Как обновить приемник триколор тв

Как поменять ПО в зависимости от модели ресивера Триколор

Компания Триколор ТВ применяет на практике два типа телевизионных приемников, одни могут работать только с форматов MPEG-2, другие могут работать с двумя форматами MPEG-2 и MPEG-4. Формат MPEG — 4, обеспечивает более качественную картинку на экране телевизора.

Ассортиментный перечень продукции ТРИКОЛОР ТВ составляет ни один десяток наименований. Соответственно, на моделях, произведенных в разные годы, может установлено разнообразное программное обеспечение.

Рисунок 6. Перечень различных тюнеров с Триколором

Но пользователь должен знать, что в принципе на всех моделях прикладное обеспечение может быть обновлено до современного состояния (Рисунок 6).

Как прервать обновление

По начала обновления программного обеспечения останавливать его нежелательно. Дело в том, что при проведении обновления работа происходит с элементами памяти ресивера, и прерывание процесса может вызвать появление сбоев. Приемник может выйти из строя. Некоторые модели ресиверов, например GS8306, не рассчитаны на самостоятельную прошивку.

В службу технической поддержки компании поступали неоднократные жалобы от владельцев таких ресиверов, потому что после обновления появлялись многочисленные ошибки и неисправности. Стремление компании «Триколор ТВ» к тому, чтобы потребитель получал качественные услуги, приводит ее к необходимости тщательно следить за качеством оборудования и его бесперебойной работой. Владельцу приемника остается только полностью выполнять все инструкции, выдаваемые компанией. Поэтому, перед принятием решения о самостоятельной прошивке ресивера, необходимо позвонить на горячую линию компании или задать вопрос на официальном сайте.

Пошаговое руководство к действию

Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:

Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
Процесс обновления ресивера завершен.

После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».

Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.

Приемник

Ресивер Триколор GS 8306 начал продаваться еще в 2012 году, но даже спустя годы он остается одним из наиболее часто покупаемых устройств. Он обеспечивает высокое качество трансляции, дает возможность подключать разные модели телевизоров, а также поддерживает все опции и пакеты оператора, включая пакеты Единый, Ночной, Детский и другие.

Относительно достоинств, то пользователи выделяют следующие:

Простота в ремонте;
Малое энергопотребление.

Без недостатков также не обошлось:

Могут возникнуть сложности с определением подключенных к приемнику телевизоров, в результате чего приходится осуществлять настройку вручную;
Нет цифрового экрана;
Нельзя подключиться к другим операторам.

Обновление ресиверов Триколор ТВ через интернет

Метод похож на обновление через спутник. Единственное отличие – ресивер подключается не к спутниковой антенне, а к сети интернет с помощью Ethernet-кабеля и соответствующего разъема на задней панели.

Далее все происходит по вышеописанному сценарию – будет такая же надпись с предложением загрузить новое ПО (если таковое имеется), согласие абонента запустить перепрошивку приемника в автоматическом режиме. Непосредственное участие потребуется только на втором этапе – когда появится сообщение о необходимости обновить программы модуля (снова нажать «ОК»). После последней перезагрузки ресивера кабель можно отключить и пользоваться устройством в обычном режиме.

Как убрать обновление списка каналов?

Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:

Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.

Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.

Триколор ТВ пишет Нет сигнала — что делать?

Думаю многим пользователям спутникового телевидения Триколор ТВ знакома ситуация, когда включаешь приставку, а на телевизоре нет сигнала от неё. Что делать, куда бежать, кому звонить? Без паники! Сейчас мы с Вами самостоятельно во всём разберёмся, выявим причину и возможно даже поправим. Для начала посмотрите точно ли включились телевизор и ресивер. Затем посмотрите на экран телевизора — что там происходит. Есть два варианта развития событий.Сначала давайте определимся, что понимается под понятием «Нет сигнала».

Случай 1. На экране написано «Нет сигнала» (No signal)

Это самая-самая частая ситуация. Вызвана она в 75% случаев тем, что был неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре. Чаще всего это делают дети, когда играют с пультом. Чтобы исправить ситуацию, надо сначала глянуть на задней части корпуса телевизора — в какой из его разъёмов включен приёмник Триколор ТВ. Все порты подписаны и даже имеют свою нумерацию.

Далее, надо взять в руки пульт и найти кнопку, которая переключает источники видео-сигнала. Обычно это кнопка называется Source или Input.

В ответ на это действие ТВ должен выдать такое или похожее меню, в котором будут перечислены все имеющиеся входы:

Выбираем тот из них, в который включена приставка Триколор ТВ. Обычно после этого проблема успешно решается.

Примечание: На старых моделях телевизоров, где кроме композитного входа (тюльпанов) и SCART никаких других разъёмов нет, переключение выдеовхода осуществляется кнопкой «TV/AV». Переключите телевизор на AV-вход, и проверьте не появилось ли изображение с приставки. На некоторых моделях ТВ имеется несколько AV-входов (например, фронтальный и тыловой), тогда кнопку «AV» придется нажать несколько раз, для переключения между ними.

Так же, обязательно проверьте, что спутниковый ресивер точно включен и работает. Иногда может случиться и такое, что индикатор питания на нём горит, а само устройство не запускается. Тогда тоже будет гореть надпись «Нет сигнала» на телевизоре. Попробуйте его перезапустить, отключив электропитание и включи его заново. Если это не помогло и сообщение и при попытке включить Tricolor TV, всё равно пишет «Нет сигнала», тогда попробуйте заменить кабель между приёмником и телевизором. Он обычно валяется на полу и подвергается деструктивному воздействию детей и домашних животных — его то пережмут, то погрызут.

Случай 2. Не показывают ТВ каналы

Если же сам интерфейс ресивера доступен и отображается список каналов, но при этом нет изображения и Триколор пишет «нет сигнала» на всех каналах, то тут скорее всего проблема в оборудовании.

Причём причиной могут быть сброженные настройки спутникового ресивера, повреждённый траспондер, неправильно установленная антенна. Начните с проверки самой антенны не свернуло ли её ветром или чем-то другим. Источником проблемы, когда отсутствует сигнал, может быть и порванный или перегнутый коаксиальный кабель от антенны до приёмника. Внимательно осмотрите его на предмет повреждения. Если надпись «Нет сигнала» отображается только на некоторых каналах, а другие при этом работают без проблем, то это может быть вызвано либо техническими работами у оператора, либо сменой частоты у ТВ-канала. Попробуйте зайти на веб-сайт оператора и почитать в новостях — нет ли профилактических работ или изменений в работе отдельных каналов.

Интересное по теме:

Как улучшить приём сигнала WiFi роутера за несколько минут
Флешка пишет вставьте диск в устройство (D,E,F) — решение
Не устанавливаются обновления Windows 10 — что делать?
Застряла карта в банкомате — что делать?!
Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!
Почему iPhone выключается на морозе и что делать?!

Смена программного обеспечения в зависимости от модели приемника

Как указывалась ранее, инструкция обновления может колебаться в зависимости от модели приемника, который вы используете.

Например, для модели GS B520 последнее программное обеспечение было запущенно 5 июня 2017 года, в то время как для GS-8300 и других приемников этого ряда ПО обновлялось лишь осенью 2016.

Точную информацию о том, как обновить программное обеспечение модуля и как это сделать, конкретно для вашего приемника, можно найти на официальном сайте компании или уточнить в справочной службе компании. Регулярное обновление ПО, снизит риск возникновения проблем и поможет добиться исправной работы каналов.

Пошаговое руководство к действию

Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
Процесс обновления ресивера завершен.

Дополнительная информация

После введения данных настроек будут использованы параметры по умолчанию

Обращаем ваше внимание, что перед тем как сбросить настройки на Триколор ТВ до заводских, следует внимательно ознакомиться с рекомендациями. При возникновении необходимости любой клиент может позвонить в службу технической поддержки клиентов для того, чтобы получить более подробную консультацию бесплатно

Компания Триколор ТВ в 2021 году усовершенствовала интерфейс внутренней системы управления настройками. Это позволило получить более удобный функционал, который доступен для каждого пользователя. При возникновении необходимости можно самостоятельно сбросить настройки до заводских, что помогает справиться с большей частью возникающих ошибок.

Почему Триколор постоянно просит обновить каналы

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

изменение частот транслирования;
добавление или удаление телевизионных передач;
внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

Пошаговое руководство к действию

Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
Процесс обновления ресивера завершен.

Обещания и реальность

О преимуществах обновления программного обеспечения оборудования спутниковый оператор и его дилеры рассказывают повсеместно. С необходимостью идти вперед можно легко согласиться, если бы не одно «НО».

Дело в том, что никто не гарантирует, что программное обеспечение от компании-партнера Триколор ТВ не будет «глючное», как это уже случалось в 2016 году с ресиверами GS8306 и в 2017 году – с приставками GS В210, В211, В212 и Е212. Как показала практика, ответственность за такие огрехи не хочет брать ни оператор, ни GS Group.

В результате вместо «приятных бонусов» абоненты получили брешь в нервной системе и домашних бюджетах. Вывод из этого следует такой – устанавливать новые прошивки можно только после того, как их «полноценность» будет доказана временем и положительным опытом других абонентов.

Зачем это нужно

Программное обеспечение дает пользователю интерфейс взаимодействия с функциями, которые предлагаются поставщиком. Большие пакеты обновления от ТриколорТВ позволяют проапгрейдить ресивер для использования новых услуг, таких как Мультирум или Кинозал, а также исправить ошибки, возникающие в работе предыдущей версии обеспечения и затрудняющие просмотр.

Кроме того, при имплементировании новых услуг, ПО ресиверов может меняться, и не обновленная версия способна просто не поддерживать функции, которыми вы хотите воспользоваться. Это приводит даже к блокировке доступа к определенным каналам по подписке, общим лагам системы и выходу оборудования из строя. Введение новой кодировки каналов также требует обновленного ПО, которое бы смогло выдержать увеличение пропускной способности связи со спутником.

Рекомендуется проверять обновления раз в пару месяцев. Кроме того, ТриколорТВ вывешивает даты предполагаемых обновлений у себя на сайте – не стоит их игнорировать, иначе можно в один прекрасный вечер пропустить любимую телепередачу или вовсе остаться без доступа на пару дней (помните, что калибровка и новый поиск каналов может занять до 8 часов).

Обновление приемника с флэшки

Случается, что перепрошивка оборудования Триколор ТВ через спутник на данный момент невозможна. В этом случае Триколор ТВ предлагает обновить ресивер вручную по USB – с помощью флэш-накопителя.

Скачать новое ПО для приставок можно на странице оборудования на официальном сайте оператора. Для этого необходимо найти свой ресивер и нажать окошко с изображением. После перехода на описание модели под изображением ресивера (справа) будет ссылка на скачивание файлов с новым программным обеспечением.

Аналогичным способом можно найти обновления и инструкции по их установке на ресурсе производителя приставок – компании GS Group. На странице каждого прибора есть раздел «Документация и ПО». После клика на эту строку открывается информация об актуальной прошивке и специальная кнопка для ее скачивания.

Документы с обновленным ПО скачиваются архивом. В одном из них есть подробное руководство, как обновить приемник Триколор ТВ через флешку – его необходимо тщательно изучить. Далее указанные в инструкции файлы перемещают в корневой каталог накопителя и действуют по прописанному плану.

Обновление систем для просмотра на двух телевизорах

Процедура немного усложняется, если используется комплект приставок для просмотра спутникового ТВ на двух экранах. При таком варианте оборудования обновление сначала устанавливается на приставку-клиент (модели GS C591 или С5911), и только потом на ресивер-сервер (модели GS E501, E502 или U510). Такая очередность соблюдается вне зависимости от того, обновляется Триколор ТВ через спутник, интернет или USB-соединение.

Изменения после обновления

Компания «Триколор» заботится о своих клиентах и следит за качеством поставляемых услуг. Квалифицированные специалисты регулярно проверяют работу программного обеспечения, устраняя ошибки и недочеты, а также создают новые условия по обеспечению комфорта потребителей. Так появляются новые версии ПО со встроенными улучшениями. После того, как пользователь перепрошивает приемник и модуль, он получает более совершенное и модернизированное оборудование, соответствующее передовым тенденциям цифрового телевидения. Кроме того, улучшается качество приема сигнала и передачи телеканалов. После недавних обновлений прошивки ресивера «Триколор» владельцам моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N и DRS-8300 был представлен улучшенный интерфейс функции «Кинозал», оптимизированный раздел меню «Статус», подробное описание оплаты, детальное разъяснение по улучшению приема сигнала для настройки телеканалов, а также доработанный процесс блокировки ненужных каналов.

Описание нового программного обеспечения

Новое программное обеспечение разработано для повышения уровня защищённости ресивера и обеспечения стабильности его работы. Также новое ПО способно сделать эксплуатацию приемника при просмотре телеканалов и пользовании дополнительными услугами «Триколор ТВ» более удобной. В новое программное обеспечение добавлены новые функции в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Отдельные кнопки тоже получили дополнительные новые функции, например:

нажатием Красной кнопки можно вызвать на экран описание выбранного фильма;
нажатие зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по жанрам, алфавиту, ближайшим сеансам, новизне в расписании);
нажатие желтой — появится список фильмов, на которые абонент установил таймер;
нажатие синей — выведется список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.

Меню «Статус» также было переработано для более удобного пользования. После обновления абонент получит доступ к двум вариантам отображения информации: краткий вариант содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID ресивера. Отображается сразу при переходе по опции в меню «Статус»;

расширенный содержит всю информацию о ресивере — открывается после нажатия Красной кнопки («F1» или «i») на пульте дистанционного управления при нахождении в меню «Статус».

Руководство к действию

Прежде чем приступить к установке нового ПО, следует убедиться, что используемое оборудование действительно нуждается в прошивке. Обычно сигналами к поиску свежего ПО являются небольшие неполадки в работе техники.

Так, пользователям стоит обратить внимание на:

сложности с включением ресивера;
внезапное зависание трансляций;
исчезновение отдельных телеканалов.

Конечно, указанные проблемы могут быть вызваны обычным сбоем, но, если они носят системный характер, сомнений в том, что требуется обновить приёмник, быть не может.

Дополнительно, чтобы окончательно убедиться в необходимости установить последнюю версию ПО, можно открыть меню ресивера и найти среди настроек пункт «статус». В нём указана текущая версия программы. Далее следует посетить сайт провайдера и найти информацию о приставке. После чего останется сравнить имеющуюся у абонента версию прошивки с актуальной.

Как обновить программное обеспечение Триколор самостоятельно?

Триколор ТВ постоянно обновляет свой сервис для того, чтобы клиенты могли получать более качественные услуги. Для качественной и бесперебойной работы имеющегося ресивера нужно регулярно следить за выходом нового программного обеспечения. Так, обновлять нужно даже ресиверы GS 2016 года выпуска до последней версии прошивки на 2017 год. Конечно, удобнее всего самостоятельно совершить все необходимые процедуры, чем везти оборудование в сервисные центры, оставляя семью на время без любимого развлечения — телевидения.

Необходимо помнить о том, что пропустив даже одно из обновлений, придется относить ресивер в центр обслуживания, так как производить процедуру обновления самостоятельно станет невозможно.

Как же самостоятельно произвести обновление модуля Триколор? Делается это просто, нужно всего лишь следовать дальнейшей инструкции:

Необходимо перезагрузить ресивер, если он работает, если нет — включить.
Далее нужно на своем телевизоре включить канал Триколор.
Триколор экономит время своих клиентов, поэтому окно для обновления искать не нужно, оно само появится через несколько секунд после включения канала.
В появившемся меню необходимо нажать на кнопку «да».
Таким способом будет запущено обновление, наблюдать за процессом которого можно на экране телевизора. Среднее время на обновление — 5 минут.
После установки (автоматической) последнего обновления, ресивер автоматически перезагрузится.
Далее нужно будет проверить, успешно ли прошло обновление. Нужно зайти на сайт Триколор с компьютера и посмотреть последнюю версию, сверить ее, включив телевизор на канал Триколор.
Если абонент произвел все этапы правильно, и информация по версиям обновлений совпала, то в ближайшее время можно забыть о неполадках в трансляции каналов. Телевизор будет работать, как самые качественные часы — без сбоев!
Если после прошивки абонент Триколор не может включить телевизор с пульта, не стоит расстраиваться, он не сломался. Просто нужно включить его с главной кнопки, расположенной на самом телевизоре. После этого он вновь станет включаться, как раньше.

Если абонент по каким-то причинам не смог самостоятельно произвести прошивку (забыл, не успел и пропустил предыдущую), нужно обратиться в техническую поддержку.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
Самое современное лечение грыж