоит стрелочка с указателем вниз, то камера не подключена на данном устройстве.

Значит нужно выделить вебку и правой кнопкой вызвать диалоговое окно и в нем пользователь выбирает команду — задействовать. После этого веб камера должна заработать.

Запустить веб-камеру при операционной системе Windows 10 можно с помощью приложения Камера. О том, как это сделать, куда, что нажать, а так же задать свой вопрос пользователь может по этим ссылкам на оф. сайте компании-производителя ПО — Камера .

Что делать если в Зум не работает камера

Камеру включили, но изображения нет? Возможно, что она неисправна. Посмотрите, нет ли на ней сколов или других повреждений. Часто проблемы возникают с отдельными устройствами, которые подключаются к ноутбуку через USB-порт.

Если камера выглядит исправной, попробуйте определить, по какой причине возникла проблема. Сделайте то, о чём написано ниже.

Windows 7, 10

В случае, если зум не видит камеру на устройствах ОС Windows 7 или Windows 10, попробуйте перезагрузить приложение. Если это не дало результата, перезапустите ноутбук. В большинстве случаев столь простая манипуляция помогает решить проблему.

Проверьте, установлено ли системное обновление. Также посмотрите, не требуется ли установка новых драйверов. Это можно сделать при помощи встроенных средств и сторонних приложений.

Если к ноутбуку подключено несколько камер, убедитесь, что приложением используется нужное устройство в настройках. Если она не отображается в списке подключенных устройств, проблема в драйверах.

Удалите в диспетчере устройств камеру и установите её заново. Это помогает при внутренних сбоях в системе и возникновении ошибок в работе софта.

В Windows есть встроенная диагностика, с помощью которой можно определить, почему не работает камера. Также стоит проверить ноутбук на наличие вирусов и троянов, если что-то найдётся, то удалите вредоносные программы.

Убедитесь, что камера не используется другим приложением. Если ранее был запущен Skype, Discord и другие сервисы, изображение может транслироваться туда. Чтобы выключить приложение сделайте следующее:

1. Вызовите диспетчер задач, нажав на сочетание CTRL+ALT+DEL;
2. Перейдите в раздел «Процессы» и закройте ненужные приложения.

Посмотрите настройки зума в разделе «Видео». Проверьте, правильное ли устройство выбрано для передачи изображения.

Mac

На устройствах производства Apple также может не работать камера в приложении Zoom.

Чтобы решить проблему выполните данные шаги:

1. Запустите файловый менеджер «Finder» и выберите опцию «Перейти к папке»;
2. Введите в пустое в поле путь / Library / QuickTime;
3. Подтвердите действие нажатием на кнопку «Go»;
4. Удалите Sonix SN9C, Video Glide, 3ivx Video Codec или Desktop Video Out.

На устройствах Mac с последними версиями ОС необходимо указывать, какие приложения могут запускать камеру. Чтобы разрешить Zoom использовать её, следуйте инструкции:

• Перейдите к настройкам системы и нажмите на «Защита и безопасность»;
• Найдите параметр «Камера» во вкладке «Конфиденциальность»;
• Установите флажок с приложением Zoom.

Не помогло? Откройте командную строку и введите: sudo killall VDCAssistant. Эта команда позволит завершить процесс, мешающий нормальной работе камеры.

Linux

В данной операционной системе могут возникнуть проблемы, прежде всего, из-за устаревших драйверов. Попробуйте обновить их и посмотреть, транслируется ли видео с ноутбука в приложении Zoom.

Проблемы возникают при использовании отдельной веб-камеры, а не встроенной. Некоторые устройства не работают на ноутбуках с операционной системой Linux, поскольку не поддерживают драйвер v4l. Список камер, совместимых с данной ОС, можно проверить на официальном сайте Ubuntu. Также работоспособность внешнего устройства на компьютере можно проверить при помощи программы Cheese.

Если камера полностью исправна и совместима с ноутбуком, проверьте не запущены ли приложения, которые могут её использовать. Закройте их.

Поиск пропавшей в ноутбуке веб камеры

Все остальные способы поиска в ноутбуке веб камеры можно разделить на три момента.

1. Пропали драйвера (либо отсутствующие)
2. Просто отключено само устройство
3. Поврежденная программа для работы с веб камерой

Если вы что-то творили со своим ноутбуком (влезли, не зная куда) в результате чего веб камера пропала, тогда

Веб-камера является неотъемлемым атрибутом любого современного ноутбука. С ее помощью можно общаться в скайпе, создавать видеоконференции и делать фотографии. Встроенные камеры являются включенными по умолчанию, а проверить ее готовность к работе можно несколькими способами.

Убедитесь, что видеокамера установлена на вашем ноутбуке. Она размещается в верхней части над экраном – это маленький глазок и светодиод рядом. Чаще всего проблемы возникают из-за того, что мобильная камера просто отключена или отсутствует соединение по USB у внешнего устройства. Воспользуемся следующими способами:

сочетание нажатия кнопок Fn + V (отмечена синим значком фотокамеры) на клавиатуре. Такая комбинация является стандартной для всех мобильных ПК. В результате чего должна отобразиться камера на панели задач. Если это не происходит, то проблема в драйвере или неисправности устройства;

проверка камеры онлайн. Для этого переходят на страницу любого сайта, выполняющего такую услугу. Запустить приложение и на экране появится кнопка «Разрешить», включаем ее и видим . Это говорит об исправности камеры;

включить камеру в специализированных приложениях Skype или Movie Maker.

Программы для работы с веб-камерой

Рассмотрим самые популярные варианты.

«Камера» (стандартное приложение)

Стандартная программа от Microsoft — для тех, кому не требуется сложный функционал. «Камера» позволяет проверить, включена ли вебка, сделать снимок и снять видео. Главный плюс приложения — интуитивно понятное управление. Из дополнительных функций здесь имеются:

• возможность установить таймер для снимка;
• ручная настройка яркости;
• мультисъемка;
• сетка кадрирования;
• подавление мерцания.

ManyCam

ManyCam осуществляет захват видео с одной или нескольких камер, имеет функцию редактирования изображения онлайн — собеседник в Skype сразу увидит наложенные эффекты. Возможности программы:

• настройка разрешения, количества кадров в секунду;
• добавление титров;
• комбинирование фильтров;
• замена аудиодорожки;
• интеграция со всеми популярными мессенджерами.

CyberLink YouCam

Cyberlink YouCam предлагает пользователям продвинутый функционал, чтобы получить от веб-камеры максимум. Программа дает возможность создавать клипы, презентации, добавлять динамические эффекты, фильтры, красочные рамки. Преимущества приложения:

• функция захвата экрана;
• использование спецэффектов в режиме реального времени;
• большое число анимированных шаблонов;
• встроенные средства защиты конфиденциальности;
• инструменты рисования.

Программа отлично оптимизирована с Windows 8 и 10. Помимо всего, она имеет функцию запоминания лица пользователя.

WebcamXP

WebcamXP — очень удобное приложение для видеонаблюдения, которое отличается широкими возможностями передачи трансляций с вебки в Интернет. Программа способна взаимодействовать с TV-тюнерами, а также позволяет получить доступ к веб-камере через смартфон. Для этого необходимо скачать WebcamXP и на телефон.

Основные возможности программы:

• запись видео по локальной сети;
• ручной выбор источников трансляции, настройка скорости и других параметров;
• отправка уведомлений при обнаружении движения в кадре;
• настройка конфигурации датчика слежения.

Movavi Video Suite

Movavi Video Suite предлагает полный комплекс инструментов для работы с медиафайлами. Программа позволяет не только записывать видео с вебки, но и обрабатывать его, монтировать, изменять качество. Другие функции приложения:

• масштабирование отдельных областей видео;
• цветокоррекция;
• покадровая обработка;
• наложение фильтров;
• нарезка видео на отдельные фрагменты с возможностью сохранения в разных форматах.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt.
msc
и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений
» и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

• Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
• Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
• Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати

, отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав
Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или
.

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать
».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить
» и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы
»:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Выполните дальнейшие инструкции мастера и после обновления перезапустите Windows.

Отключенная веб-камера

Другая распространенная причина очень банальна, но не для всех. Случается, что камера случайно или спонтанно была отключена. Нужно обязательно проверить это, придерживаясь следующих инструкций:

Сначала кликнуть по ярлыку «Этот компьютер», чтобы открылось окно с доступными дисками.

Далее при помощи правой кнопки мыши открыть меню, кликнув по пустому пространству, и выбрать «Свойства».

В новом окне найти пункт «Диспетчер устройств», который располагается в левой колонке.

Должен появиться список доступных устройств, установленных на компьютере. Нужно выбрать пункт «Устройства обработки изображений».

Включить веб-камеру на ноутбуке или компьютере можно нажатием соответствующей клавиши, кликнув правой кнопкой мыши на свою вебку.

Некорректные настройки камеры

Еще одна причина сбоев в работе системы видеонаблюдения – сбитая настройка фокусировки. У PTZ камер с оптическим зумом и вариофокальных камер ее регулировка осуществляется достаточно просто. У камер с фиксированным объективом (другими словами, когда камера имеет неизменяемый угол обзора) для регулировки фокуса необходимо разобрать камеру, ослабить фиксирующий объектив винт и проделать необходимые манипуляции. После этого камера выдаст четкую картинку. В течение гарантийного срока разбирать корпус камеры не рекомендуется, поэтому подобные манипуляции лучше проделать в сервисном центре продавца/производителя.

Как проверить, работает ли камера?

Многие пользователи проверяют, работает ли камера, в установленных на ноутбуке программах. Например, звонят друзьям и родственникам в Skype. Однако этот метод не является на 100% надежным. Дело в том, что вебка может быть отключена в настройках того или иного приложения, находясь в рабочем состоянии.

Узнать, действительно ли камера включена, позволяют специальные онлайн-сервисы. Один из наиболее простых и удобных — WebcamMic Test. Для проверки видеокамеры пользователю необходимо:

Если камера включена и исправна, пользователь увидит на экране ноутбука или ПК свое изображение. В противном случае появится следующее сообщение.

Кроме того, можно узнать, включена ли на ноутбуке вебка, и без доступа к Интернету. На компьютерах с Windows 10 установлено стандартное приложение, которое позволяет выполнить данную проверку. Необходимо открыть меню «Пуск» и найти в нем программу с названием «Камера».

Вебка автоматически включится при запуске, а на экране появится изображение с нее. О неисправности будет свидетельствовать соответствующее оповещение.

Проверьте свой блок питания

Перед покупкой новой камеры, тестового монитора или видеорегистратора стоит проверить самый неприметный узел — блок питания. Она может просто не получать достаточного уровня энергии, чтобы иметь возможность формировать изображение. Для этого можно вместо установленного источника поставить аналогичный, только заранее проверить, соответствует ли номинал нового тому, который стоял ранее. Разные устройства могут требовать напряжения от 12 до 24 В.

Также проверить блок питания видеонаблюдения на работоспособность можно при помощи мультиметра. Для этого нужно на проводе, идущем в сторону видеокамеры, выполнить замеры и убедиться, что напряжение, совпадающее с маркировкой блока питания, там присутствует. В противном случае он точно является причиной неисправности и подлежит замене.

Используйте тестовый монитор

Это специализированное устройство, которое позволяет испытывать камеры на работоспособность без их демонтажа. Оно снабжено набором выходов, подключаемых к стандартным разъемам, и способен выступать в роли временного видеорегистратора. В нем есть собственный источник питания, который позволяет как работать самому монитору, так и подавать нужное напряжение на камеру вместо стандартного БП. Для полной диагностики выполняются следующие шаги:

• Отключаются все кабели от камеры без ее демонтажа.
• Ее выходы присоединяются к тестовому монитору до его включения, чтобы не вызвать перегрузки по питанию.
• После осуществления подключения активируется устройство, и на нем должно появиться изображение, свидетельствующее о полной исправности устройства.
• Если его нет, можно приступать к замене камеры, поскольку она наверняка неисправна.
• Если изображение есть, но оно искажено помехами, камера также подлежит замене, так как она была повреждена.
• При четкой картинке нужно вернуться к проверке основного кабеля и источника питания, ведь она говорит о полной исправности.

Другие причины

Что ещё может вызвать проблемы с работой веб-камеры в Skype? Может вы меняли настройки BIOS и по ошибке отключили захватывающее устройство? В этом случае нужно зайти в БИОС, найти камеру в разделе Advanced или Security и включить её.

Камера в Skype часто не работает на старых компьютерах с процессорами Pentium III и ниже. Как вариант, пользователям таких ПК можно порекомендовать предыдущую версию Скайпа, лучше портативную, а так лучшим решением, конечно, была бы покупка нового современного компьютера. То же касается устаревших версий операционной системы. Например, в Windows XP SP2 все последние версии Skype не поддерживают режим видеотрансляции, поэтому единственно правильным решением в этом случае будет установка Windows 7, 8.1 или 10 либо обновление до XP SP3.