Личный кабинет альфа-банк
Шаблоны платежей
Стоит один раз создать шаблон для платежа или перевода, указав верные реквизиты получателя, и больше не придется вручную раз за разом прописывать эти данные. Когда наступит необходимость, просто выберите сохраненный шаблон из списка и совершите операцию. В свою очередь можно автоматизировать выполнение операции по шаблону по расписанию, чтобы не забыть, к примеру внести уплату за ипотеку или интернет.
Алгоритм создания шаблона в Альфа-Клик
- Вводите реквизиты получателя, нажимаете ссылку «Сохранить этот платеж в виде шаблона»
- Придумайте назавание шаблона и впишите
- Если в настоящий момент вам необходимо провести транш по данным реквезитам кликаете «Оплатить и сохранить шаблон», если просто сохранить его то «Сохранить шаблон»
- В завершении кликаем «Продолжить». Шаблон создан и сохранен!
- Для пользования шаблоном в заданное время по расписанию, нужно кликнуть ссылку «Переводить по расписанию», после заполнения реквизитов получателя.
В разделе «Шаблоны» вы можете смотреть и изменять ранее созданные шаблоны и платежи по расписанию.
Если на дату совершения платежа по расписанию на счету нет или недостаточно денежных средств, последний исполнен не будет и система больше к нему не вернется. Он просто будет пропущен! Имейте это в виду.
Возможности интернет-банка
«Альфа-Клик» позволяет совершать множество финансовых действий без выхода из дома.
Счета
Этот раздел позволяет открывать новый депозит или пополнять действующий.
Вкладчик вправе воспользоваться одним из трех предложений, в зависимости от цели размещения средств:
- Вклад «Победа +».
- Вклад «Премьер +».
- Вклад «Потенциал +».
Примерную доходность этих вложений вкладчик может рассчитать с помощью встроенного онлайн-калькулятора. Для этого понадобится заполнить поля с вносимой суммой, подходящей валютой и сроком размещения.
Программа автоматически подбирает варианты согласно заданным параметрам вклада и отражает фиксированную годовую ставку, а также общую сумму вклада по окончании срока.
Карты
Здесь можно быстро оформить выпуск любой дебетовой карты, имеющейся в списке «Альфа-банка».
С услугой Альфа-Клик вы можете проводить все доступные операции по картам
Дебетовые карты группируются в соответствии с критериями:
- экономия на воздушных и наземных билетах;
- максимальный комплект привилегий;
- повышенные скидки и привилегии;
- стандартный кешбэк и скидки;
- классические карты.
Кредиты
В Альфа-Клик вы увидите всю необходимую информацию о кредитах
Раздел «Кредиты» позволяет подать онлайн-заявку в банк на получение необходимой ссуды. Для этого сервис предоставляет форму для заполнения персональных данных клиента. В ней требуется ввести Ф.И.О., размер дохода, контактный номер телефона, сумму кредита и прочую информацию.
Сбережения и инвестиции
В Альфа-Клик вы можете получить все сведения о ваших сбережениях и инвестициях, узнать как они работают и управлять ими.
Здесь можно приобрести различные инвестиционные активы:
- ПИФы;
- драгоценные металлы;
- инвестиционные монеты и прочие инструменты.
Инвестиционное страхование делится на два вида:
- «Резервный фонд».
- «Детский счет».
Дополнительно в этой вкладке предусмотрены: налоговые возвраты, накопительное страхование жизни и подключение программы «АльфаЗдоровье».
Переводы
Вы можете совершить перевод через Альфа-Клик как со своих счетов на свои, так и на счета других клиентов, и даже других банков.
Раздел «Альфа-Клик» с переводами предоставляет пользователю выбор из девяти способов перечисления средств:
- перевод между собственными счетами;
- перечисление с карты на карту;
- перевод денег другому клиенту «Альфа-Банка»;
- перечисление на электронный кошелек;
- взнос на счет стороннего банка;
- взнос в государственный бюджет;
- заказ денежного перевода в рублях или валюте, если нет желания посещать отделение банка для обмена средств, и другие возможности.
Платежи
Для удобства клиента все опции во вкладке «Оплата услуг» группируются по категориям:
- шаблоны платежей;
- история платежей;
- услуги ЖКХ;
- мобильная связь;
- автоплатежи;
- Интернет;
- госуслуги;
- другие услуги.
Клик по интересующему пункту перенаправляет пользователя внутрь раздела, где он может провести ту или иную финансовую операцию.
https://youtube.com/watch?v=eS_nc6BFGwE
Полезные функции
В сервисе есть раздел, где размещена информация о всевозможных акциях и скидках партнеров «Альфа-банка». Среди них, например, повышенный кешбэк по расходным операциям в торговых магазинах.
Также имеется вкладка «Спецпредложения», информирующая о выгодных страховых продуктах. Страховые компании часто устанавливают значительные скидки на разные виды страхования, достигающие порой 20 % от обычной стоимости. Это хорошая возможность сэкономить деньги и обезопасить себя от нежелательных последствий.
Безопасность
Не менее распространено использование телефонных звонков в мошеннических целях. В большинстве случаев обманщики представляются менеджерами банка и в ходе разговора запрашивают ПИН-код к счету, пароли и прочие конфиденциальные данные.
Для усиления безопасности банк рекомендует клиентам придерживаться основных правил:
Альфа-банк на постоянной основе контролирует систему внутренней безопасности обслуживания клиентов, но не следует пренебрегать и собственными элементарными мерами предосторожности
Возможности личного кабинета Альфа-Клик
Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:
- счета и депозиты;
- пластиковые карты;
- кредиты;
- инвестиции;
- денежные переводы;
- оплата услуг.
Главное развёрнутое меню Альфа-Клик
В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.
4.1. Счета
При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.
Список открытых счетов
В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:
- текущий баланс;
- номер, тип, дату открытия;
- сумму заблокированных средств;
- список привязанных к счёту карт и электронных кошельков;
- список последних приходных и расходных операций.
4.2. Карты
В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.
Раздел карт в Альфа-Клике
Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».
По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:
- заблокировать карту;
- подключить смс-информирование Альфа-Чек;
- поменять пин-код.
4.3. Кредиты
В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.
Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик
Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.
4.4. Депозиты
Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.
Раздел депозитов в Альфа-Клик
По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.
Форма для открытия депозита в Альфа-Банке
4.5. Инвестиции
Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.
Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик
Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.
4.6. Переводы
Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.
Переводы в Альфа-Клике
Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.
4.7. Оплата услуг
Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.
Оплата услуг через Альфа-Клик
Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.
Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик
4.8. Спецпредложения
Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.
Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике
4.9. Дополнительные сервисы
В интернет-банке Альфа-Клик клиентам предоставляются дополнительные сервисы. Они повышают эффективность управления личными финансами и делают работу в личном кабинете более комфортной:
таблица скроллится вправо
Сервис | Возможности |
---|---|
«Мои цели» | Накопление денежных средств на заданные цели к заданным срокам с автоматическим перечислением денег |
«Автоплатежи» | Автоматическое перечисление средств поставщикам услуг |
«Избранное» | Формирование пользовательского рабочего стола для быстрого доступа к часто выполняемым функциям |
«Единый каталог» | Все получатели платежей в одном месте |
«Свои названия» | Переименование по своему вкусу любого оформленного продукта Альфа-Банка |
Правила безопасного использования интернет-банка
Интернет-сервисы удобны, они обеспечивают легкий доступ к информации и управлению собственными финансами. Но для обеспечения безопасности и сохранности денежных средств, все пользователи России, Украины и других стран обязаны соблюдать ряд важных правил:
- Исключить доступ третьих лиц к логину, паролю, ПИН-коду и секретным СМС-кодам. Запрещено доводить эту информацию до сотрудников банков или лиц, представившихся таковыми. Банк не хранит конфиденциальные данные и никогда не запрашивает их у клиентов.
- Не допускать использование третьими лицами устройств, через которые проводится авторизация в системе Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. При необходимости войти в личный кабинет через чужое или многопользовательское устройство – не сохранять в браузере логин и пароль.
- Установить и регулярно обновлять антивирусные программы.
- Осуществлять вход только через официальные сайты. Для авторизации нужен логин и пароль, если система запрашивает номер карты, CVV/CVC коды, срок действия карт – проверить адрес сайта в сроке ввода, выйти со страницы. Если конфиденциальные данные уже введены – незамедлительно изменить логин и пароль надежным способом – через колл-центр, отделение банка, банкомат, в личном кабинете через другое устройство/браузер.
- Если возникли подозрения, что личным кабинетом пользуются посторонние – изменить логин и пароль. То же следует сделать, при утрате устройства, в котором сохраненные входные данные.
Связываться с операторами колл-центра нужно только по официальным номерам телефона. Достоверные контакты указаны на подтвержденном сайте https://alfabank.ru, на пластиковых картах, в договоре ДБО, памятках, взятых непосредственно в операционных офисах у специалистов (распечатки или выписки по счетам, предварительные расчеты кредитов и прочие).
Использование дистанционных сервисов от Альфа-Банка – правильный выбор в пользу удобства и широкого функционала. Через них можно проводить операции, управлять денежными средствами и счетами, вести контроль над расходами. Возможности онлайн-систем в полной мере соответствуют современным требованиям безопасности и комфорта, что подтверждено многочисленными наградами за лучший, прогрессивный интернет-банкинг.
Основные функции онлайн-кабинета «Альфа-Клик»
Имея доступ к веб-банкингу, любой клиент Альфа-Банка получает возможность воспользоваться большим перечнем услуг, не выходя из дома. Вы сможете проводить безналичные переводы, моментально оплачивать покупки, менять и покупать валюту без обязательного посещения отделения банка.
Оплата услуг
На странице онлайн-кабинета любой держатель карточки или счета может дистанционно оплатить множество услуг. У банка почти 2 тысячи партнеров и их список постоянно растет. Все платежи отправляются моментально.
Узнать полный список партнерских организаций можно на страницах официального сайта банка. Для юридических лиц создана удобная система шаблонов, позволяющая выставлять счета пользователю ежемесячно, без заполнения одних и тех же данных.
Безналичные переводы
Не менее популярная услуга – отправка безналичных платежей дистанционно. Клиент может перевести денежные средства с одного счета на другой в рамках одного банка или в другую кредитную организацию.
Клиент также может вывести деньги на электронный кошелек, сделать перевод в иностранной валюте или отправить денежные средства на счет другого пользователя банка в Беларусь.
Инвестиционные возможности
Финансовая организация также готова помочь своим клиентам получить прибыль со своих денежных средств, размещенных на счетах банка. В онлайн-кабинете вам будут предложены следующие инвестиционные возможности:
- Покупка ценных бумаг.
- Вклады и депозиты.
- ПИФы.
- Биржевые услуги.
- Покупка/продажа драгоценных металлов.
- Ведение малого бизнеса.
- Помощь в возврате налогов.
Правильно вложенные денежные средства могут принести вам дополнительный доход до 30% годовых.
Ссуды наличными, вклады
Самые востребованные банковские услуги – это оформление наличных займов и депозиты. С помощью личного кабинета клиент может пополнить уже имеющийся вклад или открыть новый на выгодных условиях, выбрав одну из актуальных программ.
В отдельной вкладке размещена информация о кредитовании. Владелец онлайн-кабинета может внести ежемесячный платеж по существующему займу или отправить дистанционную заявку на новую ссуду, заказать кредитную карту. Все кредитные программы разделены на удобные категории, что позволит клиенту сделать выбор в пользу максимально выгодного продукта.
Дебетовые карты
- Cash-back до 10%.
- Участие в программе накопления миль.
- Получение баллов за совершенные покупки, которые можно использовать на оплату других товаров, приобретение авиа/железнодорожных билетов.
- Бонусы при пополнении счета в играх World of Warships, World of Tanks.
Получить полную информацию по дебетовым программам, узнать полный список партнеров и сравнить банковские продукты, заказать карту можно на отдельной вкладке личного онлайн-кабинета.
Информация о счетах
Узнавать всю актуальную информацию по открытым в банке счетам можно на странице веб-банкинга:
- Текущий остаток.
- Полный список расходов и пополнений.
- Заказ электронной выписки с возможностью ее печати на бумажном носителе.
Помимо этого, клиент может открыть или закрыть свой счет, не обращаясь в отделение банка лично.
Печать чеков
При необходимости клиент может распечатать чек за любую совершенную операцию. Делается это следующим образом:
- Шаг первый – открываете вкладку «История платежей».
- Шаг второй – из открывшегося списка операций, выбираете необходимую.
- Шаг третий – кликаете на ссылку.
- Шаг четвертый – производите печать документа.
Списки и шаблоны
Для того, чтобы сделать процедуру внесения ежемесячных платежей максимально быстрой и простой, можно создать отдельный шаблон на каждую операцию. В последствии вам не придется заново вносить одни и те же данные, они будут проставляться автоматически. Это позволит вам существенно сэкономить время, затраченное на операцию. Для отправки аутентичных ежемесячных взносов можно настроить функцию «Автоплатеж».
Создание шаблона происходит по схеме:
- Шаг первый – открываете «Настройки».
- Шаг второй – выбираете раздел «Шаблоны».
- Шаг третий – отмечаете необходимую категорию платежа.
- Шаг четвертый – заполняете все поля шаблона.
- Шаг пятый – проставляете галочки в пунктах, разрешающих использовать Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек.
- Шаг шестой – нажимаете кнопку «Сохранить».
Результат вы сможете найти в разделе «Избранное». Клиент в любой момент имеет возможность отредактировать шаблон или удалить его.
Персональные настройки профиля
В разделе с настройками клиенту доступна настройка автоплатежей, создание шаблонов, подключение/отключение уведомлений и другие операции по всем вкладкам программы.
Регистрация на официальном сайте
Простейший способ создания личного кабинета – посещение официального сайта банка. Для использования подобного подхода, потребуется:
- открыть страницу https://click.alfabank.ru;
- кликнуть надпись «регистрация»;
- ввести номер телефона и карточки (вместо карточки можно вводить номер счёта);
- дождаться поступления смс;
- ввести код;
- переписать логин, предложенный на открывшейся странице;
- получить пароль, который поступит на записанный ранее сотовый.
На этом создание личного кабинета завершается и пользователям останется применить полученные комбинации и войти в личный кабинет. Если всё было сделано правильно, и комбинации сохранены без опечаток, проблем и затруднений не возникнет, и держатели карт получат доступ к интернет-сервису.
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка поможет решить временные финансовые проблемы, когда срочно необходимо отремонтировать авто или приобрести холодильник, но денег на это не хватает. Благодаря длительному льготному периоду можно без труда вернуть займ, не беспокоясь об уплате процентного вознаграждения. Условия, предлагаемые Альфа банком держателям таких кредиток, следующие:
- Доступный лимит – до полумиллиона;
- Длительность беспроцентного периода – до 100 суток;
- Лимит на бескомиссионное снятие наличности – 50 тысяч ежемесячно;
- Годовая ставка вознаграждения при невозврате средств – от 11,99%;
- Стоимость обслуживания карточки – от 1190 руб. в год.
Для заказа кредитки заполните небольшую электронную форму в личном кабинете или веб-ресурсе, и дождитесь окончания обработки. Средний срок рассмотрения 2-3 минуты. Подготовка заявки занимает около 5 минут. Если вопрос решится положительно, карточку можно будет использовать в качестве резервного источника финансирования как для приобретения товаров, так и для погашения займа, оформленного в сторонней компании. Планируя заказать кредитку, не стоит забывать о требованиях, предъявляемых к будущему владельцу:
- Достижение совершеннолетнего возраста;
- Наличие действующего гражданского паспорта и постоянной регистрации;
- Наличие электронного ящика и мобильника.
Сведения про интернет банк Альфа Клик
Запуск «Альфа-Клика»
Подключившись к услуге, вы получите логин пользователя и временный пароль. Чтобы войти в систему, вам нужно:
В дальнейшем для входа в «Альфа-Клик» используйте логин и заданный вами пароль. Кроме того, для дополнительной авторизации вам потребуется ввести одноразовый пароль, который придет в SMS-сообщении на мобильный телефон, указанный при подключении «Альфа-Клик».
В целях безопасности постоянный пароль рекомендуется менять раз в полгода, о чем вас автоматически будет извещать интернет-банк. При желании вы можете продолжать использовать ваш старый пароль, не заменяя его на новый.
Элементы «Альфа-Клика»
Расположение информации на экране
Область заголовка: содержит ваше имя, зарегистрированное в системе, и базовые ссылки системы «Альфа-Клик»: на помощь, контактную информацию, возврат на главную страницу Интернет-банка и ссылку на безопасный выход.
Основное рабочее меню, которое содержит ссылки на страницы со сводной и детальной информацией по счетам, доступ к операциям по счетам — переводам на счета других клиентов, платежам за услуги и др., находится в центральной области вверху.
Область системных сообщений и сообщений об ошибках: в центральной области экрана расположено окно, в котором появляются информационные сообщения, предупреждающие сообщения и сообщения об ошибках. Относитесь внимательно к этой информации – это поможет вам в работе.
Многостраничная информация
В случае если информация не умещается на экране, внизу появляется список страниц. вы можете выбрать любую из страниц по номеру или перейти на следующую или предыдущую страницы, щелкнув по соответствующим стрелкам.
Переход с заполненной страницы
Если при заполнении перевода или платежа вы ввели какую-либо информацию, а потом, случайно или нет, щелкнули на ссылку, ведущую на другую страницу, во избежание потери введенной информации система спросит вас, действительно ли вы желаете прекратить ввод информации и перейти на другую страницу. Ответьте «Да», если хотите перейти, и «Нет», если желаете продолжить ввод документа.
Работа с списками Альфа Клика
Почти на каждой странице можно увидеть окно выбора счета или другого реквизита. Щелкнув на треугольник справа от такого поля, можно открыть список доступных значений и выбрать требуемое значение из этого списка. Для вашего удобства страница после этого автоматически обновится, чтобы показать данные для выбранного вами значения.
Печать из кабинета Альфа Клик
Некоторые документы и списки операций можно распечатать. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Распечатать» внизу экрана (на тех страницах, где она доступна). Откроется отдельное окно с видом документа, подготовленного для печати. Нажатие на кнопку «Распечатать» приведет к открытию стандартного окна печати. После успешной отправки документа на принтер все вспомогательные окна автоматически закроются.
Телефон горячей линии Альфа банка
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке, то вы можете их задать по телефону горячей линии Альфа банка:
- 8 (800) 200-00-00 — звонки на территории России бесплатные с любого телефона
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Контактный центр Альфа банка работает круглосуточно. С помощью сотрудников центра поддержки клиентов вы можете узнать баланс карты или размер остатка по кредиту, а также подключить или отключить нужную вам услугу.
Также доступны другие способы обратной связи с банком:
- написать в чат в личном кабинете или мобильном приложении
- форма обратной связи на сайте
- написать банку в социальной сети (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук)
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Дебетовая Карта от «Альфа-Банка» — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?
Как и всем продуктам «Альфа-Банка», дебетовым картам финансового учреждения присущи как свои плюсы, так и минусы
Также следует обратить внимание на определенные «подводные камни», которые не всегда очевидны даже после первого ознакомления с договором по обслуживанию пластиковых карт
«Плюсы»
Нельзя отрицать факт наличия значительного количества преимуществ, которыми могут воспользоваться держатели дебетовых карточек «Альфа-Банка». Это касается как непосредственно пластиковых носителей, так и работы финансового учреждения.
Среди наиболее существенных плюсов карточки можно выделить следующие:
- Большая вариативность пластиковых карт. Банк предоставляет своим клиентам карточки для получения дохода, повышенного кэшбэка, бонусов в играх и сетях магазинов. Благодаря этому каждый клиент имеет возможность подобрать наиболее подходящий продукт.
- Продукты для разных категорий населения. В «Альфа-Банке» идеальное предложение для себя найдет как успешный бизнесмен, так и не слишком обеспеченный студент, профессиональный путь которого только начинается.
- Возможность получения пассивного дохода. В случае выполнения ряда требований, он может достигать 7% от хранимых средств. При этом все, что нужно делать держателю, хранить на карточке и депозитах определенную сумму средств, либо же активно тратить их.
- Разные варианты кэшбэка. Предусмотрена возможность возврата части потраченных средств в виде денежных знаков, а также в качестве баллов для сетей магазинов и внутриигровой валюты.
- Возможность бесплатного использования пластикового носителя при выполнении ряда условий. Для каждой карточки условия свои, однако они предусмотрены по всем продуктам. Кроме того, есть карты с довольно низкой стоимостью обслуживания (к примеру, молодежная карточка).
- Бесплатный доступ к сервисам дистанционного управления счетом. Клиент может воспользоваться как интернет-банкингом, так и приложением для смартфонов.
Еще одно существенное преимущество – возможность оформления карты в дистанционном режиме с доставкой на дом.
При этом клиенту достаточно иметь телефон, электронную почту, устройство с доступом к интернету и личный паспорт.
«Минусы»
Между тем, несмотря на все преимущества, карты банка обладают и существенными недостатками. Не все из них очевидны, в то же время другие – не столь досадны, как может показаться с первого раза.
Наиболее существенные минусы выглядят следующим образом:
- Условия предоставления повышенного кэшбэка довольно жесткие. Во-первых, для экономии придется сначала потратить определенную сумму. В некоторых случаях речь идет о довольно больших тратах в десятки тысяч рублей.
- Сложности с получением дохода. 7% на остаток по счету – максимальная ставка. Однако добиться ее довольно сложно, в особенности, если клиент финансового учреждения не может похвалиться высоким уровнем заработной платы. По карте «Альфа-Карта Premium», к примеру, для получения такого процента придется ежемесячно тратить по карте не менее 100 000 рублей.
- В некоторых случаях – очень высокая стоимость обслуживания. Та же «Альфа-Карта Premium» обойдется в 5 000 рублей. Причем речь идет о стоимости месячного обслуживания. В течение года придется заплатить 110 000 рублей. Чтобы не платить, нужно либо иметь очень высокую заработную плату, либо депозит в банке.
- Далеко не во всех городах допускается доставка карты на дом. Это касается даже пригородов Москвы. Как следствие, вместо обещанной доставки пользователям приходится тратить время на посещение отделений финансового учреждения. Проблема смягчается большим количеством офисов банка во многих городах государства.
Приведенные минусы не являются столь уж критичными. Продукты премиального класса, к примеру, рассчитаны именно на граждан, которые могут позволить себе тратить значительные суммы каждый месяц.
Поэтому условия банка в данном случае, как и стоимость, поддаются весьма четкой логике.
Возможности личного кабинета Альфа Банка
После входа, у вас появляется доступ к полному функционалу Интернет-банка, и Вы можете проводить любые операции с вашими счетами. Наиболее популярными являются следующие услуги:
- Управление картами.
- Управление кредитами.
- Переводы.
- Оплата услуг.
Управление картами
В этом разделе личного кабинета Вы можете проводить любые операции со своими картами. Узнать подробную информацию, посмотреть выписку, которую можно сохранить на компьютер в разных форматах.
Так же вы можете настроить лимиты по каждой карте или удалить её.
Если вы заказали дополнительную карту, узнать ее статус можно в истории заказов личного кабинета.
Для детальной информации по картам воспользуйтесь ссылками ниже:
- Кредитная карта «Перекресток»
- Кредитная карта «100 дней без %»
- Дебетовая карта с Cashback
Посмотреть всю информацию о заказанных картах вы можете в подразделе «История заказа»,у каждой карты свой статус:
- «Заказ принят» – заявка успешно создана
- «Готова» – изготовлена и доставлена в отделение
- «Получена клиентом»
Управление кредитами
В этом разделе Вы можете посмотреть информацию или погасить кредит.
Погасить кредит в личном кабинете можно двумя способами:
- со счета
- с карты другого банка
Погашение кредита со счета
Так как и перевод, в случае если сумма не более 200 000 руб, то подтверждать по смс не нужно. Если пункт «со счета» не активен, то у вас нету счета, откуда можно сделать перевод.
Погашение кредита с карты
Для погашения кредита, необходимо внести ее данные и сумму перевода. Лимиты через Альфа-Клик в карты другого Банка суммируются с лимитами на перевод с одной на другую через другие сервисы Альфа-Банка, т.е. если были переводы на 500 000р через Альфа Портал или O!PP, погасить кредит с этой карты будет нельзя.
Если к кредитному счету привязана карта – можно погасить кредит с карты любого банка.
Лимиты по переводам:
- Минимальная сумма операции – 1 р.
- Максимальная сумма операции – 75 000 р.
- Максимальная сумма всех переводов за календарный месяц (с учетом комиссии) – 500 000 р.
Комиссии по переводам:
- дебетовой Альфа-Банка – 0%
- кредитной Альфа-Банка – 5,9%
- другого банка – 0*%
Далее следуете инструкциям сайта.
Вы так же можете оформить онлайн заявку на кредит наличными.
Переводы
С помощью личного кабинета вы можете осуществлять переводы в разных направлениях:
Между своими счетами
Для этого нужно заполнить такую форму.
После нажатия кнопки «Перевести» проверяете данные и подтверждаете. Так же можно изменить, если что то ввели неправильно, для этого нажмите «назад». Если изменений не требуется, данные введены правильно, жмете «Отправить»
Другому клиенту «Альфа Банка»
Для перевода другому клиенту Альфа-Банка необходимо указать:
- ФИО и номер счета получателя, привязанного к той же валюте, также можно дополнительно указать электронную почту или номер мобильного телефона получателя;
- назначение платежа;
- счет для списания средств;
- сумму.
В поле «Назначение перевода» укажите причину (например: «Материальная помощь», «Дарение», «Возврат долга»).
Всегда проверяйте номер счета и ФИО получателя перед отправкой. В случае если вы укажете один из этих параметров неверно, ваши деньги будут временно заблокированы, но как только платеж будет проверен и отклонен, они вновь будут доступны для использования в любых целях.
При постоянном пользовании перевода на один счет вы можете использовать Шаблоны.
Если вы регулярно совершаете переводы одним и тем же клиентам Альфа-Банка, такие переводы можно сохранить и использовать впоследствии как шаблоны. О работе с шаблонами читайте в разделе «Использование шаблонов».