Ростелеком брянская область

Разделы для разных типов клиентов

Средняя панель верхнего меню, кроме логотипа и геолокации, содержит 4 кнопки:

#1 «Для меня»

Это раздел для физических лиц, он включает в себя услуги:

  • Пакеты. На этой странице пользователь найдет список пакетных предложений – возможность подключить одновременно несколько услуг по сниженной цене, например, телевидение или домашний телефон + интернет + сотовая связь.
  • Интернет – тарифы Ростелеком, оборудование и акции при подключении интернета.
  • Телевидение – тарифы, оборудование и технологии.
  • Мобильная связь – тарифные планы.
  • Уютный дом и видеонаблюдение — относительно новые сервисы, ориентированные на безопасность.
  • Цифровые сервисы – список всех действующих предложений с дополнительными опциями (в том числе домашний телефон и услуги для гейминга).
  • Помощь – страница поддержки. Пользователь сможет найти список ответов на большинство вопросов, также доступны контакты, с помощью которых можно получить поддержку специалистов.
  • Оплата – одна из самых популярных кнопок у Ростелеком на официальном сайте, оплата услуг по лицевому счету производится именно через эту кнопку.
  • «Личный кабинет» — страница для физических лиц lk rt ru.

#2 «Для бизнеса»

Раздел официального сайта для юридических лиц содержит меньше кнопок, и для большинства услуг тарифы придется узнавать при непосредственном контакте с консультантом Ростелеком. Основные пункты меню для юридических лиц:

  • Услуги связи. Здесь Вы найдете всё, начиная от мобильной связи для бизнеса, предоставления номера 8-800, виртуальной АТС и SIP-телефонии. А также способы подключить интернет для корпоративных клиентов Ростелеком прямо на сайте рт ру, настроить WiFi и начать аудиоконференцию.
  • Цифровые сервисы. Раздел поделен на 4 части: «Наблюдение и контроль», «Телевидение», «Хранение и безопасность» и другие услуги для продвижения бизнеса (типа СМС-рассылки). Видеонаблюдение, тепловизоры, а также виртуальные хранилища данных и опции для кибербезопасности и тд… Все эти полезные опции, которые смогут помочь Вам в поддержании Вашего бизнеса, можно найти здесь.
  • Отраслевые решения. Специально для корпоративных клиентов Ростелеком разрабатывает ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ проекты для развития бизнеса. Вы можете получить разовую консультацию или получить систематическую помощь специалиста, который разработает проект под Вашу фирму и будет контролировать процесс его выполнения.
  • Партнерам. Становитесь партнером Ростелеком и получайте прибыль за каждого приведенного клиента.
  • Пакеты «Быть в плюсе» (мобильная связь и интернет).

#3 «Для операторов»

Этот блок официального сайта предназначен для операторов – клиентов и партнеров Ростелеком. С его помощью можно ознакомиться со всеми видами услуг, их технологическими особенностями и гарантиями компании. Отдельной кнопкой выделен «Кабинет оператора» — сервис для взаимодействия не только с Ростелеком, но и с другими операторами. Этот блок имеет как русскоязычную версию, так и вариант на английском языке для удобства иностранных клиентов.

Крупнейший провайдер России

Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню

Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.

Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:

  • Интернет;
  • телевидение;
  • сотовая связь;
  • технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
  • стационарная телефония;
  • интерактивное ТВ;
  • видеонаблюдение на прилегающей территории
  • частным лицам;
  • бизнесу;
  • инвесторам;
  • операторам.

Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.

Подключение IP-TV к компьютеру

С установкой телевизионной приставки кажется разобрались. Но, как установить интерактивное телевидение Ростелеком на компьютере, знает не каждый. Существует два варианта, позволяющих организовать просмотр телевизионных каналов при помощи компьютера.

  1. Скачать IPTV плейер. Данная программа даёт возможность проводить видеозапись и сохранение экранных снимков. Помимо этого, отличается простым, интуитивно понятным интерфейсом.
  2. Просмотр каналов на портале Zabava.ru. Этот способ отличается удобством, не связанным с привязкой к определённому компьютеру. Главное, иметь постоянный доступ к сети.

Теперь рассмотрим каждую из альтернатив в отдельности.

Настройка плеера

Скачав программу IPTV плейер, осуществляют её запуск. В открывшемся окне инсталлятора потребуется убрать лишние галочки в настройках параметров. Затем нажимаются кнопки «Далее» и «Установить», с обязательным указанием вашего региона. На этом всё, можно приступать к просмотру ТВ программ.

Онлайн доступ к телевидению Ростелеком

Просмотр ТВ Ростелеком на специальном Web-портале, доступен только абонентам компании. Для этого потребуется заполнить специальные интерактивные формы.

На сайте Zabava.ru необходимо пройти регистрацию с указанием электронного адреса и пароля доступа к услугам Ростелеком. Установив галочку в графе интерактивного телевидения, следует ввести параметры ТВ-приставки, которая приобреталась совместно с пакетом услуг компании. На этом процедура установки завершена.

Предыдущая запись Как отказаться от оборудования Ростелеком
Следующая запись Как подключить телевидение от Ростелеком

Услуги

В ЕЛК Ростелекома клиент – то есть, вы – может выполнять такие действия:

  • Проверять свои счета, следить за приходом и расходом денежных средств;
  • Оплачивать счет за услуги Ростелекома без комиссионных процентов;
  • Подключать бонусные программы, в рамках которых копить и тратить баллы на услуги связи или дополнительные функции;
  • Заниматься подключением или отключением определенных услуг по желанию;
  • Сменить свой тариф на другой, добавить опции в тариф, убрать их и т.д.;
  • Проводить платежи в адрес других организаций со своего счета Ростелекома.

Как видите, функционал достаточно широкий, поэтому всем новым абонентам рекомендуется завести такой кабинет, чтобы их жизнь стала проще и удобней.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
  1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

  1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
  2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
  3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
  4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
  5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема Решение
Неправильно набираете логин пароль

·         Нажмите на «Забыли пароль»

·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

·         На появившейся странице укажите новый пароль

Зафиксируйте пароль в блокноте!

Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

·         Осуществите вход в ЛК

Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Регистрация на ПК

Для создания Личного кабинета (ЛК) или Единого личного кабинета (ЕЛК) абонента Ростелекома нужно зайти на главную страницу сайта провайдера. В правом верхнем углу в меню «Личные кабинеты» выбрать «Личный кабинет».

На открывшейся странице ЛК выбрать «Зарегистрируйтесь». Далее заполнить форму: ФИО, город проживания, номер телефона или адрес электронной почты. В течение нескольких секунд на почтовый ящик или в СМС придет четырехзначный код для подтверждения. Нужно ввести его в соответствующее
поле, придумать пароль и нажать «Регистрация».

Можно привязать Личный кабинет к аккаунтам социальных
сетей. Это позволит авторизоваться без введения логина и пароля.

После регистрации необходимо привязать лицевой счет,
указанный в договорах на оказание услуг. Для этого необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество
  • регион проживания
  • номер лицевого счета (если договора нет под рукой, узнать лицевой счет можно в службе поддержки Ростелекома — 8 800 100 0800)
  • контактные данные

Часто для присоединения лицевого счета требуется указывать логин услуги. Он указан в договоре, который оставляют абоненту после подключения. Если вдруг договор утерян или логин не указан, нужно обратиться за помощью по номеру 8 800 100 0800 и в чате поддержки.

К одному Личному кабинету можно привязать несколько лицевых счетов, например, отдельно проживающих родственников, и в дальнейшем контролировать баланс и управлять услугами из одного места. 

Если нужные лицевые счета уже привязаны к другим учетным записям, нужно зайти в их кабинеты и в настройках («Настройки» внизу страницы) разрешить присоединение лицевого счета к другой учетной записи Единого личного кабинета.

Плюсы сервиса

  1. Бесплатный доступ к просмотру передач на 200 каналах, как отечественных, так и зарубежных.
  2. Имеется функция караоке.
  3. Просмотр каналов доступен одновременно на нескольких компьютерных устройствах (в том числе мобильных).
  4. Контент предлагается в высоком качестве (высокое разрешение).
  5. Возможность управлять просмотром, ставить на паузу, перематывать вперёд и назад.
  6. Возможность просмотра архивных телепередач.
  7. Наличие системы родительского контроля.
  8. Возможность интеграции с соцсетями.
  9. Оплата только за подключённые дополнительные каналы.
  10. Возможность управлять организацией просмотра, составлять свои плейлисты и программу передач.
  11. Возможность получения доступа к сервису как по широкополосному домашнему интернету, так и по мобильному.
  12. Доступность сервиса в любой точке мира (смартфон/планшет).

Проблемы с входом

При входе в веб интерфейс роутера Ростелеком бывают некоторые проблемы, самые распространенные:

  • невозможно открыть сайт по адресу маршрутизатора;
  • устройство не принимает ваш логин или пароль.

Причины:

  • Устройство, с которого вы выполняете вход на роутер Ростелеком, не подключено к Wi-Fi сети маршрутизатора, поэтому открыть нужную страницу авторизации невозможно;
  • Если не подходит адрес 192.168.1.1, вход в роутер Ростелеком производим после поиска айпи через командную строку (об этом чуть позже);
  • Неподходящий логин admin, пароль user для авторизации.

Находим IP-адрес роутера для входа

Обычно такие данные провайдер предоставляет своим абонентам. Узнаем IP-адрес устройства посредством ПК:

  1. Открываем командную строку кнопкой «Пуск» рабочего стола.
  2. Копируем, вставляем в нее команду ipconfig/all, нажимаем «Enter».
  3. Наблюдаем строку «Основной шлюз», где напротив указан ip адрес 192.168.0.1, чтобы выполнить вход в роутер Ростелеком.

Протокол интернета

Протокол интернета является основой для передачи данных, подключения сети.

Рассмотрим настройку примером ОС Windows 10:

  1. Через «Панель управления» заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. В открывшемся окне нажимаем «Создание и настройка нового подключения или сети».
  3. Следующее появившееся окно предполагает выбор строки «Подключение к интернету». Нажимаем кнопку «Далее».
  4. Следующее окно предполагает выбор «Высокоскоростное (с PPPoE)».
  5. В консоли вводим имя пользователя и пароль из договора поставщика услуг, нажимаем «Подключить».
  6. После этого настройка протокола интернета готова.

Логин и пароль не подходят

Что делать, когда не подходят логин и пароль, при этом никак не войти в роутер Ростелеком? Во-первых, еще раз проверяем правильность ввода данных, сравниваем с информацией на нижней крышке модема и в договоре. Зачастую стандартные настройки предполагают использование логина «admin», а пароль «user». В некоторых случаях провайдеры могут оставить строку «Пароль» без ввода символов, то есть пустой. Гадать можно долгое время, но так ничего и не выйдет, поэтому сбрасываем все настройки до стандартного набора.

Сброс до заводских настроек

Такой способ является радикальным, когда подбор и поиск пароля, логина занимает слишком много времени.

На любом маршрутизаторе вы найдете маленькую кнопку «Reset»

Обычно она расположена на задней панели рядом с кнопкой включения и выключения и утоплена в корпус.

Возьмите что-нибудь маленькое и тонкое (обломанную зубочистку или скрепку), нажмите на кнопку и удерживайте ее в течение 7-10 секунд.
Обратите внимание на индикаторы маршрутизатора – все они погаснут и вновь загорятся после перезагрузки. Это означает, что сброс произведен успешно и настройки по умолчанию указаны по всему интерфейсу.

После возврата к заводскому функционалу доступ к настройкам в личный кабинет Ростелеком открыт с использованием стандартного логина и пароля, который указан на нижней крышке роутера и в руководстве пользователя к устройству.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

  1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

  1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
  2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
  3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
  4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
  5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема Решение
Неправильно набираете логин пароль ·         Нажмите на «Забыли пароль»

·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

·         На появившейся странице укажите новый пароль

Зафиксируйте пароль в блокноте!

Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

·         Осуществите вход в ЛК

Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Об интерактивном ТВ

Главная особенность интерактивного ТВ в том, что это не только телевизор от Ростелекома. Это целый стриминговый видеосервис Wink, включающий в себя десятки тысяч фильмов, сериалов, мультиков, песен и так далее.

Сегодня Ростелеком сам заявляет, что собрал в свою библиотеку более 60 тысяч единиц контента. Это как наш отечественный, так и увлекательный зарубежный контент от коллег.

Нельзя не отметить даже последнее пополнение коллекции:

  • «Плохие парни. Навсегда»;
  • «Гнездо»;
  • «Довод»;
  • «Опасный элемент»;
  • «Честный вор»;
  • «Виктория»;
  • «Голубой океан»;
  • «Гонка на скорость»;
  • «Декретный отрыв»;
  • «Женщины в бегах»;
  • «Король Стейтен-Айленда»;
  • «Папина дочка»;
  • «После»;
  • «Стендап по дружбе» и многие другие.

Также доступны и целые категории телеканалов, транслирующих свой контент круглосуточно:

  • федеральные;
  • спортивные;
  • максимальное качество изображения;
  • детские;
  • кино и сериалы;
  • образование.

Дополнительные опции

Рассмотрим несколько дополнительных опций, о которых так часто говорят маркетологи и агенты прямых продаж Ростелекома. Вот их список:

  • программа «Бонус». Становитесь лояльным клиентом компании, получая постоянные специальные предложения. А деньги, которые вы и так раньше тратили на цифровые услуги, начнут приносить свой кэшбек;
  • видеопрокат. Не нужно покупать все популярные и престижные фильмы с сериалами в библиотеке Ростелекома, достаточно заплатить гораздо меньше и взять ее в аренду;
  • «Гарантия Плюс»;
  • дополнительные привилегии для пользователей услуг мобильного оператора Теле2;
  • еще больше возможностей с продвинутой приставкой Wink+. Она практически не использует кабели и работает по беспроводной сети.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

1111111111 Рейтинг 2.00

Многие пользователи используют удобную систему для обслуживания «Единый кабинет пользователя». Но далеко не каждый из них знает о том, как выполнить вход в данный сервис. А это ведь можно сделать различными способами, в том числе и по номеру мобильного телефона. Кроме этого есть и альтернативные способы входа в систему, которые также рассмотрены в этом материале

Чтобы не быть многогласным следует сразу рассмотреть те преимущества в самостоятельном обслуживании клиентов, которые позволяет выполнять этот сервис, а среди них можно отметить следующие:

  1. Изменение тарифного плана
  2. Возможность проверить остаток пакетов услуг и баланс
  3. Подключить или отключить разные опции
  4. Получить настройки на свой телефон или смартфон
  5. Оплатить счет или настроить автооплату

Это всего лишь небольшое количество тех действий, которые вы можете самостоятельно выполнять после входа в свой аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете пользователя, то вы можете выполнить вход следующими методами.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Существует три варианта стандартного доступа в систему: по номеру телефона, по адресу электронной почты и по логину (его вы указывали при регистрации). Самый простой из этих способов – это вход по номеру:

  1. Перейти по адресу нового кабинета https://lk-new.rt.ru/#login
  2. Ввести свой номер в международном формате
  3. Ввести пароль
  4. Нажать кнопку далее

Если вы забыли свой пароль или он был утерян, то его всегда можно получить или восстановить. Для этого нужно перейти по адресу https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер.

На ваш номер будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Его необходимо ввести в новом окне. Поле чего будет возможно изменить свой пароль на новый.

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Существует и более простой способ авторизации. Для его использования вам следует привязать свой аккаунт одной из популярных социальных сетей к личному кабинету.

Выполнить это можно достаточно просто. После этого авторизация будет происходить по логину и паролю вашего аккаунта социальной сети. Подключить можно его в одной из следующих социальных сетей:

После привязки авторизация происходит очень быстро это, пожалуй, один из самых удобных способов входа. Чтобы выполнить привязку достаточно выполнить вход в единый кабинет и нажать на ссылку «Привязка к социальным сетям».

Мобильное приложение личного кабинета Ростелеком

Все пользователи компании могут воспользоваться и специальными мобильными приложениями для доступа к системе. Для этого достаточно установить на свой смартфон или планшет приложение из официальных магазинов приложений для различных операционных систем:

  1. Android – Google Play. Зайти в магазин и скачать на свой телефон приложение. После чего оно будет установлено
  2. IOS – App Store. Загрузить приложение с официального магазина и установить на свое устройство

После установки приложения можно приступить к его интенсивному использованию. Для этого нет необходимости создавать новую учетную запись.

Поскольку вход можно выполнить и по старой учетной записи с теми же логином и паролем. В мобильной версии можно выполнять все те же функции, которые были доступны и в обычной версии единого кабинета пользователя.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Чтобы произвести регистрацию достаточно перейти на главную страницу и ввести свой телефон, после чего ввести желаемый логин и пароль. Существуют условия на ввод пароля:

  1. По условиям системы он должен содержать буквы большого и малого регистра (заглавные и строчные буквы), спецсимволы «№,%,@,#,$,» и цифры
  2. Также следует учесть и длину самого пароля – минимальная длинна которого составляет от 9 символов

Как только вы придумаете подходящий по условиям системы пароль ваша кнопку продолжить будет активна и вы сможете продолжить процесс регистрации. После чего можно будет выполнять вход в личный кабинет ростелеком.

Следующим действием будет подтверждение введенных данных, которое производится либо по номеру телефона, либо по электронной почте.

Тарифы на услуги

Организацией Ростелеком продвигается десятки тематических услуг, которые дополняются выборкой тарифных планов. В таблице будут представлены текущие тарифы на каждую услугу: в соответствующем разделе. Учтены запросы пользователей – скрытые тарифы Ростелеком, – которые также будут рассмотрены.

Ростелеком мобильная связь

Услуги мобильной связи наиболее востребованы, которыми пользуются сотни миллионов россиян. Компанией реализуется множество тарифов, которые и обозреваются в таблице.

Наименование тарифа/Параметры Стоимость Свойства тарифа
«Новая история» 250 рублей в месяц 4 ГБ интернета, 50 SMS, 200 минут
«Целая история» 350 рублей в месяц Безлимитный доступ в Интернет, 500 минут
«Бесконечная история» 450 рублей в месяц Безлимитный Интернет (50 Гб при максимальной скорости), 500 минут
«Семейная история» 550 рублей в месяц 15 Гб Интернета, 50 SMS, 600 минут.

Тарифы на интернет

Доступ в Интернет обеспечивается Ростелеком с предоставлением должного количества тарифов. Пакеты оптимизированы под запросы пользователей всех категорий: к примеру, тариф игровой с высокой скоростью загрузки и выгрузки. Таблица содержит особенности тарифа, текущую скорость подключения и стоимость.

Наименование тарифа/Параметры Стоимость Скорость Свойства
«Для интернета» 550 рублей в месяц 150 Мбит/с Отсутствуют
«Для интернета везде» 599 рублей в месяц 150 Мбит/с Безлимитный доступ в Интернет и 500 минут (мобильная связь)
«Для спокойствия» 690 рублей в месяц 700 Мбит/с Умный дом – видеонаблюдение, камеры в комплекте, выгрузка записей в облако
«Игровой» 890 рублей в месяц 800 Мбит/с Игровые возможности
«Облачный» 850 рублей в месяц 250 Мбит/с Доступ к Яндекс.Диск Unlim

Ростелеком видеонаблюдение

Услуги видеонаблюдения – система услуг, позволяющая получить дополнительное оборудование и доступ к сервисам.

Наименование тарифа/Параметры Стоимость тарифа Дополнительные свойства
«Для спокойствия» 690 рублей в месяц Доступ в Интернет со скоростью в 700 Мбит/с, система видеонаблюдения и доступ к облаку.
«Для всего» 1430 рублей в месяц Доступ в Интернет со скоростью в 700 Мбит/с, ТВ – 229 каналов; Мобильная связь – 20 Гб, 50 СМС, 600 минут; система видеонаблюдения и доступ к облаку.
«Внутренняя HD камера и сервис видеонаблюдения» 350 рублей в месяц Система видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней).
«Внутренняя Full HD камера и сервис видеонаблюдения» 350 рублей в месяц Система видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней).
«Внутренняя поворотная Full HD камера и сервис видеонаблюдения» 350 рублей в месяц Система видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней). Опция изменения обзора.
«Внешняя HD камера и сервис видеонаблюдения» 350 рублей в месяц Система видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней). Опция фиксации движения.

Ростелеком ТВ

Представленная система тарифов на телевидение включает в себя услуги по доступу в Интернет, что необходимо учитывать. Объединенные услуги тарифов оптимизированы под пользователей, которым требуется как ТВ-приставка, так и оборудование под Wi-Fi.

Наименование тарифа/Параметры Стоимость абонентской платы Свойства
«Для дома» 590 рублей в месяц 100 Мбит/с, 171 канал
«Для развлечений» 799 рублей в месяц 100 Мбит/с, 185 каналов
«Для развлечений везде» 799 рублей в месяц 100 Мбит/с, 185 каналов; Мобильная связь – 100 Гб, 100 СМС, 100 минут
«Для развлечений везде 300» 899 рублей в месяц 300 Мбит/с, 147 каналов; Мобильная связь – 50 Гб, 500 минут
«Для развлечений везде М» 1060 рублей в месяц 300 Мбит/с, 199 каналов; Мобильная связь – безлимитный интернет, 500 минут
«Для семьи» 1199 рублей в месяц 300 Мбит/с, 197 каналов; Мобильная связь – 20 Гб, 50 СМС, 600 минут

Умный дом

Система «Умный дом» – универсальная и прогрессивная система, которая внедряется в «умные» устройства по дому. Выполняется автоматизация процессов: включение освещения, настройка сигнализации, настройка датчиков.

Наименование тарифа/Параметры Стоимость Свойства
«Умный дом: Базовый» 600 рублей в месяц Контроллер, датчик открытия и движения
«Умный дом: Расширенный» 900 рублей в месяц Контроллер, датчик открытия и движения, датчик дыма и протечки
«Умный дом: Управление» 900 рублей в месяц Контроллер, датчик открытия и движения, умная лампочка и розетка

Ростелеком — личный кабинет, вход в кабинет

Какие возможности есть у пользователей личного кабинета Ростелеком? Одним из удобств каждого абонента Ростелеком является доступ в личный кабинет, где есть расширенный функционал для оптимизации и управления телекоммуникационными услугами. Личный кабинет позволяет абонентам:

  • подключать и отключать доступные услуги оператора и провайдера;
  • оплачивать их любым удобным способом в режиме онлайн;
  • получать информационную поддержку по пользованию услугами от консультантов и вызывать техников для устранения физических неполадок.

Это базовые возможности, доступные по умолчанию для каждого пользователя. Кроме них, абоненты сотовой и стационарной телефонной связи, интернета и цифрового телевидения могут:

  • проверить баланс и следить за своевременным пополнением счета;
  • управлять тарифным планом по пользованию интернетом и цифровым телевидением;
  • просматривать детализацию расходов по личному счету;
  • приостанавливать и возобновлять получение услуг при необходимости.

Ростелеком в сфере телекоммуникаций предлагает расширенные возможности для приема платежей от клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector