Что такое спам звонок на мобильный телефон

Мобильные приложения

Базовых возможностей телефона не всегда достаточно. В помощь пользователю – большой выбор различных мобильных приложений. Рассмотрим некоторые из них:

«Черный список». В сервисе можно сформировать свой стоп-лист, поместив в него абонентов из вашего списка контактов. Также можно установить запрет на звонки с незнакомых и скрытых номеров. Последняя функция неудобна тем, что до вас когда-нибудь не сможет дозвониться человек, сменивший сим-карту, или нужная организация. Но для защиты детей и пожилых родственников от спамеров вещь удобная.

«Не бери трубку». Приложение обладает своей базой стоп-номеров, предусмотрено большое количество настроек блокировки. Например, можно оградиться не только от незнакомых и скрытых номеров, но и от зарубежных номеров и платных линий, о которых пользователи часто не знают.

Numbuster. Программа также имеет свой обширный blacklist который постоянно пополняется. Имеет тот же функционал, что и аналогичные сервисы, плюс эффективный бесплатный определитель входящего звонка с незнакомого телефона. За дополнительную плату предусмотрена фишка – посмотреть, как записан номер у других абонентов.

Kaspersky Who Calls. Сервис бесплатно проверяет номер по антиспамовым базам. Когда идет входящий звонок, на экране показывается информация о названии компании, ее категории и репутации номера. Для распознавания звонков подключение к Интернету необязательно.

GetContact. Бесплатное приложение для блокировки спам-звонков и определения номеров входящих вызовов, а также возможность посмотреть, как ваш номер записан у других. Однако для этого нужно дать приложению доступ к своим контактам, поэтому сервис считается небезопасным.

Включаем опцию Антиспам на Андроиде

Чтобы навсегда избавиться от телефонных звонков и спама от анонимных абонентов, сделайте следующее:

1. Откройте раздел «Вызовы»;
2. В нижней части дисплея на табло набора номера найдите 3 вертикальные точки (или 3 горизонтальные полоски, зависит от марки смартфона);
3. Найдите пункт «Антиспам» или «Заблокированное»;
4. Зайдите внутрь и изучите предоставленные возможности:

• Не забудьте активировать режим антиспама;
• Перейдите в подпункт «Блокировка вызовов», включите бегунки на категории «Незнакомые» («Неизвестные») и «Скрытые»;
• Аналогично можете настроить подпункт «Блокировка СМС»;
• Изучите и настройте черный и белый списки. Контакты из первого до вас не дозвонятся, из второго, наоборот, при включенной полной блокировке, спокойно совершат дозвон.

Также, настроить данные параметры можно через основной раздел «Настроек» телефона, в подразделе «Вызовы» — «Заблокированные» (или «Блокировка вызовов» и прочие синонимы).

В настройках смартфона

Включить блокировку в настройках практически любого Android смартфона очень просто, при этом нет необходимости устанавливать отдельное приложение. У этого способа есть как неоспоримые плюсы так и минусы, которые для некоторых людей могут быть серьезными. Так как дозвониться к вам смогут только люди из контактов вашего смартфона. Смотрите, переходите в ПОСЛЕДНИЕ ВЫЗОВЫ. Просто нажмите на 3 точки в верхнем правом углу экрана.

Далее в открывшемся меню нажимайте на НАСТРОЙКИ.

После этого в самом верху будет пункт с названием БЛОКbРОВКА НОМЕРОВ. Вот он нам и нужен, нажимаем на него.

Остался последний шаг. Здесь переведите ползунок в право и после этого все заработает. И любые звонки кроме контактов к вам не поступят. Также здесь можно смотреть  кто вам пытался дозвониться.

Заблокировать с помощью услуг операторов

Избавиться от нежелательных звонков с определенного телефона можно и с помощью сервисов телефонного оператора.

Блокировка с помощью оператора хороша тем, что заблокированный звонящий при вызове будет слышать слова о недоступности абонента, а если многие пользователи блокируют один и тот же номер (например, рекламный), то оператор проводит проверку, и может прекратить обслуживание.

Недостаток этой простой возможности в том, что некоторые операторы предоставляют ее платно.

МТС

Обсуждаемый оператор предлагает несколько видов блокируемых списков и возможностей по блокировке.

1. Добавьте абонента в перечень запрещенных, набрав USSD-запрос *442#. На следующем шаге потребуется ввести номер беспокоящего вас абонента, который вам необходимо заблокировать.
2. Или отправьте СМС-сообщение с текстом 22*(номер блокируемого телефона в 11-ти значном формате без пробелов) на 4424.

По вашему выбору абонент будет слышать короткие гудки (Занято) или уведомление о недоступности. Применение данной возможности ограничивает не только входящие звонки, но и СМС-сообщения (отправитель не увидит информации о доставке). Пользование сервисом имеет некоторые ограничения:

1. Работает только на тарифах с подключенной услугой SMS PRO. Она бесплатна, для ее подключения отправьте СМС ON на 232.
2. Не действует на тарифах Классный, Коннект, Онлайнер, МТС iPad.
3. Нельзя заблокировать входящие ММС.
4. Максимальное количество абонентов в списке заблокированных – 300.
5. Стоимость предоставления доступа 1,5 рубля/сутки, подключение и отключение – бесплатно. Ежедневная плата начинает списываться с суток, когда вы внесли в ЧС первого абонента.

Отключить доступ можно, отправив USSD-запрос *111*442*2# или SMS-сообщение на 111 с текстом 442*2.

Мегафон

Активация и дезактивация производится бесплатно. Ежесуточная плата за ее использование – 1 руб./сутки. Имеется два способа активации:

1. СМС-сообщение со словом ДА, отправленное на бесплатный 5130.
2. USSD-запрос *130#, клавиша вызова.

После этого первичного подключения можно вносить в список абонентов. Делается это так:

1. Запрос *130#, а далее – следуйте инструкции (потребуется ввести контактные данные для блокирования).
2. СМС на 5130 с текстом +(пробел)(нежелательный телефон абонента начиная с 7). Для удаления из ЧС замените + на -.

Команда СПИСОК в СМС на 5130 покажет, кто внесен в ЧС. ОТКЛ на 5130 отключит доступ. Во время вызова заблокированный слышит уведомление об ошибочном наборе.

Имеет следующие ограничения использования:

1. Максимальное число внесений в ЧС – 100.
2. СМС, ММС не могут быть заблокированы.
3. Если ваш баланс нулевой или отрицательный, входящие вызовы поступать будут.
4. Исправное функционирование не гарантировано за границей, с иностранными номерами.

Хотя сервис стоит дешевле, чем у МТС, возможности ее уже.

Теле 2

Все управление у данного регионального оператора происходит с использованием USSD-запросов:

1. Подключить *220*1#.
2. Отключить *220*0#.
3. Внести в перечень запрещенных вызовов *220*1*(номер в международном формате начиная с 7)#.
4. Удалить из ЧС *220*0*(номер)#.
5. Если сообщение приходит от спамера, данные которого обозначены латинскими буквами (альфа-нумерик), то занести его в ЧС можно с помощью СМС-сообщения на бесплатный 220 с текстом 1*(имя абонента так, как оно определилось).
6. Удалить альфа-нумерик из ЧС – СМС на 220 с текстом 0*(имя).

Подключается на всех тарифах, за исключением Модем. Включение и выключение бесплатно, абонентская плата составляет 1,1 рубля/сутки. Стоимость внесения в список – 1,6 руб./внесение.

Блокированный пользователь слышит сообщение о недоступности абонента при звонке вам.

Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов

У многих российских операторов есть услуги по блокировки спама. Все крупные операторы предлагают подключить такую опцию бесплатно.

На МТС

У компании МТС есть бесплатная услуга Антиспам. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо следовать такой инструкции:

1. Пересылают полученное рекламное смс-сообщение без внесения изменений на номер 6333. В ответ абонент получает ответное сообщение с номера 6333 где будет запрошен номер или имя отправителя рекламой рассылки.
2. Отправляют смс-ссообщение с номером или именем отправителя на номер 6333 на протяжении 10 минут после получения запроса.

Сразу после отправки данных о спамере этот номер будет заблокирован на уровне оператора.

На Билайне

Основной смс-спам, который приходится блокировать абонентам Билайна – это рассылка от самой компании. Это могут быть сообщения такого рода:

• Информационного характера. Полный список всех USSD-кодов, при помощи которых их можно отключить, можно посмотреть на сайте оператора;
• Услуга «Хамелеон». Предусматривает получение различных информационно-развлекательных сообщений. Сюда относятся гороскопы, прогноз погоды, анекдоты и прочая полезная информация.

На Мегафоне

Абоненты МегаФона могут заблокировать спамные рассылки двумя способами.

1. Пересылают полученное спамное сообщение без изменений на номер 1911. Оператор автоматически заблокирует для вас номер этого отправителя. Стоит учитывать, что услуга совершенно бесплатная.
2. Используют специальный сервис «SMS-контроль». На смартфоне набирают комбинацию символов *903# и затем жмут на кнопку вызова. После этого на экране появляется список последних десяти номеров, от которых были получены смс-сообщения. Выбирают номер, с которого была отправлена спамная рассылка и вносят его в чёрный список, придерживаясь инструкций, которые появляются на экране.

МегаФон в плане рассылок весьма беспорядочен. При необходимости от всех рассылок оператора можно без проблем отписаться.

На Теле2

У оператора Теле2 есть бесплатная услуга Антиспам, которая позволяет заблокировать рассылку спамных сообщений. Этот сервис разработан даже лучше чем у МТС. Чтобы заблокировать неугодный номер, с которого рассылают смс-сообщения, нужно отправить сообщение на номер 345. В теле письма пишут номер телефона, с которого сыпется рекламная рассылка. Кроме номера можно указать и просто имя абонента.

Альтернативный способ заблокировать на Мегафоне звонки и смс

Современные модели смартфонов и айфонов наделены функций, которая позволяет в несколько кликов заблокировать нежелательного абонента. При этом опция совершенно бесплатная. А помимо входящих звонков, с ее помощью можно заблокировать сообщения с определенного номера.

Воспользоваться ей можно на любом смартфоне, Приведем в качестве примера Самсунг, но принцип работы на мобильных телефонах системы Android будет похож. Итак, чтобы заблокировать номер, выполните следующие шаги:

1. Выберите в списке контактов нежелательный номер, или откройте журнал вызовов, и выберите оттуда тот номер, который нужно заблокировать.
2. Нажмите на номер, или контакт. Откроется информация о нем, на этом экране в правом верхнем углу кликните на кнопку «Опции».
3. Во всплывающем меню выберите пункт «Блокировать номер».
4. В следующем пуш-уведомлении поставьте галочки рядом с теми действия, которые вам нужны – «Блокировка вызовов», или «Блокировка сообщений». Либо установите пометки в обеих клеточках.
5. Нажмите кнопку «Да», номер будет заблокирован.

Чего ни в коем случае нельзя делать

• Не грубите звонящему в ответ – этим вы ничего не добьетесь. Звонки, возможно, и прекратятся, но отношение к вам у банка или МФК испортится
• По этой же причине не бросайте трубку сразу. Выслушайте звонящего до конца и по итогам сообщения определите, что делать дальше
• Не показывайте недовольство или раздражение. Даже если звонок разбудил вас в три часа ночи, сохраняйте спокойствие и адекватно оценивайте ситуацию
• Не добавляйте сразу номер в черный список – попытайтесь сначала решить проблему другим путем
• Не поддавайтесь на провокации – особенно, если звонят коллекторы. Так вы только усугубите ситуацию
• Никому не сообщайте секретные данные вашей карты и SMS-пароли для подтверждения операций. Помните, что даже сотрудники банка не имеют права запрашивать эти сведения

Как заблокировать спам-звонки на Мегафоне

Случается, что на ваш номер приходят странные сообщения. К примеру с уведомлением о выигрыше, либо с просьбой пополнить счет. Главное не верить написанному, и не переходить по указанным ссылкам.  В подобной ситуации вы можете воспользоваться бесплатной услугой Мегафона «SMS-контроль».

Для того, что воспользоваться этой опцией, которая заблокирует рассылку с нежелательных номеров, выполните следующее:

• Наберите *903#вызов.
• В ответ вы получите доступ к последним десяти номерам, с которых приходили сообщения.
• Выберите те, которые нужно отправить в блок, и подтвердите действие.

Способы защиты от спама

Лучшая защита от спам звонков – предельная внимательность во время серфинга в сети. Стоит всегда читать пользовательские соглашения перед тем, как регистрироваться на очередном ресурсе, оформлять кешбек или дисконтную карту. В случае, если звонки уже поступают, пригодятся следующие способы защиты.

Блокировка номера

Блокировка номеров, с которых звонят мошенники или спамщики – простейший способ избавиться от навязчивой рекламы. Для этого потребуется:

1. Зайти в список вызовов и зажать пальцем нужный номер.
2. В выпавшем меню выбрать пункт «Блокировка номера» или «Занести в черный список».

В случае отсутствия подобной функции необходимо сохранить номер, после чего заблокировать абонента в «Телефонной книге».

Проверка номера

Если возник вопрос, от кого поступают входящие спам звонки – от сотрудников банка или мошенников, стоит воспользоваться телефонными справочниками, найти которые можно на просторах сети. В интернете масса списков и баз с опасными телефонными номерами, а также с отзывами посетителей о владельцах подозрительных номеров. Для поиска информации подходят такие сайты, как ktozvonit.org, cheinomer.ru и им подобные. Бороться со спамщиками проще сообща, поэтому стоит оставлять свои отзывы на специализированных ресурсах и пополнять базы данных номерами мошенников.

Приложения для защиты от спама и пакеты от операторов мобильной связи

Для борьбы со спамом можно установить на смартфон, работающий под управлением Андроид или IOS, специальное приложение блокировщик (к примеру, «Не бери трубку» или «Черный список»). Поскольку некоторые приложения требуют доступ к конфиденциальной информации, стоит внимательно подходить к выбору, читая отзывы перед установкой. Яндекс Алиса от российских разработчиков оснащена справочником, который включает в себя сомнительные номера злостных спамщиков. Приложение 2GIS имеет встроенный определитель номера, включить который можно следующим образом:

1. Открыть раздел настроек.
2. В разделе «Телефон» найти «Блокировку и идентификацию вызовов».
3. Активировать 2GIS.

Операторы сотовой связи предлагают своим абонентам различные методы борьбы со спамщиками. Обычно подобные функции являются платными. Стоимость услуги «Черный список» варьируется в зависимости от регламента оператора:

• Beeline – 1 рубль в день;
• Tele2 – 1,1 рубль в сутки;
• Megafon – 1 рубль в сутки.

Абоненты МТС могут отключить любую рекламу и спам за 1 рубль 50 копеек в день, услуга блокировки SMS-рассылок предоставляется бесплатно.

В каких случаях стоит написать жалобу

Чётких требований для прецедента по оформлению жалобы, по сути, нет – любые претензии, как потребителя, можно оспорить, обратившись в банковскую службу поддержки. Конечно, перед отправкой жалобы лучше всего проконсультироваться с контактным центром и рассказать свою проблему – если это не поможет её решить, стоит задуматься об обращении во внебанковские инстанции. Наиболее распространенные жалобы среди клиентов Совкомбанка – это несогласованные платные опции, случайные списания средств с баланса счёта и недовольство обслуживанием сотрудников (хамство управляющих отделениями или сотрудников). Все эти и другие поводы являются обязательными для оформления претензий к Совкомбанку. Рассмотрим каждую из инстанций для отправки жалоб в отдельности.

Заблокировать нежелательные звонки и СМС через операторов

️ на данный момент у всех операторов появилась дополнительная платная услуга которая ограждает вас от назайливой рекламы в виде звонков и смс на ваш телефон, давайте рассмотрим сколько это стоит и как подключить:️

МТС

Вы больше не будете тратить время и нервы на пустые разговоры — услуга заблокирует рекламные звонки. При входящем вызове номера проверяются по спам-базе, которая обновляется в онлайн-режиме с помощью технологий Big Data. Если номер спамера или мошенника находится в этой базе, он не сможет до вас дозвониться. Информация о количестве заблокированных вызовов придёт в SMS.

Эта услуга в компании МТС будет для Вам стоит всего 1 рубль в сутки!

Как подключить?

Чтобы подключить услугу наберите на телефоне команду *230#

Как отключить?

Чтобы отключить услугу наберите на телефоне команду *231# 

Билайн

Оператор сотовой связи Билайн запустил интеллектуальную платформу «Антиспам защита», эффективно осуществляющую мониторинг сети Билайн и позволяющую существенно снизить количество получаемого спама. Данная защита предоставляется клиентам Билайн бесплатно.

Как подключить?

она работает по умолчанию в автоматическом режиме

Сколько стоит

Бесплатно!

Мегафон

️ В компании мегафон решили бороться с нежелательными сообщениями и звонками разделив это на две услуги: ️

1. SMS-фильтр
2. Чёрный список

каждая из которых оплачивается отдельно (вообщем не стоит удивляться, компания Мегафон давно уже показывает себя с очень некрасиво стороны по отношению к абонентам задирая цены за услуги!)

Цена

Стоимость услуги SMS-фильтр которая как обещает оператор заблокирует SMS-рекламу и спам будет стоить — 3 рубля в сутки

Стоимость услуги Чёрный список которая добавит в чёрный список номера людей, с которыми вы не хотите разговаривать, и они не смогут до вас дозвониться — 1 рубль в сутки

Как подключить?

Для подключения услуги SMS-фильтр  — с помощью команды *440#

Для подключения услуги Чёрный список  — наберите команду *130# и следуйте инструкции

«Главный лайфак: как звонить и пользоваться интернетом при отрицательном балансе»

Бывает,
что деньги на телефоне кончаются в самый
неподходящий момент. Например, вы вышли
из дома и обнаружили, что баланс на нуле.
Чтобы положить деньги, вам нужно либо
возвращаться домой к вайфаю, либо бежать
до ближайшего банкомата. Чтобы этого
избежать, в МТС придумали сервис «На
полном доверии». С ним вы можете
продолжать звонить, отправлять SMS,
пользоваться интернетом и другими
сервисами оператора, пока баланс вашего
счёта не достигнет кредитного лимита.
Кстати, этот сервис бесплатный.

Как
только вы подключите услугу ваш кредитный
лимит составит 300 рублей — только после
достижения этой суммы вы будете
заблокированы. После
четырёх месяцев пользования услугой
ваш лимит увеличится на 20 процентов в
отношении ваших ежемесячных трат.
Например, если каждый месяц вы тратите
500 рублей, то через четыре месяца кредитный
лимит будет уже 600 рублей.

3.Подмена номера телефона звонящего

Этот тип звонка предполагает подмену телефонного номера, с которого вас вызывает абонент. Как правило, номер телефона вызывающего абонента определяется вашим телефоном при помощи вашего поставщика услуг телефонной связи.

Номер телефона отображается на вашем телефоне, чтобы вы знали, кто звонит. Но мошенники пытаются обмануть вас, изменив номер телефона, который вы видите.

Иногда у компании есть законные основания для подмены номера телефона, например, в случае, когда связь обрывается, вы видите корректный номер телефона для звонка в службу поддержки. Это нормально, если вы знаете и доверяете компании.

Те, кто пытаются обмануть вас, часто прикидываются солидной компанией, предприятием или организацией, которым вы доверяете, например, вашим банком.

Они меняют информацию определителя номера намеренно, чтобы заставить вас думать, что они являются кем-то другим. Они делают это, чтобы украсть вашу информацию и, возможно, получить доступ к вашему банковскому счету или другим финансовым счетам. Кроме этого они могут искать личную информацию, чтобы иметь возможность действовать от вашего имени.

VoIP представляет собой технологию, которая использует телефон для совершения звонков. Она часто используется для подмены телефонного номера из-за низкой стоимости эксплуатации и простоты применения.

Когда мошенники звонят вам, они могут даже сказать, что они звонят от лица вашего финансового учреждения и, что они должны собрать некоторую информацию. Они могут утверждать это часть процедуры проверки или что ваши персональные данные были скомпрометированы. Не давайте им никакой информации.

Ваш банк, брокерская фирма или другое финансовое учреждение не должен звонить вам и просить предоставить им вашу личную информацию, например, номер банковского счета.

Никогда не полагайтесь на определитель номера как на единственное средство по определению, действительно ли звонящий представляет ту или иную организацию или пытается вас обмануть. Если вы подозреваете, что человек, возможно, пытается обмануть вас, или если Вы не можете убедиться, что звонящий — представитель вашего банка или финансового учреждения, повесьте трубку и проинформируйте об этом звонке свой банк, финансовое учреждение или в полицию.

Прежде чем вы позвоните на другой номер, подождите 5 минут, чтобы гарантировать, что предыдущий звонок был закончен и линия свободна. Если мошенник не освободил линую, повесив трубку, тогда есть шанс, что при попытке сделать следующий звонок, вы в конечном итоге говорить опять с тем же мошенником. Мошенники могут даже установить рингтон, чтобы все выглядело так, как будто вызов ожидает соединения, пока они терпеливо ждут на другом конце провода. Поэтому убедитесь, что ваша линия свободна, когда звоните в финансовое учреждение для проверки предыдущего вызова, таким образом, вы случайно не соединитесь с мошенником или его сообщником. Всегда используйте телефонные номера, которые были предоставлены вам компаниями и банками, с которыми вы работаете. Их материалы содержат информацию о том, как с ними можно безопасно связаться.

Если вы подозреваете обман, но еще не были обмануты, позвоните 03454 04 05 06 в Citizens Advice Consumer Service расскажите им, чтобы они могли передать информацию в Trading Standards.

Вы также можете позвонить в полицию по номеру 101 или 999, если преступление продолжается.

Способы защититься от звонков

Универсального способа защититься нет, но можно попробовать:

• поставить блокировку на неопознанные номера. Это можно сделать в настройках телефона или подключить услугу у мобильного оператора. Она платная, в день стоит в среднем полтора рубля. Оператор может блокировать не только звонки, но и смс;
• поменять номер телефона после регистрации компании;
• убирать все галочки «согласен на звонки и предложения от банков» в документах;
• использовать два номера: один для сервисов и регистрации, а второй для связи.

Еще можно поставить приложения, которые определяют, кто звонит: «Намбастер», Яндекс с Алисой, «Кто звонит» или любую антиспам-программу.

«Намбастер» — бесплатное приложение для андроида и айфона. Показывает, как другие абоненты называют незнакомый номер.

Само приложение бесплатное, но есть платные функции: например, показать все варианты, кому может принадлежать номер. Чтобы определить банк, коллекторов или мошенников, бесплатной версии достаточно

«Кто звонит» — платная программа для айфонов. Она определяет номер и регион, откуда пришел звонок.

Стоит 379 рублей в Эпсторе.

Яндекс с Алисой определяет кто звонит, может блокировать абонентов. Есть для айфонов и андроидов.

Инструкция в приложении, которая обьсняет, как включить определитель звонков

В Гуглплее и Эпсторе есть и другие программы, которые предупреждают о том, кто звонит с неизвестного номера.

Список самых популярных блокировщиков в Гуглплее. Если звонков поступает много и среди них могут быть важные, лучше использовать определитель номера при звонке: он сразу показывает, кому принадлежит телефон

Если блокировки не помогают и спам-звонки не прекращаются, остается подавать жалобу.

Зарегистрироваться в реестре «Не звонить»

FTC также позволяет пользователям регистрироваться в «Реестре не звонить», который запрещает телемаркетерам и другим поставщикам услуг совершать рекламные звонки на ваш номер. Самое приятное, что это работает с вашим номером телефона, он работает даже с обычными телефонами и стационарными телефонами, Регистрация занимает всего несколько минут, и вы обязательно должны зарегистрировать свой номер. Вы можете сделать это, нажав на ссылку ниже.

Замечания: Сайт в настоящее время не работает из-за закрытия правительства в США. Тем не менее, он будет работать и работает после завершения выключения.

Зарегистрируйтесь здесь

Если присылают SMS и сообщения на электронную почту

Кроме звонков, банки и микрофинансовые компании часто применяют рекламные рассылки. Они отправляют на номера и адреса электронной почты клиентов предложения оформить новый займ или кредит. Такие рассылки раздражают не так сильно, как навязчивые звонки, но они часто отвлекают и засоряют список сообщений.

Оказаться от SMS-рассылки можно так же, как и от телефонной рекламы – достаточно сообщить об этом банку или микрофинансовой компании по телефону. Если это не помогло – напишите заявление об удалении номера из базы рассылки. После этого вы не будете получать рекламные сообщения.

Отписаться от рассылки по электронной почте проще. Обычно в каждом рекламном письме от банка или МФК всегда есть ссылка или кнопка «Отписаться от рассылки». Так, например, выглядит эта ссылка в рекламном письме Альфа-Банка:

Перейдите по такой ссылке и подтвердите отказ от рассылки. Для этого достаточно нажать на кнопку «Отписаться» и, если нужно, указать причину отказа:

После этого банк или МФК больше не будет присылать вам рекламные письма.

Можно добавить адреса, с которых вы получаете рекламу, в спам-фильтр вашего почтового ящика. Но мы не советуем так делать – иногда с этих же адресов приходят и не рекламные сообщения (например, выписки со счетов или напоминания о смене тарифов).

Иногда рекламную рассылку, в том числе и через SMS, можно отключить через интернет-банк или личный кабинет на сайте микрофинансовой компании.

Как и звонки, SMS и электронная почта – популярные инструменты у мошенников. Они часто рассылают сообщения с целью получить данные или деньги своих жертв. Самый частый пример — сообщение о том, что ваша банковская карта якобы была заблокирована. Для разблокировки оно требует сообщить данные карты (в том числе секретные) или перевести некоторую сумму денег.

Если вы получили такое сообщение, то сначала проверьте номер или адрес, с которого оно пришло – скорее всего, он отличается от официального. Сравните оформление с другими сообщениями от того же банка – они также могут отличаться. После этого немедленно позвоните в организацию и уточните, действительно ли ваша карта заблокирована.

Как заблокировать с помощью стандартных функций Андроид?

Блокировка абонента может быть проведена с помощью ресурсов, функций и настроек вашего устройства – смартфона или планшета. Но перечень и порядок действий будут отличаться в зависимости от того, на какой платформе работает телефон – iOS, Android или какой-то иной.

Мобильная платформа Андроид предполагает два способа проведения такой манипуляции – с помощью сервиса создания запрещенного списка или с помощью доступных для записи действий.

Блокировка через список контактов

Как добавить номер в черный список на Андроиде? Ниже приведен алгоритм блокировки с помощью стандартных настроек устройств на процессоре Андроид.

1. Откройте приложение-звонилку Телефон на своем смартфоне и введите с помощью клавиш данные выбранного блокируемого телефона, который вы хотите заблокировать. Добавьте его в лист записной книги своего смартфона, а теперь откройте этот список.
2. В правом верхнем углу экрана найдите иконку в виде трех точек, расположенных в вертикальную линию. Коснитесь ее, и в выпавшем меню выберите раздел Настройки – коснитесь его.
3. Откроется список настроек для контактов. Найдите и перейдите на пункт Блокировка вызовов.
4. Подтвердите блокировку.

Данный способ хорош тем, что позволяет заблокировать одним нажатием сразу весь список ваших нежелательных контактов. То есть, проще всего создать лист со всеми запрещенными данными, и заблокировать их сразу все с помощью алгоритма, описанного выше.

Иначе следует действовать, когда вы хотите заблокировать только один телефон, определенного абонента.

1. С помощью сервиса для звонков введите номер и добавьте его в лист ваших контактов. Теперь откройте приложение телефонной книги, найдите нежелательный мобильный номер абонента и нажмите на него – откроется страница основной информации.
2. В верхнем правом углу при этом появится иконка с изображением вертикальной линии из трех точек – коснитесь ее.
3. Касание откроет вам список доступных действий, которые вы можете совершить с карточкой записи. В этом списке присутствует действие Заблокировать – выберите его.
4. Система попросит вас подтвердить свои действия – дайте подтверждение, нажав на кнопку Заблокировать во всплывающем окне.

Описанные методики работают на новых версиях Андроид. На старых версиях процесс добавления несколько иной.

Добавление в Черный список

Добавление данный перечень возможно провести только на устаревших вариантах прошивки Андроид. Процесс похож на блокировку отдельного контакта на современных версиях. Чтобы добавить в ЧС, следуйте алгоритму:

1. Добавьте телефонный номер, который нужно заблокировать в телефонный контакт-лист своего мобильного телефона, а затем откройте его. Вы должны увидеть основную информацию.
2. Нажмите на кнопку меню. В старых вариантах ПО кнопка расположена либо в центре в нижней части экрана, либо в правом углу вверху.
3. В выпавшем списке доступных действий выберите добавление в ЧС.

На некоторых версиях и у телефонов определенных брендов, например, Huawei, опция блокировки находится прямо в основной информации. То есть, когда вы открываете контакт, прямо рядом с клавишей вызова имеется клавиша блокировки.

В зависимости от вашей прошивки платформы и от того, какой метод блокировки вызова вы выбрали, возможны два варианта:

1. При звонке вам человек услышит «Абонент недоступен», либо один гудок и сообщение о недоступности, либо короткие гудки (вариант уведомления также зависит от вашего сотового оператора).
2. Во время звонка будут идти длинные гудки. То есть, вызов вам идти будет, но уведомления о нем вы не получите (соответственно, не сможете и ответить на него, потому исключенный абонент услышит длинные гудки).

Использование сторонних программ позволяет несколько расширить перечисленные выше варианты.

Как избавиться от сброс-звонков

Пользователи часто спрашивают, что за номера звонят и сразу сбрасывают звонки на мобильный. В таком случае можно сделать следующим образом — узнать, кто на самом деле вам надоедает, сразу заблокировать пользователя или оформить жалобу.

Сайты для проверки

Для выяснения вопроса вбейте телефон в поисковую систему и проверьте доступные сведения. Проверку можно сделать с помощью одного из следующих сайтов:

• neberitrubku.ru
• кто-звонит.рф
• ktomnezvonil.net
• zvonili.com.

С помощью такой базы легко выяснить, кто звонит и сразу сбрасывает после 1 гудка. Минус в том, что этот способ не всегда работает. Мошенники часто меняют телефонные номера, поэтому выследить их зачастую трудно.

Добавление в ЧС

Второй вариант — добавить людей, которые звонят и сбрасывают, в черный список. Для этого можно воспользоваться встроенными возможностями телефона или услугой оператора. В первом случае сделайте следующие шаги:

1. Войдите в Контакты.
2. Выберите необходимый и войдите в него.
3. Жмите на три точки (Еще).
4. Выберите пункт Черный список.

Как вариант, можно установить приложение с Плей Маркет или Эпп Сторе, после чего добавлять людей в ЧС его помощью. Для этого войдите в магазин программ и наберите в поисковой строке фразу Черный список. После этого выберите любую из программ, установите ее на телефон и пользуйтесь для блокировки лишних людей.

Одноименные услуги можно найти и у мобильных операторов. К примеру, у Билайн добавление одного пользователя в ЧС обойдется в 3,05 рублей, на Мегафоне взимается абонплата размером 1 рубль в день. В МТС за пользование услугой придется заплатить 1.5 рубля в день.

Жалоба

Еще один способ, как отключить, если звонит скрытый номер и сбрасывает — обратиться с жалобой. Для начала воспользуйтесь опцией АОН, чтобы определит телефон злоумышленника. После этого звоните к оператору и расскажите о проблеме. Если это не помогло, обратитесь в Роскомнадзор или ФАС. При оформлении заявления укажите следующие данные:

• факт нарушения закона об использовании персональных данных;
• ФИО;
• проблемный телефона и суть звонка;
• дату и подпись.

Может потребоваться детализация телефонных номеров в определенный день и время. Таким способом удается подкрепить слова доказательной базой. Заявление в ФАС или Роскомнадзор можно подать на официальном сайте или принести лично.